ความคิดเห็นที่ 1 หนูไม่รู้...หนูรอคนอื่นมาตอบดีกว่า จากคุณ : กุนซือเอกแห่งรัฐวุ่ย - [ 8 มิ.ย. 50 21:54:40 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ขอโทษด้วยครับ พอดีมือใหม่ ตอน 39 ตอบโจทย์ผิดไปหน่อย หัวข้อบอกว่าการทำงานร่วมกับคน เพราะฉนั้น ต้องตอบให้ตรงคำถาม เอาใหม่ - ลูกน้องกำลังคิดอะไรอยู่ สละเรือดีกว่า ขืนอยู่ต่อเรือจมแน่ๆ - หัวหน้าจะจัดการอย่างไร ดับเบิ้ลดอร์กล่าวว่า การให้ได้รับรู้จะนำไปสู่การเข้าใจ ความเข้าใจ นำไปสู่การยอมรับ เรียกประชุมครับ บอกสถานการณ์จริง ให้ทุกคนรับรู้ แน่นอนครับ ต้องมีคนไม่เข้าใจ ก็ปล่อยให้สละเรือไป คราวนี้คนที่เข้าใจ แต่ไม่ยอมรับ ก็ปล่อยให้สละเรือไปอีกส่วนหนึ่ง ก็จะเหลือคนที่ยอมรับได้ อยู่ทำงานกับองค์กร คำถาม แล้วจะทำงานทันเหรอครับ คนลดลง ก็เศรษฐกิจไม่ดี ยอดขายตก คงต้อง Resizing ล่ะครับ - การพูดคุยสร้างจิตสำนึก ถึงขั้นนี้แล้ว คงไม่ต้องสร้างจิตสำนึกแล้วครับ แต่คงจะต้องเป็นคำพูดที่สร้างกำลังใจมากกว่า บอกคนที่ยังเหลืออยู่ว่า อย่าเพิ่งท้อน๊ะ อยู่รอดูความสำเร็จด้วยกัน - คำพูดต้องห้าม สำหรับลูกน้องประเภทนี้ พวกคุณไม่ต้องห่วงหรอก ยังไงบริษัทก็อยู่รอดอยู่แล้ว แต่พวกคุณไม่แน่ แก้ไขเมื่อ 08 มิ.ย. 50 22:36:21 จากคุณ : เด็กทุ่งครุ - [ 8 มิ.ย. 50 22:33:09 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ตอนนี้สมองแฮ้ง คิดอะไรไม่ออก - - ทำไงดีน้า จากคุณ : ดอกไม้ในฤดูฝน - [ 8 มิ.ย. 50 23:17:11 ]

ความคิดเห็นที่ 4 เข้ามาดู ... เข้ามาอ่าน ... จากคุณ : D_YONG - [ 9 มิ.ย. 50 09:22:48 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ขอตอบอย่างคนที่ประสบการณ์ยังน้อยนะครับ - ลูกน้องกำลังคิดอะไรอยู่ ลูกน้องกำลังไม่สบายใจถึงความไม่มั่นคงในอาชีพ การงาน  กลัวไม่มีงานทำ ในขณะที่ยังมีค่าใช้จ่ายอยู่ - หัวหน้าจะจัดการอย่างไร พูดคุย สร้างความเชื่อมั่นว่าผู้บริหารเข้าใจสถานการณ์ดีและกำลังแก้ไขอยู่ สร้างขวัญและกำลังใจ - การพูดคุยสร้างจิตสำนึก สร้างจิตสำนึกว่าทุกคนสามารถช่วยกันทำในบริษัทอยู่รอดได้ โดยทำงานอย่างตั้งใจ ชี้ในเห็นถึงความแตกต่างในผลงานและผลกระทบระหว่างตั้งใจ และ ไม่ตั้งใจ สร้างทีมสปิริต ช่วยพากันข้ามเหตุการณ์นี้ไป - คำพูดต้องห้าม สำหรับลูกน้องประเภทนี้ ไม่อยากทำก็ออกไป เพราะเธอไม่ตั้งใจน่ะแหละ บ.ถึงได้มีสภาพแบบนี้ จากคุณ : Lazy Genius - [ 9 มิ.ย. 50 09:48:31 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เอาบิสซิเนสแพลนของบริษัทให้ดูว่า เรามีอะไร เราจะทำอะไรในอนาคต ลูกจ้างมองแล้วจะเห็นเองว่า มันเป็นไปได้หรือไม่ โดยการเปรียบเทียบกับ คู่แข่งและตลาดในอุตสาหกรรม เข้าใจว่าพนักงานสมัยนี้ความรู้ในเรื่องการเงินอยู่บ้าง คุณเอางบการเงินของ บริษัทมากางให้ดู เรื่องเรโช หรือเรื่องการวิเคราะห์งบการเงินรวมถึงการวาง กลยุทธ์แท้ติคต่าง ๆ ของบริษัท ลูกจ้างน่าจะอ่านออก (ไม่จำเป็นต้องจบ เอ็มบีเอหรือไฟแนนซ์ก็ทำได้) กลยุทธ์ระยะยาว หรือความสามารถในการใช้สินทรัพย์หรือทำกำไรของ พวกนี้อ่านได้ไม่ยาก โดยดูจากการบริหารงาน การใช้คน รวมถึงตัวเลขต่างๆ ซึ่งลูกจ้างทุกคนสามารถหาอ่านได้ อยากให้ลองไปดูบริษัทตัวเองเปรียบ เทียบกับบริษัทคู่แข่งดูว่า ผู้บริหารมีวิสัยทัศน์แค่ไหน เมื่อคุณทำทั้งหมดนี้ ทั้งในฝ่ายเจ้านายและลูกน้อง มันก็จะไม่มีปัญหาอะไร ส่วนคำพูดที่ไม่ควรพูดคือ อย่าคิดมาก ไม่มีอะไรหรอก (เพราะดูข้อมูลน้อย ไปหน่อยและค่อนข้างนามธรรม ลูกจ้างคงไม่ค่อยอยากจะเชื่อเท่าไหร่) วิธีการทำให้ลูกจ้างมั่นใจ คือ การมีผลตอบแทนที่สม่ำเสมอ สวัสดิการมั่นคง และการบริหารงานแบบมืออาชีพ พร้อมทั้งตอบคำถามได้ว่าเพราะอะไรราย- ได้บริษัทถึงน้อย และจะแก้ไขอย่างไรอย่างเป็นรูปธรรมรวมถึงแผนอนาคต จากคุณ : ฟ้าลั่น - [ 9 มิ.