Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
รบกวนท่านๆ ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการขโมยสินค้าของพนักงานร้านหน่อยครับ ติดต่อทีมงาน

บ้านผมทำ SME ขายสินค้า โดยขนของขึ้นรถ แล้วขับออกไปขายตามบ้าน/ร้านค้าปลีกต่างๆในจังหวัด
เวลาลูกค้าซื้อ ก็จะลงรายการขายในสมุดบิลทั่วไป ทั้งเงินสดและเครดิต
ถ้าลูกค้าซื้อเยอะ ก็จะให้ของแถม ซื้อ 3 กล่อง แถม 1 กล่อง
พนักงานขายที่มีหัวหน่อย ก็จะรู้ว่าจะโกงอะไรได้อย่างไร ซึ่งที่เจอเป็นประจำคือ

เมื่อร้านมีโปรซื้อ 3 แถม 1 พนักงานขายก็จะขายให้ลูกค้ารายละ 1 กล่อง จำนวน 3 ราย
แล้วจะเก็บไว้เอง 1 กล่อง แล้วลงบิลเป็น ขาย 3 แถม 1
1 กล่องที่เก็บไว้ ก็จะขายเอง เอาเงินเข้ากระเป๋าตัวเอง

หลายครั้งพนง.ก็ค้างส่งสินค้าให้ลูกค้า ทั้งที่ลูกค้าซื้อเงินสด
และลูกค้าก็ไม่ได้เขียนหมายเหตุในบิลว่าค้างรับสินค้า และเซ็นต์ชื่อรับทราบ
ผมก็ไม่ทราบเรื่องเพราะร้านไม่มีนโยบายค้างส่งสินค้า และไม่เข้าใจว่าทำไมลูกค้าไม่รักษาผลประโยชน์ของตัวเองเลย...

การซื้อขายที่มีปัญหาเกือบทั้งหมดเป็นการซื้อด้วยเงินสด
ที่เป็นเครดิตเกือบไม่มีปัญหาเลย เราจะกรองลูกค้าที่มีเครดิต และโทรไปสอบถามทุกครั้งที่ซื้อขาย พนง.จึงโกงไม่ได้
การให้ลูกค้าเซ็นต์ชื่อทุกครั้งรวมถึงซื้อเงินสดด้วย อาจจะช่วยแก้ปัญหาไม่ได้เท่าไร เพราะพนง.ก็ปลอมลายเซ็นต์ได้
การอบรมพนักงานก็ไม่ค่อยได้ผลเช่นกัน พนง.ขายก็หายากด้วย การไล่ออกจึงทำไม่ลง
ทุกวันนี้ก็เหมือนทนทำไปครับ โกงทีก็โวยวายกันที (เฮ้อ พูดไปก็อายตัวเองครับ เหนื่อยก็เหนื่อย แก้ปัญหาก็ไม่ได้)

ไม่ทราบว่ามีวิธี หรือเทคโนโลยีที่ช่วยป้องกันการโกงตรงนี้ไหมครับ
การโกงของพนง.ยังมีอีกหลายเรื่อง เพียงแต่แก้ปัญหาเรื่องนี้ได้ก็จะแก้ปัญหาอื่น ๆ ได้ทั้งหมด
ผมเห็นว่าช่องโหว่ใหญ่ ๆ คือการลงรายการในสมุดบิล
ถ้าเปลี่ยนจากสมุดบิลธรรมดา มาเป็นเครื่องมืออิเล็คทรอนิคส์ จะช่วยแก้ปัญหาได้ไหมครับ (ไม่ค่อยรู้เรื่องเท่าไหร่)
หรือมีวิธีไหนที่ช่วยป้องกันบ้างครับ

รบกวนช่วยเหลือหน่อยนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ

จากคุณ : Postmodernist
เขียนเมื่อ : 19 ต.ค. 55 19:05:48




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com