ความคิดเห็นที่ 1 ความสัมพันธ์ของสองคนนี้ไม่ดีครับ พนักงานไม่มีใจรักในการทำงานของบริษัท หรือว่าบริษัท ไม่ให้ความสำคัญ เช่น team building หรือว่า การส่งไปอบรมตามสายงานที่พึงมี ปรกติคนทำงานด้านนี้ ถ้าใจรัก นิยมอยู่ดึก ตื่นสาย และอยากให้ผลงานออกมาดี หรือว่าพนักงานมีปัญหาครอบครัว เช่นทะเลาะกับแฟน หรือว่า ที่บ้าน คำพูดต้องห้าม อันนี้เลยครับ คุณก็อย่าง นี้เป็นประจำแหละ คุณก็รู้ดีอยู่ว่าคนในฝ่ายของเราไม่พอ อยู่แล้ว ทำไมคุณถึงไม่ให้ความร่วมมือนะ? น่าจะพูดได้ดีกว่านี้ครับ เช่น คุณเจตริน รบกวนแก้งานเรื่องนี้ด้วยน่ะครับ อย่างที่รู้ คุณเป็นหลักใน project นี้ ถึงแม้ว่า ลูกค้าจะมาว่างานมันไม่ตรงกับที่ทางเราเข้าใจ ผมว่าคุณมีเวลาสักสิบห้านาที มาคุยงานเรื่องนี้กันดีใหมครับ มาคุยว่าจะแก้เรื่องนี้อย่างไร ถ้าต้องการให้ทีม เข้ามาช่วย จะทำต่อตอนเย็น หรือว่ามาทำวันหยุดดีครับ อะไรประมาณนี้คับ ง่วงๆ ครับ ปวดหัวด้วย ทำ project แล้วไม่ได้ทำงาน control ไปด้วย ตอนนี้ต้องแก้ไข ปัญหาตัวเองเหมือนกัน ตามอ่านอยู่ครับอาจารย์ลุงแอ๊ด แต่อาจจะไม่ค่อยได้มาคุยครับ ขอบคุณครับ จากคุณ : ปวดหัวทั้งวัน (Consult.P) - [ 6 มิ.ย. 50 23:27:49 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ก่อนอื่นขอบอกว่า อวสานเซลล์แมนในอีเมล์ สนุกดีครับ รอลุงแอ๊ดมาเล่าต่อ ได้ประโยชน์ดี จากตัวอย่าง ขอตั้งสมมุติฐานดังนี้ "บอกว่าอยู่ฝ่ายพัฒนาเทคโนโลยี" ดังนั้นงานน่าจะเป็นรูปแบบงานที่ทำคงเป็นพวก โปรแกรมเมอร์ การหาวิธีแก้ปัญหา วิจัยเทคนิคมาจัดการปัญหาขององค์กร งานรูปแบบนี้น่าจะใช้เวลาทำต่องานนานพอสมควร และต้องมีการวางแผนก่อนการทำงาน ว่าจะต้องเสร็จเมื่อไหร่ ใช้ทรัพยากรคนกี่คน กี่ manday... เจ้านายพูดว่า " “คุณก็อย่างนี้เป็นประจำแหละ..." แปลว่า เจตริน เลี่ยงการทำ OT มาหลายครั้งแล้ว และเจ้านายขอให้ทำ OT มาหลายครั้งแล้ว ลูกน้องพูดว่า "บอกกะทันหันอย่างนี้..." แปลว่า เจ้านายเพิ่งบอกให้ทำ OT ในเวลากระชั้นชิด แล้วก็เลยตอบดังนี้ - ลูกน้องกำลังคิดอะไรอยู่ // คิดว่าบริษัทไม่แฟร์ เอาเปรียบ - หัวหน้าจะจัดการอย่างไร // เฉพาะหน้า เช่นในวันนั้นก็จัดคนอื่นมาช่วยกันทำ ในระยะยาวก็จัดหาคนทำงานเพิ่ม - การพูดคุยสร้างจิตสำนึก // ขึ้นกับว่า ในเวลาปกตินั้นลูกน้องคนนี้ทำงานเต็มที่แล้วหรือไม่ หากทำเต็มที่ตามเวลา ก็เป็นสิทธิของลูกน้องที่จะเลือกทำ OT หรือไม่ก็ได้ โดยหัวหน้าก็ต้องยอมรับอย่างไม่ติดใจอะไร แต่หากลูกน้องในเวลาทำงานปกติทำงานเหลาะแหละ เอาเวลาทำงานไปทำอย่างอื่น ก็ต้องปรับความเข้าใจในเรื่องการรับผิดชอบ ถ้าเป็นลักษณะของคนที่ดึงไม่ขึ้นก็ควรปรับออกไปก่อนทีมจะเสีย ** ทั้งนี้ขึ้นกับรูปแบบของงานด้วย เช่น หากงานนั้นเป็นงานที่มีความจำเป็นต้องทำ OT เช่น บริษัททำธุรกิจที่ต้องทำนอกเวลาทำงานปกติ และตอนจ้างงานได้มีการบอกกับพนักงานแล้วว่าจะต้องมีการทำงานในระยะเวลาแบบใด กรณีนั้นคำตอบจะเป็นอีกแบบ แต่ในกรณีนี้ ตามที่โจทย์บอกว่าเป็นงานแบบพัฒนาเทคโนโลยี ที่สมมุติฐานผมตั้งว่าน่าจะเป็นงานที่ต้องวางแผนล่วงหน้า