ความคิดเห็นที่ 9
ลองให้ความเห็นใหม่ ระบบ ISO นั้นถ้าเป็น Version เก่าก็จะไม่ได้ช่วยปรับปรุงอะไรมากมายไม่ได้มุ่งเน้นการปรับปรุงแต่จะเพิ่มงานเอกสารเพื่อเป็น Evidence ว่าได้ทำตามระบบจริงและตกเป็นทาสของระบบเพราะเท่าที่ผ่านมาจะเกิดการสร้างงานเอกสารต่างๆที่มักจะไม่มี Value added กับ Businessมากนักสังเกตได้จาก File บาง File แทบจะไม่ได้หยิบมาใช้ จะหยิบมา Update เมื่อจะโดน Audit เท่านั้น ทุกอย่างที่ต้องทำก็แค่เพื่อให้ได้ Certificate เท่านั้น จึงเกิด Version 2000 ขึ้นมาซึ่งดีขึ้นเพราะมีการเน้น Continuous Improvement แต่คนที่นำมาใช้ก็ยังกับความเคยชินแบบเดิมๆคืองานเอกสารแล้วก็เอกสาร
ถ้าจะปรับปรุงควรตรงไปที่ Management Tool ต่างๆที่จะนำมาใช้ให้ถูกกับกิจการของเรา เช่น Lean Mfg.,TPM, Six Sigma, BPR etc. การใช้มืออาชีพเป็นทางลัดอีกทางหนึ่งแต่ถ้าเป็นบริษัทข้ามชาติก็จะแพงและอาจจะได้ คัมภีร์Bible หนาปึกมาแล้วขึ้นหิ้งถ้าไม่สามารถบูรณาการกับธุรกิจของเราได้ ดังนั้นคุณต้องเลือกมืออาชีพที่เหมาะสมด้วยตัวเองถ้าคุยแล้วไม่เข้าใจก็อย่าเอาฟังแล้วมีความเป็นไปได้ นำไปใช้ได้ ไม่ใช่มาบรรยายทฤษฎีที่สูงๆฟังไม่รู้เรื่อง
ถ้าจะปรับปรุงด้วยตนเองจะดีมากเพราะเข้าใจกระบวนการดีรู้ความต้องการของตนเองแต่จะต้อง Trial/Error มากและต้องใช้เวลาทำความเข้าใจ Management tool ในแต่ละอันจริงๆแล้วดึงมาใช้อย่างเหมาะสม
บริษัทใหญ่ๆที่มีการใช้ระบบการบริหารใหม่ๆในความเป็นจริงมักไม่ประสบความสำเร็จแต่มักใช้เพื่อ Fashion และ Image ของบริษัทและทำให้เกิด Politic ในองค์กรมากมายต้องทำตัวเลขให้สวยหรูเพราะลงทุนไปมาก บริษัทพวกนี้มักอยู่ในตลาดหุ้นเพื่อให้ CEO แถลงผลงานในแต่ละ Quarter
จากคุณ :
แม่บราวนี่ 
- [
30 ก.ค. 48 23:04:10
]
|
|
|
