ให้คุณมองอย่างนี้นะ
Vision เป็นเป้าหมาย อย่างเช่น คุณจะไปเชียงใหม่ นี่คือเป้าหมายของคุณ แต่ถามว่า คุณจะไปอย่างไร
Mission ก็คือ หนทางที่จะไปให้ถึง ซึ่ง คุณอาจจะเดินทางด้วยเครื่องบินเพราะเร็วดี แต่ว่าต้องเสียค่าใ้ช้จ่ายมาก หรือ อาจจะเดินทางด้วยรถยนต์ ซึ่งการเลือกเส้นทางต่างๆว่า จะขับรถไปสายอะไร จะอ้อมมากแค่ไหน
ซึ่งทั้งสองไม่ต้องเจาะลึกไปถึงวิธีการ อย่างเช่น จะแวะพักอย่างไร นานแค่ไหนถึงจะแวะพักหนึ่งครั้ง อะัไรทำนองนี้
ถ้าคุณอยากจะเขียน Vision ของบริษัทฯคุณ ก็แค่เข้าไปคุยกับผู้บริหารระดับสูงว่า
"ถ้าคุณคิดถึงบริษัทฯ อีก 5 ปีข้างหน้า คุณจะคิดถึงอะไร?" "คุณคิดว่า อยากให้ลูกค้ามองบริษัทฯเรา ว่าเป็นอย่างไร?" "คุณคิดว่า ผู้ใช้สินค้าของเราจะมององค์กรของเราระดับไหน?"
คำถามในทำนองนี้ทั้ง 3 คำถาม ไปถามหัวหน้างาน เจ้าของบริษัทฯ รวมถึงผู้หลักผู้ใหญ่ในองค์กร แล้วคุณจะได้คำตอบเองว่า Vision ที่เหมาะสมคืออะไร อย่านั่งเทียนเพราะ คุณอาจจะต้องเปลี่ยนเทียนหลายเล่มกว่ามันจะตรงใจกับผู้บริหารทุกคน
เมื่อได้ Vision แล้ว ค่อยมากำหนด Mission ออกมา โดยแตกประเด็นของ Vision ว่ามีกี่องค์ประกอบ จากนั้นก็ค่อยคิดแบบ Forward Thinking เพื่อหา Context ของแต่ละองค์ประกอบว่า จะประสบความสำเร็จต้องทำอย่างไรบ้างถึงจะเข้าเป้าหมาย
จากนั้นค่อยย่อยออกมาเป็นรายปีเชิงแผน ซึ่งจะทำให้เจ้านายคุณทึ่งในแนวความคิดของคุณ (หวังว่าเป็นเช่นนั้น)
ขอให้ประสบความสำเร้จในการวางแผนขององค์กรนะครับ
จากคุณ |
:
Wiboon Joong (wbj)
|
เขียนเมื่อ |
:
25 ม.ค. 54 17:54:56
|
|
|
|