PANTIP.COM : B6897147 มีใครเปิดร้านซ่อมคอมบ้างครับ []

ความคิดเห็นที่ 7

มีใครเปิดร้านซ่อมคอมบ้างครับ ???
ขอถามหน่อยครับ

1.ต้องใช้วินโดว์แท้ลงให้ลูกค้าหรือเปล่าครับ??
>>ก็รู้ๆกันอยู่นี่ครับ ทั้งร้านเล็กถึงบิ๊กไซส์ อันนี้ไม่ต้องตอบ

2.ใช้เงินทุนเท่าไรครับ???
>>แล้วท่านจะให้บริการด้านใดครับ
หากเน้นเฉพาะในสถานที่ต้องมี
- ห้องช่าง อุปกรณ์ที่จำเป็นก็จอพร้อมเมาส์-คีย์บอร์ด-ลำโพง ไว้ซ่อมคอมให้ลูกค้า เพราะลูกค้ายกเฉพาะเคสมาซ่อม หากต้องการประหยัดก็ใช้อุปกรณ์พวก KVM จะประหยัดได้ถึง 1-4 ชุดแล้วแต่ชนิด KVM ว่ามีกี่พอร์ท
- ส่วนของพื้นที่รับแขก ไม่ต้องโอ่อ่าครับ แค่โต๊ะจิบน้ำชาได้ก็พอ เพราะเดี๋ยวนี้ค่าน้ำมันสูง บางคนยกมาแล้วรอเอาเลย บางร้านให้ลูกค้าไปอื่นก่อนแล้วค่อยมารับ แต่บางท่านไม่รู้จะไปไหนจริงๆ
- หน้าร้านไม่ต้องหรูหรามากครับให้มองดูรู้ว่าเป็นร้านซ่อมขั้นศูนย์บริการก็ OK หากจะเสริมรายได้ด้วยการรับเติมหมึกก็รับเงินเพลินเหมือนกันนะครับท่าน หากมีความรู้การซ่อมพริ้นเตอร์ก็ได้อื่นนึงครับ รายได้ก็จะมาอีกทางนึง
- หากมีบริการซ่อมนอกสถานที่ ต้องมีรถรับ-ส่งเครื่องด้วย พร้องแจงค่าซ่อม + ค่าเดินทางลูกค้าจะเข้าใจเรื่องราคา คอมพิวเตอร์หากมีบริการดีๆ ลูกค้าติด+บอกต่อ ส่วนใหญ่จะอยู่ได้ตรงนี้
- ร้านขนาดกลาง-ใหญ่ ต้องมีลูกมือช่วยอย่างน้อย 1 คนครับ
สิ่งเหล่านี้ที่บอกไปลองเช็คราคาดูครับ งานบริการไม่ต้องลงทุนในสินค้า แต่ลงทุนในองค์กรเป็นหลักครับท่าน

3.และโปรแกรม ไมโครซอฟ ต่างๆต้องใช้ของแท้หรือเปล่าครับ???
>>>อ่านข้อ 1 ครับ

ค่าซ่อมที่เรียกเก็บต้องตามตลาด ไม่สูงกว่า หรือต่ำจัด อยู่ที่ท่านจะให้บริการอย่างไร เรื่องตัดราคาสำคัญ อย่าทำ เน้นบริการแบบจริงจัง งานบริการมันเหนื่อยครับ ลูกค้าต้องถูกเสมอ พร้อมรับประกันงานให้ด้วยอย่างเป็นน้อยลูกค้าก็ไม่หายครับ เรื่องที่สำคัญคือพวก Driver ต้องรู้แหล่งด้วยครับ ผมไม่ได้เก่งไรมากแค่หางอึ่งครับ

จากคุณ : up2thep - [ 17 ส.ค. 51 23:34:18 ]