B2492015 ที่บ้านของผมเป็นโรงงานขนาดกลางครับ มีการบริหารงานด้วยระบบเถ้าแก่ ผมอยากจะปรับปรุงใหม่ครับ ..ทำอย่างไรดี []

ความคิดเห็นที่ 13

ในแง่ของคุณตอนนี้
ผมเข้าใจครับว่าคนที่จบมาใหม่ไฟแรงอยากเปลี่ยนแปลงโลกทั้งโลกเลยก็ว่าได้ แต่เมื่อเข้ามาอยู่ในธุรกิจของบิดามารดา ผมว่า คุณก็พยายามที่จะเรียนรู้ ต้องการปรับปรุงระบบงานที่คุณคิดว่า น่าจะเอาระบบงานใหม่ๆ มาใช้มากกว่า ต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการเก็บข้อมูล พนักงานดูเหมือนทำงานไม่เต็มที่ สามารถลดต้นทุน ตรงนั้น ตรงนี้ได้.. สามารถจัดการบริการได้ดีกว่าเดิมได้ มีหนทางมากมายในการปรับปรุง... ซึ่งแนวคิด และ สิ่งต่างๆที่คุณอยากทำเป็นสิ่งที่ดี แน่นอน แนะนำว่า จดเอาไว้ครับว่า คุณต้องการปรับปรุงจุดไหน และ ปรับปรุงอย่างไรบ้าง... จัดระบบเป็นหมวดหมุ่แล้วมาวิเคราะห์อีกทีครับว่าดีเลวอย่างไร..

ในแง่ของลูกน้องพ่อแม่คุณ
เมื่อคุณเข้ามาทำงานในบริษัทฯ ของบิดามารดา สิ่งหนึ่งที่คุณจะได้รับคือ ความยำเกรงในความเป็นลูกเจ้าของ แต่ในเรื่องงานแล้ว เค้าก็ยังเห็นว่าคุณยังไม่มีประสบการณ์ในงานที่เค้ากำลังทำ คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเขาทำกันอย่างไร คุณไม่รุ้ว่าเค้าอยู่กันอย่างไร มีชีวิตความเป็นอยู่กันอย่างไร มีครอบครัว มีพี่น้อง หรือ ติดขัดเรื่องใดบ้าง.. นั่นเป็นเพียงมุมมองของพนักงานของบิดามารดา แต่ยังไงแล้ว เขาเหล่านั้น ก็ให้ความเคารพในฐานะลูกของเจ้านายอย่างแน่นอน..

ยิ่งคุณมีอารมณ์ และ ความกดดันด้วยแล้วสิ่งหนึ่งที่ลูกน้องพ่อคุณมี ก็คือ อารมณ์ และ ความกดดัน จากคุณเช่นกัน การปกป้องตัวเองย่อมเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การไม่เชื่อในคำพูดของคุณ การเข้าไปบอกให้บิดามารดาของคุณรับทราบ ถึงความกดดันต่างๆที่ได้รับจากคุณนั้น ย่อมมีบ้าง หรือ มีบ่อยๆ ก็ขึ้นอยู่แต่ละสถานะการณ์ คราวนี้คุณจะแก้ปัญหาความกระด้างกระเดี่องอย่างไรหละ... คุณจะแก้ไขการไม่ยอมรับได้อย่างไร.. คุณจะแก้ปัญหาเข้าไปฟ้องพ่อแม่คุณได้อย่างไร.. ปัญหามันเริ่มเข้ามาสารพัด...

ในแง่ของพ่อแม่คุณ
มารดาคุณข้าใจในความเป็นคุณ และ คิดว่าคุณไม่มีประสบการณ์ จึงอยากให้ไปเรียนรู้การทำงานจริงๆเสียก่อน บิดาคุณอาจจะเป็นคนสนับสนุนอยู่เบี้องหลัง แต่ไม่อยากออกหน้าก็ได้.. ทั้งนี้ ท่านทั้งสอง เป็นคนกลางที่ต้องอยู่ระหว่างคุณ กับ ลูกน้อง ก็ต้องเอาเหตุและผลมาคุยแล้ว ลูกน้องพ่อแม่คุณ ก็ต้องคิดว่า ยังไง พ่อแม่คุณก็ต้องเข้าข้างคุณอยู่ดี เพราะคุณเป็นลูก ไม่ว่าแก้ตัวให้อย่างไรก็คงไม่ฟังกระมัง ส่วนคุณก็ยืนยันว่าต้องการพัฒนา ธุรกิจของพ่อแม่คุณต่อไป พ่อแม่ก็อยากได้อย่างนี้ทั้งนั้น ก็เลยไม่อยากขัด.. ผมว่า พ่อแม่คุณตอนนี้กำลังลำบากใจอย่างมากนะครับ ไปคุยกับท่านหน่อยดีไม๊ครับ..

