ความคิดเห็นที่ 21 |
ภาษากาย - ที่นักขายควรรู้
การเข้าใจภาษากายนั้น เป็นศิลปอย่างหนึ่งที่นักขายควรรู้ เพราะ "ภาษา
พูด" นั้น อาจจะสรรหาคำพูดให้ไพเราะเสนาะหูอย่างไรก็ได้ แต่ "ภาษา
กาย" เป็นภาษาที่แสดงออกโดยธรรมชาติ ไม่มีใครบังคับได้ ถึงแม้จะควบ
คุมให้ดีสักปานใด แต่เราก็สามารถสังเกตุการ "อาการหลุด" ที่เขาแสดงออก
มาได้
ดังนั้น "นักอ่านภาษากาย" จะต้องเป็นนักสังเกตุ และจดจำท่าทางของ
บุคคลไว้ให้ได้อย่างสม่ำเสมอ
ต่อไปนี้ เป็นภาษากายอีกชนิดหนิด ที่เราเรียกว่า "ภาษาที่สอง" ซึ่ง
พนักงานขายต้องสังเกตุหลังจากที่เรา "เงียบ" และรอดู "ภาษาที่สอง"
ถ้าลูกค้าคนนี้ ไม่พูดอะไร แต่แสดงภาษากายออกมาเป็นภาษาที่สอง ดังรูป
ท่านจะ "เงียบ" หรือ "รุก" หรือ "ถาม"
| จากคุณ |
:
ลุงแอ็ด  
|
| เขียนเมื่อ |
:
9 ส.ค. 53 09:25:13
|
|
|
|
