มีพี่ๆ น้องๆ หลายๆท่าน มาพูดถึงความสำเร็จในอาชีพส่วนตัวค้าขายทาง net แล้วนะครับ.. เพื่อให้ตรงกับหัวข้อกระทูั.. ว่าถ้าเรา (แมงเม่าน้อยๆ รวมทั้งผมด้วย..)เข้ามาทำแบบนี้บ้างแล้วไปไม่รอด.. หรือ ปริ่มๆ หรือ ขาดทุนนะครับ...
ข้อด้อยของการค้าขายใน net ก็คือ
1. กำไรครับ.. ถ้าเป็นสินค้าทั่วๆไป.. ราคาต้องถูกกว่าหน้าร้าน..ถ้าไม่ถูกกว่าหน้าร้าน ก็ขายไม่ได้ชัวร์ๆ เพราะคนก็มองว่า.. เอ๊ะ.. ซื้อสินค้าแบบหยิบจับได้ไม่ดีกว่าเหรอ? จริงอยู่ค่ารถออกจากบ้านไปกลับก็ 70กว่าบาทแล้ว..แต่ได้ของเลย..ไม่ต้องรอ ส่วนสินค้าบน net ต้องให้ไปรษณีย์หรือบริษัทส่งของมาส่งให้ในวันสองวันถัดไปนิครับ.. ถ้าสั่งเช้าเย็นได้ของ. ก็ต้องเสียค่าขนส่งด่วนหรือ มอไซต์รับจ้าง...ถ้าราคาขายใน net เท่ากันกับหน้าร้าน..แต่ถ้ารีบใช้..วิ่งออกไปซื้อดีกว่าครับ...
2. คู่แข่งมากครับ.. ถ้าเป็นการขายสินค้าทาง net เราคิดได้ คนอื่นก็คิดได้.. กำไรมันก็เลยน้อย..เพราะถ้าต้นทุนสินค้ามาเท่าๆกัน.. ราคาขายย่อมต่างกันไม่มาก...
3. ลูกค้ารู้มาก.. เพราะแค่10 นาที ถ้าลูกค้าต้องการซื้อ xxx เขา search google หาคู่เทียบได้เป็นสิบๆเจ้า... ลูกค้าก็ย่อมต้องเลือกเอาเจ้าที่ถูกที่สุดเงื่อนไขดีที่สุดครับ..
4. กลุ่มลูกค้าไม่เยอะ.. แม้สินค้าเราถูก ถูกกว่าหน้าร้านถูกกว่าท้องตลาด..เนื่องจากเราไม่มีหน้าร้าน ไม่มีต้นทุนลูกจ้าง ไม่เสียภาษีรายได้ (บางเจ้านะครับ..บางเจ้า) และอื่นๆ แต่เนื่องด้วยประเทศเรามีประชากรที่ใช้ net ยังมีปริมาณที่น้อยอยู่... กลุ่มลูกค้าจึงไม่กว้างขวางเยอะแยะเท่าที่ควร.. ประเภทปากต่อปากก็มีเยอะ...
5. ความน่าเชื่อถือ (ส่วนมากให้โอนเงินก่อนสินค้าส่งทีหลัง..)โอนไปแล้วโกงอ่ะป่าว.. เอาเลขบัตรเครดิตเราไปทำอะไรอ่ะป่าว.. ดังนั้น ผู้ค้าบน net หลายๆเจ้า จึงต้องมีหน้าร้านครับ...เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้เวป..บางเจ้าก็ใช้กลยุทธ์..คือลูกค้ามาซื้อหน้าร้านก่อน..พอมั่นใจ..ก็ใช้ net เป็นช่องทางเลือกในการโอนเงินเพื่อซื้อสินค้าและบริการในครั้งต่อไป..เพื่อความสดวกสบายของตัวลูกค้าเอง (แต่ไม่เร็ว..เพราะต้องรอเช็คยอดเงินรวมถึงการจัดส่ง) แต่ที่แสบ..คือบางเจ้าก็สร้าง login เป็น "หน้าม้า" เชลียร์เวปตัวเอง.. อันนี้จับได้ก็มาก.. โดยเฉพาะ comment เกี่ยวกับเรื่อง อาหาร...
6. ปัญหาเรื่อง Quality และ Delivery เนื่องจากสินค้านั้นเป็นแค่รูปภาพ..ไม่ได้เห็นของจริงๆ ดังนั้นพ่อค้าก็ต้องพยายามดูแลด้านคุณภาพให้ดีที่สุด ว่าสินค้าที่ลูกค้าจะได้ไปนั้น..ตรงกับที่โมษณาไว้มากที่สุด... แต่ลูกค้าก็กลัวครับ..
7. ลูกค้าแสบ.. ลุูกค้าโกง รับของไปแล้วบอกไม่ได้รับ. ให้ส่งไปใหม่ เปลี่ยนใส้สินค้าแล้วส่งกลับมาเคลม อันนี้แหล่ะครับ.ที่ผมบอกว่า.. ต้องแก้เป็นกรณีๆ ไป จากขาดทุนเป็นเสมอตัว จากเสมอตัวเป็นกำไร(นิ๊ดหน่อย..)
8. เพิ่งนึกได้..ติดอยู่ที่ริมสมอง(อิอิ) การบริหารสต็อคครับ.. เนื่องจากใน net จะขายได้น้อย และขายช้า (ยกเว้นสินค้าผิดกฏหมาย) บางที ของที่เสียเร็ว หรือมีระยะเวลาในการจัดเก็บ..ก็จะต้องบริหารให้ดีนะครับ..มากไป..เหลือทิ้งเยอะแยะ เงินจม สินค้าไม่น่าเชื่อถือและอื่นๆ ถ้าน้อยไป... กำไรยิ่งหด..(เพราะซื้อน้อยได้ส่วนลดจากบริษัทน้อย) หรือสินค้าขาดแคลนไม่มีส่งมอบ เดี๋ยวลุกค้าบอกโกงอีก..
และอื่นๆ อีกมากมายครับ...
ที่เขียนมานี่..ไม่ได้อิงตำราเล่มไหนนะครับ.. มาจากประสบการณ์ล้วนๆ เพราะร่อนเร่ วนเวียนกับการขายของบน net มากว่า10ปีเช่นกัน...แต่ที่เขียนมาเพื่อไม่ได้ให้ทุกคนเดินหนีหรือเกลียดกลัวการขายของใน net นะครับ.. เพียงแต่ต้องการ "กระตุกแขน+เตือน" หน้าใหม่ ว่านี่คือ Weakness และ Treat ของการค้าขายบน net นะครับ.เผื่อบางท่านลืมนึกไป..
แต่สุดท้าย ผมไม่เก่งพอครับ..ผมยอมรับ.. แต่ให้กลับไปทำอีกก็เอาครับ..เพราะมันทำคู่ขนานกับงานประจำได้.. แต่ยังหาสินค้าหรือบริการ "โดนๆ" มาขาย/นำเสนอเพื่อนๆไม่ได้สักที
แก้ไขเมื่อ 19 พ.ค. 54 10:15:15
แก้ไขเมื่อ 19 พ.ค. 54 10:14:48
แก้ไขเมื่อ 19 พ.ค. 54 10:03:01
แก้ไขเมื่อ 19 พ.ค. 54 10:00:34