ความคิดเห็นที่ 1 ลูกค้าก็นะ อยากได้ตามที่ตัวเองอยากได้ ถ้าเจอแบบนี้ก็จะบอกลูกค้าว่าแต่ละร้านคงมี policy ไม่เหมือนกัน ลูกค้าชอบร้านไหนก็อุดหนุนร้านนั้นได้เลยค่ะ (จะถูกด่าว่าหยิ่งมั้ยเนี่ย..55) เวปเก่าจ้อยเคยบวกค่าส่งลงไปในสินค้าบางตัวเพราะน้ำหนักมาก ที่บวกเผื่อค่าขนส่งเพราะตอนนั้นคิดค่าส่งลงทะเบียนกับอีเอ็มเอสฟิกส์ไว้ราคาเดียว ซึ่งก็ไม่ใช่การแก้ปัญหาที่ดีสักเท่าไหร่ เพราะทำให้ของของเราดูราคาแพงกว่าร้านอื่นเพราะเค้าคิดค่าส่งคนละแบบ แล้วถ้าลูกค้าเกิดเลือกส่งแบบอีเอ็มเอสที่บวกเผื่อไว้ทำให้กำไรลดลงไปอีก พอจ้อยย้ายเวป ทำเวปเอง คราวนี้ขายถูกสุด คิดแต่ราคาสินค้า+กำไรแค่นั้น รายละเอียดสินค้าจะระบุน้ำหนักสินค้าไว้ชัดเจน ไม่มีการบวกค่าส่งเผื่อลงไปในสินค้าอีก แล้วคิดค่าส่งตามน้ำหนักค่ะ แก้ไขเมื่อ 11 พ.ค. 55 23:13:08 จากคุณ : จ้อย..ยย เขียนเมื่อ : 11 พ.ค. 55 23:10:24

ความคิดเห็นที่ 2 เอ่อ ข้อ 3 นี่ ต้องเข้าใจนิดนึงนะคะ แม่ค้าได้ต้นทุนมา แล้วจะขายราคาต้นทุนได้ยังไง ก็ต้องบวกกำไรเข้าไปด้วยสิคะ แล้วค่าส่ง เขาก็มีสิทธิ์จะบวกต่างหากอีกด้วย เขาใช้คำว่าส่งฟรี ก็คือ ไม่คิดค่าส่งเพิ่มจากลูกค้าแล้ว แต่จะไม่ให้เขาบวกกำไรลงไปในสินค้าเลย คงไม่ได้อ่ะนะ การบวกกำไรมากน้อยแต่ละร้านไม่จำเป็นต้องบวกเท่ากัน อย่างร้านเราบวก 10 อีกร้านบวก 20 ก็อาจเป็นได้ว่าร้านนั้น มีต้นทุนอย่างอื่นมากกว่าเรา เช่น ค่าเดินทาง หรือซื้อทีละน้อย ได้ค่าส่งแพง หรือทางร้านพอใจกับกำไร จำนวนเท่านี้ ที่เขาคิดว่ามันคุ้มกับที่เขาเหนื่อย ส่วนบางร้านอยากบวกน้อย อันนี้ของใครของมัน อย่าไปว่ากันเลยนะคะ ของบางอย่าง บางเว็บขายถูกกว่าเรา เรายอมขายแพงกว่า เพราะถ้าเอากำไรเท่าเขา เราบอกได้เลยว่าเราไม่พอค่ะ หักค่าอะไรต่อมิอะไรแล้วไม่คุ้ม จากคุณ : JiGGO InLove เขียนเมื่อ : 11 พ.ค. 55 23:26:37

