ความคิดเห็นที่ 1 ยืนยันว่าเป็นทุกสาขาครับ ขนาดผมไปรอรับบัตร ATM ผมยังต้องรอตั้งครึ่งชั่วโมง คือปล่อยเรานั่งรอ มันก็คีย์ข้อมูลอะไรของมันไป ทั้งๆที่เรียกเราก่อนก็ได้ แค่เอาใบให้แล้วไปรับที่ เคาท์เตอร์ใช้เวลาไม่ถึงนาที พอไปที่เคาท์เตอร์ก็ได้ยืนรออีกเกือบ 20 นาที กว่าคนที่นั่งด้านหลังมันจะยอมเดินมาทำให้ รมณ์เสียมากเลยวันนั้น จากคุณ : Bomb308 - [ 18 ก.พ. 50 12:43:39 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ต้องพัฒนาแล้วครับ ไม่ไหวๆ ดู SCB ล้างภาพธนาคารโบราณ เป็นธนาคารทันสมัยไปแล้วครับ ว่าแต่เรื่องทำงานโดยไม่รักองค์กร ผมเชื่อว่า 90% เป็นนะ แต่ผมไม่เป็น แปลกไหม พวกเกลียดวันจันทร์ ชอบวันศุกร์น่ะ จากคุณ : TauRuZ_PaSSeRBy - [ 18 ก.พ. 50 12:48:46 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ธ.กรุงเทพมีบัตรคิวให้กดแล้วหรอครับ ไปล่าสุดยังเห็นปล่อยให้ลูกค้ายืนเข้าคิวรอรับบริการอยู่แลย บางทีรอเป็นเกือบครึ่งชั่วโมงก็มี ในขณะที่พนักงานนั่งทำงานสบายๆ คุยเล่นกันเป็นที่สบายอารมณ์กันจังเลย ดูเหมือนเค้าไม่ได้รีบด้วยนะแม้จะเห็นคิวยาว จากคุณ : RoppongiHills - [ 18 ก.พ. 50 15:03:36 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ผมใช้กรุงเทพอยู่ 2 สาขา คือ รัตนาธิเบศร์ สาขานี้ คนเยอะอ่ะครับ.. แต่เปิดช่องให้บริการน้อยไปหน่อย ถ้าเร่งรีบนี่ไม่ต้องไปเลย นานครับ.. ส่วนอีกที่ผมใช้ที่ ตึกอับดุลฯ อันนี้โอเคครับไม่นานมาก บริการก้อโอเค ครับ.. จากคุณ : electone - [ 18 ก.พ. 50 15:38:13 ]

ความคิดเห็นที่ 5 เห็นด้วยคะ น่าเบื่อเหมือนกัน เคยจะไปเปลี่ยนชื่อในสมุดบัญชีกดคิวแล้วรออยู่ 1 คิว แต่ว่ารอนานมากเกือบ 45 นาที แล้วพนักงาก็ทำงานแบบเรื่อยๆมาเรียงๆ ดูไม่กระตือรือร้นลย น่าเบื่อจริงๆ จากคุณ : masima - [ 18 ก.พ. 50 15:40:48 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เป็นอย่างนั้นเหมือนกัน  เบื่อมากกับการรอคิวของธ.กรุงเทพ จากคุณ : hartmann - [ 18 ก.พ. 50 16:06:05 ]

ความคิดเห็นที่ 7 เมื่อก่อนเคยเป็นลูกค้า bbl จำได้ตอนยังไม่ได้เป็นลูกค้า จะไปจองหุ้น glow ผมไปประมาณสิบโมง ถือเช็คไปพนักงานบอกจองหุ้นใช้เงินสดอย่างเดียวค่ะ ผมก็บอกรอแป๊บเดียวจะไปกดออกมา พอดีกับผู้จัดการสาขาเดินมาพอดี เลยออกมากดเงินเป็นเพื่อนผมที่ตู้atm หน้าแบงค์ ได้เงินครบจำนวน เดินมาในแบงค์ขอเอกสาร พนักงานยิ้มแล้วบอกว่า หุ้นถูกจองหมดไปแล้วค่ะ ไม่เป็นไรคิดว่าเดียวค่อยรอซื้อในตลาด  สรุปผมซื้อในตลาดได้ราคาดีกว่าราคาจองอีก ร้อนก็ไม่ร้อนนั่งคีย์เองสบายใจ   ตอนนี้เป็นลูกค้าtmbอยู่ สบายใจ ไม่ต้องรอนาน จากคุณ : แล้วจะเล่าให้ฟัง - [ 18 ก.พ. 50 17:49:01 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เลิกใช้กรุงเทพฯ ไป 10 กว่าปีแล้วครับ ไม่เคยปรับปรุงเรื่องบริการ บัตรคิวก็ไม่มี ให้ยืนรออยู่ได้ กสิกรก็เหมือนกันครับ จากคุณ : ผู้เฒ่าสายลม - [ 18 ก.พ. 50 17:49:58 ]

