 |
ความคิดเห็นที่ 4 |
|
ในเมื่อยึดความสุภาพนำทางชีวิตก็จงจำไว้ด้วยคะว่า ผิดมาก
งานบริการคือหัวใจอันดับ 1 พนักงานที่จะมาทำงานบริการได้ต้องมีรอยหยักในสมองก่อน แล้วจึงใช้รอยหยักนั้นคิดหาทางแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ไหนคะบริการทุกระดับประทับใจ? โม้ไว้ก่อนหรือยังไงคะ?
ให้บริการเกี่ยวกับการเงินมันละเอียดอ่อนมากคะ ขึ้นชื่อว่าเงิน เมื่อกระทบกับอารมณ์ของมนุษย์ มันบันดาลได้ทุกรูปแบบ คนไม่มีไหวพริบอย่ารับเข้ามาทำงานเลยค่ะ ถ้าถึงขนาดต้องพับเพียบ หมอบคลานเข่าเข้าไปถอนเงิน หรือก่อนฝากเงินต้องมีใบประกาศมารยาทดีเด่น พูดจาต้องเสนาะหูถึงจะรับฝาก จงจำไว้นะคะ พวกคุณไม่มีสิทธิ์เรียกร้องสิ่งเหล้านี้
"ลูกค้าทุกคนคือพระเจ้า " คะ
ช่วยอบรบ สอน และพูดกรอกหูพนักงานทุกวันดีกว่าคะ เพราะบางคนไม่มีสมองคิดต้องใช้ท่องจำเอา
แต่ถ้าจำไม่ได้ก็ย้ายไปอยู่แผนกที่ทำตามคำสั่งแบบง่าย ๆ เช่น เดินเอกสารตามโต๊ะ , ชงกาแฟ , เรียงเอกสารตามเลขลำดับ , ถ่ายเอกสาร , ส่งเอกสาร แต่ถ้าทำไม่ไหวจริงๆ ก็ให้ออกไปเถอะคะ ไม่มีค่าจริงๆ ถ้าคุณเก็บเค้าไว้ แลกกับชื่อเสียงของธนาคารแบบนี้ มันแย่มากคะ
จากคุณ |
:
moddy
|
เขียนเมื่อ |
:
24 ก.ค. 53 09:48:34
A:125.25.243.215 X: TicketID:279996
|
|
|
|
 |