. หัวหน้างานโครตแย่ 1 - หัวหน้างานไม่ตัดสินใจ .
|
|
งานที่มีหัวหน้างานรับผิดชอบ ซึ่งความรับผิดชอบนี่เอง เป็นคำที่กว้างขวางมากๆ ซึ่งส่วนใหญ่ หัวหน้างานก็ไม่รู้ความหมายของคำว่า "รับผิดชอบ" ซึ่งทำให้หัวหน้างานละเลย หรือ ไม่ใส่ใจในสิ่งที่ตนเองต้องทำ แต่กลับไปทำในสิ่งที่ไม่ใช่หน้าที่ความรับผิดชอบของตนเอง
หนึ่งในความรับผิดชอบของหัวหน้างาน คือ การที่ หัวหน้างาน ต้องมีการตัดสินใจ ในเรื่องต่างๆในสิ่งที่ควรตัดสินใจ ถึงแม้นว่า ระบบการทำงานนั้นจะดีเพียงใด ระบบสามารถครอบคลุมการทำงานได้โดยไม่ต้องให้หัวหน้างานมาตัดสินใจมากนัก หัวหน้างานก็ยังต้องตัดสินใจในหลายๆเรื่องอยู่ดี โดยเฉพาะทิศทางขององค์กรหรือแผนก หรือแม้นแต่ การตัดสินใจในการกำหนดแนวทางและงานต่างๆให้สามารถดำเนินไปอย่างดีที่สุด
ถ้าหัวหน้าเติบโตจากการเป็นคนทำงานแต่งานของตนเอง รับผิดชอบงานของตนเอง เมื่อผลงานเข้าตาก็ถูกโปรโมทขึ้นมาเป็นหัวหน้างานอีกทีหนึ่ง ทำให้หัวหน้างานท่านนั้นมีแนวทางแห่งความสำเร็จ โดยการทำงานด้วยตนเอง คิดด้วยตนเอง เกิดขึ้น เมื่อเข้ามาสู่ในวงการบริหาร หัวหน้างานที่มีแนวทางแห่งความสำเร็จเช่นนี้ ก็จะคิดว่า ลูกน้องก็ต้องคิดเอง ทำเอง เมื่อมีปัญหาอะไรก็ต้องแก้ไขปัญหาเอาเองได้ ถึงจะเป็นคนที่มีความสามารถจริงๆ
เมื่อเป็นเช่นนี้ ปัญหาต่างๆขององค์กรจึงเกิดขึ้น จากการที่หัวหน้างานปล่อยให้ลูกน้องคิดเอง ทำเอง แก้ไขปัญหากันเอง ทำให้องค์กรไร้ทิศทางในการทำงาน และ ทำให้ใครอยากทำอะไรก็ทำ หากไม่ทำอะไรได้ก็จะไม่ทำกันเอาเลยก็มี ซึ่งจะส่งผลเสียอย่างมากให้กับองค์กรด้วย
หัวหน้างานบางคนกลัวไม่เป็นที่รักของลูกน้อง เมื่อมีปัญหาขึ้นก็จะไม่ตัดสินว่าใครผิดหรือใครถูก แต่จะพยายามปรานีปรานอมระหว่างกัน จนทำให้ลูกน้องต่างๆอึดอัด ซึ่งเกิดจากการไม่ตัดสินใจอะไรของเจ้านายกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเลย
หัวหน้างานบางคนเมื่อต้องตัดสินใจในสิ่งที่สำคัญ และ รู้ว่าหากตัดสินใจผิดพลาดก็จะส่งผลร้ายกับตนเอง ดังนั้น ก็จะไม่ตัดสินใจ และ ปล่อยให้ลูกน้องตัดสินใจไป บางคนเลวร้ายมาก หากการตัดสินใจของลูกน้องเป็นผลดี ก็จะรับเอาความดีต่างๆเอาไว้เองทั้งหมด แต่หากลูกน้องตัดสินใจผิดพลาดเกิดปัญหาขึ้น ก็จะลงโทษลูกน้อง ให้ออกบ้าง หรือ แม้นกระทั่งเข้าไปเสนอหน้ากับเจ้านายว่า เป็นความคิดของลูกน้อง เขาไม่เกี่ยวก็มี ซึ่งพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้จะกลายเป็นหัวหน้างานที่ลูกน้องไม่ให้ความเคารพมากที่สุดเช่นกัน
เจ้านายของหัวหน้างาน :- หากคุณเป็นเจ้านายของหัวหน้างานลักษณะนี้ โดยเผลอในการโปรโมทพนักงานที่ทำงานดีขึ้นมาเป็นหัวหน้า ก็คงต้องจัดการแก้ไขข้อบกพร่องของหัวหน้างานที่ไม่ตัดสินใจ ด้วยการปลูกฝังให้เขาเริ่มมีการตัดสินใจในเรื่องต่างๆ ในเวลากระชั้นชิดต่อหน้าคุณบ่อยๆขึ้น ซึ่งถ้าเขาตัดสินใจด้วยตัวเองจากความเครียดได้ คุณก็เริ่มที่จะให้เขาตัดสินใจให้กับทีมงานของเขา ให้เขาวางแผนและตัดสินใจในแผน หรือ อาจจะให้เขารวบรวมความคิดเห็นของคนในทีม และ ตัดสินใจวิธีการที่ดีที่สุดจากความคิดเห้นเหล่านั้นขึ้นมา ซึ่งก็จะทำให้การบริหารจัดการของเขาสามารถพัฒนาได้ดีขึ้น
ลูกน้อง :- แต่หากคุณเป็นลูกน้องของหัวหน้างานลักษณะนี้ ก็เป็นโอกาสดีที่คุณจะได้แสดงผลงานของคุณให้เป็นที่ประจักษ์ได้ง่ายขึ้น สิ่งที่คุณตัดสินใจไปคุณก็นำไปเสนอให้เขารับทราบและขอคำแนะนำเขา ซึ่งคิดว่า เขาก็จะให้คำแนะนำได้ดีๆสำหรับคุณในหลายๆเรื่อง แต่หากเกิดปัญหาระหว่างเพื่อนร่วมงาน แล้วคุณจะขอให้เขาตัดสินใจ แล้วเขาไม่ตัดสินใจ ในลักษณะนี้ คงต้องทำใจกับหัวหน้างานที่ไม่กล้าตัดสินใจด้วยก็คงต้องแก้ไขปัญหาด้วยตนเองให้ได้
จากคุณ |
:
wbj
|
เขียนเมื่อ |
:
11 ก.ย. 52 09:25:12
|
|
|
|