Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom


    เทคนิคการหางานทำ – อยากรู้รายละเอียดของงาน...โทรไปถามได้ไหม?

    เทคนิคการหางานทำ – อยากรู้รายละเอียดของงาน...โทร

    ไปถามได้ไหม?





    งานหลักของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลทุกบริษัท  คงหนีไม่พ้น

    การเป็น  “โอเปอเรเตอร์ (จำเป็นแบบถาวร)”  ตราบใดที่

    บริษัทยังต้องรับพนักงานใหม่อยู่และคงต้องรับกันทั้งปี  

    ยากมากที่องค์กรใดองค์กรหนึ่งจะนิ่งได้นาน  เมื่อมีคน

    ออกก็ต้องมีคนเข้าเป็นวัฏจักรที่สรรพสิ่งในโลกไม่สามารถ

    จะหลีกหนีได้เลย




    คุณไม่ต้องลังเลใจ  หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตำแหน่งงานที่

    สนใจสมัคร  ไม่มีใครให้คำตอบได้ดีและถูกต้องกว่าบริษัท

    นั้นๆ ไม่ต้องกลัวเขาหาว่าคุณถามอะไรไม่เข้าเรื่อง  ถาม

    อะไรที่คนอื่นไม่ถามกัน  




    ฉันขอย้ำ....การจ้างงานอยู่บนพื้นฐานความเต็มใจและพึง

    ใจของฝ่ายนายจ้างและลูกจ้าง  ดังนั้นคุณอย่ารู้สึกว่าตัว

    เองเป็นฝ่ายด้อยกว่า  มีอำนาจต่อรองน้อยกว่า  หากคุณ

    ไม่พึงใจกับงานที่ต้องทำแล้ว  ใครจะมาทำบังคับให้ทำคง

    ไม่ได้เหมือนกัน  ทางเดียวที่จะรู้ว่างานนั้นคืองานที่ทำให้

    คุณพึงใจได้หรือไม่....คุณต้องหาข้อมูล





    กดหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทที่จดเอาไว้ใน “สมุด

    บันทึกการสมัครงาน”
     หลังจากที่เตรียมคำถามที่อยากรู้ไว้

    เรียบร้อยแล้ว  การเตรียมจะทำให้คุณไม่ลืมคำถาม  ไม่

    พลาดข้อมูลต่างๆ ที่อยากรู้
     ฉันเจอมาหลายสาย  ถาม

    ไป  สับสนกับตนเองไป  จำไม่ได้ว่าถามอะไรไปแล้วบ้าง  

    แล้วอะไรที่ยังไม่ได้ถาม  คนตอบอย่างฉันก็งง  พอวางหู

    ไม่ถึงครึ่งนาทีเสียงเดิมก็กรอกผ่านสายมาว่า  




    “ขอโทษค่ะ...ที่โทรมาเมื่อกี้ลืมถามว่า...”  




    เป็นงั้นไป  เสียดายเงินค่าโทรศัพท์แทนที่ต้องเสียให้กับ

    เรื่องที่ไม่จำเป็น  ไม่อยากรับสายแบบนี้อีกแล้วละ  ถ้าคุณ

    โทรมาหาฉัน  ก็เตรียมๆ คำถามไว้ก่อนนะ....ถือว่าขอร้อง

    แล้วกัน




    มั่นใจหน่อย....บอกแล้ว  ไม่ต้องกลัว  คุณไม่ได้ทำผิด

    อะไร  คนไม่รู้ไม่ใช่คนผิด  อยากรู้อะไรก็ถาม  ตอบได้จะ

    ตอบ  แต่ถ้าชี้แจงไม่ได้ก็จะชี้แจงเหตุผล  




    ฉันไม่เข้าใจเลย  ทำไมน้ำเสียงของหลายสายจึงฟังดูไม่

    มั่นใจ  ลนลานเหมือนไปทำอะไรผิดที่ไหนมาสักแห่ง  

    นอกจากฟังไม่รู้เรื่องแล้ว  ยังทำให้อารมณ์ผู้รับสายอย่าง

    ฉันขุ่นมัวอีกด้วย  จึงขอเพิ่มคำแนะนำอีก 1 ข้อคือ  ตั้งสติ

    ให้ดีก่อนยกหู





    ฝ่ายบุคคลเท่านั้น ที่เป็นผู้ให้ตำแหน่งงานแก่คุณ จึงไม่จำ

    เป็นต้องถามกับโอเปอเรเตอร์.....เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อย

    มาก  จนบางครั้งหลายสายโวยวายเมื่อฉันรับสาย  




    “ผมถามไปแล้วกับคนเมื่อกี้ จะให้ถามซ้ำอีกทำไม?”  




    เรื่องของเรื่อง คือหนุ่มเลือดร้อนคนนี้กดโทรศัพท์มาที่

    บริษัทตามหมายเลขที่ให้ไว้ในประกาศรับสมัครงาน  ซึ่งก็

    ถูกต้อง  แต่สาเหตุที่ทำให้เขาต้องโวยวายอย่างที่เห็น  

    เพราะเขาไปถามคำถามกับโอเปอเรเตอร์ก่อนที่เธอจะโอน

    สายให้ฉันนะสิ ฉันไม่โทษเขา  ก็เขาไม่รู้นี่.....




    หมายเลขโทรศัพท์ต่างๆ ที่บริษัทต่างๆ ให้ไว้ ในประกาศ

    รับสมัครงานทุกช่องทาง  ส่วนใหญ่เป็นหมายเลขกลาง

    ของบริษัท  ถ้าคุณมั่นใจว่ายังไม่ได้กดต่อหมายเลขภาย

    ใน  แสดงว่าสายนั้นยังไม่ถูกส่งไปฝ่ายใดๆ ทั้งสิ้น  (รวม

    ทั้งฝ่ายบุคคลด้วย)  คนที่รับจึงเป็นโอเปอเรเตอร์  คุณ

    สามารถแจ้งให้เธอต่อสายไปยังฝ่ายบุคคลได้  แล้วจึง

    ค่อยถามคำถามที่คุณอยากรู้  จะได้ไม่ต้องถามซ้ำให้เสีย

    อารมณ์ไงล่ะ...ดีกว่าไหม....




    อย่าถามว่า  “ตอนนี้บริษัทกำลังเปิดรับสมัครตำแหน่งอะไร

    บ้างคะ?”
     ถ้าคุณเจอเข้าหน้าที่ที่ซื่อมากๆ เขาอาจกาง

    หนังสือสมัครงานเล่มที่คุณก็มีอยู่ในมือตอนนั้น แล้วอ่าน

    ให้คุณฟัง  ถ้าบริษัทนั้นเปิดรับ 20 ตำแหน่ง  คุณต้องตั้งใจ

    ฟังจนกว่าเขาจะอ่านจบนะ  ห้ามขัด  เดี๋ยวเขาจะน้อยใจ

    แย่  ทางที่ดี  คุณควรเปลี่ยนคำถาม  “ดิฉันสนใจ

    ตำแหน่ง......ไม่ทราบว่ายังเปิดรับอยู่หรือเปล่าคะ?”





    หรือถ้ายังไม่รู้ว่าสนใจตำแหน่งอะไรเป็นพิเศษ  ลองถาม

    ว่า  “ดิฉันจบด้านมนุษย์ศาสตร์  ไม่ทราบว่าตอนนี้มี

    ตำแหน่งอะไรที่เหมาะสมกับดิฉันบ้างคะ?”
     ฟังดูง่ายและดี

    กว่าตั้งเยอะ  สบายใจทั้งคนถามและคนตอบ...รับรองได้  

    เจ้าหน้าที่เขามีคำตอบที่ดีไว้ให้คุณแน่นอน




    เมื่อตำแหน่งที่คุณสนใจ  ตำแหน่งที่เหมาะสมกับคุณยัง

    ว่างอยู่  ถึงเวลาแล้วที่จะเจาะลึกรายละเอียดของตำแหน่ง

    นั้นๆ เท่าที่คุณอยากรู้
     ไม่ว่าจะเป็นลักษณะ  ขอบเขต

    หน้าที่รับผิดชอบของงาน  คุณสมบัติของผู้สมัครเบื้องต้นที่

    บริษัทต้องการ  ฝ่ายที่คุณต้องไปสังกัด  สวัสดิการต่างๆ

    การประกอบธุรกิจของบริษัท  และอื่นๆ อีกมากมาย




    คุณถามได้ทุกคำถาม แต่อย่าละเอียดมากนัก จนดูคล้าย

    มาสืบหาฆาตกรที่ฆ่าสุนัขจรจัดข้างบ้านคุณ
     ถ้าอยากรู้

    เรื่องที่ลงรายละเอียดมากๆ ขอให้จดคำถามนั้นไว้  แล้วนำ

    มาถามในวันสัมภาษณ์งานจะดีกว่า  ข้อมูลที่ได้รับจากผู้

    สัมภาษณ์ในวันนั้นมีประโยชน์ และช่วยให้คุณตัดสินใจ

    อะไรได้ดีกว่าข้อมูลที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่ในวันนั้นแน่นอน




