Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom


    ต้องยอมโดนด่า หรือว่าจะยอมมีเรื่องกันไปเลยดี

    การทำงานที่นี่ไม่ง่ายเลย ตัวง่ายไม่ได้ยากอะไร แต่ยากเรื่องคนมาก ๆ ยากเพราะไม่มีการแบ่งงานกันให้ชัดเจน
    แผนกเรามีหน้าที่รวมรวบข้อมูล แล้วสรุปออกมา แต่บางทีข้อมูลที่มาถึงไม่เรียบร้อย หน่วยไม่ตรงกัน หรืออยู่ใน format ที่ใช้งานไม่ได้
    เราก็จะส่งกลับไปให้แผนกนั้น ๆ แก้ไขกลับมาให้ ซึ่งบางทีก็ต้องใช้ความสามารถเฉพาะทางในการแก้ไข หรือบางทีก็ไม่ต้อง ใช้แค่น้องฝึกงานซักคนก็อาจจะแก้ได้แล้วก็มี

    แล้วมันก็มีเรื่อง แผนกหนึ่งตำแหน่งถึง Director เค้าก็ส่งข้อมูลมาใน format แบบแย่มากๆ  เราต้องมา vlookup ใส่ format ที่ใช้งานได้เอง
    ซึ่งจริง ๆ ตามข้อตกลงที่เคยคุยกันไว้ แผนกเราจะไม่เสียเวลาทำงานที่มาผิด format เลย เพราะมันจะทำให้งานเสร็จช้า และอาจผิดพลาดได้
    แต่เราก็ทำให้ เพราะเห็นว่างานด่วน แต่ติดอยู่อย่างเดียว คือเค้าต้องระบุ category ให้เราด้วย แต่เค้าไม่ได้ระบุ ซึ่งเราต้องมามั่วใส่ไปเอง
    ซึ่งถ้าเราระบุไปผิด ก็มีผลให้ผลสรุปทั้งหมดผิดได้ เราก็ทำส่งไปให้เค้าตรวจก่อนส่งหาลูกค้า  แล้วก็เลยบอกเค้าว่า ถ้ารอบหน้าจะทำอีก
    ขอให้พี่ส่งมาใน format นี้ ๆ นะคะ และก็ระบุ category มาให้ด้วย จะได้ทำได้ง่าย รวดเร็วและลดความผิดพลาดได้ด้วย

    เค้าก็ทำหน้าฉงน (ไอ้ตัวที่มีเขา ในเรื่องเจ้าขุนทอง ^ ^) แล้วก็ถามเราว่า ไม่เข้าใจเลย เรื่อง common sense พวกนี้ ทำไมเราไม่รู้
    อ่าววววว...เกี่ยวไรกะ common sense เนี่ย กำลังพูดเรื่องหน้าที่อยู่นะ มันเป็นหน้าที่ของเค้าอ่ะ
    เราก็เลยบอกว่า common sense ไม่เกี่ยวหรอกค่ะ แต่ตามที่ตกลงกันไว้แล้ว พี่ต้องส่งมาให้หนูตามที่ตกลงกันไว้
    แต่พี่ไม่ได้ส่ง หนูก็ได้ช่วยทำให้ไปก่อนแล้ว ขอแค่คราวต่อไป อยากให้ทำมาตามที่ตกลงกันไว้เท่านั้นเอง
    เค้าก็แบบว่าหนูไม่รู้ได้ยังไง ใคร ๆ เค้าก็ทำได้ เรื่องแค่นี้ทำไมไม่รู้ ฯลฯ
    เราก็ปรี๊ดดดสิคะ ก็มันเกี่ยวไรอ่ะ รู้หรือไม่รู้ มันก็เรื่องของเรานิ แต่หน้าที่ใครก็หน้าที่มันสิ
    พูดจาดี ๆ ก็จะช่วยกัน ไม่ใช่ว่า หน้าที่คนอื่นเราไม่ช่วย เค้าส่งมาผิด ๆ เราก็ช่วยแก้ให้
    ไม่ได้ตีกลับซะหน่อย แต่แค่ขอครั้งต่อไป อยากให้ส่งมาแบบนี้ๆๆๆ  เค้าก็ยังมาว่า เรื่องแค่นี้ทำไมเราทำไม่ได้ common sense แท้ ๆ เจ็บใจมั๊ยล่ะค่ะ
    แล้วยังวิ่งไปฟ้องหัวหน้าเราอีก เราก็ไม่ยอมหรอกนะ แบบว่าไรกันเนี่ย ตรูไม่ผิดซะหน่อย
    สุดท้ายหัวหน้าเรายังมาว่าเราอีก ว่าต้องอดทน ทำงานให้เป็นผู้ใหญ่กว่านี้ ไม่เอาอารมณ์มาเกี่ยวข้อง เป็นงั้นไปอีก

