ตามประสบการณ์ของผม ที่พยายามค้นตัวตนของลูกน้องแต่ละคนออกมาให้ได้
เพื่อให้งานเขาหรือเธอได้ถูกต้องกับตัวตนและความสามารถ
ผมได้ถามถึงความฝันและความหวังของแต่ละคนในวันข้างหน้า
ว่าอยากได้อะไร อยากทำอะไรหรืออยากไปถึงไหน
ประมาณเก้าสิบกว่าเปอร์เซนต์บอกว่าอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง
และเกือบร้อยเปอร์เซนต์ไม่ชอบงานขายโดยเฉพาะพวกที่อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง
แปลกดีไหมครับ จะทำธุรกิจได้อย่างไรถ้าไม่รู้วิธีหาเงิน
จะหาเงินได้อย่างไรถ้าไม่รู้จักขายหรือขายไม่เป็น
ทำไมถึงไม่ชอบการขาย ทั้งๆที่ทักษะนี้มันอยู่ในสายเลือดของทุกคนอยู่แล้ว
มันมีน้อยมีมากกว่ากันแค่ไหน รู้วิธีจะเอามันออกมาใช้อย่างไรเท่านั้นแหละ
แค่การทำให้คนอื่นเชื่อถือในตัวเราเชื่อเรา นั่นก็คือการขายละ
ขายตัวเองขายความเชื่อถือไง
แต่กลับชอบงานอ๊อฟฟิส งานเอกสาร งานสำนักงาน ฯลฯ
ซึ่งหนทางก้าวหน้าและได้ค่าตอบแทนที่น้อยกว่างานขายด้วยซ้ำ
นอกจากนั้น การเรียนรู้ การพัฒนาความสามารถและความเชื่อมั่นในตนเองแทบไม่มี
เพราะงานนั้นซ้ำซากและจำเจ ไม่มีความท้าทายมากพอ
ไม่มีบทพิสูจน์ความพยายามความอดทน
และไม่สามารถได้สัมผัสและเรียนรู้เรื่องคน เล่ห์เหลี่ยมชั้นเชิง การอ่านคน การคาดคะเน
และการรู้เท่าทัน คน
ซึ่งคนที่ทำงานขายเท่านั้นจะได้เรียนรู้และพัฒนาสิ่งเหล่านั้น
หรือการสั่งสมและพ่มเพาะประสบการณ์
เพื่อวันข้างหน้าจะได้ทำตามที่หวังและฝันไว้ได้ไม่ยาก
เราะได้ฝึกฝนตนเองมาแล้วบนความเสี่ยงของคนอื่น
อย่างที่ว่ามาคงพอจะเป็นแนวคิดได้นะครับว่าการเป็นโอเปอร์เรเตอร์กับการเป็นเซลล์นั้น
หนทางไหนที่คุณควรจะเลือก เพื่อปูทางไว้สำหรับวันข้างหน้า
หากคุณขายเป็นและเป็นนักขาย ผมรับรองว่าชาตินี้คุณไม่มีวันตกงาน
เพราะทุกธุรกิจทุกบริษัทต้องมีเซลล์มมีพนักงานขาย
มีหัวหน้าเซลล์ มีผู้จัดการผลิตภันท์ มีผู้จัดการฝ่ายขาย
มีจีเอ็มฝ่ายขายหรือการตลาด
และมีผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบตัวเลขการขาย
นั่นแหละคือเส้นทางของในอนาคตของพนักงานขายในวันนี้
แต่คงไม่ใช่เส้นทางของคนทำงานเป็นโอเปอร์เรเตอร์แน่
นอกเสียจากจะโชคดีเหลือหลาย ที่มีคนเห็นอะไรลึกๆในตัว
และเอาไปฝึกไปสอนไปปั้นและผลักดัน รวมทั้งเปิดและให้โอกาส
ส่วนคำถามที่คุณว่ายังไม่รู้จะขายยังไง จะพูดอย่างไรให้คนซื้อนั้น
ไม่ต้องวิตกหรอกครับ ทางบริษัทเขาจะต้องฝึกและสอนคุณเองแน่นอน
เพราะเขาต้องให้คุณเรียนรู้เรื่องสินค้าที่คุณต้องขายเป็นอันดับแรก
ต่อมาคือขายใครขายอย่างไร รวมถึงเท็คนิคและวิธีการขายด้วย
จากนั้นคุณก็จะค่อยๆได้เรียนรู้จากการขายได้และขายไม่ได้
ว่าทำไมเพราะอะไร
และคุณก็จะได้งัดทักษะที่คุณเก็บไว้ภายในแบบไม่รู้ตัวว่ามีออกมาใช้
เพื่อที่คุณจะขายให้ได้ ทำงานนี้ให้ดีให้ได้
คุณจะรู้ละว่าพรสวรรค์ในตัวคุณมีแค่ไหน ถ้ามันมีไม่พอ ก็ต้องหาพรแสวงมาเพิ่มเติม
คือการแสวงหาความรู้ทางด้านการขายเพิ่มเติม
ผมเดาว่าคุณคงยังอายุไม่มาก ยังไม่ถึงสามสิบแน่ ยังค้นหาตัวเองไม่พบ
ว่าคุณรักคุณชอบงานอะไรที่แท้จริง
การได้เปลี่ยนงานที่ไม่ใช่แนวเดิม คุณอาจจะพบเข้าสักวันก็ได้
อย่างเช่นงานขายนี้ใครจะรู้ คุณอาจสนุกกับมัน ชอบมันก็ได้
และพบเส้นทางเดินที่แท้จริงของชีวิตการทำงาน ซึ่งจุดหมายอยู่ที่คุณวาดฝันไว้
ที่มาของบทความ - webboard / www.smart2work.net โดยคุณสุจินต์ จันทร์นวล
จากคุณ :
น้อง(ของ)หมา
- [
15 ก.พ. 49 13:49:04
]