 |
คุณคิดอย่างไรถ้าหัวหน้าคุณเป็นแบบนี้ เซ็งมาก ทำแต่งานนอก
|
|
ที่มาก่อนนะค่ะว่าทำไมถึงมาทำงานที่ บ. แห่งนี้ได้ สมัยเรียนปวช.(คอมพิวเตอร์ธุรกิจ) ดิฉันได้ฝึกงานที่ บริษัท ..... จำกัด(มหาชน) แถวสีลม และเคยทำ part time ด้วย พอดิฉันเรียนมหาลัย(วิทยาศาสตร์ เอกสถิติ) ปี3 ช่วงซัมเมอร์ ดิฉันก็ได้มาฝึกงานที่บ.เดิม สำนักเดิม คนเดิมๆ เพราะรู้จักกับพี่ๆที่ออฟฟิต และสนิทกันเป็นอย่างดี พอเทอมสุดท้ายดิฉันเรียนแค่วันครึ่ง พี่ที่เป็นหัวหน้าฝ่ายที่เคยฝึกงานด้วย เค้าถามว่าเมื่อไหร่แกจะมาทำงานกับฉัน ดิฉันจึงได้ทำงานออฟฟิตเป็นงาน part time ที่เค้าคิดให้เป็นชม. ชม.ละไม่เกิน30 บาท T_T
ดิฉันก็ทำมาเรื่อยๆจนตุลาปีที่แล้ว ดิฉันจบการศึกษา กว่าจะได้บรรจุ ต้นเดือนธันวาปีที่แล้ว ด้วยเรตที่เรียกไป 13,000 ตำแหน่งเจ้าหน้าที่เว็บไซต์ ฐานเงินเดือนของสำนักนี้ไม่สูงเท่าไหร่นัก ประมาณ10,500-12,000 บาท
โครงสร้าง คราวๆนะค่ะ
เจ้าสำนัก ===รองกรรมการผู้จัดการ หัวหน้าฝ่ายเว็บไซต์และกิจกรรมเฉพาะทาง...... หัวหน้าฝ่าย............................................................... พนักงานในฝ่ายเว็บไซต์มี ดิฉัน เป็นลูกน้อง คนเดียว และมีเจ้าหน้าที่กิจกรรมเฉพาะทางอีกประมาณ6-7คน
หัวหน้าฝ่ายเป็นผู้ชายอายุประมาณ 33 ดินฉันตอนนี้24ค่ะ หัวหน้าฝ่าย เค้าสนใจทำแต่ธุรกิจทางอินเตอร์ เป็นพวก SEO ซึ่งยอมรับว่าเค้าทำได้จริงๆ รายได้ก็หลักหมื่นทุกเดือน แต่ทั้งวันเค้าไม่สนใจงานอย่างอื่นเลย เดินไปที่โต๊ะกี่ที่ก็อยู่แต่หน้าจอ notebook คุยเอ็ม ทำพวก amazon ทุกคนในออฟฟิตรู้หมดแล้ว ได้แต่เอือมระอา เบื่อหน่าย เพราะว่า เค้าเป็นหัวหน้าฝ่าย เวลาพูดคุยอะไรไม่ค่อยสนใจ ถึงดิฉันจะจบใหม่แต่ประสบการณ์ทำงาน ดิฉันคิดอย่างไม่เข้าข้างด้วยเองว่า ดิฉันทำได้ดี และ รับผิดชอบได้ในงานที่สั่ง เรื่องเกิดขึ้นประมาณ อาทิตย์สองอาทิตย์ที่ผ่านมา คือ จะมีการจัดงานการแข่งขัน 1-2 กุมภาที่จะถึง ซึ่งมีแขกจากต่างประเทศมาประมาณ 200 กว่า จาก 10 กว่าประเทศ มาตั้งแต่ 29 มกรา นี้ หัวหน้าฝ่าย ก็ให้ดิฉันทำงานดังนี้(งานทั้งหมดข้อมูลไม่ได้มาทีเดียวจะค่อยๆมา และ เปลี่ยนแปลงบ่อยมาก )