ความคิดเห็นที่ 3 No No แม่ค้าที่ไหนจะขายราคาต้นทุน เราหมายถึงว่า เนี่ย เราบวกราคาค่าส่งลงไปในสินค้าแล้วนะ แล้วมาบอกลูกค้าว่าส่งฟรี เราไม่รู้ว่าคนอื่นคิดว่ายุติธรรมหรือไม่ แต่สำหรับเราเรามองว่าไม่ยุติธรรม อย่างกำไรเราคิดไว้แล้วว่ากี่เปอร์เซ็นต์ แล้วถ้าหากเราจะส่งให้ฟรี เราไม่ทำ เพราะเราพอแล้วกับเปอร์เซ็นต์กำไรที่ได้ เราจึงคิดค่าส่งต่างหาก มีคนแนะนำเราบอกว่า เราก็ถัวเฉลี่ยค่าส่ง บวกเพิ่มไปอีกสัก 20+30 บาทสิ ต่อตัว หากลูกค้าซื้อ 4 ตัว ก็คิดเป็นค่าส่งแล้ว 80-120 บาท แต่ค่าส่งจริงๆ เสื้อผ้า 4 ตัวลงทะเบียนเนี่ย มันแค่ 30-50 บาทเอง อย่างนี้เราก็ได้กำไรเพิ่ม มันก็ดีก็เงิน แต่เราไม่ชอบวิธีการนี้ บอกเค้าว่าส่งฟรี แล้วบวกค่าส่งไปแล้ว ก็ต้องบอกค่าราคาสินค้ารวมค่าส่งแล้ว ไม่ใช่บอกว่า ไม่คิดค่าส่งค่ะ ส่งฟรี แต่บวกไปแล้ว ??? เราเคยคุยกับเพื่อนฝรั่ง เขาบอกว่า อยากให้อีคอมเมิร์ชไทย มีความซื่อสัตย์กว่านี้ เว็บขายของที่เมืองนอกเค้าซื้อสัตย์มาก อันนี้เขาบอกมา อลิสไม่ทราบหรอกว่าเป็นอย่างไร เค้าบอก เค้าเริ่มทำเว็บเอง กฎข้อนึงที่เขาจะไม่ทำคือ บอกว่าส่งฟรี ไม่คิดค่าส่ง แต่บวกค่าส่งลงไปแล้ว จากคุณ : Aris_L เขียนเมื่อ : 11 พ.ค. 55 23:54:12

ความคิดเห็นที่ 4 ของผม ราคาของรวมส่งแบบลงทะเบียน (ems+30) ซึ่งผมตีราคาค่าส่งลงทะเบียนไว้ 50 บาท (ค่าส่ง 38 ค่ากล่อง 12) เวลาผมซื้อของคนอื่น ผมชอบแบบราคารวมส่งแล้ว คิดง่ายดี อย่างเสื้อตัวละ 250 บาท เห็นราคาก็โอเค แต่ถ้าบอก ไม่รวมส่ง ส่งลงทะเบียน 30 ems 50 พอรวมกันไปก็รู้สึกว่าแพงไปนิด เพราะรับราคาแรกไปแล้ว แต่ผมว่าถ้าคนขายอธิบายให้ชัดเจนแต่แรก จะในหรือนอกก็รับได้ จากคุณ : ดอกไม้ทะเล เขียนเมื่อ : 12 พ.ค. 55 04:58:29

ความคิดเห็นที่ 5 เอิ่มม.. คุณลองเข้าอีเบย์ดูเล่นๆนะ เลือกสินค้าคนขายเยอะๆสักชิ้น มีวิธีการขายทุกแบบทุกราคา ทั้งบวกค่าส่งแล้วบอกฟรีชิปปิ้ง ทั้งราคาถูก+คิดค่าชิบ ทั้งราคาต่ำติดดิน+ชิปปิ้งแพงบรรลัย พวกนี้ก็ฝรั่งหัวทองขายกันทั้งนั้นแหละคร้าบบ ไม่ใช่เฉพาะคนไทยดอกก :) จากคุณ : Lonesome เขียนเมื่อ : 12 พ.ค. 55 08:55:39 A:109.175.228.36 X: TicketID:357681

ความคิดเห็นที่ 6 อืม มานึกๆดูเราโกหกอะไรเค้าบ้างเนี่ย สงสัยจะเป็นเรื่องรูปค่ะ ตอนแรกเราถ่ายรูปเอง แต่พอของเยอะขึ้น แล้วของขายเร็วขึ้น เลยไม่มีของให้ถ่าย บางอันเลยไม่มีรูปที่ถ่ายเองค่ะ จากคุณ : สายน้ำเซาะหินผา เขียนเมื่อ : 12 พ.ค. 55 10:15:10

