ความคิดเห็นที่ 1 ลูกค้าหายเราก็ไม่ตามค่ะ ปล่อยไป แต่เรามีรายชื่อแบล็คลิสต์ไว้ดูคนเดียวหลังร้าน และก็มีแบล็คลิสต์ของเรานี่แหล่ะ ยังเวียนกลับมาซื้อใหม่ เราก็ขายให้ปกตินะ ส่วนหน้าเว็บที่ลงแบล็คลิสต์ไว้เราว่ามันดูไม่โอเคเท่าไหร่ อย่างตัวเราเอง บางทีจะซื้อร้านไหน แล้วเห็นแม่ค้าประจานชื่อลูกค้าอื่น หรือโพสต์ข้อความแบบนักเลงมากๆ หรือพูดจากระทบกระเทียบลูกค้า ประชดประชันร้านอื่น เราก็ไม่ซื้อเลยเหมือนกัน เห็นแล้วอึดอัด ขอบาย จากคุณ : JiGGO InLove เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 21:34:48

ความคิดเห็นที่ 2 โหดไปหน่อยค่ะ เคยมีลูกค้าคนนึงสั่งของเราสองครั้ง ไม่โอนทั้งสองครั้ง (ร้านเรามีกำหนดโอน 3 วัน) ครั้งที่สองหมดอายุไปประมาณ 3-4 วัน เค้าติดต่อมาถามว่ายังมีของอยู่มั้ย พอดีเค้ายุ่งมากไม่มีเวลาโอนเลย เราบอกว่าของบางรายการหมดไปแล้ว เค้าเลยตอบมาว่าเดี๋ยวจะกดสั่งซื้อเข้ามาใหม่   ตอนนั้นในใจเราก็ปรี้ดนะ สั่งของ 2 ครั้งไม่โอนทั้ง 2 ครั้ง ในใจนี่คือไม่อยากขายให้แล้ว เพราะตอนที่เค้าจองของไว้นี่ เราก็เสียโอกาสขายให้คนอื่น เพราะที่ร้านเราสต็อคของน้อย บางอันมีชื้นเดียว วันต่อมาเค้าก็กดสั่งซื้อเข้ามาจริงๆ เราคอนเฟิร์มยอดกลับไป เค้าก็โอนมาทันที ส่วนตัวเราคิดว่าถ้าไม่หนักหนาแบบจริงจัง ก็ไม่น่าจะถึงกับเอารูป(บางร้านชื่อ-นาสกุลจริง+ที่อยู่)มาประจานค่ะ ถ้าเค้าไม่ซื้อวันนี้ วันหน้าเค้าอาจจะซื้อก็ได้ ถ้าเราเป็นคนซื้อบางทีเราเห็นแบบนี้เราก็กลัว ไม่กล้าซื้อร้านเค้าเหมือนกันนะคะ จากคุณ : สายน้ำเซาะหินผา เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 21:39:35

ความคิดเห็นที่ 3 เรารู้สึกว่าร้านที่ขึ้น Blacklist ลูกค้า แบบ Crop รูปมาแล้วคาดตาประจานนี่ เราว่าเกินไปค่ะ รักจะเป็นแม่ค้าออนไลน์ก็ต้องทำใจค่ะ ลูกค้าทิ้งออเดอร์ไม่แจ้ง ถ้าเลยกำหนดจองแล้ว เราก็ลงขายใหม่ค่ะ คนเรามันเปลี่ยนใจกันได้ วินาทีที่กดสั่งเขาอาจสนใจสินค้า อยากได้จริงๆ แต่ก็อาจเปลี่ยนใจทีหลัง หรือลืมโอน อะไรก็ว่ากันไป แต่ไม่ควรเอารูปลูกค้ามาประจาน ถ้าอยาก Blacklist ก็ทำเงียบๆ หลังร้านไปค่ะ จากคุณ : สกุลลัน เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:09:15

ความคิดเห็นที่ 4 ผมเฉยๆครับ เค้าโอนมาเมื่อใรค่อยดำเนินการจัดส่ง จากคุณ : คิดถึงแล้วรักป่ะ เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:26:32

ความคิดเห็นที่ 5 ของผมให้เครดิทสิบห้าวันครับ เลยจากนี้ไปก็ไม่ตามละ ตอบที่ จขกท. ถาม : แรงไปครับ :-) จากคุณ : sprite_thai เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:52:16