หากทำจริงแล้ว แผนที่วางคลาดเคลื่อนไป การให้ลูกน้องทำนอกเวลาบางครั้งก็ถือเป็นการทำได้ ถือเป็นการซื้อน้ำใจกัน แต่หากหัวหน้าวางแผนพลาดบ่อยๆ(จากสมมุติฐานก็มองว่าจะเป็นแบบนั้น) ทำให้ปริมาณคนทำงานไม่เหมาะสมกับจำนวนงาน จนต้องขอให้มีการทำ โอทีบ่อยๆ (ทั้งๆที่ลักษณะงานไม่จำเป็นต้องทำ) หรือทั้งๆที่วางแผนมาและมีการคาดเคลื่อนจากแผน การจะทำโอทีก็น่าจะบอกล่วงหน้าได้ก่อนหลายวัน (เพราะถ้าหัวหน้ารู้จักควบคุมงานตามแผน คงไม่ปล่อยให้งานมาสุมแล้วมาปั่นในวันเกือบสุดท้าย) - การที่หัวหน้ามาบอกว่าวันนี้ต้องทำโอทีอย่างกระทันหัน นั่นแสดงถึงลักษณะการตามงานที่น่าจะพลาดของหัวหน้าในการจัดการงานแบบที่มีแผน ดังนั้นควรพิจารณาความสามารถในการวางแผน และการจัดการของหัวหน้าก่อน - คำพูดต้องห้าม สำหรับลูกน้องประเภทนี้ คุณคือโคบาล สรุป ตอบไม่ค่อยตรงกับโจทย์ครับ พอจะเข้าใจว่าโจทย์จะสอนเรื่องอะไร แต่เห็นโจทย์แล้วมันคิดอย่างที่ว่ามาครับ :P จากคุณ : tgih - [ 7 มิ.ย. 50 00:09:20 ]

ความคิดเห็นที่ 3 เข้ามาอ่านครับ ถ้าเป็นผม ลูกน้องคนนี้อาจจะทำงานให้ หรือ อาจจะไล่ให้ไปตามที่นัดก็ได้ มันขึ้นอยู่กับเหตุผลของเขาว่า นัดของเขาสำคัญแค่ไหน เรื่องงานผมคิดว่า ยังผ่อนปรนได้ถ้ามีเรื่องเร่งด่วนของเขา แต่ถ้าเรื่องไม่สำคัญ คงต้องคุยหาเหตุผลกัน ถ้าไม่เชื่อฟังก็ไม่เป็นไรครับ... แต่จำได้..อิอิ จากคุณ : wbj - [ 7 มิ.ย. 50 00:42:17 ]

ความคิดเห็นที่ 4 เพิ่งมาอ่าน ขอร่วมวงด้วยนะ ข้อแรก ลูกน้องกำลังคิดอะไรอยู่ "ก็รู้ว่าคนไม่พอ ทำไมไม่รับคนเพิ่มสักที แล้วพองานไม่เสร็จก็บอกให้ทำโอที ลูกจ้างนะ ไม่ใช่ทาส จะได้ให้ทำงานทั้งวันทั้งคืน หรือว่านายเขาเปลี่ยนบริษัทเป็นโรงงานนรกแล้ว?" ข้อสอง - หัวหน้าจะจัดการอย่างไร พิจารณาก่อน ถ้าหมอนี่เวลาปกติทำงานเต็มที่แล้ว ก็ต้องปล่อยไป แต่แจ้งเรื่องที่ต้องอยู่ทำโอทีให้ชัดเจน อย่างน้อยก็จนงานชิ้นนี้เสร็จ แต่ถ้าหมอนี่มีอู้บ้าง ก็ปล่อยไปอยู่ดี (ช่วยไม่ได้ บอกกระทันเอง) แต่บอกให้ไปจัดการให้เรียบร้อยในเวลาปกติ (เพราะที่มันช้าเพราะแกอู้) เดี๋ยวถ้าทำไม่ทัน ก็มาขอทำโอทีเองแหละ ถ้าคนขาดจริงๆ ก็หาคนเพิ่มเสียที (เว้นแต่จะเป็นเรื่องชั่วคราว แต่อ่านจากเนื้อเรื่อง น่าจะขาดมานานแล้วล่ะ) ถ้ารับต้นทุนในการจ้างคนเพิ่มไม่ไหว ก็ต้องวางแผนการทำงานใหม่ ข้อสาม - การพูดคุยสร้างจิตสำนึก ถ้าปัญหาไม่ใช่จิตสำนึก ก็ไม่ต้องไปปลุก ข้อสี่ - คำพูดต้องห้าม สำหรับลูกน้องประเภทนี้ ที่ตาหัวหน้าพูดไปแล้วทั้งหมด (รู้สึกว่ามันย้อนเข้าตัวหัวหน้าทั้งนั้น) ปล. ปกติเป็นลูกจ้างที่ถูกขอให้อยู่เย็นเรื่อย (เก็บกดมานาน) จากคุณ : Deckard - [ 7 มิ.ย. 50 01:15:59 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ไม่ได้มาร่วมวงตอบนะคะ ยังไม่ได้งาน แต่มาเล่าให้ฟัง มีเพื่อนคนนึงปฏิเสธงานออกภาคสนาม(เก็บจุดด้วยจีพีเอส) เหตุผลเพราะ มันบอกว่าใครจะรับผิดชอบพ่อแม่มันถ้ามันโดนรถชนตายไป(โวยวายใหญ่) แล้วก็บอกว่า ทำไม่คุ้มตังค์มันเลยไม่ทำ - -" นี่จบมายังไม่ถึง 3 เดือนเลย มันก็กล้าขนาดนี้แล้ว กลุ้มใจแทนหัวหน้ามัน แค่อยากบอกว่า คนอย่างงี้มีในโลกจริงๆนะ(ออกทะเลเปล่าเนี่ยเรา) จากคุณ : doxday - [ 7 มิ.ย. 50 02:08:23 ]

