เป็นเจ้าของกิจการมือใหม่ ทนนิสัยลูกน้องไม่ได้ ตัดใจไล่ออกแล้วค่ะ แอบเครียดเหลือเกิน
|
 |
ทำกิจการส่วนตัว ไม่ใช่รูปแบบบริษัทนะคะ เป็นร้านค้าออนไลน์
แต่มีส่งของ เช็คเมล์ ก็เลยต้องจ้างลูกจ้าง มาช่วยงาน
บอกตรงๆ ว่า ความผิดส่วนนึงก็เกิดจากเรา มือใหม่ ไม่รู้อะไร ไม่มีประสบการ์ณในการเป็นเจ้าของกิจการ และไม่มีที่ปรึกษาด้วย ลุยทำเอง คิดเอง
ตอนแรก เราก็ คิดเอาใจเขามาใส่ใจเรา คือ อยากเป็นเจ้านายในฝันแบบที่ตัวเองอยากได้
เราจ้างน้อง คนนึงมาช่วยงาน ชื่อ น้อง อ นะคะ น้องเค้าจบปวช กำลังศึกษาต่อ ปวส เรียนวัน อาทิตย์
เรากำหนดเวลาทำงาน แบบ สบายมากคือ 9.00-17.00 เพราะ พอหมดส่งไปรษณีย์ ก็ ไม่มีงานให้ทำเท่าไร
ตอนแรก เราก็ แบบไม่เคยตั้งเงินเดือน เกรงใจลูกน้อง เลยตั้ง เป็นเงินเดือนพื้นฐาน + ค่าคอม โดยมีเงินเดือนพื้นฐาน 8000 บาท
และมีจ้างแมสเซนเจอร์ไว้คอยส่งของเป็นรายครั้งเพราะบ้านเราไกลไปรษณีย์มาก
น้อง อ ทำงานในช่วงปี แรก ก็ขยันมาตรงเวลา แต่ เราก็สังเกตว่า เค้าดูเป็นคนไม่ค่อยแจ่มใส ดุเครียด และ มีหลายครั้งก็ทำเสียงแข็งใส่ลูกค้าเรา แต่เค้าก็ตั้งใจทำงาน ทั้งตอบเมล์ จัดของ นับของทุกอย่าง
แต่น้อง อ ไม่เก่งคอม ทำ excel word ไม่ค่อยจะเป็น เราก็พยายามใจเย็นนะ สอนตรงที่เค้าไมได้ แต่เค้าไม่เคยจำ สุดท้ายก็จบที่ว่า เราต้องทำเอง เพราะเธอทำไม่ได้
ชอบอารมณ์เสียหงุดหงิด เถียงๆ เรา และลูกค้า อีโก้แรง ขี้บ่น เราก็ไม่ค่อยชอบ แต่เห็นว่า อยู่กันแค่สองคน ถ้า ยังทำงานโอเคเราก็ทำมองข้ามไป เตือนแล้วก็ ไม่ค่อยฟัง อีโก้แรง
ตอนนั้นเราพยายามคิดในแง่ดี น้อง อ คงยุ่งมาก เลยไม่มีเวลาเรียนรู้ งานเยอะเลยหงุดหงิด
หลังๆ งานมันเยอะขึ้น หรือ ว่า ยังไง เราก็เห็นว่า เค้าทำงานไม่ทัน ทำบิลเก็บเงินลูกค้าไม่ทันบ้าง งานกองเต็มโต๊ะ
เราอยากให้งานออกมาดี เลยจ้างอีกคนมาช่วยทำงานเอกสาร ให้เงินเดือน 9000
พอพี่คนนี้เข้ามา เราก็ ได้เห็นน้อง อ ในมุมมองใหม่
เราคาดหวังว่า น้อง อ จะมีเวลามากขึ้นมาทำงานส่วนอื่นที่ขยายยอดขาย แต่เปล่าเลย เธอ ไม่คิดจะทำงานส่วนใหม่ เธอติดคุยโทรศัพท์กับผู้ชายในเวลางาน ห้ามก็เถียงว่า เธอคุยแล้วมือยังทำงานจะทำไมเหรอ และ เราให้งานใหม่ๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพไปทำเช่น ออกไปสำรวจตลาดเพิ่ม
เธอจะอ้างว่า ไม่อยากไป ร้อน เหนื่อย ไปแล้วก็ไม่คิดว่าจะได้อะไร ให้เธอจัดซื้อหาของเพื่อการตลาดเธอก็ทำได้สองที แล้วก็ไม่ทำต่อ
สรุป สุดท้าย คนที่เข้ามาทำใหม่ต้องมาทำงานแทนเธอ หลายส่วน
อีกทั้งหลังๆ เธอป่วยบ่อยมาก เดี๋ยวปวดหัว ตัวร้อน ปวดท้อง เธอป่วยทุกวัน วันๆก็บ่นแต่ว่า ไม่สบาย
เราจ้างเธอรวมค่าคอมเดือนละ 11000 ได้ เราว่าเยอะมากสำหรับวุฒิและความสามารถเธอ และ เธอ ไม่ชอบรับโทรศัพท์ลูกค้า ตอนหลังๆ เธอเกี่ยงงานให้คนใหม่รับโทรศัพท์แทนเธอ
เธอ เคยทำกระแทกกระทั้นกับเราต่อหน้าพนักงานคนอื่น เมื่อเราไปสั่งงานเธอตอนเธอไม่มีอารมณ์อยากทำ
นี่คือบางส่วนของพฤติกรรมเธอ
เราไม่อยากทำงานกับน้อง อ แล้ว แม้จะอยู่กันมาตั้งแต่เปิดร้าน
เราคิดว่า สิ้นเดือนนี้ จะให้เงินชดเชยสองเดือน และ จากลากันไป
แต่เราก็แอบไม่สบายใจ เราก็คิดว่า บาปกรรมไหม เพราะเค้าก็ไม่ได้ทำผิดอะไรร้ายแรงเช่น ขโมย โกง แต่ ทำงานด้วยแล้วลำบากใจมาก และเราทราบมาว่าน้อง อ ลำบากทางการเงิน แม้เราจะชดเชยให้ แต่ว่าเธอคงหางานที่สบายแบบร้านเรา และทำให้เธอมีเวลาเรียนต่อยากมาก เธออาจจะไม่ได้เรียนต่อเพราะ งานใหม่ไม่ให้หยุดเสาร์ อาทิตย์ก็ได้ค่ะ
เป็นบทเรียนสำคัญเลย เราจะไม่จ้างคนใหม่สักพัก จนกว่าจะงานล้นจริงๆ เราเครียดมากมายเลยค่ะ
และคิดว่าจะบอกเธออย่างไร ให้ไม่คิดแค้นเรา
แก้ไขเมื่อ 27 ก.ย. 54 21:12:55
| จากคุณ |
:
Shorty and The Freaky Dogs   
|
| เขียนเมื่อ |
:
27 ก.ย. 54 21:11:04
|
|
|
| 