ความคิดเห็นที่ 6 เราไม่มีแบล็คลิสต์ค่ะ ถ้ามีก็เก็บไว้ในใจแบบว่าจำได้นะอีเมล์เนี้ยะเคยสั่งแล้วหาย แต่ถ้าเค้ามาสั่งอีกก็ตัดสต็อกเก็บไว้ให้เค้าตามกำหนดร้าน 2 วันเหมือนคนอื่น ๆ ครบ 2 วันไม่โอนก็เอาของมาออนไลน์ขายใหม่ บอกตรง ๆ ว่าตอนแรกก็งอน ๆ ไม่อยากเก็บสต็อกไว้ให้แต่ก็กลัวว่าถ้าลูกค้าโอนเงินมาให้จริง ๆ จะไม่มีของส่งให้ทั้ง ๆ ที่เรารับออเดอร์ไปแล้วทีนี้จะกลายเป็นเราที่เสีย ก็เลยตัดสต็อกไว้ให้เหมือนปกติ เรามีลูกค้าอยู่คนนึง คนนี้สั่งซื้อเรา 12 ครั้ง จากสถิติเก่า เป็นออเดอร์ทิ้งขว้างซะ 6 ครั้ง และเป็นออเดอร์ที่โอนมาจริงอีก 6 ครั้ง วันนี้สั่งซื้อมาอีกแล้ว ก็ได้แต่ลุ้นกันไปว่าคุณเค้าจะโอนรึเปล่า เอ้อ... ก็ทั้งขำทั้งเคือง ส่วนแบบที่แบล็คลิสต์แถมโชว์หน้ากันเลยนี่เราว่าโหดไปหน่อยค่ะ จากคุณ : นู๋ชม เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 23:07:20

ความคิดเห็นที่ 7 แรงดีนัก ไม่ได้แอ้มเงินชั้นหรอกแม่ค้าใจร้ายเอ๋ย เคยเห็นบางร้านทำกระทู้ Blacklist ไว้ในเวบบอร์ดร้าน ประจานข้อมูลลูกค้าแบบถ้าเราเป็นคนๆนั้นเราคงแทรกแผ่นดินหนี ...อยากถามเจ้าของร้านว่าทำไมแบล็คลิสต์พวกเขาหละ รายชื่อเยอะมากๆอยู่นะ เขาทำผิดอะไร ถ้าคนขายตอบว่า ก้อเขากดสั่งแล้วไม่โอน ... เออ เป็นเราก้อไม่โอนกดสั่งแล้วมาเจอแม่ค้าหน้าปลาเค็ม คือเค็มอยากขายทุกออเดอร์ แต่ทำตัวเหม็นโฉ่ไปทั่วร้านตัวเอง  ตุ๊ย ขอบายยย ( อยากรณรงค์ให้เลิกซื้อร้านโหดๆแบบนี้ด้วยนะ ) จากคุณ : Thundergirl เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 23:16:36

ความคิดเห็นที่ 8 ไม่รู้จะแบล็คลิสต์ไปทำไม..เอาสะใจเหรอ เก็บไว้ในบันทึกส่วนตัวก็พอ... ตัวพี่ก็มีนะ คิดว่า "คนนี้ไม่เอาแล้ว  เรื่องเยอะ พูดจาแย่มาก" แต่ก็จำไม่ได้หรอกค่ะ  วันๆ มีลูกค้าเยอะแยะมากมาย ใครจะไปจำได้ ยกเว้นพวกบ้าหนัก เช่นโทร miss call 30สาย พี่จะเมมเบอร์ว่า "คุณ30สาย" และไม่รับสายขึ้นมาเด็ดขาด จากคุณ : บ้านดอกชวนชมสารพัดสี เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 23:26:20

ความคิดเห็นที่ 9 เรื่องสั่งแล้วหายเป็นเรื่องปกติของการขายออนไลน์ หากรับไม่ได้ ก็อย่าคิดมาขายเลย ที่ผมเจอตลกที่สุดก็คือ วันหนึ่งผมลืมโทรศัพท์ไว้ แต่ตัวออกไปไปรษณีย์เพื่อส่งของปกติ มีลูกค้ารายหนึ่ง ไปโพสในบอร์ดด่าว่าโทรไปไม่รับสาย โอนเงินแล้วติดต่อไม่ได้ โกงแน่ๆ ผมออกไปไปรษณีย์ไม่ถึงครึ่งชั่วโมง กดดู Miss call ขึ้นมาเกือบร้อย เบอร์เดียวกันทั้งนั้น แต่ละครั้งห่างกันไม่ถึงนาที คงเข้าข่ายโรคจิตซะมากกว่า จากคุณ : .. (MaIev) เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 00:54:19

