ความคิดเห็นที่ 1 มาฟังคำตอบด้วยคนคะ จากคุณ : shall we dance เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 16:01:42

ความคิดเห็นที่ 2 จะว่าง่ายก็ง่าย จะว่ายาก ก็ยาก ครับ :) มันจะมีการประเมินผล ของพนักงานหลายๆ ด้านครับ อย่างเช่น - งานที่รับผิดชอบ และปฏิบัติ - ความรู้ ความสามารถ ในส่วนงานนั้นๆ - การพัฒนาตนเอง การเรียนรู้ ความเอาใจใส่ - การเอาใจใส่ และการบริการลูกค้า - การประเมินทางด้านจริยธรรม (อืม ข้อนี้ผม ไม่เคยได้ เต็มเลยอ่ะ ได้แต่อยู่ตรงกลาง...) - -"  ประมาณว่า ความชั่วไม่มี ความดีไม่ปราฏก (ก็ทำงานเป็นปกติ) - งานที่ หรือ project ต่างๆ ที่ได้รับผิดชอบ และทำ สำเร็จในช่วงที่ผ่านมา มีอะไรบ้าง..  " -------------------------------------------------" และยังค้างคาอยู่ หรือยังทำไม่สำเร็จมีอะไรบ้าง และเพราะอะไร ติดปัญหาที่ตรงไหน.. - และอื่นๆ อีก  :) จากคุณ : IT ทรัพย์จาง เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 16:13:56

ความคิดเห็นที่ 3 ขึ้นอยู่กับหน่วยงานค่ะ ที่ทำงานเราจะให้ทุกหน่วยงานตั้งเป้าหมายเอง บางหน่วยตั้งง่ายๆก็ได้คะแนนดี บางหน่วยวัดค่าเชิงปริมาณได้ยากก็ลำบากหน่อย ส่วนตัวเราคิดว่าระบบนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาความลำเอียงหรือการใช้อำนาจของผู้บังคับบัญชาในการประเมินเลยแม้แต่น้อย และยังทำให้เสียเวลาด้วยค่ะ จากคุณ : smallkid เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 16:36:44

ความคิดเห็นที่ 4 ที่ทำงานผมพี่ๆที่ระดับ AM ขึ้นไปต้องทำ KPI เหมือนกันครับ เห็นมึนๆ กันนะครับ ท่าทางจะยาก ลักษณะงานบางอย่างก็หาตัวชี้วัดยากนะครับที่จะทำออกมาให้เห็นเป็นตัวเลข จากคุณ : ออฟฟิส เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 17:57:27 A:124.120.17.159 X: TicketID:348718

ความคิดเห็นที่ 5 KPI ย่อมาจาก Key Performance Indicator ครับ ซึ่งมันเป็นเป้าหมายหลักในการทำงาน คุณต้องทำงานให้ผ่าน เช่น - ถ้าเป็น sale เค้าจะระบุไว้ว่าต้องทำยอดต่อเดือนให้ได้ไม่ต่ำกว่า 80% ของ target ที่ทางบริษัทกำหนด - ถ้าเป็น HR ต้องหาคนมาทำงานในตำแหน่งที่ว่างภายใน 30 วัน - ถ้าเป็นบัญชี  ต้องปิดบัญชีให้เสร็จภายใน 3 วันทำการหลังจากสิ้นเดือน ก็ประมาณนี้อ่ะครับ จากคุณ : เนจิ แห่ง โคโนหะ เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 18:03:05

ความคิดเห็นที่ 6 มีไว้ดีกว่าไม่มี ต้องรู้ว่าเราจะวัดมันด้วยอะไร อะไรคือ Major - Minor Set KPI ให้ท้าทาย ไม่ใช่เซตแบบกล้าๆ กลัวๆ กลัวไม่ถึง ต้องวิเคราะหฺความน่าจะเป็น ตอนเซตไม่ยาก แต่มันยากตอนทำให้ถึงนี่แหละครับ 555 จากคุณ : TurnTheLightOn เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 18:37:55

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบคุณทุกๆท่านครับ จากคุณ : ชายหลอน เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 19:54:41