ความคิดเห็นที่ 6 กรรมจริงๆ มีแต่คนมองลูกน้องไม่ดี ทำไมเป็นแบบนั้นไปได้อ่ะ ผมขอมองต่างมุมบ้างนะ 1. เงินเดือนที่ให้ครอบคลุมถึงล่วงเวลาหรือไม่ 2. คุณจะทำงานวัฒนธรรมไทยกับเค้าตลอดเลยเหรอ.. ใครทำงานล่วงเวลาคือคนรักบริษัท ???? ใคร 5 โมงปุ๊ป ออกบริษัทปั๊ปคือ ??? ต้องนั่งแช่ ทำโน่นทำนี่ไปก่อน หัวข้อคือ ลูกน้องปฏิเสธทำงานล่วงเวลา หรือ วันหยุด ผมมองว่าก็สิทธิ์ของเค้า เค้าจะทำหรือไม่ก็สิทธิ์ของเขา แต่เวลาทำงาน อย่าเสียมานะไม่งั้นโดน ผมมองกรณีนี้เป็นเรื่องเล็กมาก คุณกับลูกน้อง ได้ใจกันไหม เรื่องแค่นี้ ขอกันไม่ยาก แต่ไม่ใช่ อะไร มีทุกวัน เงินก้อไม่ได้เพิ่ม หรือ คนอื่นไม่ได้ทำตรูคนเดียว... เรื่องขี้ปะติ๊วแค่นี้เอง ถ้าคุณไม่รู้ที่จะได้ใจลูกน้อง  ที่จะให้ลูกน้องเอ่ย ยินดีที่จะช่วยคุณ ก็ทำเองซะดีกว่า ปล. ผมคือลูกน้องคนนั้นเอง 5555 จากคุณ : mangkhud - [ 7 มิ.ย. 50 03:45:11 ]

ความคิดเห็นที่ 7 คิดเหมือนคห6ครับ   ทำไมคนกลับดึก ถึงกลายเป็นคนที่ทุมเทครับ คนที่ใช้สิทธิของตัวเองในการไม่ทำงานล่วงเวลา กลายเป็นคนบาปซะงั้น จากคุณ : OreOแง่มๆ - [ 7 มิ.ย. 50 07:25:20 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เข้ามาดู ... เข้ามาอ่าน ... ผมว่ามันอยู่ที่ความรับผิดชอบนะครับ ... บางคนทำงาน เสร็จแล้ว ยังอยู่โอทีเลย เพราะเงิน + ความเสมอต้นเสมอปลาย ในการยืนระยะในการใชเวลาในการทำงานนั้น .... จากคุณ : D_YONG - [ 7 มิ.ย. 50 09:25:32 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ผมไม่ค่อยชอบอยู่ล่วงเวลานะ ถ้าไม่จำเป็นจิงๆ ต่อให้มีค่า OT ก้อเหอะ ไม่ชอบ จากคุณ : b41denny - [ 7 มิ.ย. 50 09:40:41 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ลูกน้องคิดอะไรอยู่ - มันเกินไปป่าวเนี่ย จู่ๆ ก็มาบอกกระทันหัน รู้อยู่คนก็น้อยทำไมไม่หาคนเพิ่มฟระ แถมดันจัดการแผนไม่ดีอีก แล้วจะให้เราอยู่ ไม่อยู่หรอก วันนี้นัดแฟนกินข้าว วันอื่นค่อยช่วยละกัน อันไหนส่วนของผมก็ทิ้งไว้ให้ เดี๋ยวพรุ่งนี้มาเคลียร์ให้ บังคับให้ผมอยู่แล้วผมทะเลาะกับแฟน คุณจะช่วยเคลียร์แฟนผมให้ไม๊ ผมแบ่งแยกชีวิตส่วนตัวกับชีวิตทำงานออกจากกันดีแล้ว หลังเวลางานคือส่วนตัวของผม คุณต่างหากที่จัดการแผนงานไม่ดี ทำให้งานต้องมาเบียดเบียนเวลาส่วนตัวผม สรุป กูไม่ผิด หัวหน้าคิดอะไร - ว้อย งานไม่ทันแล้ว ยังไม่ช่วยกันอีก คนไม่พอมันก็ถูก แต่ขอ Headcount ไปแล้วมันไม่ได้นี่หว่า งานตูก็ล้นมือเหมือนกันนะเฟ้ย เออๆๆ มันไม่ผิดน่ะ ช่วยไม่ได้ แล้วงานคราวนี้ผิดแผนไปเยอะ คราวหน้านัดประชุมให้พร้อมๆ กันแก้ไขแผนงานใหม่ ไม่อยากให้เกิดแบบนี้อีก ไม่อยากอยู่โอฟรีเหมือนกันเฟ้ย (หมายเหตุ ระดับผู้บริหารจะไม่ได้รับโอทีตามกฎหมาย) งานคราวนี้ทำเท่าที่ทำได้ไปก่อนฟระ แก้ผ้าเอาหน้ารอดไปก่อน สรุป ทำตามมีตามเกิด การพูดคุยสร้างจิตสำนึก อยู่ไม่ได้เหรอ ว้าทำไงดี แย่จัง มีธุระอะไรเลื่อนได้ไม๊ งานคราวนี้เร่งจริงๆ ปกติคนไม่พออยู่แล้ว คราวนี้แผนผิดอีก ผมขอโทษทีละกัน แต่ขอครั้งนี้ครั้งเดียว คราวหน้าเรามาจัดการแผนกันใหม่ อย่าให้เป็นแบบนี้อีก ผมว่าคุณกับทุกๆ คนในทีมทำงานตอนนี้คงรู้แล้วว่ามันผิดพลาดตรงไหน คราวนี้ขอให้ช่วยกันก่อน ถ้าเสร็จไม่ทันนี่บริษัทแย่แน่ อะไรนะ นัดแฟนเหรอ มา ผมโทรไปขอโทษให้ เอางี้ เสร็จงานนี้แล้ววันศุกร์นี้ไปปาร์ตี้กัน ทุกคนเลย ผมเลี้ยงเอง เป็นการขอโทษ คุณชวนแฟนคุณไปด้วยนะ สรุป ลูบหลังอย่างเดียว ห้ามตบหัว ตบหัวเดี๋ยวเกรียนแตก คำพูดต้องห้าม สำหรับลูกน้องประเภทนี้ - คำพูดแนวที่กดดันลูกน้อง เช่น อย่าเอาเปรียบเพื่อน ทำแบบนี้ไม่มีทางก้าวหน้า อย่าลืมว่า ในสัญญาระบุให้พนักงานทำงานไม่เกิน 8 ชม. ต่อวัน และการทำงานล่วงเวลาต้องเป็นความสมัครใจของลูกจ้าง <b>ไม่มีสิทธิบังคับ</b> หากงานเสร็จไม่ทันเพราะลูกน้องไม่ยอมทำ OT ถือว่าคุณต้องรับผิดชอบ อาจมากจากการวางแผนผิด วางแผนเผื่อให้ลูกน้องทำ OT หรือ error ต่างๆ นาๆ ยังไงก็ตามหัวหน้าไม่มีสิทธิแก้ตัว เพราะคุณคือคนที่รับงานและวางแผนงาน จากคุณ : ดุก - [ 7 มิ.ย. 50 09:52:00 ]

ความคิดเห็นที่ 11 ทุกคนที่ทำงานจะมีชีวิตสองส่วน 1 ชีวิตการทำงาน 2 ชีวิตส่วนตัว ชีวิตของคุณจะไม่พัง หากคุณแบ่งแยกสองส่วนนี้ออกจากกันได้ชัดเจน อ. ของผมเรียกติดตลกว่า มันคือ สมดุลย์แห่งพลัง (เจได-ซิทธ์) และคุณไม่สามารถอยู่ได้ด้วยพลังด้านเดียว แต่คิดเอาเองละกันว่าอันไหนด้านมืด อันไหนด้านสว่าง แก้ไขเมื่อ 07 มิ.ย. 50 09:55:52 แก้ไขเมื่อ 07 มิ.ย. 50 09:54:17 จากคุณ : ดุก - [ 7 มิ.ย. 50 09:53:13 ]

ความคิดเห็นที่ 12 คือ ไม่ได้จะมาตอบครับ แต่จะมาบอกว่า หลายๆหัวข้อของลุงแอ๊ดนั้น มักจะตรง และไม่ใช่กับแค่คนระดับปฏิบัติการ แต่ไปตรงกับคนระดับ ผจก. เข้าก็หลายอยู่ อย่างหัวข้อนี้ มีพี่วิศวะเค้าบอกว่า เคยขอให้ผจก.คุณภาพ ไปช่วยตรวจรับสินค้าในช่วงวันหยุด แล้ว ผจก ก็มักจะพูดดังนี้ ในที่ประชุม "...ก็ผมไม่มีล่วงเวลาอย่างคุณนี่ ผมคงไปไม่ได้หรอก (โดยประมาณ)" เมื่อวานวิศวะเค้าเลยขอเงินล่วงเวลากับทางคนญี่ปุ่น เพื่อให้ ผจก กลางที่ประชุมเลย.....วันนี้ ของเสียภายใน เลยล้นโรงงานเลย กรั่กๆๆ ปล.จริงๆแล้วหน้าที่ตรวจเช็คนี้ ก็ไม่ใช่หน้าที่ ผจก คุณภาพโดยตรง(อ้างอิงตาม WI) เพียงแต่บางกรณีที่มีของเสีย ก็เลยขอให้ทางฝ่ายคุณภาพเข้าไปร่วมตรวจสอบ เพื่อตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร แต่เวลาขอคนของเค้า เค้าก็มักทำเฉย เลยขอให้เค้าไปด้วยแทน  ดังนั้น มันก็เลยเกิดคำพูดอย่างนั้นขึ้นมา จากคุณ : ==STeeL WiRe== - [ 7 มิ.ย. 50 10:46:03 ]

