ไม่ว่าคุณจะทำเว็บไซต์ภาษาจีน ภาษาอังกฤษ หรือภาษาอะไรก็ตาม แต่ถ้าเป้าหมายผู้ชมของคุณเป็นคนจีนที่อาศัยอยู่ในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่แล้วล่ะก็ คุณควรต้องสนใจคำแนะนำต่อไปนี้ของผู้เขียนบล็อก China Internet Watch เป็นอย่างยิ่ง
บทความที่ตั้งชื่อว่า Guide: Website Visibility in China คือคำตอบต่อคำถามที่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะเปิดดูได้ในประเทศจีนหรือไม่ เป็นคำถามคำตอบเบื้องต้นก่อนจะไปถึงคำถามว่าเว็บไซต์ของคุณจะประสบความ สำเร็จในประเทศจีนหรือไม่ ที่เป็นอย่างนี้ก็เพราะว่าประเทศจีนมีการบล็อค (Block) เว็บไซต์นั่นเอง
Facebook, Twitter, Youtube คือตัวอย่างของเว็บไซต์ชั้นนำระดับโลกที่ถูกปิดกั้นอยู่นอกเขตของกำแพงเพลิงแห่งประเทศจีน (Great Firewall of China) หรือระบบเซ็นเซอร์ทางอินเตอร์เน็ตของทางการปักกิ่งนั่นเอง ดังนั้น คนจีนส่วนใหญ่ที่อยู่ในเขตกำแพงจึงไม่มีโอกาสได้สัมผัสกับเว็บเหล่านี้เลย ยกเว้นคนจำนวนเล็กน้อยที่มีความรู้ทางด้านอินเตอร์เน็ตมากพอที่จะหาเครื่อง มือมาใช้เพื่อข้ามหรือลอดกำแพงออกไปได้
คุณคงไม่อยากให้เว็บไซต์ของ คุณซึ่งตั้งใจจะขายสินค้าหรือมีเป้าหมายทางการตลาดในประเทศจีนต้องตกอยู่ใน ฐานะเดียวกันกับ Facebook ในกรณีนี้แน่
เอาล่ะ เรามาดูกันหน่อยว่า CIW ซึ่งผมเชื่อว่าเขาคือผู้เชี่ยวชาญในเรื่องการตลาดออนไลน์ในประเทศจีน จะให้คำแนะนำอะไรกับเราบ้าง
การจดโดเมนนามสกุล .cn
ถ้าคุณต้องการจดโดเมน .cn เพื่อทำเว็บไซต์เจาะตลาดจีน คุณต้องมีเอกสารต่อไปนี้
- แบบฟอร์มขอจดทะเบียนโดเมน .cn
- สำเนาหนังสือจดทะเบียนธุรกิจ หรือ Business License ที่จดทะเบียนในประเทศจีนหรือฮ่องกงก็ได้
- สำเนาบัตรประจำตัวของผู้ติดต่อ ซึ่งต้องเป็นคนสัญชาติจีนที่มีบัตรประจำตัวอย่างถูกต้อง
การขออนุญาตเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บไซต์ในจีน
ใบอนุญาตที่เรียกกันว่า Internet Content Provider license (ICP license) ออกให้โดยกระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศของจีน (MIIT) เพื่อรับรองการดำเนินการเว็บไซต์ในประเทศจีน โดยเว็บไซต์จีนส่วนใหญ่จะได้รับ ICP license number และแสดงไว้ตรงส่วนท้ายของหน้าเว็บเพจ
การขอ ICP license number สามารถดำเนินการผ่านเว็บไซต์ www.miibeian.gov.cn (ภาษาจีน) หรือผ่านผู้รับจดทะเบียนโดเมนในจีนก็ได้
กรณียกเว้นที่ไม่ต้องขอ ICP license number
- กรณีไม่ได้ใช้โดเมนเพื่อทำเป็นเว็บไซต์
- กรณีที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ตั้งอยู่ในประเทศจีน
ดัง นั้น จึงสรุปได้ว่าหากคุณต้องการใช้ Web hosting ในประเทศจีน คุณก็ต้องจดทะเบียนธุรกิจในประเทศจีนก่อน แต่ถ้าโดเมนของคุณไม่ใช่ .cn (เช่น .com หรือ .net) เพียงแค่มีผู้แทนที่เป็นคนสัญชาติจีนก็สามารถขอ ICP license number ได้