    จากนั้นอีกเดือนนึง เจออีกแผนกนึง ตำแหน่งก็ director เหมือนกัน ส่งข้อมูลมาแบบหน่วยไม่ตรงกันกับในระบบ
    เราก็ขอให้เค้าเปลี่ยนหน่วยมาให้ คือเปลี่ยนจากน้ำหนัก เป็นปริมาตรอ่ะนะ
    เค้าก็มาว่าเราเรื่องแค่นี้ ป.4 ก็ทำได้ อ่าววววว
    ไรวะเนี่ย เห็นตรูเป็นไรกันวะ  หน้าที่ของแผนกเราคือรับข้อมูลที่ถูกต้องและอยู่ใน format ที่ตกลงกันไว้
    มารวบรวมและสรุป วิเคราะห์ผลได้ ผลเสีย ความน่าจะเป็นที่ลูกค้าจะยอมรับก่อนส่งออกไปนะ
    ถ้ามัวแต่มาตามแก้รูปแบบของข้อมูล ทั้ง ๆ ที่มี format ให้พวกเค้ากรอกส่งมาอยู่แล้ว
    เราจะเอาเวลาที่ไหนไปวิเคราะห์งานของเราล่ะ
    แล้วการที่เราไม่ทำเรื่องที่ควรจะเป็นของเค้าน่ะ มันจำเป็นด้วยเหรอ
    ที่จะต้องมาด่ากันว่า เด็ก ป.4 ก็ทำได้น่ะ
    แต่รอบนี้เราก็เลยเฉย ๆ ไม่ได้ด่าไรกลับเหมือนไอ้คนข้างบนนู้นนน
    เพราะแบบ fail เหมือนกัน หัวหน้ามาตำหนิเราทีหลังอ่ะ
    แต่ปรากฎว่า เค้าก็ไม่ยอมทำอยู่ดี สุดท้ายเราก็ต้องทำ เพราไม่งั้นเราก็สรุปงานเราออกมาไม่ได้
    ก็กลายเป็นว่าช้าที่เรา เราเลยจำเป็นต้องทำ
    พร้อม ๆ กับที่โดนด่าฟรี

    มันยุติธรรมแล้วเหรอ ที่คนพวกนี้จะมาด่าเราปาว ๆ ในเรื่องที่ไม่ใช่หน้าที่เราซะหน่อย (พูดกันจริง ๆ หน้าที่พวกเค้าเองทั้งนั้นอีกต่างหาก)
    มันอะไรกันเหรอเนี่ย แล้วการที่เราด่ากลับ หัวหน้าบอกว่า เราทำงานกะใครก็มีปัญหา อย่างนี้จะทำกับใครได้
    หรือการที่เราไม่ด่ากลับ ก้มหน้าให้เค้าด่า มีใครเห็นใจเราบ้าง หัวหน้าเรามารับรู้ด้วยมั๊ย

    ถ้าเจอรอบหน้าอีก จะทำยังไงดี

    จากคุณ : fantastic GiRL - [ 14 พ.ค. 51 14:42:26 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom