Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ที่ปรึกษาด้านการตลาดของบริษัท ชอบด่า สอนไปก็กระทบกระเทียบไป จะทำอย่างไรดีคะ  

บริษัทที่เราทำงานอยู่ เป็นบริษัทเก่าแก่ ที่ผลิตและจัดจำหน่ายอาหารในไทยและส่งออกมาช้านาน บริษัทไม่ได้มีฝ่ายการตลาดมาตลอดเวลาสิบกว่าปี เพิ่งจะก่อตั้งฝ่ายการตลาดขึ้นมาได้ราวสองปี

เจ้าของจะไม่ค่อยรู้เรื่องการตลาดเท่าไร เวลานำเสนออะไรไป ก็จะไม่แน่ใจต้องไปถามคนนั้นที คนนี้ทีในบริษัท เช่นเรื่องของการตลาด ก็ไปให้ ผจก. ฝ่ายผลิตออกความเห็น ให้ ผจก. ฝ่ายขายออกความเห็น ให้ทุกคนออกความเห็นแล้วจึงตัดสินใจ

ไม่นานมานี้ เจ้าของมีแนวคิดจะนำที่ปรึกษาด้านการตลาดเข้ามาสอน และทำ workshop มากมาย เราในฐานะ ผจก. ฝ่ายการตลาด ก็เห็นด้วย ถ้าการนำที่ปรึกษามา ทำให้เจ้าของและหลายส่วนงานในบริษัทรู้เรื่องการตลาดมากขึ้น

แต่ที่ปรึกษาที่เข้ามา เป็นคนที่กร่าง ดูถูกคนอื่นอยู่เสมอ แต่ไม่กล้าดูถูกอยู่สองคน คือเจ้าของ และ ผจก. ฝ่ายขายที่เป็นคนเก่าแก อายุมากอยู่ที่นี่มานาน คนที่โดนมากที่สุดคือเรา ซึ่งเป็น ผจก. ฝ่ายการตลาด อายุน้อยที่สุด (37 ปี) ซึ่งก่อนมาทำงานที่นี่ เราเองก็เป็น ผจก. ฝ่ายการตลาดบริษัทชั้นนำมาก่อน ทำงานอยู่วิชาชีพนี้นานประมาณสิบสี่ปี

สิ่งที่โดนดูถูก คือตอบอะไรไป ก็ถูกว่า ใช้คำพูดที่ไม่ให้เกรียติกันเลย เหมือนเป็นตัวตลกทุกครั้งที่มีวันอบรมแบบนี้ ทั้ง ๆ ที่อบรมเสร็จ เราก็ต้องสรุปเรื่องที่อบรม ต้องทำงานอีกมากมายเพิ่มขึ้น งานการตลาดใด ๆ ที่เราทำไป จะถูกหยิบขึ้นมาวิจารณ์อย่างรุนแรง และเป็นที่สนุกปากของอาจารย์ที่ปรึกษาท่านนี้มาก ๆ

ตัวอย่างคำที่ อ. ที่ปรึกษาพูดว่าคนเข้าร่วมอบรมเวลาตอบคำถามของอาจารย์มีดังนี้ (บางท่านอาจจะรับได้) ส่วนใหญ่คนที่ไปร่วมรับฟังด้วย นอกจากเราก็โดนประโยคแบบนี้คล้ายกัน แต่เราในฐานะอยู่ฝ่ายการตลาด โดนเยอะกว่าใคร

"คุณมันซีปังโต้"
"ถ้าผมเป็นเจ้าของ ผมไล่พวกคุณออกให้หมดเลย"
"ตอบแบบนี้ อย่าแถเลยดีกว่า"
"ทำไมเหรอ โดนผมว่าเข้าหน่อยไม่กล้าตอบกันเลยเหรอ"
"ใช้สมองคิดก่อนตอบสิคุณ"
"เนี่ยเรื่องเนี้ย ผมสอน "..." (ชื่อเรา) โดยเฉพาะเลยนะ จะได้ทำงานเป็นสักที"

"ผมอ่ะ ขับเบนซ์นะคุณ แล้ว รปภ บริษัทคุณมาทำให้ผมต้องรอหน้าประตูบริษัทคุณนาน ๆ ได้ไง"

"ตอบกันแบบนี้ กลัวมีผลต่อโบนัสเหรอ"
"รายการนี้ คุณทำไปได้อย่างไรกัน ไม่ได้เรื่อง รายการนี้ใครจะดู คุณใช้เงินไม่เป็นนี่" (ซึ่งจากการสอบถามกลุ่มเป้าหมายก็ดูรายการนี้กัน)

ที่มาตั้งกระทู้ อยากจะถามทุกท่านค่ะ ว่าถ้าโดนว่าแบบนี้เวลาเข้ารับการอบรมจากที่ปรึกษาด้านการตลาด พวกคุณจะทำอย่างไร ที่ผ่านมา 6 ครั้ง เราอดทนตลอดเลยนะคะ อยากจะลุกหนี แต่เดี๋ยวเจ้านายหาว่าไม่มีวุฒิภาวะอีก แล้วต้องทนเหรอคะ ทำอะไรเสนอไป แก้หมดทุกงาน ไม่เคยดีเลย

อ่อ...แล้วอาจารย์ก็แนะนำคนของอาจารย์มาช่วยรับจ๊อบงานจากบริษัทเรา แต่ขอโทษนะคะ งานไม่ได้เรื่องเลย และสุดท้ายก็ไม่รับงานจากบริษัทเรา และสื่อที่อาจารย์แนะนำมา ไม่อยากจะบอกว่าเรทติ้งห่วยกว่าสื่อที่เราใช้อยู่ตอนนี้ซะอีก

คือตอนนี้อดทน ๆ ๆ จนรู้สึกว่าจะทนไปเพื่ออะไรดีหนอ เกรียติและศักดิ์ศรีอยู่ตรงไหน คนอื่นทนกันแบบนี้ไหมคะ

จากคุณ : อดทนจนจะประสาท
เขียนเมื่อ : 18 พ.ย. 52 06:17:28 A:58.9.139.234 X: TicketID:150471




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com