1. รับผิดชอบโปรแกรมที่ใช้จัดการแข่งขัน(โปรแกรมเฉพาะทาง) (พี่ที่เคยทำอยู่จะลาออกสิ้นเดือนนี้) 1.1 สั่งตัดสติ๊กเกอร์ชื่อทั้งหมด 1.2 ทำ ใบบันทึกคะแนน 1.3 สรุปผลแต่ละรอบ 2. จัดห้องพัก ให้แขก เงื่อนไขเยอะมาก (คนนั้นต้องนอนกับคนนี้ คนนี้เป็น vip ต้องอยู่แบบนี้ คนนี้อายุยังน้อยนอนกับผู้ใหญ่ได้อีก บางประเทศ มากันเป็นครอบครัว บางทีก็ให้นอนด้วยกัน บางทีก็ให้แยกกัน) 3. จัดทำรายชื่อ แยกประเภทนักกีฬา แยกOfficer แยกแขกพิเศษ 4. ทำตารางflight เครื่องบิน ทั้งไปและกลับ จะได้จัดรถไปรับ-ส่งถูก 5. สรุปจำนวนแต่ละประเทศ และ ประเภท 6. จิปาถะ หาข้อมูล วัดต่างๆพาแขกเที่ยว ทำโปรแกรมพาแขกเที่ยว จดหมายเชิญ
แกจะมาทำงานไม่ต่ำกว่า 9.30 ทุกวัน ทั้งๆที่งานเข้า8.30 ดิฉันเห็นตั้งแต่ตอนฝึกงานแล้ว วันทั้งวันแกจะทำแต่งานส่วนตัวของแก พอเจ้าสำนักจะเข้ามา หัวหน้าฝ่ายก็พูดว่า "printข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดมาให้ พี่ชุดหนึ่ง" ตอนนั้นเรากำลังแก้ไขอัพเดทให้มันถูกต้องอยู่ เราก็ตอบว่า "ได้ค่ะพี่ สักครู่นะค่ะ กำลังprint " ผ่านไปประมาณ 10 นาที แกพูดขึ้นอีกว่า "ไหนล่ะข้อมูลที่พี่ให้ปริ้นซ์ ได้รึยัง เร็วๆหน่อยสิ เดี๋ยว ..... (เจ้าสำนัก)เข้ามาพี่จะได้ตอบเค้าถูก" ดิฉันก็บอกว่า "ค่ะ ๆ ได้แล้วค่ะ พี่"
อีกครั้งคือ ดิฉันได้บอกหัวหน้าว่า "พี่ค่ะตอนนี้เราต้องการ คนไทยมาsupport รุ่น....A 1 คนมาแข่งนะค่ะ" พี่เค้าบอกว่า" อืม แกโทรคุณ....เลย " ดินฉัน "หนูไม่มีเบอร์ค่ะ รบกวนขอเบอร์คุณ.....หน่อยค่ะ" พี่เค้าบอกว่า"อืมๆไม่เป็นเดี๋ยวฉันโทรไป" พอพี่เค้าโทรไปปรากฎว่าโทรไม่ติด ผ่านไปสัก 2 ชม พี่เค้าก็โทรไปหาคุณ....อีกครั้งแล้ว บอกว่าพี่ๆๆหาเด็ก รุ่น B มาแข่งหน่อยสิ ระหว่างนั้นดิฉันก็พูดว่า พี่ค่ะรุ่น a นะค่ะ พี่เค้าเหมือนจะไม่ได้ยิน ดิฉันก็พูดอีกครั้งว่า พี่ค่ะรุ่น a นะค่ะ เค้าก็เงียบไม่ได้ตอบอะไร ดิฉันยิ่งนั่งทำงานยิ่งคิดว่า มันไม่ใช่นะ มันต้องรุ่น a ก็เลยบอกพี่เค้าว่า พี่ค่ะตกลงตอนนี้ เราต้องการคนไทยมา support รุ่น A นะค่ะ พี่หัวหน้าฝ่ายก็พูดเหมือนอารมเสียว่า "อ้าว แล้วตอนแรกแกบอกฉันว่า รุ่น b" ดิฉันก็เลยพูดว่า "หนูบอกว่ารุ่น A นะค่ะ พี่" พี่หัวหน้าฝ่ายก็เลยพูดว่า"ตกลงแกจะเอารุ่นอะไรกันแน่ ฉันงงไปหมดแล้ว" ดิฉัน"ตอนนี้รุ่น a มี37 คนค่ะ เราต้อง คนไทยsupport 1 คน จะได้ครบ 38 ค่ะ" พี่หัวหน้าฝ่าย "วันหลังก็บอกให้มันเร็วหน่อย ไม่ใช่นั่งเงียบให้มันผ่านไปตั้ง 20 นาที ค่อยมาพูด" T_T ดิฉันเลยเงียบ เพราะรู้นิสัยอยู่แล้วว่า ถ้าพูดไปว่า "หนูบอกแล้วตอนพี่โทรศัพท์อยู่" พี่หัวหน้าฝ่าย ก็จะตอบกลับมาว่า " ฉันคุยโทรศัพท์อยู่ฉันจะไปได้ยินอะไร" วันนั้นดิฉันนั่งทำงานตั้งแต่8.30 ถึง 20.30 ทั้งวัน กินข้าวกลางวันไปกล่องเดียว แบบกินไม่หมดด้วย กินไปต้องรีบทำงานไป เพราะเดียว .....เจ้าสำนัก.....จะมาแล้ว
