ความคิดเห็นที่ 1 |
คำถามและคำตอบ 1.ระบุปัญหา (Problems) และอุปสรรค (Threats) ของ S.S. Bowling -ปัญหาของทำเลที่ตั้ง อยู่ในห้างที่ไม่ใช่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายไปใช้บริการ -ปัญหาด้านอุปกรณ์ ไม่มีการปรับปรุง เก่าและชำรุดทรุดโทรม -ปัญหาด้านการตั้งกฎ กติกา มารยาท ไม่รัดกุม และไม่มีมาตรฐาน -ปัญหาด้านเศรษฐกิจตกต่ำ ทำให้ผู้บริโภคประหยัดมากขึ้น -ปัญหาด้านการเลือกใช้บริการในสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ เพราะผู้บริโภคถ้าจะเลือกใช้บริการ ก็จะเลือกที่ดีที่สุดและคุ้มที่สุดกับเงินที่ต้องจ่ายไป
2.บอกวิธีแก้ปัญหาโดยปรับปรุงกลยุทธ์ของ S.S. Bowling -ปรับเปลี่ยนย้ายทำเลที่ตั้ง ไปตั้งในห้างสรรพสินค้าในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายไปใช้บริการ -ปรับปรุง ซ่อมแซม เปลี่ยนใหม่สำหรับอุปกรณ์และ ปรับปรุงรูปแบบสถานที่ให้ดูทันสมัย ใช้สีสันสดใสเข้ามาช่วยดึงดูดลูกค้า -ปรับกฎ กติกา มารยาท ให้รัดกุมมากขึ้นและให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด -ในสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ผู้บริโภคมีความระมัดระวังเรื่องการใช้จ่ายมากขึ้น ควรปรับกลยุทธ์ทางด้านราคา และส่งเสริมการขายไปด้วยพร้อมๆกัน อาทิเช่น คูปองลดราคา การสะสมสติกเกอร์เพื่อแลกของรางวัลหรือส่วนลด
3. ท่านคิดว่า S.S. Bowling ใช้กลยุทธ์ด้านราคา (Price strategy) อย่างไรและเหมาะสมหรือไม่ -คิดว่าไม่เหมาะสม เพราะจะทำให้ผู้บริโภคสับสนเนื่องมีจากการตั้งราคาหลายระดับเกินไป และการตั้งราคาสำหรับนักศึกษา วันจันทร์-ศุกร์ ช่วงเวลา 10.00-16.00 น. จะไม่ช่วยในการเพิ่มยอดรายได้ เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่นักศึกษาส่วนใหญ่ต้องไปเรียนหนังสือ ควรจะทำการปรับเปลี่ยนช่วงเวลาเป็นหลังเลิกเรียนจะได้ผลดีมากขึ้น
จากคุณ |
:
zakana7884
|
เขียนเมื่อ |
:
18 ก.ค. 52 21:00:35
|
|
|
|