ความคิดเห็นที่ 7 ใช่เลยค่ะ พวกส่งฟรี  ที่ฟรีตั้งแต่ชิ้นแรกๆ คือเล่นบวกแหลกมันทุกตัว แบบนี้ไม่น่าคบมากๆเลย ส่วนเรื่องรูป  เราขายของที่ใช้รูปของผู้ผลิตอ่ะ  แต่ที่เล่ามานี่ถือว่าสตรอมากค่ะ  ไมไ่ด้ถ่ายเองแล้วโม้ทำไม จากคุณ : รินบุญญา เขียนเมื่อ : 13 พ.ค. 55 13:44:55

ความคิดเห็นที่ 8 ถ้าลูกค้าหยิบของชิ้นเดียว แบบหมง มันก้ไม่เป็นไรสิ แต่ถ้าลุกค้าหยิบหลายชิ้นล่ะ เหมือนคนขายได้ค่าส่งซ้ำซ้อนไง รัก จขกท. จังเลย จิตใจดีงาม จากคุณ : รินบุญญา เขียนเมื่อ : 13 พ.ค. 55 13:48:01

ความคิดเห็นที่ 9 เราก็ตัดปัญหาด้วยการคิดค่าส่ง แล้วบอกว่าส่งฟรี ลูกค้าจะอยากซื้อกว่าเยอะ เพราะไอ้คำว่าส่งฟรีเนี่ยะแหละ เราก็เป็น เห็นอะไรฟรีๆ ต้องวิ่งเข้าใส่ จากคุณ : เซียนเซียน เขียนเมื่อ : 14 พ.ค. 55 00:17:32

ความคิดเห็นที่ 10 ไม่โกหกไรเลย ขายถูก แต่ไม่มีลูกค้า เพราะเค้าชอบตั้งคำถามว่า ทำไมถูกจัง เป็นไปไม่ได้ (เอ่อ แค่อยากขายเพราะเคยเป็นลูกค้าแล้วได้ของแพงแค่นั้นเอง) ปิดเรียบร้อยแล้วตอนนี้ ลูกค้าไม่ชอบคนไม่โกหก และคนไม่เอากำไร(เอากำไรไม่เกิน 10 บาทอ่ะ)555 จากคุณ : ไออุ่น น้ำมันมู๋ เขียนเมื่อ : 15 พ.ค. 55 22:51:09

ความคิดเห็นที่ 11 ตอบจขกท.ในคคห.3นะคะ คนเราค้าขายมีวิธีการหลากหลาย ลางเนื้อชอบลางยา แต่คุณบอกว่าคนไทยไม่ดีแล้วฝรั่งจะดีไปหมด เว็บฝรั่งที่ไม่ใช่อีเบย์ ที่เค้าเป็นร้านค้ามีแบรนด์ เค้าก็บวกค่าใช้จ่ายเค้าไว้ในราคาของหมดแล้ว แล้วก็บอกว่า "ส่งฟรี" หรือพิซซ่าฮัทก็ "ส่งฟรี" เหมือนกัน เราว่ามันเป็นเทคนิคการขายมากกว่า ตราบใดถ้ามันไม่ใช่การเอาของปลอมมาบอกว่าเป็นของจริงนะคะ นี่เราพูดในฐานะที่เป็นลูกค้านะคะ (เราไม่เคยขายของหรอก) บางทีลูกค้าก็อยากเอาสะดวก เห็นร้านนี้ส่งฟรีก็สั่งล่ะ มันเห็นตัวเลขชัดๆดี ดีกว่ามานั่งเลือกของเสร็จแล้ว พอบวกค่าส่งไป ยิ่งแพงไปใหญ่ บางร้านไม่ได้ส่งฟรี แต่ตั้งสินค้าราคาถูก แต่ไปบวกเอากับค่าส่งแพงๆ อย่างงี้ก็มี ซึ่งเราขี้เกียจต้องมานั่งคิดหลายตลบ ส่วนเรื่องราคา ถ้าหากว่าคุณรับมา 10 บาท แต่คุณมาขาย 100 บาท ถ้ามันเป็นของที่เราอยากได้ แล้วเราหาที่อื่นไม่ได้ แล้วเราจ่ายได้ เราก็โอเคนะคะ ถือว่าคุณไปหาของที่ถูกใจเรามา ยกตัวอย่างกระเป๋าถือไปทำงาน ถ้าซื้อจตุจักรราคา 180 บาท แต่ซื้อตลาดนัดแถวที่ทำงานราคา 250-290 บาท แต่เราก็ไม่ได้ไปด่าว่าร้านในตลาดนัดว่าขายเอากำไรหน้าเลือด มีบางคนที่ทำงานเค้ามาพูดว่าร้านกระเป๋าร้านนี้ขี้โกงจริงๆ อัพราคาเอากำไรตั้ง 100 บาท เราก็คิดในใจว่า "ก็ถ้าพี่มีปัญญาฝ่าดงรถติดวันเสาร์ไปซื้อเองที่แหล่งได้ พี่ก็ไปเถอะค่ะ หนูขอซื้อแพง 100 บาท ดีกว่าต้องนั่งรถไปกลับจตุจักร 200 บาทดีกว่า" จากคุณ : booklovers เขียนเมื่อ : 16 พ.ค. 55 15:37:56