ความคิดเห็นที่ 10 ส่วนของผม เงียบไป เกิน3วัน จะส่งเมล(หรือติดต่อทางอื่น) เพื่อเตือนเขา และจะขอ ยกเลิกออเดอร์นี้ ถ้าตอบกลับมา ก็โอเค  (ยิ่งใกล้สินเดือนเหมือนขาดใจ บางคนบอกว่า ขอออเดอร์ไว้ก่อน แล้วจะโอนเงินให้หลังต้นเดือน(เงินเดือนออก) ถ้าเป็นอย่างงี้ ผมเก็บไว้ให้นะ) ถ้าอีก2วัน เงียบอีก  ไม่โอน ไม่อะไรเลย  ก็จะส่งเมลไปบอกเขาว่า "ขอยกเลิกออเดอร์ ถ้าต้องการสินค้าตัวนี้ ให้สั่งใหม่  ผมขอเอาสินค้าตัวนี้ให้คนอื่นที่เขาโอนเงินก่อน นะครับ" แค่นี้ ผมจะค่อนข้างชิลๆนะ  ไม่คิดมาก ไม่ถือตัว ไม่ได้ตั้งความหวังไว้สูงกับออเดอร์แต่ละอัน ผมเข้าใจ คนแต่ละคน บางจังหวะอาจจะมีค่าใช้จ่ายอื่นที่สำคัญแบบกระทันหันกว่า จึงลืมเรา (แอบโลกสวย นิสสสนึง อิอิ) ตอบเนื้อหากระทู้ แรงไปมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก จากคุณ : aumpaump12 เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 00:59:20

ความคิดเห็นที่ 11 ไม่โอนก็ไม่ส่งครับ เลยกำหนดก็ขายลูกค้าท่านต่อไป ^^ จากคุณ : เชิ้ตดำ เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 01:25:38

ความคิดเห็นที่ 12 คุณ JiGGO InLove, คุณสายน้ำเซาะหินผา, คุณสกุลลัน, คุณนู๋ชม, คุณ Thundergirl, คือเราก็คิดประมาณนี้เดี๊ยะเลย ในฐานะที่เราซื้อซะส่วนใหญ่ ขายเป็นส่วนน้อย เราก็เข้าใจว่าแม่ค้าอาจจะเสียอารมณ์ แต่การโชว์ blacklist หรา หรือ เอารูปคู่กับคุณปู่หรือคุณพ่อเค้ามาลง มันเหมือนประจานลูกค้าเกินกว่าเหตุ ลูกค้าท่านอื่นๆ อาจจะกลัว หรือทำให้ภาพลักษณ์ของร้านคุณเสียหายไป คือกลายเป็นเห็นใจลูกค้าแทนซะงั้น จากคุณ : manuka honey เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 07:58:12

ความคิดเห็นที่ 13 คุณคิดถึงแล้วรักป่ะ หมายถึงว่าเฉยๆ กับลูกค้าหรือแม่ค้าคะ 555 แต่ก็คือไม่ซีเรียสถ้าลูกค้าหายใช่ไหมคะ คุณ sprite_thai ใจดีนะคะ ให้เครดิตตั้ง 15 วัน ที่คุณตอบไม่แรงเลยนะคะ คุณบ้านดอกชวนชมสารพัดสี กับ คุณ.. (MaIev) เป็นเราเจอ missed call แบบนี้คงแย่ 555 ที่แปลกใจคือลูกค้าบางท่านไม่เข้าใจว่าโทรศัพท์ไม่อยู่กับตัวตลอด คุณ aumpaump12 มองโลกในแง่ดีมากค่ะ ว่าแต่เนื้อหาในกระทู้เราแรงหรือคะ แต่ถ้าเป็นคำตอบคุณไม่แรงค่ะ :) คุณเชิ้ตดำ => ง่ายๆ ดีค่ะ อิอิ จากคุณ : manuka honey เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 08:08:44

ความคิดเห็นที่ 14 ผมก็เหมือน #4 ครับ ง่ายๆ ไม่โอนไม่ส่ง ผมตั้งเป็นกติกาการขายไว้เลยครับ ว่าต้องโอนเงินเพื่อยืนยันการสั่งซื้อเท่านั้น ถึงจะส่งของ ออร์เดอปากเปล่า หรือแค่ข้อความ ผมก็ถือว่าทำรายการไม่สมบูรณ์ครับ จากคุณ : xhai เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 10:58:19