เห็นเพื่อน ๆ ยังเข้ามาอ่านกระทู้นี้อยู่เรื่อย ๆ และยังโหวตให้อยู่ จึงเข้ามา
ปรับเว้นวรรคใหม่ค่ะ ให้อ่านง่ายขึ้น ทำเท่าที่พอมีเวลานะคะ มือใหม่
หัดโพสต์ต้องขอโทษจริง ๆ ที่ตัวหนังสือติดกันไปหมดค่ะ
กระทู้นี้แตกมาจากลิ้งค์นี้ค่ะ
http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B7644607/B7644607.html
และแล้วก็มาถึงงานกะดึกจนได้ กะที่ต้องอดตาหลับขับตานอน เริ่มเข้ากะครั้งแรก
ตาปรือทั้งคืน พอลูกค้าโล่งหน่อยก็เริ่มหาวแล้ว
กะดึกถูกกำหนดให้มีค่าเข้ากะเพิ่ม แต่เท่าที่ฝึกมาฉันไม่เคยเห็นใครได้ค่ากะเลย แม้
แต่บาทเดียว
ช่วงใกล้เช้าลูกค้าจะเงียบเชียบ หน้าที่ของกะดึกที่ต้องทำทุกคืนคือ ล้างช่องแอร์ทุกวัน
ลงน้ำผงซักฟอกที่พื้นให้ทั่วร้านแล้วรีดเช็ดให้แห้งก่อนเปลี่ยนผลัดเช้า
ในส่วนของกระจกก็ต้องเช็ดให้สะอาดปราศจากริ้วรอย และกว่าจะทำบัญชียอดขาดกันเสร็จ
ได้กลับบ้านประมาณ 9 โมงเช้า บางวันให้ควบผลัดมาถึงเที่ยง
สมองเริ่มมึน กลับบ้านไป นอนตื่นมามืดพอดี ต้องกลับไปทำงานต่อ รู้สึกเหนื่อยมาก
ชีวิตเหมือนไม่มีเวลาพักผ่อนเลย กะดึกที่ถูกรับปากให้ทำเดือนเดียวก็กลายเป็น 2 เดือน
มาแล้ว
โอทีที่รับปากว่าจะให้ไม่เคยมีใครได้ และไม่เคยได้ยินผู้จัดการพูดถึงเลย ต่อมามีงานใหม่
เพิ่มเข้ามาอีก โดยให้ฉันออกไปทำการ ชิพ เครื่องแคชเชียร์ตามสาขาประมาณ 3 สาขาต่อคืน
เพื่อตรวจสอบการทุจริตของน้องกะดึก
วิธีการคือเมื่อเข้าไปถึงที่ร้านไม่บอกให้พนักงานรู้ และเริ่มทำการปิดเครื่องแคชเชียร์ เข้าทำการ
ชิพ ทันที โดยให้พนักงานนับเงิน ที่อยู่ในเครื่องกับยอดขายว่าตรงกันหรือไม่ ให้เงินขาดเกิน
ได้ไม่เกิน 10 บาท
แต่จริง ๆ แล้วไม่ว่าเงินขาดหรือเงินเกินก็ถือว่าเป็นเคสที่ต้องติดตามเหมือนกัน
แคชเชียร์ที่ยอดเยี่ยม ต้องมีเงินขาดเกิน 0 บาทเท่านั้น และมีคนทำได้อย่างสม่ำเสมอ บางคน
เช็คออกมาดีใจมากว่าเกิน 5 บาท 10 บาท 100 บาท นึกว่าสาขาจะดีใจไปด้วย ที่ไหนได้ถูกจับตา
มองเป็นพิเศษอีก
เคสแบบนี้ ศึกษาได้หลายกรณีเช่นพนักงานเตรียมพร้อมนำเงินส่วนเกินออก ก่อนการเปลี่ยนผลัด
เช่นขายสินค้า 500 แต่คีย์เข้าเครื่องแค่ 400 เงินโอเวอร์อยู่ 100 เตรียมชักออกก่อนเปลี่ยนผลัด
บางเคสเงินเกินผลัดนี้ อาจไปเวอร์อีกผลัดก็ได้
เพราะลิ้นชักแคชเชียร์จะถูกกำหนดให้ พนักงานทุกคนต้องซ่อนเงินไว้ใต้ลิ้นชัก เวลาที่มีแบงค์
ใหญ่ ๆ และหน้าลิ้นชักเก็บไว้ไม่เกิน 500 บาท
หากช่วงที่ลูกค้าไม่ยุ่งมาก ก็ให้เตรียมเก็บใส่หลอดนิรภัยได้เลย กดทีต้องรอเวลากันเป็นระยะ
ที่มาแบบนี้เวลาโจรปล้น พวกนี้ถึงไม่ได้เงินไปเท่าไหร่ ใครจะรอกดเงินออกมาทีละหลอด รอ
กันหลอดละเป็นนาที กว่าจะออกหมด ก็เอาเงินนั่นซื้อตั๋วไปเที่ยวฮ่องกงกับคุณตำรวจก็แล้วกัน
ส่วนกุญแจผู้จัดการสาขา เป็นผู้เก็บไว้และนำมาไขเงินส่งเข้าธนาคารทุกเช้า
แก้ไขเมื่อ 28 มี.ค. 52 23:49:13
แก้ไขเมื่อ 28 มี.ค. 52 22:22:31