ย. 50 14:27:38 A:203.88.244.3 X: TicketID:091427 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ลูกน้องคิดอะไรอยู่? ถ้าจะพูดแทนความรู้สึกในปัจจุบันของพวกลูกน้อง  ก็คงพูดได้ว่า  เทียบกับ ปีที่แล้ว  ยอดขายของบริษัทลดลงถึง 15% ไม่มีความหวังเลยว่าจะได้ โบนัส  หรือได้รับการเลื่อนตำแหน่งแถมยังมีข่างลือออกมาอีกว่าจะมีการบีบ ให้พนักงานลาออกด้วย  พวกเราคงต้องคิดกันแล้วว่า  จะทำอย่างไรกับ อนาคตของตัวเองดี  ทิ้งเรือที่ใกล้อับปางน่าจะเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด หัวหน้าจะจัดการอย่างไร? ด้วยการยอมรับสภาพความไม่คล่องตัวในบริษัทในสถานการณ์ปัจจุบัน  ควร จะบอกพนักงานถึงสภาพเศรษฐกิจทั้งหมดตามความเป็นจริง  อย่างตรงไป ตรงมาและจริงใจ  เพื่อทำให้พนักงานคลายกังวล  ควรเล่าสถานะทาง เศรษฐกิจของบริษัทให้พนักงานฟังอย่างเป็นรูปธรรม  ว่า  กู้เงินจากธนาคาร เท่าไหร่  บริษัทมีทรัพย์สินอะไรอีกบ้าง  ยิ่งกว่านั้น  ควรอธิบายให้พนักงาน ฟังถึงเทคนิคและกลยุทธ์  ตลอดจนนโยบายของผู้บริหารระดับสูงที่จะรับมือ กับปัญหา  และเรียกร้องให้พนักงานรวมพลังให้เป็นหนึ่ง    พยายามที่จะฝ่า พ้นสถานการณ์ที่บีบรัดทางเศรษฐกิจให้จงได้  ถ้าเป็นไปได้ควรให้ผู้บริหาร ออกมาพูดถึงนโยบาย  เป้าหมาย  และแผนการดำเนินงานแก้ปัญหาทาง ธุรกิจ ให้พนักงานฟังด้วยตัวเอง การพูดคุยสร้างจิตสำนึก - ให้พนักงานคลายกังวลด้วยการชี้แจงตัวเลขทางธุรกิจอย่างเป็น รูปธรรม  “ถึงบริษัทจะมียอดขายลดลง  ผลกำไรลดลง  แต่ก็ไม่ได้หมาย ความว่าบริษัทขาดทุน  ถ้าเทียบกับบริษัทอื่นที่เป็นธุรกิจประเภทเดียวกัน แล้ว  บริษัทของเรายังมีเงินกู้ยืมน้อยกว่า  แถมยังมีทรัพย์สินที่เป็น อสังหาริมทรัพย์อยู่อีก  เศรษฐกิจตกต่ำลงเพียงแค่นี้ก็ไม่ทำให้บริษัท กระเทือนนัก  ขอให้พนักงานทุกคนสบายใจและตั้งอกตั้งใจทุ่มเทพลังใน การทำงานให้กับบริษัทจะดีกว่า” - ปลุกจิตสำนึกให้มีทัศนคติในทางบวก  "ถึงสภาพเศรษฐกิจจะไม่ ดีนัก  แต่ไม่ได้มีด้านที่เลวไปทั้งหมด  ถ้าทุกคนพยายามทุ่มเทการ ขายอย่างเต็มความสามารถ  เพิ่มจิตสำนึกในการช่วยกันลดค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่ไม่จำเป็น  พยายามประคับประคองรักษาลูกค้าเอาไว้  นึกเสียว่า  นี่เป็น โอกาสให้เราฝึกฝนและพัฒนาศักยภาพของตนเอง  ถ้าทุกคนร่วมแรงร่วมใจ ให้เป็นหนึ่งในการที่จะต่อสู้ฝ่าฟันวิกฤติ  ก็ทำให้รอดพ้นกลับมาเป็นผู้ชนะได้" - ให้ถ่ายทอดคำพูดของผู้บริหาร (เจ้าของ) ให้พนักงานฟัง  “แม้ ในเวลานี้  สถานการณ์บีดรัดทางเศรษฐกิจก็ยังคงดำเนินอยู่  ผมก็ยังมุ่งมั่นที่ จะดำเนินการทุกอย่างให้กลับคืนมาด้วยความกล้าหาญและเด็ดเดี่ยว  ไม่ได้ นิ่งดูดายอยู่โดยไม่ทำอะไร  ผมจะแจ้งให้ทุกคนได้รับทราบถึงกลยุทธ์ทาง การค้าที่จะเพิ่มผลกำไรและยอดขายให้ขึ้นมาได้ในเร็ววันนี้” คำพูดต้องห้าม  