    เมื่อรู้รายละเอียดของตำแหน่งที่สนใจแล้ว  และอยากถาม

    เส้นทางการเดินทางไปสมัครที่บริษัท  อย่าเริ่มคำถาม

    ว่า  “รถเมล์สายอะไรผ่านบริษัทบ้างคะ?”  เหมือนเดิม  ถ้า

    เจ้าหน้าที่คนนั้นซื่อขึ้นมาอีกครั้ง  คุณจะได้รับคำตอบที่

    ยาวเป็นพืดจนอาจทนฟังไม่ได้  ลองเปลี่ยนเป็น  “ดิฉันจะ

    เดินทางจาก......(สถานที่) ...ไม่ทราบว่ามีรถเมล์สายอะไร

    ผ่านบ้างคะ?”
     




    หรือถ้าคุณมีรถส่วนตัว ก็ถามว่า  “ตอนนี้ดิฉันอยู่ที่...

    (สถานที่) ...จะขับรถไปเอง ไม่ทราบว่าจะไปอย่างไร

    คะ?”
     โดยพยายามถามถึงสถานที่สำคัญที่อยู่ใกล้ๆ กับ

    บริษัท  แล้วคุณจะได้คำตอบที่อยากรู้




    จุดตั้งต้นที่คุณบอก ต้องเป็นที่ที่รู้จักกันดี  เป็นจุดสำคัญที่

    ใครๆ ก็รู้  ไม่ใช่ชื่อซอยเล็กๆ ที่คุณอยู่  เจ้าหน้าที่ไม่ใช่

    บุรุษไปรษณีย์ ไม่รู้หรอกว่าคุณอยู่ตรงมุมไหนของ

    ประเทศ  ขยายความให้ใหญ่ขึ้นอีกนิด  ให้เขาพอมอง

    ภาพออก  ซึ่งถ้าไม่มีสายรถเมล์ผ่านโดยตรง  เขาอาจจะ

    แนะนำให้คุณมาต่อรถที่จุดสำคัญที่ใกล้กับจุดตั้งต้นที่คุณ

    บอกไว้ในตอนแรก




    ถ้าฟังไม่เข้าใจ  สับสน  ขอให้ถามย้ำอีกครั้งจนเข้าใจตรง

    กัน  ไม่ต้องกลัวเสียเกียรติ  กลัวถูกหาว่าเป็นพวกฟังไม่รู้

    เรื่องเลยไม่กล้าถาม
     เข้าใจเอง  เออออเอง  พอวางหู

    ทบทวนอีกทีปรากฏว่าฉันไม่รู้เรื่องอะไรเลย  ทำอย่างไร

    ล่ะ  นอกจากรออีกสัก 2 ชั่วโมงค่อยโทรไปใหม่

    เผื่อคนรับสายไม่ใช่คนเดียวกับเมื่อครู่  จำเสียงเราไม่ได้

    หรอก...เฮ้อ  เศร้าใจ  เสียทั้งเวลา  เสียทั้งเครดิต




    “เตรียมคำถาม  ตั้งสติ  พกความมั่นใจ  มีศิลปะในการ

    พูด”
     




    กฎเหล็กมีอยู่เท่านี้  ถ้าทำได้  คุณจะได้รับคำตอบทั้งหมด

    ที่อยากรู้หลังจากวางหู (ครั้งแรกและครั้งเดียว) แน่นอน  

    มากไปกว่านั้น คุณอาจจะได้ข้อมูลพร้อมกับคำแนะนำดีๆ

    มากมายอย่างไม่คาดฝันมาก่อนจากปลายสายก็ได้นะ.....




    **********************************************




    ตอนต่อไป  :  เตรียมพร้อมเสมอ  กับการนัดสัมภาษณ์

    งาน....





    ***********************************************




    จาก....กลยุทธ์เด็ด  คว้างานดี  ชีวิตนี้ไม่มีเตะฝุ่น  โดย  

    ปนัฎดา  สังข์แก้ว





    amorntvm@anet.net.th




    http://lungadd.pantown.com/

    จากคุณ : ลุงแอ็ด - [ 13 ม.ค. 50 18:04:40 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom