ความคิดเห็นที่ 1 ตามนี้เลยค่ะ มีความรู้เรื่อง Software/Hardware/Network Installation and Configuration, Maintenance, Backup and Implement บางที่ เน้นว่าเขียนโปรแกรมได้ด้วย  เขียน Web ได้ Server กับ SQL อันนี้ก็ต้องได้เช่นกัน   บางที่ใช้ Linux อันนี้ก็ต้องใช้เป็นอีกเช่นกัน ขึ้นอยู่กับว่าจะสมัครงานในธรุกิจอะไร แล้วที่สำคัญมีใบ cer ด้วยก็น่าจะดีค่ะ จากคุณ : khunrarin - [ 23 ส.ค. 51 10:58:41 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ตกลงก็เหมือนคุณ khunrarin บอกล่ะครับ สำคัญอีกอย่างต้องมีเซอร์วิสมายที่ดีครับ จากคุณ : Jump.Jr - [ 23 ส.ค. 51 12:18:53 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ประกอบคอม ถือว่าเป็นส่วนหลักของงาน ไอทีซัพพอร์ตด้วยเหมือนกัน เพราะเวลา แก้ไขปัญหาให้ยูเซอร์ ต้องวิเคราะห์ปัญหาทั้งหมด ทั้งซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์ ส่วนใหญ่ ITSupport จะให้ซัพพอร์ต Desktop ยูเซอร์ ซะมากกว่า ปัญหาที่พบบ่อยด้านซอฟแวร์ เน็ตเวิคเบื้องต้น เช่นทำไมอินเตอร์เน็ตออกไม่ได้ เครื่องเปิดไม่ติด ไมโครซอฟออฟฟิศ มีปัญหา จุกจิกแต่ทำให้เราเก่งได้ในรายละเอียด และทำให้เก่งวิเคราะห์และแก้ปัญหาเฉพาะหน้า อีกหนึ่งเสียงสำหรับเซอร์วิสมายครับ จากคุณ : tetsujrock (กระบี่ค้ำฟ้า) - [ 23 ส.ค. 51 12:54:58 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ซ่อม PC เบื้องต้น เดี๊ยวนี้ส่วนมากทุกที่ซื้อเครื่อง brand มี MA อยู่แล้ว ซ่อม printer เบื้องต้น ซ่อมยากก็ส่งศูนย์ ลงโปรแกรม windows , office และ โปรแกรมอื่นๆ ที่ใช้ในแต่ละ office เช่น  outlook , lotusnote , wsftp , pc anywhere   ให้คำปรึกษา user ได้ เช่น เล่นเน็ตไม่ได้เพราะอะไร temp IE เต็มหรือเปล่า หรือว่า net down งานเบ็ดเตล็ด ย้ายเครื่อง จอไม่ติด เปลี่ยนจอ เปลี่ยน Cash เพิ่ม RAM เพิ่ม Harddisk สำหรับเกี่ยวกับ system อันนี้ ปรกติยังไม่จำเป็นเท่าไหร่ บางที่อาจจะให้เรียนรู้ไปช่วยงาน system admin  อย่างพวกการคอนฟิค windows2003 , ทำ router ,  ดู network  , ไปดู MS SQL (เป็นงานของ programmer, DBA ) จากคุณ : ซามาร่า-ไม่เคยหลับ - [ 23 ส.ค. 51 16:38:39 ]

ความคิดเห็นที่ 5 IT SUPPORT .......... 1. รองรับอารมณ์ของ USER ได้เป็นอย่างดี 2. มีคำแก้ตัวที่ฟังแล้วดูดี พูดแล้วเราไม่ผิดให้ผู้บริหารฟัง จงโทษระบบ โทษวินโดว์ โทษแรม โทษสายแลน โทษยี่ห้อ โทษซัพพลายเออร์ 3. รู้จักหาลูกน้องที่เป็นวัวงานให้เราได้โดยไม่ต้องปริปาก เพราะบางทีต้องซ่อมตอนกลางคืน เราได้นอนดูละครได้อย่างสบายใจ 4. ดิวกับซัพพลายเออร์มือดีๆ เจ๋งๆ ให้ช่วยทำ PROPOSAL เรื่องต่างๆ ที่เจ้านายอยากให้เราทำ โดยหยอดคำหวานว่า เอาแน่ๆ ซื้อแน่ๆ 5. ถ้าเจ้านายปู๊ปโปรเจ็คมา ก็ถามซัพพลายเออร์ว่าพอมีค่าน้ำมัน ค่านวดให้เราบ้างไหม บวกได้เท่าไร พันสองพันได้ไหม หรือไม่ก็ทำเป็นงานยุ่ง เดี๋ยวซัพพลายฯ ก็จำเป็นต้องนัดนอกเวลางานพาไปเลี้ยงข้าวฟรี 6. อ่านข่าวไอทีแต่หัวๆ ข่าวก็พอแล้วเอาศํพท์คอมฯ หรูๆ ใหม่ๆ แปลกๆ มาเม้าซ์ให้บริษัทฟัง .................... จะได้ดูดียิ่งขึ้น 7. เน้นที่รู้จริงต้องพวก แปลงไฟล์ แปลงหนัง ไรท์หนังเกาหลี เอ็มพีสาม เพลงใหม่ เพลงฮิต รู้เรื่องมือถือรุ่นใหม่ๆ ซิ้งกับคอม ไอโฟน แอดเพลง แอดเกมได้ อันนี้จะทำให้เป็นที่รักของทุกแผนก และเรื่องอื่นที่เป็นจุดอ่อนของเราก็จะเป็นเรื่องง่าย 8. ทำเป็นงานยุ่ง เพราะไม่มีใครรู้ว่าเรายุ่งอะไร เพราะไม่ค่อยมีใครรู้เรื่องคอม อิ อิ ข้างบนทั้งหมดคือตัวอย่างที่ไม่ดีนะ แต่ผมเจอมากมายในย่านสาทร สีลม สุขุมวิท ...................... แก้ไขเมื่อ 23 ส.ค. 51 18:35:03 แก้ไขเมื่อ 23 ส.ค. 51 18:33:40 จากคุณ : Mammoth Return - [ 23 ส.ค. 51 18:31:11 ]