ความคิดเห็นที่ 8 ผมว่า ยากน่ะ เพราะต้องเลือกประเมินที่สิ่งที่พนักงานคนนั้นๆรับผิดชอบ โดยส่วนตัว มองว่า ถ้าทำแบบลวกๆก็ไม่ยาก แต่ที่ยากเพราะว่า มันควรที่จะต้องประเมินจากผลงาน ไม่ใช่ประเมินจาก process บางตำแหน่ง ผมคิดเป็นอาทิตย์ว่า จะประเมินตำแหน่งนั้นๆอย่างไร ส่วนงานที่ผมอยู่ เป็นงานด้านโลจิสติกส์ (คลัง จัดส่ง จัดซื้อใน-ต่างประเทศ) KPI มันเยอะแยะไปหมด อีกอย่างที่มองว่ายาก คือ มันมีผลกับ Bonus ดังนั้น ต้อง set ให้ challenge และ ทุกปีต้องปรับเพิ่มให้มากขึ้น หรือ หา KPI ใหม่ๆมาเพื่อปรับรูปแบบหน่วยงาน ทั้งนี้ ความยากของการตั้ง KPI ที่เราอาจจะไม่ได้มองอีกอย่างคือ มันต้อง support กับ กลยุทธ์ขององค์กร ด้วยครับ จากคุณ : 9ตะวัน เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 20:53:15

ความคิดเห็นที่ 9 มันก็เหมือนดาบสองคม ตั้งเป้าไว้สูงและทำได้ รุ่งแน่ๆ ตั้งเป้าต่ำและทำได้เสมอตัว ตั้งเป้าสูงทำไม่ได้ นรกชัดๆ ตั้งเป้าต่ำ ทำไม่ได้ เหมือนโดนจากสวรรค์ลงนรกขุม17 ต้องรู้จักประเมินตนเอง ไม่สูงจนน่าตัว ไม่ต่ำจนน่าเกลียด มันอยากก็ตรงนี้แระ จากคุณ : seabuff ตัวดำๆ เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 55 22:34:56

ความคิดเห็นที่ 10 ที่บริษัทเรา เค้าก็ให้ทำ KPI ด้วยนะ เราเพื่งจะเข้าไปทำได้แค่ 2 เดือนเอง งงๆอะ ยังไม่ผ่าน โปรเลย สรูปต้องมีทำทุกบริษัทหรือเปล่าคะ เค้าให้เราทำแล้วไปส่งก่อนสงกรานต์นี้อะ บอกว่าเป็นการประเมินเื่พื่อปรับเงินเดือน - - " จากคุณ : brandsnew_vvs1 เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 55 12:56:24

ความคิดเห็นที่ 11 เป็นเป้าหมายในการทำงานครับ ต้องทำเอกสาร เป็นรูปเป็นร่าง ก็ค่อนข้างยากครับ เพราะต้องประเมินผลจากเอกสาร ที่เราทำไว้ด้วยครับว่าผ่านหรือไม่ผ่าน แล้วก็ต้อง ตั้งแบบให้ไปเกี่ยวกับแผนกอื่น เพื่อเป็นตัวผลักดัน ระหว่างแผนกด้วย จากคุณ : love_vinai เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 55 13:42:04

ความคิดเห็นที่ 12 KPI หรือ ยากครับ จะไปประเมินพนักงาน มี 20 คน 5 แผนก กำหนดเป็นแต้มออกมา ใครได้คะแนนต่ำ มีผลให้ตกงาน ตัดเงิน แค่คุยทำความเข้าใจ วงแตกไปแล้วครับ ใครจะไปยอม เอาง่ายๆ ฝ่ายนักประจำออฟฟิส เข้าตามเวลา ออกตามเวลา คะแนนส่วนนี้เขาเต็ม แต่เกณ์นี้ไปใช้กับฝ่ายขาย เข้าไม่เป็นเวลา ออกไม่เป็นเวลา คนมันอดคิดไม่ได้หรอกครับ บอกไปทำงานน่ะ ทำให้ระแวงกันในบริษํท สุดท้ายประเมินนัก ผมไม่เข้าบริษํทมันทั้งอาทิตย์ซะเลย จากคุณ : golfturbo (golfturbo) เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 55 19:32:25