ใช้ Web hosting ในประเทศจีน
ไม่ว่าคุณจะจดโดเมนที่ไหน ถ้าคุณต้องการใช้ Web hosting ในจีน คุณต้องขอ ICP license number กับหน่วยงาน MIIT
ใช้ Web hosting นอกประเทศจีน
ถ้าคุณใช้ Web hosting นอกประเทศจีน ปัญหาที่คุณอาจเจอมีอยู่สองอย่าง
- เว็บไซต์ ของคุณอาจจะเข้าไม่ได้เลยจากในประเทศจีน ไม่มีการรับประกันได้ว่าเว็บไซต์ที่ใช้ Web hosting นอกประเทศจีนจะไม่ถูกบล็อค คุณอาจถูกบล็อคได้แม้ไม่ได้เผยแพร่เนื้อหาทางการเมืองหรือภาพโป๊
- คนจีนเข้าเว็บไซต์คุณได้ แต่จะโหลดได้ช้ามาก
วิธีตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณเข้าดูได้จากประเทศจีนหรือไม่
ขอ ให้เพื่อนคุณที่อยู่ในเมืองต่าง ๆ ในประเทศจีนทดสอบดูว่าเข้าเว็บไซต์ของคุณได้หรือไม่ และความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเป็นอย่างไร หรือคุณอาจจะเช็คด้วยเครื่องมือออนไลน์ดังต่อไปนี้
ต้อง เข้าใจด้วยว่าการผ่านการทดสอบก็ยังไม่สามารถรับประกันได้ว่าผู้ใช้ทุกคนใน จีนจะเข้าเว็บไซต์ของคุณได้ทั้งหมด การเข้าดูได้หรือไม่ได้จากเมืองต่าง ๆ ในประเทศจีนไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน บางครั้งเว็บไซต์ของคุณก็อาจถูกบล็อคโดยเมืองใดเมืองหนึ่ง ในขณะที่เมืองอื่น ๆ ยังเข้าได้เป็นปกติ
จะหลีกเลี่ยงการโดนบล็อคได้อย่างไร
ถ้า คุณใช้ Web hosting นอกประเทศจีน ไม่มีทางมั่นใจไ้ด้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะไม่ถูกบล็อค แม้ว่าคุณจะไม่ได้โพสต์เนื้อหาที่มีปัญหาเลยก็ตาม อย่างไรก็ดี สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณพอจะทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกบล็อค ได้แก่
- ใช้ Web hosting ที่เป็น VPS หรือ dedicated server ที่มี Unique IP address เป็นของตนเอง เพราะการใช้ Shared hosting จะมีปัญหาเมื่อคนอื่ีนที่ใช้ IP address เดียวกันกับคุณโดนบล็อค เว็บไซต์ของคุณก็จะโดนบล็อคไปด้วย
- หลีกเลี่ยงการโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง
- หลีก เลี่ยงการโพสต์ข่าวที่อ่อนไหว (sensitive) วิธีที่จะตรวจสอบว่าข่าวใดโพสต์ได้หรือไม่ ให้ค้นหาข่าวนั้นในเว็บไซต์ข่าวของจีนดู ถ้าเขาลงข่าวนั้นได้ก็แปลว่าปลอดภัย
- ห้ามมีเนื้อหาลามกอนาจาร (pornographic) หรือเกี่ยวกับการพนัน
ผมเองเคยเขียนถึงประสบการณ์ถูกบล็อค (Blocked) เว็บไซต์ในจีนไว้ เหมือนกัน เป็นบทความแรกของตอนที่เริ่มทำบล็อก (Blog) อันเก่าที่ Chinese Web Talk และยังมีเรื่องที่เกี่ยวเนื่องตามมาอีกสองสามเรื่องด้วย ตอนนั้นไม่ได้เอาข้อมูลมาจาก CIW แต่ดูแล้วก็คล้าย ๆ กัน แปลว่าข้อแนะนำเหล่านี้น่าจะเป็นจริงและใช้ได้นะครับ
ถ้าคุณมีเว็บไซต์ที่จะขายสินค้าให้คนจีน อย่าลืมเช็คก่อนนะครับว่ามันโดนบล็อคอยู่หรือเปล่า
ที่มา ChineseWeb.info
คนจีนเขาเข้าเว็บไซต์ของคุณได้หรือเปล่า?
