Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
แค่..อยู่ผิดที่ผิดเวลา ถึงกับต้องให้..ลาออกด้วยหรือ? ติดต่อทีมงาน


มาร์ค แรนดอล์ฟ ผู้ร่วมก่อตั้ง NETFLIX เขียนไว้ว่า 

ผมเกลียดการไล่คนออก แต่ก็ต้องเจอเรื่องนี้มากกว่าที่คิดไว้มาก 
ทั้งเป็นฝ่ายต้องไล่คนอื่นออก 
 และอีกสองครั้งที่เป็นฝ่ายถูกไล่ออกเสียเอง

การต้องไล่-คนทุจริตหรือไร้ความสามารถ-ออก 
ไม่ใช่เรื่องยากและป้องกันได้ 
ถ้าการสัมภาษณ์และการคัดเลือกดีพอ 
หรือแม้แต่การลดจำนวนพนักงานลง 3% 
เพื่อลดต้นทุน 1,500 ล้านเหรียญ
เพื่อให้บริษัทอยู่รอดและแข่งขันได้ 
อย่างที่ Pepsi กำลังทำอยู่ในขณะนี้ หากมีเหตุผลชัดเจน 

แต่สิ่งที่มาร์คเกลียดนั้น ก็คือ การจำต้องให้คนดีๆออกจากงาน
โดยไม่มีความผิด ซึ่งถ้าจะพูดว่าคนๆนั้นผิด 
 ก็ผิดแค่เพียง…การอยู่ผิดที่ผิดเวลา…เท่านั้น

เขาบอกว่า สถานการณ์ที่ทำให้คนดีๆถูกให้ออกจากงานเป็นเพราะ…

กลยุทธ์ของบริษัทเปลี่ยนแปลงไป

กว่าบริษัทที่ตั้งขึ้นใหม่จะรู้ว่า 
กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับตัวเองคืออะไร 
อาจกินเวลาหลายปี ถ้ากลยุทธ์ใหม่ที่ใช้สืบเนื่องมา 
ต้องการคนที่มีทักษะแบบคนเดิมที่มีอยู่ ก็โชคดีไป 
แต่ถ้าไม่ใช่… เช่น เมื่อพบว่าบริษัทจะเติบโตได้ดีกว่า
ด้วยกลยุทธ์การขายแบบ B2B หรือองค์กรต่อองค์กร 
ก็ถึงเวลาที่ผู้ที่ช่ำชองกลยุทธ์ใหม่…จะเข้ามาแทนที่คนดีคนเดิม
ที่ถนัดกลยุทธ์การขายให้แก่ลูกค้ารายย่อย

บริษัทก้าวไปแข่งขันใน League ที่สูงขึ้น

ในระยะเริ่มต้น นอกจากไอเดียดีๆแล้ว 
บริษัทก็ไม่มีทรัพยากรอื่น 
จึงหาคนมาทำงานได้ไปตามมีตามเกิด 

แต่เมื่อเติบโตจนพร้อมที่จะก้าวขึ้นไปอีกระดับหนึ่ง
เพราะธุรกิจทำเงินได้มากมาย มีพนักงานนับร้อยคน 
มีเงินและมีชื่อเสียงพอที่จะดึงดูดคนเก่งๆเข้ามาร่วมงานด้วยแล้ว

เมื่อนั้นเราก็พบว่า บริษัทต้องการรองประธานฝ่ายการตลาดคนใหม่
มาแทนที่คนเดิมที่ทำหน้าที่นี้มา 
ตั้งแต่ครั้งที่บริษัทมีพนักงานทั้งหมดเพียง 6 คน  

การเสริมทัพใหม่

บริษัทที่คิดการใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นที่ไหน 
ก็อยากจะได้เฉพาะคนเกรด A เท่านั้น เข้ามาเป็นพนักงาน 
และเมื่อมีเงินและมีชื่อเสียงแล้ว การหาคนเกรด A เข้ามาทำงาน
ก็ไม่ยาก ถ้ายังมี headcount เหลืออยู่

ปัญหาที่แก้ได้ยากกว่าก็คือ จะจัดการอย่างไรกับพนักงานระดับ C 
ที่รับเข้ามาเพราะความผิดพลาดในการสัมภาษณ์
และคัดเลือกก่อนหน้านั้นต่างหาก

สำหรับมาร์ค เรื่องที่เลวร้ายที่สุดคือ 
การไล่คนที่เคยขอให้มาร่วมเสี่ยง ยืนเคียงข้างกัน 
ทำงานหนักและช่วยกันสร้างบริษัทในฝันขึ้นมา 

แต่อย่างไรก็ตามในฐานะ CEO 
พวกเขายังต้องรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้น
พนักงานคนอื่นๆ และผู้บริโภคที่เชื่อมั่นและวางใจว่า 
CEO จะทำทุกอย่าง แม้ไม่อยากจะทำ 
เพื่อพวกเขาและความอยู่รอดของบริษัทโดยรวม

ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าจะชอบหรือเกลียดการไล่คนออก
เมื่อมีความจำเป็น CEO ก็ต้องตัดสินใจไล่คนออก
แม้ว่าบางครั้งคนที่ต้องออกนั้น ก็ผิดเพียงแค่...อยู่ผิดที่ผิดเวลา..เท่านั้น

จากคุณ : bharot
เขียนเมื่อ : 11 ก.พ. 55 18:49:51




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com