พนักงานธนาคารปลอมลายเซ็นถอนเงินจากบัญชีของคู่สมรส ผิดหรือไม่ ลองให้ความเห็นดูครับ

    การทำงานในรูปแบบองค์กร กรณีที่พนักงานกระทำความผิด หรือบกพร่อง แล้วเป็นเหตุให้องค์กรได้รับความเสียหายอาจจะเป็นรูปเงินทอง หรือชื่อเสียง หรือเสียโอกาสในการทำธุรกิจ ก็ย่อมมีการพิจารณาความผิดพนักงานนั้น ตามกฎระเบียบขององค์กร ลองสมมุติตัวคุณเองว่าหากคุณเป็นกรรมการผู้มีอำนาจตัดสินใจพิจารณาความผิดพนักงานคนนั้น คุณจะพิจารณาอย่างไร
    =================================================
    Case ครั้งนี้อาจเป็นเรื่องเฉพาะในรูปแบบองค์กรที่ผมเป็นลูกจ้างอยู่ คือ ธนาคาร ครับ แต่ก็อยากยกมาเล่าเพื่ออยากทราบความเห็นของท่านอื่นๆ บ้าง ถ้าหากโจทย์ไม่ Clear หรือมีข้อสงสัย สอบถามได้ครับ
    =================================================
    นาย A (อีกแล้ว haha) และนาง B เป็นสามีภรรยาที่ถูกต้องตามนิตินัย และพฤตินัย โดยนาย A ทำงานเป็นลูกจ้างบริษัท ส่วนนาง B เป็นพนักงานธนาคาร มีหน้าที่รับฝาก-ถอนเงินที่หน้า Counter

    นาย A เปิดบัญชีเงินฝากไว้กับสาขาที่นาง B เป็นพนักงานอยู่ โดยมีเงื่อนไขการถอนเงินว่า "นาย A เซ็นชื่อคนเดียว" ไม่ได้ทำบัตร ATM รวมทั้งนาง B ยึดสมุดบัญชีของนาย A ไว้กับตัวเอง (ตามหลักภรรยาธิปไตย-ภรรยาเป็นใหญ่ในแผ่นดิน haha)

    เมื่อนาย A เกิดจำเป็นต้องใช้เงินในบัญชี ก็จะโทรศัพท์มาหานาง B ที่ธนาคารให้ถอนเงินให้ด้วย นาง B ก็จะเซ็นชื่อในสลิปถอนเงินโดย "ปลอมให้เหมือนลายเซ็นของนาย A" แล้วบันทึกรายการถอนเงินในเครื่อง Computer ของธนาคาร และพิมพ์รายการถอนเงินในสมุดบัญชีทุกครั้ง โดยการถอนเงินในลักษณะนี้ทำกันมานานต่อเนื่องมาประมาณ 2-3 ปี โดยการถอนเงินส่วนใหญ่ ลายเซ็นในสลิปมักจะเป็นลายเซ็นที่นาง B "ปลอมให้เหมือนลายเซ็นของนาย A"

    ต่อมามีการตรวจพบว่าลายเซ็นของนาย A ในสลิปถอนเงินไม่เหมือนกับลายเซ็นในเอกสารเปิดบัญชี จึงได้มีการตรวจสอบโดยละเอียดแล้วพบว่าเป็นลายเซ็นปลอม และจากการสอบถามนาง B (เพราะว่ารายการที่บันทึกทั้งหมด ทำที่เครื่อง Computer ประจำตัวของนาง B) ได้รับคำชี้แจงจากนาง B ดังนี้
    1. เป็นผู้ปลอมลายเซ็นของนาย A จริง แต่ไม่ได้ทำทุกครั้ง
    2. ไม่ได้ทุจริต เพราะเจ้าของบัญชี (คือนาย A) ทราบ และพิมพ์รายการถอนเงินในสมุดบัญชีทุกครั้ง
    3. ไม่ทำให้ธนาคารเสียหาย เพราะสามีภรรยาเป็นบุคคลเดียวกัน เงินก็เป็นกระเป๋าเดียวกัน
    =================================================
    ข้อมูลเพิ่มเติม
    - นาง B ทำงานในธนาคารมาประมาณ 10 ปี
    - การถอนเงินเจ้าของบัญชีต้องมาเซ็นชื่อในสลิปถอนเงินด้วยตนเองที่สาขาต่อหน้าพนักงาน
    - การถอนเงินแทนเจ้าของบัญชีสามารถกระทำได้ แต่ต้องเป็นการมอบฉันทะ หรือ มีการทำหนังสือมอบอำนาจเพิ่มลายเซ็นให้ถอนเงินแทนเจ้าของบัญชีได้
    - การทำรายการถอนเงิน ต้องบันทึกรายการลงในสมุดบัญชีทุกครั้ง
    - นาย A ทำหนังสือยืนยันมาว่า รับทราบและยินยอมให้นาง B ถอนเงินแทนตัวเองทุกครั้ง และยืนยันไม่เรียกร้องความเสียหายจากธนาคาร
    =================================================
    หลักเกณฑ์การลงโทษ
    - ปลดออก
    - ให้ลาออก
    - ลดขั้นเงินเดือน
    - ตัดเงินเดือน
    - หนังสือเตือน
    * มีข้อเสนอเพิ่มเติมว่า หากไม่มีโทษถึงออก ควรให้ย้ายไปทำหน้าที่อื่นที่ไม่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน
    =================================================
    นี่เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจครับ เห็นว่านาง B มีความผิดหรือไม่ และถ้าผิด ควรจะลงโทษขั้นใด
    ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกความเห็นครับ

    จากคุณ : Knight - [ 17 ธ.ค. 46 21:09:14 ]