PANTIP.COM : B6272851 ขอคำแนะนำสำหรับ HR มือใหม่ครับ [งานและทรัพยากรบุคคล]

ขอคำแนะนำสำหรับ HR มือใหม่ครับ

อันดับแรกให้ข้อมูลก่อนนะครับ

งานแรก ๆ ของผมทำด้าน Opertion ครับ
เป็นมาตั้งแต่ พนง. จนเป็น ผช.ผจก.สาขา
บริษัทดังกล่าวอยู่ในเครือบริษัทใหญ่
เขาสอนให้รักงานที่ทำเสมือนกับเราเป็นเจ้าของกิจการเอง
ที่ต้องการยอดขายและรักษาคุณภาพเรื่องการบริการให้ดีที่สุด

แต่ด้วยตัวเองจบ HR มา และชอบงานฝึกอบรมมาก
ต่อมาก็ได้งาน HR (ฝึกอบรม) ที่บริษัทขนาดกลางแห่งหนึ่ง

มีวัฒนธรรมต่างกัน เพราะเป็นธุรกิจครอบครัว
ผู้บริหาร (ส่วนใหญ่) ไม่มีวิสัยทัศน์
พนักงานกว่า 90 % ทำงานไปวัน ๆ
ไม่กล้าคิด ไม่กล้าทำ ไม่กล้าตัดสินใจ
และถือว่า เก๋า เพราะแต่ละคนทำงานไม่ต่ำกว่า 10 ปี

เรียกว่าแตกต่างจากบริษัทที่ผมเคยผ่านมาแทบจะสิ้นเชิง

เมื่อผมเข้ามา ก็รู้สึกทนไม่ได้กับหลาย ๆ อย่าง
จึงได้พยายามปรับปรุงให้ดีขึ้น แต่ตอนนี้เริ่มจะหมดแรงแล้ว

ตัวผมเองมีแนวคิดในการทำงานคือ
1.ยินดีรับฟังเพื่อพัฒนาปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้นตลอดเวลา
2.เห็นว่าทุก ๆ ส่วนงานเราควรเป็นผู้มีส่วนร่วมพัฒนา
ให้มันดีขึ้น (ไม่ใช่ก้าวก่ายนะครับ แค่อยากมีส่วนช่วยจริงๆ)

ซึ่งทั้ง 2 ข้อขัดกับองค์การนี้แทบจะสิ้นเชิง คือ
1.คนที่นี่จะถือว่า "แกถือดีอะไรมาว่าฉัน
หัวหน้าฉันยังไม่กล้าว่าฉันเลย"
2.ถ้าเราไปช่วยก็จะโดนว่า "เสือก"

ส่วนข้อเสียของผมคือ
อารมณ์ร้อนในบางครั้ง ถ้าเจอพนักงานทำสิ่งที่ไม่ควรจริง ๆ
ก็เลยทำให้ผมพูดโพล่งตรง ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เห็นว่าไม่ควร
(แต่ถ้าเรื่องไม่ซีเรียสผมก็ไม่ซีเรียสอะไรครับ ค่อยๆ คุย)

สำหรับ HR ในบริษัทนี้ก็ค่อนข้างดีนะครับ เมื่อพูดโดยรวม
ผ.อ. ก็ยุติธรรมดี แต่ว่าไม่ค่อยมีเวลาคุยกัน
ผจก.และ หน.ชอบฟังความข้างเดียวและตัดสินตัวผมว่าผิดตลอด
โดยไม่ได้ถามไถ่ก่อนเลยว่าเรื่องราวเป็นมาอย่างไร

ตอนนี้ผมจึงมีปัญหาในการทำงานพอสมควร
ผมจึงอยากขอคำแนะนำจากพี่ ๆ HR หรือ พี่ ๆ Operation
ว่าผมควรทำอย่างไรดี
1.เรื่องแนวคิดในการทำงาน
2.เรื่องอารมณ์
3.เรื่อง Senior HR ในห้องเดียวกันฃ

ตอนนี้ก็กลัวจะโดนเขาบอกว่า

"ให้คุณพิจารณาตัวเอง"

ขอบคุณที่เข้ามาอ่านครับ

จากคุณ : ชายชุดขาว - [ 26 ม.ค. 51 16:37:28 ]