เราไม่เข้าใจระบบของคุณอ่ะค่ะ ว่าสั่งของได้ไม่ครบ เกี่ยวอะไรกับชิปปิ้งอ่ะค่ะ
ชิปปิ้ง เค้ามีหน้าที่ส่งสินค้าให้อย่างเดียวไม่ใช่เหรอค่ะ หรือว่าเดี๋ยวนี้ชิปปิ้งเค้าสั่งผ่านบัตรเครดิตของเค้าให้ด้วย
หรือว่าคุณสั่งของเอง บัตรเครดิตของคุณเอง เพราะปกติถ้าสั่งของและได้ของไม่ครบ เค้าก็ไม่ได้เก็บตังค์เรานี่ค่ะ แต่ถ้าลูกค้าโอนมาแล้ว และเราสั่งของไม่ทัน คือ ของหมดก่อน เราก็ต้องคืนเงินลูกค้าเป็นเรื่องปกตินี่ค่ะ
ตั้งแต่รับพรีออเดอร์มา สินค้าที่มีปัญหาของหมดไว คือ ของเซลสแบบลดราคาทถ่มทลาย ต้องแย่งกันอะไรแบบนี้ ปกติเราไม่รับพรีออเดอร์ของเซลส์เพราะรู้ปัญหานี้ดี หรือ ถ้ารับก็จะสำรองสั่งให้ลูกค้าก่อน พอของมาส่งถึงให้ลูกค้าโอนมา (รับเฉพาะลูกค้าเก่า) เพราะลูกค้าจะไม่ทิ้งออเดอร์ ไม่กล้ารับพรีฯ ของเซลส์ลูกค้าใหม่ กลัวลูกค้ามาสั่งเล่นๆ และทิ้งออเดอร์ เราต้องเก็บเป็นสต๊อกอีก อันนี้ประสบการณ์มันจะสอนค่ะ
จากคุณ |
:
Jeab's Story
|
เขียนเมื่อ |
:
22 ก.ย. 55 17:14:09
|
|
|
|