ความคิดเห็นที่ 1 เป็น presale อ่ะ แต่ไม่รู้จะอธิบายยังไงดี :p เอาเป็นว่าตอบคำถามละกัน เหมือนอย่างลุงแอ็ดเคยบอกไว้ presale = technical sale = 70% tech / 30% sale ทำงานก็ส่วนใหญ่ก็ แบ่งเป็นทั้งงานเอกสาร Proposal, Statement of Compliance, อ่าน TOR / RFP / RFI แล้วก็งาน field ทำ presentation, demo, prove of concept, inter-op test เพื่อจูงใจให้ลูกค้ามาซื้อของเรา โดยแสดง และเน้นข้อเด่น ของ product ของเรา แสดงให้เห็นว่าข้อด้อยที่มี ไม่สำคัญ ไม่จำเป็น มีอย่างอื่นมาช่วยได้ ฯลฯ ยอดขาย แล้วแต่บ.นะ แต่ส่วนใหญ่ก็จะต้อง ก็มาในด้าน commission, incentive หรือ ประเมินผล กดดันนึกไม่ออก ไม่รู้จะเขียนไรดี เพราะเต็มไปหมด ฮ่าๆๆๆ จากคุณ : I'm available !!! - [ 30 ส.ค. 51 22:47:31 ]

ความคิดเห็นที่ 2 สิ่งที่กดดันก็คือ เมื่อลูกค้าต้องการ Solution ที่ ยอดเยี่ยม ในราคาถูกมาก ๆ ซึ่งทำให้ไม่ค่อยได้ แล้วฝ่ายขายก็จะมาบอกว่า  สาเหตุที่เขาขายไม่ได้ เพราะ Presale ไม่เก่ง เวลาทำ Proposal  เสนอให้ลูกค้า มักทำกันเสร็จแบบจวนเจียนเวลาส่งทุกที  เพราะส่วนใหญ่จะดูแล้วดูอีก เป็นกังวลว่าจะเสนอให้ลูกค้าไม่ดี เพราะราคาแพงกว่า คู่แข่ง  ซึ่งจริง ๆ แล้ว ก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า และ ข้อมูลภายในของลูกค้าที่ได้มาเป็น input นั่นแหละ    เพราะถ้ามี Sales เก่ง ๆ รู้จัก และ สนิทกับลูกค้าก็ดีไป  ทำอะไรเสนอไป ก็ขายได้ ส่วนอีกรูปแบบหนึ่ง ในบางบริษัท ก็คือ    จะให้เสนออะไรให้กับลูกค้า  ไม่เห็นรู้เรื่องเลย  อบรมทางเทคนิคก็ไม่ยอมส่งให้ไปอบรม  เอาแต่ให้อ่านเอง ศึกษาเอง  ลองผิดลองถูก ตอนลองผิด  ก็โดนว่า    ส่วนตอนลองถูก  ก็ไม่ค่อยเห็นมีใครชม  บอกว่าเป็นหน้าที่ที่ต้องขวนขวายเอาเองอยู่แล้ว จากคุณ : กลิ่นกุหลาบ - [ 31 ส.ค. 51 09:15:00 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ทำ presale ถ้ามีเทรนให้ทุกอย่าง สวัสดิการดี ผมว่ามันน่าสนุกนะ ไม่คิดบ้างเหรอครับ ออกไปหาลูกค้าก็ดี ไม่ต้องนั่งจำเจอยู่ในออฟฟิต  คุยเสร็จเลิกเร็วสักสี่โมงก็กลับบ้านได้ เข้าออฟฟิตไปก็เลิกงานพอดีไม่รู้จะเข้าทำไม จากคุณ : เนกิ สปริงฟิลด์ - [ 31 ส.ค. 51 20:01:37 ]

ความคิดเห็นที่ 4 เหมือน คห. 1 ครับ presale ต้องมีความสามารถทางด้าน technical ก่อน แต่จะต่างตรง technical ตรงที่ ต้องเป็น technical ที่มี communication skill และ presentation skill ที่ดี คนที่เป็น technical เก่ง ๆ อาจจะเป็น presale ไม่ได้ ถ้าขาด soft skill พวกนั้น เหมือนกัน คนที่มี soft skill พวกนั้น ไม่เก่ง technical ก็เป็นไม่ได้เหมือนกัน สาย presale นั้น ถ้าเป็นทางด้านนี้ ถือว่าเป็นเส้นทางที่มี carrier path ที่ถือค่อนข้างจะได้เปรียบกว่า sales และ technical ครับ จากคุณ : Jigx - [ 31 ส.ค. 51 22:27:46 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ส่วนใหญ่ที่เคยเจอ Presale ไม่ต้องรับยอดนะค่ะ แต่ได้ค่า incentiveด้วยไหม นั่นอีกเรื่องนึง เพระบางที่ก็ให้ บางที่ก็ไม่ให้แล้วแต่ตกลงกันค่ะ แต่คนเป็นPresale จะเก่งทางด้าน Technical มากๆเลยนะค่ะ เพราะเวลาไป demo ก็ไปด้วยกันกับเซลส์ เวลามีปัญหาทางด้านเทคนิค เซลส์ก็จะโยนให้ Presale ตอบด้วยค่ะ สิ่งที่กดดันที่สุดคือช่วยแก้ปัญหาให้เซลส์ไม่ได้ไงค่ะ ประมาณว่าเซลส์ยังอธิบายไม่เคลียร์ Presale ไม่ช่วยรับต่อ ช่วยกันเอาตัวรอดเวลาลูกค้าถามไม่ได้ นี่แหละค่ะกดดันสุดๆ จากคุณ : วันฟ้าโปร่ง - [ 1 ก.ย. 51 17:48:37 A:202.93.63.190 X: TicketID:137913 ]