PANTIP.COM : B7102601 ในห้องนี้ มีใครมีวีธีการซื้อใจลูกน้องดีๆ บ้างครับ [งานและทรัพยากรบุคคล]

ความคิดเห็นที่ 11

คงไม่ได้เรียกว่าซื้อใจหรอกครับ แต่ที่ทำอยู่ก็เพื่อให้ทุกคนทำงานด้วยกันอย่างมีความสุขมากกว่า คร่าวๆคือ
1 ต้องมีความจริงใจ พูดกันด้วยความจริง อธิบายถึงข้อดีข้อเสียของงานที่เราต้องการ
2. ต้องเปิดโอกาสให้ลูกน้องทำงาน ใช้ความคิดในการทำงาน ใช้ความสามารถ เราเป็นเพียงแค่ผู้ร่วมคิด และแนะแนวทางที่คิดว่าจะทำให้งานสำเร็จให้เค้า อย่าไปแย่งงานลูกน้องทำทั้งหมด นอกจากจะไม่พัฒนาตัวเค้าเองแล้ว ยังทำให้เค้าหมดกำลังใจในการทำงาน
3 รับฟังความเห็น ใช้เหตุผลเพื่อหาแนวทาง หรือทางออกที่ดีที่สุดในการทำงาน การระดมสมองจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานด้วย
4 อย่าไปกลัวที่จะไม่รู้ ต่อหน้าลูกน้อง งานทุกอย่างไม่จำเป็นที่เราจะรู้มากที่สุดเสมอไป งานในรายละเอียดลูกน้องเราจะรู้ดีกว่า เราจะต้องเป็นคนวิเคราะห์และแนะนำทางที่เหมาะสมให้งานสำเร็จ
5 หากเกิดความผิดพลาดขึ้น อย่าไปโทษลูกน้อง เรานั่นแหละเป็นคนที่ผิดมากที่สุดเพราะเราเป็นคนรับผิดชอบงานในทีมของเรา ความผิดพลาดนั้นส่วนใหญ่จะเนื่องมาจากเราไม่ตรวจหรือควบคุมงานให้ดี ตำหนิได้แต่ความรับผิดชอบยังต้องอยู่ที่เรา จริงๆ แล้วในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดเราต้องรีบหาทางแก้ไข อย่าไปมัวหาคนผิด มันไม่เกิดประโยชน์ ผิดถูกมาคุยกันทีหลังเพื่อนำไปปรับปรุง
6 ควรมีการให้กำลังใจ และชื่นชมลูกทีมสำหรับคนที่ทำงานได้ดี อย่านินทาลูกน้องลับหลัง การตำหนิติเตียนลูกน้องในกรณีที่ทำผิด ก็ต้องทำ แต่ต้องให้โอกาสในการปรับปรุงด้วยเช่นกัน และไม่ควรด่าลูกน้องต่อหน้าเพื่อนร่วมงานคนอื่น
7 อย่าวางตัวเป็นเจ้านาย มันเป็นเพียงแค่หัวโขน คิดว่าทุกคนมาร่วมกันทำงาน ช่วยกันทำให้สำเร็จ ทุกคนมีความสำคัญ ให้ความสนิทสนมในระดับที่เหมาะสม เหมือนเป็นพี่ที่คอยให้ความช่วยเหลือ สนับสนุน และพร้อมเป็นที่ปรึกษาไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน หรือส่วนตัว แต่อย่าไปอยากรู้เรื่องส่วนตัวของเขาเกินไป
8 สร้างบรรยากาศการทำงานให้สนุก การประชุมแผนกไม่จำเป็นต้องเครียดเสมอไป ทำบรรยากาศให้ดี ไม่ใช่เป็นการประชุมที่จ้องแต่จะเชือดลูกน้อง น่าจะเป็นการประชุมปรึกษากันว่าจะทำงานอย่างไรให้ดีได้
9. การเลี้ยงสังสรรค์ในบางครั้งระหว่างทีมงาน ซึ่งได้ทำอะไรร่วมกันจะทำให้ความสัมพันธ์ดีขึ้น การพาไปนอกสถานที่ ทำกิจกรรมร่วมกัน จะช่วยในเรื่องนี้ได้ดี
10 ต้องมีความเป็นธรรม พิจารณาทุกอย่างด้วยความเป็นธรรม การให้ความดีความชอบ ประเมินผลก็ต้องชี้แจงให้เขาเข้าใจชัดเจน เปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็น
11 ต้องเป็นแบบอย่างที่ดีให้ลูกน้อง รวมถึงความซื่อสัตย์ตรงไปตรงมา ไม่ใช่ตัวเองมาสายแต่สั่งให้ลูกน้องมาเช้า เป็นต้น

ที่คิดและพยายามทำอยู่ก็เป็นอย่างนี้ล่ะครับ หลักๆ คือให้เขาทำงานอย่างสบายใจ ด้วยความซื่อสัตย์ ตรงไหนที่เป็นปัญหาก็ค่อยๆ แก้ไป ถึงแม้จะไม่ดีที่สุด แต่ก็คงจะได้ในระดับหนึ่ง ลูกน้องทุกคนอยากได้เจ้านายที่เป็นเพื่อน ไม่ใช่คนที่คอยแต่สั่ง เมื่อเค้าคิดว่าเราให้ความรู้สึกที่ดี เค้าก็จะมีความสบายใจ และสนุกในการทำงาน ผลที่ได้คือเราจะทำงานเป็นทีม ร่วมทุกข๋ ร่วมสุขด้วยกัน ก็คงบอกได้เท่านี้ จะทำได้หรือไม่คงแล้วแต่อุปนิสัยของแต่ละคนด้วย เพราะการบริหารคนเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง ที่เล่ามาผมก็ยังคงทำได้ไม่ดีหรอกครับ แต่ก็จะพยายามทำให้ดียิ่งขึ้น

จากคุณ : ท๊อฟ - [ 15 ต.ค. 51 15:56:45 A:203.150.206.170 X: ]