อย่าว่าคิดมากเลยนะคะ แอบสงสัยจริงๆ ค่ะ
ลูกค้าที่คุ้นเคยท่านนี้ มาขอทำการยกเลิกแบบนี้ครั้งนี้ครั้งเดียว หรือกี่ครั้ง
แค่บอกว่า คุยกับบัญชีปลายทางเรียบร้อยแล้ว จัดการได้เองเสร็จสรรพ
พนักงานจัดการให้เลยเพราะคุ้นเคย
เพราะปกติ ควรทำได้แค่อายัดเงินบัญชีปลายทางเอาไว้แค่นั้น ปลายทางก็ถอนเงินไม่ได้อยู่แล้ว
ผู้โอนก็ไม่ได้เสียหายอยู่แล้ว เพราะเงินยังอยู่ครบ แค่รอเงินช้าหน่อยกับการเอาเงินคืน แต่ไม่สูญเงินแน่นอน
เราอาจจะคิดมาก เพราะเราเคยอ่าน เกี่ยวกับคดีต้มตุ๋นระดับโลก
แฟรงค์ อบาเนล จูเนียร์ ที่หลอกเงินต่างๆ ตามธนาคารได้ง่ายๆ ใช้วิธีโกงหลอกตุ๋น ด้วยช่องโหว่ของระบบการเงินต่างๆ ของธนาคาร เคยมาการบินไทยหลายปีมาแล้ว หลังจากกลับตัวทำธุรกิจให้คำแนะนำปรึกษาป้องการการโกงต้มตุ๋นจากพวกมิจฉาชีพ จนเอามาทำหนัง Catch Me If You Can
เพราะมีช่องโหว่เก่าๆ ส่วนระบบที่เจอเคสนี้ ถือได้ว่า เป็นช่องโหว่ปัจจุบัน
ยังไงก็ตาม ไม่ควรเอาเงินคืนกลับไปได้ทันทีในวันเดียวกัน
ทำได้มากสุดคืออายัดเงินในบัญชี ห้ามบัญชีปลายทางถอนออกเท่านั้น
และต้องโทรแจ้งก่อนทำการอายัดด้วย เพราะแม่ค้าพ่อค้าหลายคนอาจจะต้องเอาเงินลูกค้าสั่งของให้
เช่น มีเงินในบัญชีที่ลูกค้าโอนมาที่คงอยู่ 2000 บาทพอดีจากที่ลูกค้าโอนมา ลูกค้าสั่งของ 2000 บาท (รวม 4000 บาท) สินค้าไม่มีในสต็อคหรือสินค้าพิเศษที่ไม่ขายบ่อย ไม่นินยมสต็อค แม่ค้าทำการสั่งสินค้าจากที่อื่น โดยการโอนเงินในบัญชีที่ได้รับ ไปเข้าธนาคารอื่นอีกต่อ เพราะลูกค้าโอนมาแล้ว แปลว่าสั่งสินค้าแล้วแน่นอน แม่ค้าสั่งของเสร็จสิ้นแล้ว เงินโอนออกทันทีทางธนาคารอินเตอร์เน็ต
แล้วปรากฏว่าลูกค้าเอาเงินคืนไป ภายในเวลาไม่กี่ชม. แต่เราต้องซื้อของเข้ามาแล้วขายใครต่อไม่ได้เพราะเป็นสินค้าที่ไม่มีคนนิยมซื้อ
แปลว่า แม้ลูกค้าไม่ได้เอาของเราไปเพราะเราไม่ได้ส่งให้
แต่เราก็เกิดความเสียหายทันที เพราะจะเอาไปขายใครละ
หมายความว่า จะยกเลิกออร์ดอร์กันก็ต้องสอบถามกันก่อน
ว่าเรายกเลิกให้ได้หรือเปล่าด้วย ถ้าร้านค้ายังไม่ได้เสียหายอะไรเลย
ไม่ว่าอะไรหรอกนะคะถ้าจะยกเลิกสินค้า ยกเลิกคำสั่งซื้อแม้จะโอนเงินมาแล้ว
จริงๆ ในทางกฏหมายสัญญาซื้อขาย ถือว่าสินค้าเป็นของลูกค้าไปแล้วนะ
เพราะชำระเงินมาแล้ว เราทำการสินค้าให้เรียบร้อยแล้ว
แค่แม่ค้ามีหน้าที่รักษาสินค้าของลูกค้าแล้วส่งไปรษณีย์ ถ้าเสียหายในมือแม่ค้าตอ้งรับผิดชอบ
พอส่งไปแล้ว ความรับผิดชอบตกแก่ไปรษณีย์แล้ว
บางครั้งลูกค้าเอง แม้สั่งของกับทางร้านแล้ว โอนเงินแล้ว แม่ค้าจะโทรยืนยันการรับเงินหรือสอบถามเช็คที่อยู่ทางโทร ยังติดต่อไม่ได้เลย ไม่ว่างรับสายกันไม่ต่างจากแม่ค้าเช่นกัน ที่อาจจะไม่ว่างที่จะติดต่อกลับทันที
ถ้าสะดวกรับสายหรือโทรกลับก็จะรีบทำทันทีอยุ่แล้ว
ไม่อย่างนั้น ร้านค้าพรีออเดอร์ ตายหยังเขียดเลยนะ ถ้ามายกเลิกออร์เดอร์ตอนสั่งสินค้าพิเศษไปแล้วอ่ะ
ขายของออนไลน์ระวังการอายัติเงินที่โอนมาแล้วของลูกค้านะคะ
... เข้ามาดู