ความคิดเห็นที่ 13 ฝ่ายบัญชี : คุณเอก คอมมีปัญหามาดูให้หน่อย ผม : ตรวจสอบแล้ว โปรแกรมมีปัญหา จะต้องติดตั้งใหม่ ใช้เวลา 1 ชม.โดยประมาณรวมการทดสอบระบบ ฝ่ายบัญชี : โหย มาทำหลังเลิกงานเลยนะ บัญชีเค้าจะทำงานกันให้คุณเอกมาทำตอนนี้ไม่ได้หรอก ผม : ไม่ครับ ผมไม่งานนอกเวลา เพราะเวลาหลังเลิกงานผมมีค่ามากกว่า OT เพียงชม.ละ 50 บาท ผม พูดแรงเกินไปมั๊ย ทำไมไม่สละเวลา 1 ชม.ให้ผมแก้ปัญหา ทำไมต้องดันทุรังใช้เครื่องที่รู้ว่ามันมีปัญหาเพระไม่ยอมให้ผมแก้ปัญหาให้นะ แล้วทำไมต้องให้ผมมาซ่อมหลังเลิกงาน ผมไม่อยากกลับบ้านเหรอ ผมไม่มีจ๊อบต้องไปรับงานนอกเหรอ นี่แหละของจริง ปล. คำพูดตกแต่งให้หวานไพเราะเสนาะหู จากคุณ : MiraSport - [ 7 มิ.ย. 50 14:31:49 ]

ความคิดเห็นที่ 14 สนุก....และมันมาก  สำหรับการแสดงความคิดเห็นของทุกคนในกระทู้นี้ ต่อไปนี้  เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนนะครับ.....ลุงแอ็ดไม่เกี่ยว เพียงแต่ รวบรวมมาให้อ่านกันเท่านั้น จากคุณ : ลุงแอ็ด - [ 7 มิ.ย. 50 17:35:01 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ลูกน้องคิดอะไรอยู่? ในใจของเจตรินคิดว่า........... “วันนี้มีนัดกับน้องจ๋าว่าจะไปดูคอนเสิร์ตกัน  ผิดนัดไม่ได้เด็ดขาด!”  และยิ่ง กว่านั้น  วันนี้ทั้งวัน  เราก็ได้ทำหน้าที่ของเราอย่างเต็มประสิทธิภาพเต็มเม็ด เต็มหน่วยแล้ว  ทำไมต้องอยู่ทำงานล่วงเวลาช่วยงานของหัวหน้าอีกเล่า หัวหน้าจะจัดการอย่างไร? ในยุคสมัยปัจจุบันที่เรียกร้องจิตสำนึกของการทำงานให้เสร็จสิ้นในเวลาอัน สั้นและรวดเร็วนั้น  ถ้าเป็นไปได้ในฐานะของผู้บังคับบัญชาแล้ว  ควรหลีก เลี่ยงการสั่งให้ลูกน้องอยู่ทำงานล่วงเวลาแบบกะทันหัน  ในทางตรงกันข้าม   ควรลดการทำงานล่วงเวลาลงและแนะนำให้ลูกน้องทำงานให้เสร็จในเวลาทำ งาน   แต่ในบางครั้งบางคราวก็อาจจะมีความจำเป็นที่จะต้องให้พนักงานทำงานล่วง เวลาอย่างเลี่ยงไม่ได้  เช่น  ในกรณีดังกล่าวเป็นต้น  เพื่อให้ลูกน้องยอมรับ และเข้าใจ  ก็ควรแจ้งข้อมูลข่าวสารเหตุผลที่มาที่ไปและความจำเป็นของ การทำงานล่วงเวลาแต่เนิ่นๆ การที่จะให้ลูกน้องยอมรับ  และมีใจช่วยเหลือ ตามที่หัวหน้าขอร้องนั้น  ความมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี  การมีท่าทีเป็นอันเอง ของหัวหน้าต่อลูกน้อง  ทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว  ก็เป็นเรื่องที่มีความ จำเป็น การพูดคุยสร้างจิตสำนึก - ชี้แจงข้อมูลข่าวสารของงานทั้งหมดให้พนักงานรับทราบ  โดย เฉพาะอย่างยิ่งเป้าหมาย  และรายละเอียดของงาน  ตลอดจนถึงกำหนดเวลา สุดท้าย  (Deadline)  ที่ต้องส่งมอบงาน   “เราไม่สามารถแก้ตัวกับลูกค้าได้ว่า  เครื่องจักรของเราเสีย  จึงทำงานได้ล่า ช้าไม่ทันตามกำหนด  ลูกค้าต้องการให้บริษัทเราส่งมอบอะไหล่  1  แสนชิ้น ภายในเดือนนี้  ตามสัญญาที่ทำไว้แต่แรก  ถ้าเราส่งมอบตามสัญญาไม่ได้   ลูกค้าจะทบทวนยกเลิกการสั่งซื้ออะไหล่ทั้งหมด  เพราะฉะนั้น  งานนี้จึงขึ้น อยู่กับการร่วมแรงร่วมใจของพวกเราทุกคนที่จะทุ่มเทผลักดันให้งานเสร็จ ออกมาตามกำหนดเวลาส่งมอบในสัญญาให้จงได้” - หัวหน้าไม่ควรแสดงท่าทีไม่พอใจ  หรือโกรธหัวฟัดหัวเหวี่ยงเมื่อ ลูกน้องปฏิเสธการทำงาน  ทางออกที่ดีคือ.......   “งั้นเหรอ  วันนี้อยู่ล่วงเวลาไม่ได้จริงๆ ....โอเคไม่เป็นไร  เดี๋ยวพวกเราที่ เหลือช่วยทำกันไปก่อนก็แล้วกัน  แต่พรุ่งนี้เป็นต้นไป  ให้คุณเตรียมพร้อมที่ จะทำงานล่วงเวลาไว้เลยนะ!” - หัวหน้าควรแสดงออกด้วยการขอบคุณต่อลูกน้องที่อยู่ทำงาน ล่วงเวลา.........   “ขอขอบคุณทุกคนมากเลยนะครับ  ที่อุตสาห์ร่วมแรงร่วมใจกันทำงาน  ช่วย ให้งานรุดหน้าไปมากเลยทีเดียว  คราวหน้าถ้างานเพลาลงมาแล้ว  ผมจะพา ไปฉลองกัน!” คำพูดต้องห้าม  สำหรับลูกน้องประเภทนี้ “นี่คือคำสั่ง” ถ้าลูกน้องถูกออกคำสั่ง ก็คงจำใจยอมอยู่อยู่ทำงานล่วงเวลา  แต่ก็จะเป็น ชนวนที่ทำให้ลูกน้องและหัวหน้าเกิดการบาดหมางไม่พอใจกันอยู่ลึกๆ   ยิ่ง ประเภทลูกน้องที่ต่อต้านการทำงานล่วงหน้าอยู่แล้ว  ถ้าไม่ใช่เรื่องคอขาด บาดตายจริงๆ  หัวหน้าคงเห็นลูกน้องทำหูทวนลม  กลับบ้านแบบไม่สนหน้า อินทร์หน้าพรหมเป็นแน่ อิศริยา  ครองอำแพง   ดร. วีรพจน์  ลือประสิทธิ์สกุล *************************************************************** ตอนต่อไป  :  พนักงานขายที่เถรตรงจนเกินไป *************************************************************** จาก  “เป็นหัวหน้า  ใครว่าง่าย”   อิศริยา  ครองอำแพง,  ดร. วีรพจน์  ลือ ประสิทธิ์สกุล  เขียน amorntvm@anet.net.th http://lungadd.pantown.com/ จากคุณ : ลุงแอ็ด - [ 7 มิ.ย. 50 17:44:39 ]

ความคิดเห็นที่ 16 อ่านของผู้เขียนแล้ว อึม เป็นรุ่นพี่ผมจบมาจากสำนักเดียวกันป่าวหว่า.เหอๆ จากคุณ : ดุก (ดุก) - [ 7 มิ.ย. 50 17:55:21 ]

ความคิดเห็นที่ 17 อืมมมมมมมมมมม จากคุณ : กุนซือเอกแห่งรัฐวุ่ย - [ 7 มิ.ย. 50 23:46:05 ]

ความคิดเห็นที่ 18 เข้ามาให้กำลังใจลุงแอ็ดนะคะ และมาช่วยทำ Link กระทู้ "การทำงานร่วมกับ.....คน" ให้ลุงแอ็ดค่า (เริ่มตั้งแต่กระทู้แรกเลยล่ะกัน) การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 1 คนคัดค้านการเปลี่ยนแปลง http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5341375/B5341375.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 2 คนมองโลกในแง่ร้าย http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5344192/B5344192.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 3 คนย่ำอยู่กับที่ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5348064/B5348064.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 4 คนชอบเก่งคนเดียว http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5352029/B5352029.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 5  คนมีปัญหาส่วนตัว http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5354603/B5354603.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 6 คนเกียจคร้าน http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5357718/B5357718.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 7 คนไม่กล้าทำ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5367569/B5367569.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 8 คนขาดความคิดริเริ่ม http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5371181/B5371181.