 |
เราเขียนบทสรุปผู้บริหารถูกหรือเปบ่าอ่าช่วยดูให้ที PLEASE ?????
บทสรุปผู้บริหาร
ในปัจจุบันร้าน MK ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน ซึ่งบุคคลทั่วไปได้ให้ความสำคัญในครอบครัวมากขึ้นและตรงจุดนี้เองที่ร้าน MK ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญและพยายามผลิตสื่อโฆษณาตรงจุดนี้ออกมา ทำให้บุคคลทั่วไปได้ให้ความนิยมที่จะนำครอบครัวมาใช้บริการ และงานนี้ได้เล็งเห็นถึงจุดที่ลูกค้าทั่วไปได้เข้าใช้บริการเป็นจำนวนมากเนื่องจาก MK Restaurant เป็นร้านอาหารที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ในแต่ละวันมีจำนวนลูกค้าเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ซึ่งในบางครั้งอาจจะต้องมีการนั่งรอเพื่อที่จะเข้าใช้บริการ จึงทำให้เกิดระบบคิว (Queue) ขึ้น MK เป็นสินค้าและบริการระดับ Hybrid คือมีทั้งสินค้าและบริการอย่างละเท่า ๆ กัน คือทั้งอาหารและการบริการเป็นสิ่งที่ลูกค้าที่มารับประทานMKคาดหวังและทางMKเองก็เน้นให้บริการทั้งสองเรื่องนี้เช่นเดียวกันและยังเน้นเรื่องระบบการจัดการเป็นอย่างมาก ทั้งในเรื่องของการบริการลูกค้า อาหาร กระบวนการให้บริการ กระบวนการทำอาหาร การจัดระบบพนักงานต่าง ๆ ฯลฯ ซึ่งถือว่าทำได้ดีเยี่ยมเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกสาขา นอกจากนี้ยังมีการนำเอานวัตกรรมต่าง ๆ มาใช้ภายในร้านอย่างต่อเนื่อง ทั้งอุปกรณ์ภาชนะในการรับประทานอาหาร การออกแบบพื้นที่ใช้สอยบนโต๊ะอาหาร หรือแม้กระทั้งกระดาษรองจานที่ไม่ใช่กระดาษธรรมดาๆ แต่ยังสอดแทรกสาระต่าง ๆ ไว้ในนั้นด้วย เช่น ผักแต่ละชนิดให้ประโยชน์อย่างไร , นกประเภทต่าง ๆ เป็นต้น
จึงได้จัดทำแผนการตลาดฉบับใหม่ขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์คือ
1. เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดให้มาขึ้นกว่าเดิม จากเดิมที่เป็นเจ้าของครองตลาดส่วนแบ่งที่มากที่สุดอยู่แล้ว
2. สร้างกลุ่มลูกค้าให้แก่ MK ในระยะยาว โดยแผนการตลาดที่นำมาปฏิบัติจะมุ่งเน้นการแก้ไขจุดอ่อนทางด้านการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์, โครงสร้างราคร, การจัดส่วนของช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมตลอดจนกิจกรรมส่งเสิรมการขายในด้านต่างๆ
-------------------------------------------------------------------------
ต้องแก้ตรงไหนช่วยที
จากคุณ :
non_nond 
- [
1 ก.พ. 52 02:33:57
]
|
|
|
|
|
|
