การทำงานในรูปแบบองค์กร กรณีที่พนักงานกระทำความผิด หรือบกพร่อง แล้วเป็นเหตุให้องค์กรได้รับความเสียหายอาจจะเป็นรูปเงินทอง หรือชื่อเสียง หรือเสียโอกาสในการทำธุรกิจ ก็ย่อมมีการพิจารณาความผิดพนักงานนั้น ตามกฎระเบียบขององค์กร ลองสมมุติตัวคุณเองว่าหากคุณเป็นกรรมการผู้มีอำนาจตัดสินใจพิจารณาความผิดพนักงานคนนั้น คุณจะพิจารณาอย่างไร
=================================================
Case ครั้งนี้อาจเป็นเรื่องเฉพาะในรูปแบบองค์กรที่ผมเป็นลูกจ้างอยู่ คือ ธนาคาร ครับ แต่ก็อยากยกมาเล่าเพื่ออยากทราบความเห็นของท่านอื่นๆ บ้าง ถ้าหากโจทย์ไม่ Clear หรือมีข้อสงสัย สอบถามได้ครับ
=================================================
นาย A (อีกแล้ว
) และนาง B เป็นสามีภรรยาที่ถูกต้องตามนิตินัย และพฤตินัย โดยนาย A ทำงานเป็นลูกจ้างบริษัท ส่วนนาง B เป็นพนักงานธนาคาร มีหน้าที่รับฝาก-ถอนเงินที่หน้า Counter
นาย A เปิดบัญชีเงินฝากไว้กับสาขาที่นาง B เป็นพนักงานอยู่ โดยมีเงื่อนไขการถอนเงินว่า "นาย A เซ็นชื่อคนเดียว" ไม่ได้ทำบัตร ATM รวมทั้งนาง B ยึดสมุดบัญชีของนาย A ไว้กับตัวเอง (ตามหลักภรรยาธิปไตย-ภรรยาเป็นใหญ่ในแผ่นดิน
)
เมื่อนาย A เกิดจำเป็นต้องใช้เงินในบัญชี ก็จะโทรศัพท์มาหานาง B ที่ธนาคารให้ถอนเงินให้ด้วย นาง B ก็จะเซ็นชื่อในสลิปถอนเงินโดย "ปลอมให้เหมือนลายเซ็นของนาย A" แล้วบันทึกรายการถอนเงินในเครื่อง Computer ของธนาคาร และพิมพ์รายการถอนเงินในสมุดบัญชีทุกครั้ง โดยการถอนเงินในลักษณะนี้ทำกันมานานต่อเนื่องมาประมาณ 2-3 ปี โดยการถอนเงินส่วนใหญ่ ลายเซ็นในสลิปมักจะเป็นลายเซ็นที่นาง B "ปลอมให้เหมือนลายเซ็นของนาย A"
ต่อมามีการตรวจพบว่าลายเซ็นของนาย A ในสลิปถอนเงินไม่เหมือนกับลายเซ็นในเอกสารเปิดบัญชี จึงได้มีการตรวจสอบโดยละเอียดแล้วพบว่าเป็นลายเซ็นปลอม และจากการสอบถามนาง B (เพราะว่ารายการที่บันทึกทั้งหมด ทำที่เครื่อง Computer ประจำตัวของนาง B) ได้รับคำชี้แจงจากนาง B ดังนี้
1. เป็นผู้ปลอมลายเซ็นของนาย A จริง แต่ไม่ได้ทำทุกครั้ง
2. ไม่ได้ทุจริต เพราะเจ้าของบัญชี (คือนาย A) ทราบ และพิมพ์รายการถอนเงินในสมุดบัญชีทุกครั้ง
3. ไม่ทำให้ธนาคารเสียหาย เพราะสามีภรรยาเป็นบุคคลเดียวกัน เงินก็เป็นกระเป๋าเดียวกัน
=================================================
ข้อมูลเพิ่มเติม
- นาง B ทำงานในธนาคารมาประมาณ 10 ปี
- การถอนเงินเจ้าของบัญชีต้องมาเซ็นชื่อในสลิปถอนเงินด้วยตนเองที่สาขาต่อหน้าพนักงาน
- การถอนเงินแทนเจ้าของบัญชีสามารถกระทำได้ แต่ต้องเป็นการมอบฉันทะ หรือ มีการทำหนังสือมอบอำนาจเพิ่มลายเซ็นให้ถอนเงินแทนเจ้าของบัญชีได้
- การทำรายการถอนเงิน ต้องบันทึกรายการลงในสมุดบัญชีทุกครั้ง
- นาย A ทำหนังสือยืนยันมาว่า รับทราบและยินยอมให้นาง B ถอนเงินแทนตัวเองทุกครั้ง และยืนยันไม่เรียกร้องความเสียหายจากธนาคาร
=================================================
หลักเกณฑ์การลงโทษ
- ปลดออก
- ให้ลาออก
- ลดขั้นเงินเดือน
- ตัดเงินเดือน
- หนังสือเตือน
* มีข้อเสนอเพิ่มเติมว่า หากไม่มีโทษถึงออก ควรให้ย้ายไปทำหน้าที่อื่นที่ไม่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน
=================================================
นี่เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจครับ เห็นว่านาง B มีความผิดหรือไม่ และถ้าผิด ควรจะลงโทษขั้นใด
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกความเห็นครับ
จากคุณ :
Knight
- [
17 ธ.ค. 46 21:09:14
]