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 9 คนฉาบฉวย http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5374337/B5374337.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 10 คนโมโหฉุนเฉียว http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5382451/B5382451.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 11 คนปัดความรับผิดชอบ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5386116/B5386116.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 12 คนขาดมนุษย์สัมพันธ์ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5389550/B5389550.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 13 – เพื่อนร่วมงาน ไม่ยอมสอนงาน ทำไงดี? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5393712/B5393712.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 14 – โดนหาว่าเป็นเต่า หดหัวอยู่แต่ในกระดอง http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5397438/B5397438.html การทำงานร่วมกับ.....คน  ตอนที่ 15 -   มี Work Team  แต่ไม่มี  Teamwork http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5400866/B5400866.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 16 - หัวหน้าไม่ยอมสอนงาน ทำไงดี? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5403928/B5403928.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 17 - เป็นลูกน้อง จะแนะนำหัวหน้าได้ไหม? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5408621/B5408621.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 18 – หัวหน้าเราเก่งจริงหรือเปล่า? การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 19 คุณเป็นเจ้านายจู้จี้ขี้บ่นหรือเปล่า? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5413314/B5413314.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 20 จะทำอย่างไรดี เพื่อนร่วมงานพูดจาไม่ดี? http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5419160/B5419160.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 21 จะทำงานกับคนชอบจับผิดคนอื่นอย่างไร? http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5421174/B5421174.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 22 ทำอย่างไรถึงจะปรับทัศนคติของผู้บริหารกับพนักงานให้ตรงกันได้? http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5429602/B5429602.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 23 เบื่อเพื่อนร่วมงานที่ไม่ค่อยจะทำงาน..... http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5433366/B5433366.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 24 มีปัญหากับเพื่อนร่วมงาน แต่เขาเงียบมาตลอด.... http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5434679/B5434679.