สำหรับลูกน้องประเภทนี้   “เห็นอยู่ว่าเศรษฐกิจตกต่ำ  การที่ยอดขายตกต่ำก็เป็นเรื่องที่ช่วยไม่ได้”  ถ้า ผู้นำมีความคิดเช่นนี้แล้วละก็  ไม่สามารถสร้างขวัญกำลังใจให้กับพนักงาน ในบริษัทได้เลย  ให้ทุกคนใช้ความฉลาด  สุขุม  พยายามรักษาฐานลูกค้าไว้ ให้แน่น  ซึ่งจากฐานของลูกค้านี้เอง  ที่จะเรียกความเชื่อมั่นของพนักงานให้ กลับมาได้  ให้พูดอธิบายแต่ความคิดในเชิงบวกให้พนักงานฟัง อิศริยา  ครองอำแพง   ดร. วีรพจน์  ลือประสิทธิ์สกุล   *************************************************************** จาก  “เป็นหัวหน้า  ใครว่าง่าย”   อิศริยา  ครองอำแพง,  ดร. วีรพจน์  ลือ ประสิทธิ์สกุล  เขียน *************************************************************** ตอนต่อไป  :  “เคล็ดลับการสนทนา”  จาก “มองคนทำงาน”  ของเอิร์ธ    สาย สว่าง amorntvm@anet.net.th http://lungadd.pantown.com/ แก้ไขเมื่อ 09 มิ.ย. 50 22:24:50 จากคุณ : ลุงแอ็ด - [ 9 มิ.ย. 50 20:35:37 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ขอขอบพระคุณ อาจารย์อิศริยา  ครองกำแพงและ ดร. วีรพจน์  ลือประสิทธ์ สกุล  ที่อนุญาตให้ลุงแอ็ดนำข้อความในหนังสือ “เป็นหัวหน้า...ใครว่ายาก”   มาลอก และพิมพ์เป็นกระทู้มาหลายตอน   ความจริงข้อเขียนในหนังสือของทั้งสองท่านมีเรื่องเกี่ยวกับการเป็นหัวหน้า คนอีกหลายปัญหา  และมีกรณีศึกษาอีกหลายวิธี   แต่เพื่อความหลายหลาก ของความคิด  ลุงแอ็ดขอแว๊บไปที่อื่นก่อน  และอาจจะกลับมาที่หนังสือเล่ม นี้อีก ขอขอบพระคุณมากนะครับ "ลุงแอ็ด" จากคุณ : ลุงแอ็ด - [ 9 มิ.ย. 50 20:48:03 ]

ความคิดเห็นที่ 9 "เป็นหัวหน้า.....ใครว่ายาก" จากคุณ : ลุงแอ็ด - [ 9 มิ.ย. 50 20:49:55 ]

ความคิดเห็นที่ 10 หนังสือเล่มต่อไป........ จากคุณ : ลุงแอ็ด - [ 9 มิ.ย. 50 20:51:31 ]

ความคิดเห็นที่ 11 เข้ามาให้กำลังใจลุงแอ็ดนะคะ และมาช่วยทำ Link กระทู้ "การทำงานร่วมกับ.....คน" ให้ลุงแอ็ดค่า (เริ่มตั้งแต่กระทู้แรกเลยล่ะกัน) การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 1 คนคัดค้านการเปลี่ยนแปลง http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5341375/B5341375.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 2 คนมองโลกในแง่ร้าย http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5344192/B5344192.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 3 คนย่ำอยู่กับที่ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5348064/B5348064.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 4 คนชอบเก่งคนเดียว http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5352029/B5352029.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 5  คนมีปัญหาส่วนตัว http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5354603/B5354603.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 6 คนเกียจคร้าน http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/04/B5357718/B5357718.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 7 คนไม่กล้าทำ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5367569/B5367569.