 |
สงสัยว่าทำไม mgrคุณถึงเชื่อลูกค้าง่ายจัง ไม่รู้สิ เราไม่เคยมีเคสลค.complainนะคะ แต่ในทีมเคยมี หนักด้วย ถึงขนาดว่าลค.จะเปลี่ยนแบงก์เลยทีเดียว แต่หัวหน้าเราไม่เคยฟังความข้างเดียว จะต้องมาถามลูกน้องและตรวจสอบความเป็นมาเป็นไปก่อนทุกครั้ง
เข้าใจว่าคุณคุยโดยใช้โทรศัพท์อาจไม่มีหลักฐาน คิดว่าคราวหลังหากคุยกับลูกค้ารายนี้อีก อัดเสียงเลยค่ะ หรือไม่ก็เปิดสปีกเกอร์โฟนตอนนั้นแหละ ให้ได้ยินทั่วกัน หรือหากเป็นไปได้ ขอร้องให้เค้าติดต่อเราผ่านเมลล์ เพื่อเก็บหลักฐาน
เราว่าไม่ไหวนะ ถ้าทำงานอยู่กับหัวหน้าที่ไม่ช่วยเหลือ แต่หากคุณทำงานมา เจอแต่เคสนี้เคสเดียวที่มีปัญหา เราว่าอดทนเถอะค่ะ ไม่ใช่ว่าเราจะเจออยู่กับเค้าบ่อยๆ(รึเปล่า?) และอีกอย่างการทำงานทุกที่ย่อมมีปัญหาค่ะ หากเราแก้ได้จะภูมิใจกว่าหนีมันนะ ^_^
ปล.ตอบกระทู้ เราเป็นคนท้อแท้แปปเดียวค่ะ คิดมาก เหนื่อย หน้าแก่ ยิ้มเยอะๆดีกว่า ฮี่ๆ เพราะเชื่อว่าปัญหามีให้แก้ มันผ่านเข้ามา ในที่สุดมันก็จะผ่านไป ,,,
จากคุณ |
:
PWF* ~
|
เขียนเมื่อ |
:
3 ต.ค. 54 16:40:23
|
|
|
|
 |