ความคิดเห็นที่ 9 โอ้ว  BBL ซวยแล้ว  ปรับปรุงด่วนครับ เพื่อนคุ่คิด มิตรคู่บ้าน แต่ถ้ากู้โดยไม่คิด  ระวังมิตรจะยึดบ้าน จากคุณ : paokung - [ 18 ก.พ. 50 17:50:22 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เพิ่งเกิดเหตุการณ์ที่ผ่านมาเมื่อวันที่ 12/2/50 ที่ผ่านมานี้เอง ไปถึงธนาคารกรุงเทพ สาขาบางนา ตรงตึกทศพลแลนด์อ่ะครับ ไปถึงเวลา 11.30 น. ไปเปลี่ยนบัตร ATM สนง. ด้านหลังมี พนักงาน 2 คนเอง แต่ว่ามีคนรอคิว ประมาณเกือบ 20 คน คุณ ๆ คิดดูแล้วกันว่า ไปถึง 11.30 ถ้าไปแบงค์อื่นนะ ให้เต็มที่ครึ่งชั่วโมงน่าจะเสร็จแต่นี่ เสร็จตอน 14.30 (ผมไม่ได้พิมพ์ผิดนะ) 14.30 จริงๆ  ไม่ไหวครับนานมาก ๆ ไม่จำเป็นไม่ไปหรอก รู้สึกว่าจะเป็นทุกสาขาเลยธนาคารกรุงเทพเนี่ย พนักงานก็หน้าตา........ไม่รับแขกเลย หงิกเป็นตู....ไม่ง้อลูกค้า ลองสังเกตุดู พูดจาก็ไม่ดีไม่เหมือนเมื่อก่อน ไม่จำเป็นก็ไม่เข้าเหมือนกันตอนนี้ธนาคารเปิดใหม่เยอะแยะ เอออีกอย่างน่ะคนที่เคยไปคงรู้นะว่าที่สาขาบางนาเค้าจะแยกเป็น 2 ฝั่ง แล้วอยากจะรู้นักว่าที่นั่นอ่ะพนังงานที่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีทำไมมีน้อยคนนัก แต่ว่าพนักงานเคาร์เตอร์รับฝาก มีคนเยอะกว่าจำนวนเคาร์เตอร์อีก ฝากผู้บริหารไปเรียนการบริหารคนใหม่นะ ไม่งั้นลูกค้าท่านหนีแน่ ธนาคารที่บริการลูกค้าดี ๆ มีเยอะนะตอนนี้ จากคุณ : sterno_x - [ 18 ก.พ. 50 18:04:32 ]

ความคิดเห็นที่ 11 จันทร์นี้หุ้นตกแน่ จากคุณ : *Tan* - [ 18 ก.พ. 50 19:19:35 ]

ความคิดเห็นที่ 12 เค้าเรียกว่าธนาคาร:-) จากคุณ : dupdanup (ดูบดานูป) - [ 18 ก.พ. 50 19:40:36 ]

ความคิดเห็นที่ 13 http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B5144770/B5144770.html ลองไปอ่านมุมมองที่พนักงานมีต่อลูกค้าบ้าง ถ้าให้ตอบตรงๆ สาเหตุที่พนักงานน้อยลง ส่วนหนึ่งเพราะ เบื่อลูกค้าครับ ยิ่งลูกค้าบอกว่าถ้าไม่อยากบริการให้ลาออกไป ก็เลยลาออกกันไปเยอะครับ จากคุณ : Knight - [ 18 ก.พ. 50 19:58:24 ]