ความคิดเห็นที่ 6 อ่านความเห็นของคุณ Mammoth Return แล้วเห็นภาพเลยค่ะ นึกถึงแผนก IT ตามบริษัทขึ้นมาทันที อิอิ จากคุณ : whitesatan - [ 23 ส.ค. 51 22:51:52 ]

ความคิดเห็นที่ 7 IT SUPPORT ส่วนใหญ่ก็ลง โปรแกรมได้ ยิ้มเก่งพูดเพราะ แต่งตัวดูดี จากคุณ : คิดบวก - [ 24 ส.ค. 51 00:05:27 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เคยนึกว่า IT Support เป็นงั้นแต่เมื่อหกเดือนก่อนไปทำตำแหน่งนี้แต่กลับได้นั่งเขียนโปรแกรม แก้โค๊ด C# , SQL รวมทั้งลง app แก้ระบบ ทุกอย่างที่ลูกค้ามีปัญหาผมต้องแก้ได้หมด ต้องดูด้วยอะครับว่าที่บริษัททำอะไร ผมทำบริษัท software ก็เลยต้องทำตามที่เล่ามาแต่ถ้าเป็น โรงแรมหรืออะไรที่ไม่เกี่ยวกับโปรแกรมระบบผมว่าก็คงเป็น IT Support ดูแลเฉยๆนะครับ ตอนนี้ก็ออกมาจากบริษัทที่เล่ามาแล้วครับมาทำ Programer ดีกว่าเขียนโปรแกรมอย่างเดียวดีกว่าไม่เหนื่อยหลายอย่างแต่ก็ดีที่ได้ทำที่แรกทำให้ผมเป็นหลายอย่างรู้อะไรเยอะขึ้นครับ จากคุณ : ปลาทองเมาวุ้น - [ 25 ส.ค. 51 03:40:41 ]

ความคิดเห็นที่ 9 แล้วแต่ที่ มีตั้งแต่บริษัทใหญ่ยันเล็ก ทำงานมากน้อยไม่เท่ากัน ต้องเข้าไปปรับสภาพเอาเอง ความรู้ที่มี ได้ใช้และไม่ได้ใช้ บางอย่างต้องไปเรียนรู้เอาอีก จากคุณ : นายยศ - [ 25 ส.ค. 51 09:08:43 ]

ความคิดเห็นที่ 10 หิหิ อ่านคุณMammoth Return  แล้ว นึกถึงเจ้านายเราเลย 555 แต่มันก็จริงตามที่พูด ก็เจอแบบนี้มาเหมือนกัน ไม่รู้จะโทษคนมาใช้ ITSupport หรือ ตัวคน Support ดี ขอเพิ่มอีกหน่อย เป็น Project creator ด้วย แบบว่าเทคโนโลยีไรมาใหม่ พี่แกต้องเซลให้ผู้ใหญ่เห็นดี จะได้ตั้งงบซื้อ ทั้งที่ของเก่าก็มี ไม่เคยใช้ หรือ มีแต่ไม่เปิดฟังชั่นนั้นๆใช้งาน จากคุณ : ฮิปโป (jiravd) - [ 26 ส.ค. 51 22:54:29 ]

ความคิดเห็นที่ 11 เหมือนที่ทุกท่านกล่าวมา อะไรที่มันดูไฮเทคๆ IT Support มักเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องเสมอ ไม่เฉพาะสิ่งที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น จากคุณ : tclound - [ 26 ส.ค. 51 23:08:33 ]