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 8 คนขาดความคิดริเริ่ม http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5371181/B5371181.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 9 คนฉาบฉวย http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5374337/B5374337.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 10 คนโมโหฉุนเฉียว http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5382451/B5382451.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 11 คนปัดความรับผิดชอบ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5386116/B5386116.html การทำงานร่วมกับ.....คน – ตอนที่ 12 คนขาดมนุษย์สัมพันธ์ http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5389550/B5389550.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 13 – เพื่อนร่วมงาน ไม่ยอมสอนงาน ทำไงดี? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5393712/B5393712.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 14 – โดนหาว่าเป็นเต่า หดหัวอยู่แต่ในกระดอง http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5397438/B5397438.html การทำงานร่วมกับ.....คน  ตอนที่ 15 -   มี Work Team  แต่ไม่มี  Teamwork http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5400866/B5400866.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 16 - หัวหน้าไม่ยอมสอนงาน ทำไงดี? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5403928/B5403928.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 17 - เป็นลูกน้อง จะแนะนำหัวหน้าได้ไหม? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5408621/B5408621.html การทำงานร่วมกับ.....คน ตอนที่ 18 – หัวหน้าเราเก่งจริงหรือเปล่า? การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 19 คุณเป็นเจ้านายจู้จี้ขี้บ่นหรือเปล่า? http://topicstock.pantip.com/silom/topicstock/2007/05/B5413314/B5413314.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 20 จะทำอย่างไรดี เพื่อนร่วมงานพูดจาไม่ดี? http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5419160/B5419160.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 21 จะทำงานกับคนชอบจับผิดคนอื่นอย่างไร? http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5421174/B5421174.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 22 ทำอย่างไรถึงจะปรับทัศนคติของผู้บริหารกับพนักงานให้ตรงกันได้? http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5429602/B5429602.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 23 เบื่อเพื่อนร่วมงานที่ไม่ค่อยจะทำงาน..... http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5433366/B5433366.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 24 มีปัญหากับเพื่อนร่วมงาน แต่เขาเงียบมาตลอด.... http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5434679/B5434679.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 25 ขอข้อแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อนร่วมงาน ที่เพิ่งเข้ามาทำงาน ไม่มีความเกรงใจ http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5440213/B5440213.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 26 ขอวิธีแก้ปัญหาพนักงานถูกบริษัทของคู่แข่งซื้อตัว http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5442371/B5442371.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 27 ขอคำแนะนำวิธีลดอีโก้พวกพนักงานอาวุโส http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5443837/B5443837.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 28 เมื่อต้องทำงานร่วมกับลูกน้องที่มีอายุสูงกว่า http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5448664/B5448664.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 29 วิธีการจัดการกับพนักงานที่ส่อเค้าว่าทุจริต http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5451135/B5451135.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 30 ลูกน้องไม่พอใจการขึ้นเงินเดือนและโบนัส http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5454617/B5454617.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 31 จะตัดสินเลือกลูกน้องอย่างไรระหว่าง “คนเก่ง” กับ “คนดี” http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5456685/B5456685.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 32 วิธีปราบพยศปริญญาโท http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5460823/B5460823.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 33 ลูกน้องที่ไม่มีความภาคภูมิใจในงานขาย http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5464261/B5464261.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 34 ลูกน้องที่มีแต่ข้อแก้ตัว http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5467990/B5467990.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 35 ลูกน้องที่เอาแต่วิพากษ์วิจารณ์บริษัท http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5470929/B5470929.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 36 ลูกน้องที่มุ่งทำงานล่วงเวลา เพื่อหวังเพิ่มรายได้ให้ตัวเอง http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5475910/B5475910.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 37 ลูกน้องที่ย้ายมาจากบริษัทอื่น และไม่พอใจบริษัทใหม่ http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5479575/B5479575.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 38 ลูกน้องที่ปฏิเสธการทำงานล่วงเวลา และการทำงานในวันหยุด http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5483086/B5483086.html การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 39 พนักงานขายที่เถรตรงจนเกินไป http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5485564/B5485564.html ตอนต่อไปค่ะ.... การทำงานร่วมกับ.....คน - ตอนที่ 41 เจ้านายในฝัน http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5494439/B5494439.html จากคุณ : แมงปอในไร่ส้ม - [ 16 มิ.ย. 50 10:21:12 ]