| สำหรับผู้ที่ทำการค้าออนไลน์หรือ e-commerce ทั้งหลาย คงจะเคยได้ยินได้ฟังเรื่องของการซื้อขายผ่านโทรศัพท์มือถือกันมาบ้าง ผมเองก็เคยได้เห็นคำศัพท์อย่าง m-commerce หรือ mobile-commerce มาเหมือนกัน แต่ก็ยังไม่คิดว่าจินตนาการที่กูรูทั้งหลายพยากรณ์เอาไว้จะเป็นจริงในเร็ววันนี้
แต่ ในประเทศจีนซึ่งการพัฒนาทางเทคโนโลยีกำลังก้าวกระโดดไปอย่างรวดเร็ว ปรากฏว่า m-commerce ที่นั่นเริ่มเห็นเป็นตัวเป็นตนขึ้นมาแล้วครับ และเป็นตลาดใหม่ที่กลุ่มผู้ค้าออนไลน์ทั้งหลายต่างเล็งกันอยู่ว่าจะเข้าไป ชิงส่วนแบ่งเค้กก้อนนี้ได้อย่างไร
รายงานข่าวจากเว็บ 南都网 (nddaily.com) มีเรื่องน่าสนใจเกี่ยวกับตลาดการซื้อขายสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือในจีนที่ น่าสนใจ โดยอ้างอิงตัวเลขจากผู้ประกอบการ m-commerce ในจีนสองราย ได้แก่ 爱购 (igou.cn) และ 买卖宝 (mmb.cn) ซึ่งเป็นเว็บเวอร์ชั่น WAP ที่ขายสินค้าบนโทรศัพท์มือถือระบุว่า มียอดขายต่อปีทะลุ 100 ล้านหยวนไปแล้ว แถมยังมีส่วนต่างกำไรมากกว่าเว็บ e-commerce เสียอีก ตลาด m-commerce ในจีนถือว่ายัง "บริสุทธิ์" อยู่มากเมื่อเทียบกับ e-commerce และมีองค์ประกอบที่แตกต่างกันมากด้วย ตามรายงานระบุว่า ผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ที่ใช้โทรศัพท์มือถือซื้อสินค้าออนไลน์ส่วนใหญ่เป็นเพศ ชาย อายุระหว่าง 20 - 30 ปี มีเงินเดือนประมาณ 2000 หยวน ไม่มีคอมพิวเตอร์ส่วนตัว และเป็นกลุ่มคนที่เป็นคนงานหรือพนักงานที่พึ่งพาการใช้โทรศัพท์มือถือค่อน ข้างมาก ซึ่งตลาดกลุ่มนี้เองที่ธุรกิจ e-commerce บนเว็บแบบเก่ายังไม่สามารถเจาะเข้าไปถึงได้ และ แทนที่ว่ากลุ่มเป้าหมายหลักจะเป็นคนชั้นกลางในเมืองใหญ่ ตลาดนี้กลับคึกคักกว่าในกลุ่มผู้ใช้แรงงานตามนิคมอุตสาหกรรมในเขตเมืองรอบ นอก เหตุผลสำคัญคือ คนกลุ่มนี้ไม่มีกำลังซื้อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลใช้ โทรศัพท์มือถือจึงกลายเป็นช่องทางหลักที่พวกเขาใช้ในการเข้าสู่อินเตอร์เน็ต โดยมีชั่วโมงการใช้อินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือเฉลี่ยวันละ 3 ชั่วโมงขึ้นไป สินค้าที่เป็นตัวชูโรงของกิจการช็อปออนโมบายล์สองราย นี้คือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ กับรองเท้ากีฬา ซึ่งมีราคาต่อหน่วยอยู่ระหว่าง 300 - 1500 หยวน แต่ผู้ประกอบการทั้งสองรายก็ไม่ได้พอใจอยู่แค่สินค้าสองหมวดนี้เท่านั้น มี รายหนึ่งได้ทดลองลงขายสินค้ายอดนิยมในแพลทฟอร์ม e-commerce โดยได้เลือกสินค้าที่กลุ่มลูกค้าผู้หญิงชอบซื้อมาลองดู ได้แก่ เครื่องสำอางค์ระดับกลาง และตัดโปรโมชั่นซื้อครบ 100 ส่งฟรีที่มักจะมีในเว็บ e-commerce ออก ปรากฏว่าภายในเวลาไม่นานก็มียอดสั่งซื้อสูงขึ้นถึง 20% เมื่อเทียบกับเว็บ e-commerce ก็เป็นเรื่องน่าสนใจสำหรับผู้ที่ทำธุรกิจ e-commerce อยู่นะครับ แนวโน้มคงหนีไม่พ้นต้องหาทาง GO-MOBILE กันแน่ๆ แต่จะ "เคลื่อนที่" กันอย่างไรให้สอดคล้องกับจังหวะการเคลื่อนขบวนของตลาด ก็ต้องติดตามอัพเดทข้อมูลกันอย่างสม่ำเสมอแหละครับ ที่มา ChineseWeb.info
| 
ช็อปออนโมบายล์ในประเทศจีน เค้กชิ้นใหม่ตลาดช็อปออนไลน์