ความคิดเห็นที่ 14 เห็นด้วยครับ เจอแย่ๆหลายแห่ง แต่มีอยู่ที่หนึ่ง ดีมากครับ บริการเร็ว พนักงานสุภาพ ทำบริการผิดช่อง ยังให้พนักงานช่องอื่นรับต่อเนื่องไป นั่นคือ สาขาศรีราชา (สาขาใหญ่) ต้องกราบขอบพระคุณท่านผู้จัดการภาค ท่านสุรศักดิ์ (ขอสงวนนามสกุล) ไว้ ณ ที่นี่ด้วยครับ จากคุณ : dr.nitid - [ 18 ก.พ. 50 20:00:52 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ผมเจอเรื่องแย่ๆจากสาขา พาหุรัด ครับ เมื่อก่อนเคยตวาดใส่ผมด้วย อาจจะเห็นเราแต่งตัวปอนๆแบบคนบ้านนอกไม่ได้ใส่สูท   บอกได้เลยครับ  วัดคนจากการแต่งตัว  ส่วนถ้าลูกค้าแถวนั้น คงจะดูจากตัวเงินที่อยู่ในบัญชีเป็นหลัก  แต่แถวนั้น คงไม่ค่อยมีคนให้ดูถูกเลยต้องเล่นขาจรแทน  หึๆๆๆๆๆๆ จากคุณ : ฮิมปิง - [ 18 ก.พ. 50 20:56:15 ]

ความคิดเห็นที่ 16 ผมจะไม่พยายามทำธุรกรรมผ่าน Counter ถ้าไม่จำเป็น ที่ธนาคารกรุงเทพเลย เป็นดังทุกท่านบอกจริงๆ จากคุณ : Fastcat4100 - [ 18 ก.พ. 50 21:44:46 ]

ความคิดเห็นที่ 17 ...สาขาบางนา ตรงตึกทศพลแลนด์ คนเยอะจริงๆครับ ช่วงบ่ายมีสิทธิ์รอถึงชั่วโมงได้ ส่วนสาขาพาหุรัด สงสัยลูกค้าหนีหมด ว่างจริงๆนับคนที่เข้าไปใช้บริการได้เลย จากคุณ : SoundForce - [ 18 ก.พ. 50 21:58:31 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ขนาดผมอยู่นครศรีครับ  สาขาย่อยคาร์ฟู  คนเยอะตลอด  พนักงานก็มีแค่ 2 ช่อง เทียบกับ scb, kbank สาขาย่อยโรบินสันนครศรี  เขาเปิด 4 ช่อง   SCB, KBANK ก็พูดจาดีกว่า จากคุณ : polymerman - [ 19 ก.พ. 50 00:11:07 ]

ความคิดเห็นที่ 19 เคยเจอเหมือนกันคับ เข้า cheque วันก่อน  วันต่อมารอถอนเงิน    ไปหลังเที่ยง เพราะถามมาก่อนแล้วว่า clearing ได้หลังเที่ยง     ต่อคิวจนถึงคิว  จนท.บอก ต้นทางcheque ยังไม่ปลดล็อคอะไรนี่แหละ เดี๋ยวจะโทรไปต้นทางให้    รอประมาณ 15 นาที เห็นเงียบๆ (บริการลูกค้ารายอื่นต่อไป)     เลยไปถาม(ลัดคิวถาม) เค้าบอกว่ายังไม่ได้โทรไปต้นทาง (รออะไรมิทราบ)   แล้วเค้าจึงไปถามผู้อาวุโสกว่า ต่อมาจึงโทรไป แล้วก็ได้เงินเลย (จริงๆควรจะเสร็จตั้งแต่แรก) เคืองมากคับ (บริการสู้ SCB ไม่ได้เลย , แต่บลจ. ของ SCB ก็ได้ผลตอบแทนสู้ BBL ไม่ได้เช่นกัน) จากคุณ : WeezerX - [ 19 ก.พ. 50 00:24:02 ]

