ความคิดเห็นที่ 6
ลูกน้องคิดอะไรอยู่?
เชี่ยวชาญ คงจะคิดว่า
ถ้าทำงานล่วงเวลา ได้เงินเพิ่มมาสักเดือนละ 2-3 พันบาท ก็สามารถช่วย
เป็นค่าผ่อนรถได้บ้าง ความรู้สึกนี้ก็มีอยู่หรอก แต่งานที่ต้องสะสางก็มีอยู่
มากจริงๆ นี่นา
หัวหน้าจะจัดการอย่างไร?
จริงอยู่ พนักงานที่ปฏิเสธการทำงานล่วงเวลาก็ทำให้เกิดปัญหา แต่
พนักงานประเภทเชี่ยวชาญก็ไม่สามารถมองข้ามไปได้ ในสภาพเศรษฐกิจ
ตกต่ำเช่นนี้ ควรแนะนำให้เข้าใจว่า การทำงานล่วงเวลาโดยไม่จำเป็นนั้น
เท่ากับเป็นการเพิ่มต้นทุนในทางการค้า และถ้าปล่อยให้สภาพเช่นนี้ดำเนิน
ต่อไป ก็จะส่งผลกระทบในทางลบให้แก่พนักงานคนอื่นๆ ด้วย ปัญหาก็
คือ ควรจะแนะนำตักเตือนอย่างไร เพราะเขามิได้เจตนาที่หวังจะทำงานล่วง
เวลา แล้วก็ไม่มีหลักฐานอะไรที่จะนำมากล่าวยืนยันกล่าวหาเขาได้ เพราะ
ฉะนั้น การพูดจาตักเตือนจึงควรจะต้องระมัดระวังท่าทีด้วย
การพูดคุยสร้างจิตสำนึก
- อันดับแรก ควรแนะนำชี้ชวนด้วยวิธีที่นิ่มนวล หมู่นี้เห็นคุณอยู่
ทำงานล่วงเวลาบ่อยนะครับ ผมก็เข้าใจดีว่างานที่ต้องทำนั้นมีมาก แต่ใน
สภาพเศรษฐกิจที่ย่ำแย่เช่นนี้ บริษัทก็ลำบากเหมือนกัน ที่ต้องคอยมาจ่าย
ค่าล่วงเวลาเพิ่มต้นทุนขึ้นมาอีก ถ้าเป็นไปได้ กรุณาทำงานให้เสร็จภายใน
5 โมงเย็นแล้วกันนะครับ
- แนะนำให้ใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อทำงานจบวันนี้ ให้
ร่างแผนการทำงานของวันพรุ่งนี้ แล้วพยายามทำงานที่ยากที่สุดตามลำดับ
ให้เสร็จภายในช่วงครึ่งวันเช้า ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ทำงานได้อย่างมี
ประสิทธิภาพที่สุด ใช้เวลาที่ต้องพบปะพูดคุยกับแขกที่มาพบให้สั้นลง ยิ่ง
กว่านั้นก็ให้ลดจำนวนครั้งและเวลาในการประชุมเรื่องที่ไม่จำเป็น ให้ลง
ประเด็นที่เป็นเนื้อหาสาระจริงๆ เท่านั้น
- ถ้าแนะนำในข้อ 1 และ 2 แล้วยังไม่ได้ผล ก็ต้องออกคำสั่งให้
เด็ดขาดไปเลย คุณเชี่ยวชาญ เวลาทำโอทีของคุณไม่ได้ลดลงไปเลยนะ
ผมว่าถ้าคุณใช้เวลาในการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพกว่านี้ ก็คงไม่ต้องทำ
โอทีกันถึงขนาดนี้หรอก ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ก่อนกลับบ้านให้คุณส่งร่าง
แผนงานของวันรุ่งขึ้นมาให้ผมดูทุกวัน
คำพูดต้องห้าม สำหรับลูกน้องประเภทนี้
อย่ามาหวังทำโอที เก็บเงินผ่อนหนี้เลย ! ถึงแม้จะเป็นความจริงเช่นนั้นก็
ตาม แต่ก็จะเป็นการพูดที่ตรงเกินไป นอกจากเจ้าตัวจะรู้สึกว่าถูกตำหนิให้
อับอายแล้ว ก็ยังส่งผลเสียสำหรับการแนะนำตักเตือนในภายหลังอีกด้วย
อิศริยา ครองอำแพง
ดร. วีรพจน์ ลือประสิทธิ์สกุล
***************************************************************
ตอนต่อไป : ลูกน้องที่ย้ายมาจากบริษัทอื่น และไม่พอใจบริษัทใหม่
***************************************************************
จาก เป็นหัวหน้า ใครว่าง่าย อิศริยา ครองอำแพง, ดร. วีรพจน์ ลือ
ประสิทธิ์สกุล เขียน
amorntvm@anet.net.th
http://lungadd.pantown.com/
จากคุณ :
ลุงแอ็ด  
- [
5 มิ.ย. 50 21:18:08
]
|
|
|