ในแง่ของธุรกิจ
ธุรกิจที่มีความขัดแย้งภายใน ส่วนใหญ่ธุรกิจจะชลอตัว คุณภาพจะถดถอย ทำให้เกิดการหดตัว บางครั้งรุนแรง บางครั้งก็เล็กน้อย ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของความขัดแย้งภายใน เหมือนติดไวรัส.. ที่ก่อให้เกิดอาการออกมา...

ในแง่ของคุณในอนาคต
สาเหตุที่ผมพยายามมองในทุกๆด้านให้คุณเห็น คุณจะพบว่า ในแง่ของคุณต่อไปนี้ คุณน่าจะเข้าไปคุยกับคุณพ่อคุณแม่ของคุณ ให้ท่านชี้แนะเรื่องต่างๆให้ ทำความเข้าใจทั้งระบบงาน ระบบบัญชี และ ลักษณะการบริหารของคุณพ่อคุณ ปรึกษาหารือกับท่านหากคุณยังต้องการทำงานของท่านต่อไป...

เข้าหาพนักงานเรียนรู้ และ เข้าใจพนักงานทั้งหมดว่าเป็นอย่างไร อย่าเพิ่งไปปรับเปลี่ยน เพราะไม่มีใครอยากถูกบังคับ ไม่มีใครอยากเปลี่ยนในสิ่งที่ตนเองถนัด การอะรุ่มอร่วย ระว่างพนักงานเก่า กับ คุณควรจะสร้างตั้งแต่ตอนนี้ ลดความเป็นเจ้าของบริษัทฯลง แล้วสร้างความเป็นพนักงานเหมือนกับ พนักงานเก่าของพ่อแม่คุณ ลองเห็นเค้าเหล่านั้นเป็นเพื่อน เป็นคนที่จะหนุนคุณ และ ธุรกิจที่คุณกำลังจะให้มันดำเนินไป ไม่ใช่แค่เพียงลูกจ้างรับเงินเท่านั้น คุณไม่สามารถทำงานทั้งหมดเพียงคนเดียว คุณยังไงก็ต้องพี่งพาพนักงานเหล่านั้นอยู่ดี.. ถึงแม้นไม่ใช่คนในปัจจุบันก็ตาม พนักงานใหม่เข้ามา คุณก็ต้องพี่งพาเขาอยู่ดี...

เมื่อคุณเข้าได้กับทุกส่วน เอาความคิดในสมุดที่จดไว้ในข้อแรก เข้ามาดูอีกครั้ง เข้ามาปรับ ทีละเล็กน้อย ถามความคิดเห็นของบิดามารดาก่อนเสมอ เสนอแนวทางใหม่ๆ ต่างๆ อย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อสร้างแนวทางผสมผสาน อย่างลงตัว ไม่บังคับหรือบีบคั้นมากเกินไป เมื่อถึงจุดนั้นผมคาดการณ์ไว้ก่อนเลยว่า ครึ่งหนึ่งคุณสามารถเอามาปรับใช้งานได้ทันที อีกครึ่งหนึ่ง คุณจะคิดว่า ระบบที่บิดามารดาของคุณสร้างนั้น เป็นระบบงานที่ดีแล้ว...

การสร้างสภาวะที่ทำงานให้น่าทำงาน จะเป็นแนวทางเพื่อให้ได้คุณภาพของงานที่ดี ได้ความทุ่มเทในการทำงาน ได้แนวร่วมเพื่อสร้างธุรกิจ อย่าให้ความบาดหมาง หรือ ความไม่พอใจในระบบงานเก่า ทำให้ทั้งระบบรวนนะครับ ติงไว้แค่นี้...

ขอให้โชคดี และ บริหารงานธุรกิจของบิดามารดาได้ก้าวหน้าเจริญรุ่งเรืองต่อไปนะครับ เอาใจช่วยครับ...

จากคุณ : Wiboon Joong (wbj) - [ 13 ต.ค. 46 19:35:14 ]