บางครั้ง .....เจ้าสำนัก....เดินถือเอกสารมาที่โต๊ะหัวหน้าฝ่าย แล้วถามหาเอกสาร ว่า"เธอๆ เอาที่เป็นแบบแยกรายละเอียดมาให้พี่ฉบับหนึ่ง" หัวหน้าฝ่ายก็จะ พูดว่า"สักครู่นะครับ แล้วก็เรียกชื่อดิฉัน... เอกสารที่พี่ให้ทำอยู่ไหนprintมาให้พี่หน่อย" เราก็งง เพราะเอกสารฉบับนี้พี่เค้าไม่เคยสั่งเลย ดิฉันก็ตอบว่า "โทดนะค่ะพี่ เอกสารตัวไหนอ่าค่ะ " แกก็จะอารมณ์ขึ้นๆหน่อย แล้วพูดว่า"ก็พี่เคยบอกแล้วไม่ใช่หรอ ว่าให้ทำไว้" เราก็เงียบ แต่เราเองอ่ะมั่นใจว่าเค้าไม่ได้สั่งแน่นอน สักพักเค้าก็ไปพูดกับเจ้าสำนักว่า "รอสักครู่นะครับพี่........เดี๋ยวผมจัดการให้" แล้วพี่หัวหน้าฝ่ายก็เดินมาที่โต๊ะเราแล้ว บอกว่า "แยกรายละเอียดออกมาสิ แยกเลยว่า ช เท่าไหร่ ญ เท่าไหร่ คนแข่ง เท่าไหร่ เหมือนจำแนกออกมา" (ก่อนหน้านั้นเราอ่ะคิดไว้แล้ว แล้วก็ทำออกมาคร่าวๆแล้วแต่ยังไม่เรียบร้อยดี เพราะเราเรียนสถิติมา เรารู้อยู่แล้วว่าสุดท้ายยังไงก็ต้องใช้ข้อมูลพวกนี้ เพียงแต่เราไม่ได้บอกพี่เค้าเท่านั้นเอง ) เราก็เลยเปิดหน้าจอ excel ที่เรากำลังแยกแยะอยู่ แล้วเราก็ไม่ได้ตอบอะไร เราใช้เมาส์ชี้ข้อมูลที่เรากำลังทำอยู่ พี่เค้าก็เลย เงียบไปแปปนึง แล้วก็พูดประมาณว่า"อืมๆแยกแบบนี้แหละ แยกให้ละเอียดล่ะกัน"
อย่างวันนี้ล่าสุด มี อาจารย์ท่านหนึ่งโทรมาเข้ามือถือ พี่หัวหน้าฝ่าย แล้วก็บอกว่า ยังไม่ได้กำหนดการ พี่หัวหน้าฝ่าย ก็"สักครู่นะครับ" แล้วก็เสียงแบบไม่ค่อยดีพูดกับเราว่า "แก้วไม่ได้ส่งจดหมายเชิญไปที่โรงเรียน....หรอที่พี่ให้เบอร์แฟกซ์ไป" เราก็เลยใช้ความคิดและทบทวนดูแล้ว เราบอกว่า "ของจังหวัด......นี้ใช่ไหมค่ะ หนูได้ส่งไปเรียบร้อยแล้วค่ะ" พร้อมก็หยิบจดหมายเชิญส่งไป ขึ้นมาให้พี่เค้าดู พี่เค้าก็บอกอีกว่า แล้วกำหนดการล่ะ ดิฉันก็บอกว่า "ไม่ได้ส่งค่ะ" พี่เค้าก็พูดประมาณว่า "อ้าวทำไมไม่ส่ง พี่บอกให้ส่งไม่ใช่หรอ" ดิฉันก็เลยเงียบ เพราะรู้อยู่แล้วว่าพี่หัวหน้าฝ่ายไม่ได้บอกให้ดิฉันส่ง เพราะเอกสารทุกชิ้นมันต้องอยู่ ถ้าพี่หัวหน้าฝ่ายให้ดิฉันส่งจริง จดหมายเชิญ กับ กำหนดการ ก็ต้องอยู่ด้วยกัน) แต่นี้มีแค่จดหมายเชิญ ดิฉันเลย Print แล้วก็ไปส่งfax แล้วก็กลับมาบอกว่า ส่งfax ให้โรงเรียน..........แล้วนะค่ะ" คราวนี้ดิฉันจดไว้ในสมุดเลยว่า วันนี้ เวลานี้ ดิฉันได้บอกอะไรกับพี่หัวหน้าฝ่าย แล้วพี่หัวหน้าฝ่ายพูดหรือตอบอะไรกลับมา หรือเวลาพี่หัวหน้าฝ่าย สั่งอะไรดิฉันจดตามคำพูด และ เวลา ลงในสมุดเล่มเล็กๆเลย