ความคิดเห็นที่ 12 No อีกละ ไม่ได้บอกว่าฝรั่งจะดีไปซะหมด แต่เพื่อนเราเป็นฝรั่ง คุยกันแบบนี้ก็เอามาแชร์ ไม่ได้เทิดทูนฝรั่ง แต่ชอบแนวคิดของเพื่อนที่เป็นฝรั่งคนนี้ คนนี้น่ะ ไม่ใช่คนอื่น มันก็คือวิธีการขาย แล้วคือการโกหกรึป่าวล่ะ ถ้าเขาบอกว่าส่งฟรีแล้วบวกค่าส่งไปแล้ว ใครรับได้ก็รับ อลิสรับไม่ได้ อลิสขอยืนอยู่บนความซื่อตรงกับลูกค้าค่ะ :D แล้วก็อยากให้ลูกค้ารักษาสิทธิ์ของตนเองด้วยเช่นกัน ขอบคุณทุกๆ ความเห็นนะคะ จากคุณ : Aris_L เขียนเมื่อ : 20 พ.ค. 55 12:41:23

ความคิดเห็นที่ 13 มะเคยโกหกลูกค้าเรยอ่ะ  แป่วววว เคยมีของมือสองของเราเองที่มีลูกค้า สั่งซื้อเข้ามา คนแรก สั่งชุดแส็คลายเสื้อ เราไม่ใส่แล้ว คอนเฟิร์มเรียบร้อย  โอนตังเรียบร้อย ก่อนจะส่งเราเช็คสินค้าแล้ว  เห็นมีด้ายรันที่ชายกระโปรง เราก้อบอกลูกค้าว่าตัวนี้เราไม่ขอปล่อยของนะ  เพราะมีด้ายรัน  แล้วก้อโอนเงินคืนให้ คนที่สอง  สั่งซื้อกางเหงมือสองเรา  ใส่ไปครั้งเดียว  โอนตังแล้วเช่นกันอ่ะ  แต่พอจะส่งของ เพิ่งเห็นว่ากางเกงมีรู เหมือนโดนอะไรกัด 555+  เลยไม่ขอส่งของ และโอนตังคืนให้ลูกค้า มีอีกเคส  คือลูกค้าโอนเงินเกินมาด้วย 50 บาท โดยที่เค้าก้อไม่รู้ตัวด้วยว่าโอนเงินเกินมา เราก้อโทรไปขอเลขที่บัญชี แล้วก้อโอนเงินคืนกลับไปให้ 50 บาท (เจอค่าโอนไปอีก 25 บาท ต่างจังหวัด 555+) แต่พอซื่อตรงกับลูกค้าแล้วสบายใจดีค่ะ  คิดว่าลูกค้าเค้าก้อคงอยากซื้อของกับแม่ค้าที่ซื่อสัตย์กับเค้า  เหมือนเวลาเราซื้อของคนอื่น  เราก้อไม่อยากให้เค้าแบบโกหกเราอ่ะ ^^ จากคุณ : Angletaire เขียนเมื่อ : 31 พ.ค. 55 14:31:33