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 25 ขอข้อแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อนร่วมงาน ที่เพิ่งเข้ามาทำงาน ไม่มีความเกรงใจ http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5440213/B5440213.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 26 ขอวิธีแก้ปัญหาพนักงานถูกบริษัทของคู่แข่งซื้อตัว http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5442371/B5442371.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 27 ขอคำแนะนำวิธีลดอีโก้พวกพนักงานอาวุโส http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5443837/B5443837.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 28 เมื่อต้องทำงานร่วมกับลูกน้องที่มีอายุสูงกว่า http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5448664/B5448664.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 29 วิธีการจัดการกับพนักงานที่ส่อเค้าว่าทุจริต http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5451135/B5451135.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 30 ลูกน้องไม่พอใจการขึ้นเงินเดือนและโบนัส http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5454617/B5454617.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 31 จะตัดสินเลือกลูกน้องอย่างไรระหว่าง “คนเก่ง” กับ “คนดี” http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5456685/B5456685.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 32 วิธีปราบพยศปริญญาโท http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5460823/B5460823.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 33 ลูกน้องที่ไม่มีความภาคภูมิใจในงานขาย http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5464261/B5464261.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 34 ลูกน้องที่มีแต่ข้อแก้ตัว http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5467990/B5467990.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 35 ลูกน้องที่เอาแต่วิพากษ์วิจารณ์บริษัท http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5470929/B5470929.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 36 ลูกน้องที่มุ่งทำงานล่วงเวลา เพื่อหวังเพิ่มรายได้ให้ตัวเอง http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5475910/B5475910.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 37 ลูกน้องที่ย้ายมาจากบริษัทอื่น และไม่พอใจบริษัทใหม่ http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5479575/B5479575.html ตอนต่อไปค่ะ.... การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 39 พนักงานขายที่เถรตรงจนเกินไป http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5485564/B5485564.html จากคุณ : แมงปอในไร่ส้ม - [ 16 มิ.ย. 50 10:19:00 ]