ปรึกษาหน่อยค่ะ. จะทำยังไงกับลูกน้องคนนี้ดีคะ
|
|
เราเป็น Operation manager. เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อ. 7. เดือนที่แล้วรับน้องเข้ามาทำงานคนนึง ตอนสัมภาษณ์เราก็บอกว่าลองทำดูนะ. เพราะเวลางานมันจะหนัก. บางทีงานติดกัน4. วัน. แต่ถ้าไม่มีงานจะหยุดเราก็ไม่ว่า ในแผนกเราจะมีพนักงาน 4 คน รวมเราด้วย. (สมมุติว่าน้องคนนี้ชื่อแป้ง)
น้องเค้าก็โอเคค่ะพี่. หนูทำได้ อยากจะทำกับพี่ ก็ทำงานกันไปน้องเค้าก็เริ่มลาป่วย เดือนนึงจะลาเดือนละครั้งครั้ง3 วัน เราก็ไม่ว่าอะไรเพราะดูแล้วก็ป่วยจริง มีใบรับรองแพทย์. น้องเค้าขี้โรค ซึ่งเรามารู้ทีหลังตอนเค้าป่วย
เราก็พยายามใช้งานเค้าเท่าที่คิดว่าจะทำไม่หนัก. ให้พัก 2-3 วันติดกันถ้างานเสร็จ. แล้วก็ถามน้องอยู่เสมอว่าไหวมั๊ย. ไม่ไหวบอกพี่นะ. น้องก็ไหวค่ะพี่
เราก็เมตตาน้องเค้า แทบจะไม่ดุเลย อาจจะมีบ้างเวลาไม่ได้ดั่งใจ.
เรื่องของเรื่องคือน้องคนนึงในแผนกลาออกไปเพราะไปเรียนโทต่อ. ส่วนอีกคนจะขอ leave with out pay 3 เดือนไปดูแม่ซึ่งเป็นมะเร็ง. ทีนี้ก็จะเหลือเรากะน้องแป้งแค่. 2. คนในอีก. 2 เดือนข้างหน้าเราก็ยัง ถามอยู่ว่าไหวมั๊ย. ถ้าเราจะทำงานแค่2. คนในช่วงนึงที่น้องคนที่ไปดูแม่ไม่อยู่ เค้าก็บอกยังไหวค่ะพี่
ลืมเล่าไปว่าก่อนหน้านี้ประมาณ 4 เดือนบริษัทรับพนักงานแผนก. Saleพร้อมทั้ง. Manager เข้ามาอีก6. คน แล้วเราก็ไม่ค่อยปลื้มเท่าไหร่เพราะเค้าชอบโยนงานมาให้แผนกเรา แต่เราก็ไม่ได้แสดงออกอะไรก็เก็บไว้ในใจ อะไรพอทำได้ก็ทำ อะไรทำไม่ได้ก็ไม่ทำให้ (บริษัทเราไม่ค่อยมีระบบเท่าไหร่) คืออยู่ในช่วงจัดระบบใหม่ด้วย
ปัญหาคือน้องคนที่กำลังจะลาออกไปเรียนโท (ชื่อน้องปลา). มาเล่าให้เราฟังวาsale manager มาเล่าให้น้องปลาฟังว่าน้องแป้งไปคุยกับเค้า ถามเค้าว่าแผนกเค้ามีตำแหน่งว่างมั๊ยเค้าคิดว่าเค้าไม่เหมาะกับทำ operation. มันเหนื่อย ต้องประสานงานกับคนเค้าไม่ชอบอยากเข้ามาทำsale (แล้วเซลมันไม่ต้องดิวกับคนหรือไงฟะ) นอกจากนี้น้องแป้งยังชอบนำเรื่องในแผนกเราไปเล่าให้อีกแผนกฟัง
เรารู้สึกเสียความรู้สึกมากว่าทำไมเค้าไม่บอกเราว่าไม่ไหว. เราจะได้หาทางแก้ไข แต่ดันไปปรึกษาหัวหน้าแผนกอื่น ถ้าเค้าจะไปเราไม่ว่าเลย ไม่โกรธด้วย แปต่เราพูดตรงๆว่าเรารู้สึกเสียหน้ามาก ทั้งๆที่ตลอดเวลาเราก็ให้ใจเค้านะ ถามตลอด ว่าถ้าไม่ไหวให้บอกพี่ พี่จะแก้ปัญหาให้ ...... เราจะแก้ปัญหาโดยวิธีไหนดีระหว่าง
1. เค้าไปคุยกะ sale manager ว่าให้รับน้องแป้งเข้าไปทำงานด้วย (เราไม่อยากทำงานด้วยแล้ว) เสียความรูสึกมาก 2. เฉย ไม่ต้องพูดอะไร. หาทางหาคนใหม่เข้ามาทำแทน คือบีบออกนั่นแหละ ถ้าหาใหม่ไม่ได้ก็ทำคนเดียวไปก่อนจนกว่าน้องที่ไปดูแม่จะกลับมา 3. .......
ขอบคุณค่ะ
แก้ไขเมื่อ 09 ส.ค. 55 23:30:10
จากคุณ |
:
nongkhim
|
เขียนเมื่อ |
:
9 ส.ค. 55 23:26:22
|
|
|
|