สำหรับตัวดิฉัน ไม่ได้คิดว่าตัวเองเก่งดีเด่นอะไรมากมาย เพียงแต่คิดว่า มีความสามารถเรียนรู้และรับผิดชอบงานได้ดีในระดับหนึ่ง พอมาเจอแบบนี้แล้ว รู้สึกแย่ๆเหมือนกัน ดิฉันไม่ใช่คนเยาะแยะหรือเหยียบขี้ไก่ไม่ฝ่อ
พี่ที่ออฟฟิตคนหนึ่งที่ฉันสนิทมาก(คนสำคัญ) เค้าก็บอกว่า "พี่รู้อยู่แล้วว่า ใจของพี่หัวหน้าฝ่ายอ่ะไม่ได้อยู่ที่นี่แล้ว เสียงอะไรก็ไม่เข้าหูแกหรอก" ถ้าให้พี่คิดนะพี่คิดว่า "พี่หัวหน้าฝ่ายอ่ะเตรียมปูทางที่จะไปแล้ว เพียงแต่ถ้าไม่มีอะไรก็ไม่ออกไง" เวลามาถึงออฟฟิตก็เช็คเมลให้เจ้าสำนักบ้าง แต่ถ้าไม่ได้มีจัดกิจกรรมอะไร วันทั้งวันแกไม่ได้ทำงานจริงๆนะ แกนั่งทำเว็บไซต์ ทำเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ต
นิสัยส่วนตัวของแก แกชอบกินเหล้ามากและดูดบุหรี่จัดด้วย เวลาไปจัดงานนอกสถานที่หรือต่างจังหวัดแกจะต้องกินเบียร์ไม่ก็กินเหล้ากับพี่ที่ออฟฟิตที่ฉันสนิทนั่นแหละ พอแกเมามักจะพูดจาถึงผู้หญิงที่แกคบด้วยในทางไม่ดี ทั้งๆที่เราก็นั่งอยู่ พี่ที่ออฟฟิตอีกคนที่เป็นผุ้หญิงก็นั่งอยู่ ชอบพูดประมาณว่า "ป่านี้มันคงไปมีชู้แล้ว แมร่งเลว E-Hear E-Sad เงินออกมา โบนัสออกมาเป็นแสน แมร่ง G u ฝากมันเก็บ ห้าหมื่น ผ่านไปแป๊ปเดียวใช้หมดแล้ว
ถ้าเป็นคุณ คุณจะทำอย่างไร แล้วถ้าจะลาออกจะบอกเหตุผลอะไรกับทางหัวหน้า และเจ้าสำนัก เพราะยังไงแกต้องเรียกเข้าไปถามอยู่แล้ว อ๋ออีกอย่างหนึ่ง ดิฉันยังไม่ผ่านpro ด้วยเพราะเพิ่งบรรจุธันวา ถึงจะทำเป็นpart timeมานานแล้วก็ตาม อีกอย่าง ตำแหน่งที่ดิฉันสมัครคือ เจ้าหน้าที่เว็บไซต์ ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ประสานงานธุรการ ทำงาน จ-ศ ก็จริง แต่ เดือนหนึ่งมันจะมีงานวันเสาร์หรืออาทิตย์ บางทีก็ทั้งเสาร์และอาทิตย์ ไม่ต่ำกว่า 3-4วัน ได้เงินพิเศษ 300 แถมให้เบิกเป็นค่าน้ำมันแทน ไม่ให้เบิกเป็นเบี้ยเลี้ยง 300 แลกกับ เสาร์ หรือ อาทิตย์ ถ้านานๆทีคงไม่เป็นไร แต่นี่บ่อยมาก อย่าง เดือนมกราทั้งเดือนจัดกิจกรรมมา 2 เสาร์แล้ว ปลายเดือนนี้อีก 2 วัน แล้วอย่างนี้ต้องแจ้งล่วงหน้า 30 วันไหมค่ะ แล้วถ้าแจ้งกลางเดือน กุมภา เราจะออกปลายกุมภาหรือ กลางมีนา ได้ไหม เฮ้อ พี่ที่ออฟฟิตคนหนึ่งที่ฉันสนิทมาก(คนสำคัญ)เค้าก็กำลังจะออกเหมือนกัน
จากคุณ |
:
............ab.........
|
เขียนเมื่อ |
:
28 ม.ค. 53 02:16:41
A:125.24.59.252 X:
|
|
|
|  |