ความคิดเห็นที่ 20 มันเฮงซวยเพราะว่า มีประธานกรรมการชื่อ ขันทีตุ๊ด จากคุณ : Thailand Grand Sales - [ 19 ก.พ. 50 00:57:30 ]

ความคิดเห็นที่ 21 พวกท่านไม่พอใจ BBL ก็ย้ายไป SCB สิครับ ไม่มีใครเอาปืนจ่อหัวให้ต้องใช้ที่นี่ นิ ถึงสำนักงานจะใช้ ก็ย้ายได้ จากคุณ : หมาร่าหมาหรอด - [ 19 ก.พ. 50 01:06:41 ]

ความคิดเห็นที่ 22 BBL เป็นเหมือนกันทุกสาขาครับ เพราะว่าคนใช้กันเยอะมาก บางคนไม่ได้มาแค่รายการเดียว แต่มาเป็นปึกเลยก็มี ผมต้องหนีไปใช้ไทยธนาคาร กรุงศรีอยุธยา ไทยพาณิชย์ จากคุณ : mar รุ่นเก๋า - [ 19 ก.พ. 50 02:19:23 A:125.25.205.93 X: TicketID:122020 ]

ความคิดเห็นที่ 23 ถ้าไม่จำเป็นก็ไม่อยากจะเปิดบัญชีธนาคารนี้หรอก โดยเฉพาะสาขาตามห้างสรรพสินค้า ปล่อยให้คนยืนออกันเต็มหน้าธนาคาร มี 2 ช่องแต่เปิดจริงๆ ช่องเดียว ที่นั่งก็ไม่มี ต้องยืนรอเหมือนขอส่วนบุญ   ตอนไปเปิดบัญชีรอนานมากๆ เพราะพนักงานไม่รู้จักวิธีการทำงานว่า ควรจะให้บริการลูกค้าที่มายืนรอก่อน แต่กลับไปเปิดบัญชีให้กับลูกค้าที่เป็นบริษัท ซึ่งเค้าไม่ได้มาเองแต่มีเอกสารอะไรไม่รู้เต็มไปหมด แล้วมาอ้างว่า งานยุ่ง แค่เปิดบัญชีรายนี้รายเดียวล่อไปตั้งเกือบชั่วโมง จากคุณ : บานไม่รู้โรย - [ 19 ก.พ. 50 08:06:12 ]

ความคิดเห็นที่ 24 เป็นเหมือนกันครับ เพราะธนาคารไม่เปิดช่องพิเศษสำหรับ 1 รายการ เพราะฉะนั้น คนที่ไปทรายการเดียวต้องรอคิวนานมาก เพราะคนทีอยู่คิวก่อนหน้าแต่ละคนมาทำที3-5 รายการ จากคุณ : fc0ac - [ 19 ก.พ. 50 08:16:15 ]

ความคิดเห็นที่ 25 5555555  พี่หมาร่าหมาหรอด พูดถูกใจผมครับ  เพราะผมย้ายไปscbจริงๆด้วย 555555 ตั้งแต่ได้ผู้บริหารชุดนี้  ผมยกนิ้วให้ในเรื่องบริการของ scb จริงๆเลยครับ ดีมากจริงๆ  บริการประทับใจ จนผมแทบหลงใหล พนง.สาวๆรุ่นใหม่ไฟแรงเลย ยิ้มก็สวยพูดก็ไพเราะ   ผู้บริหารscbชุดนี้ เยี่ยมจริงๆ จากคุณ : ฮิมปิง - [ 19 ก.พ. 50 08:51:27 ]

ความคิดเห็นที่ 26 bank ใหญ่ก็ยังงี้ละครับ ไม่ค่อยง้อลูกค้า ผมเลิกใช้ไปนานาแล้ว ตอนนี้ใช้ bank เล็กเข้าไปบริการดีมากคนน้อยไม่เสียเวลา จากคุณ : t_n_s - [ 19 ก.พ. 50 09:01:47 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ใช้แต่ของ SCB KBANK BAY สบายใจกว่า จากคุณ : หนูปุ๊ก - [ 19 ก.พ. 50 09:17:24 ]

ความคิดเห็นที่ 28 เคยใช้ที่สุรวงศ์ เร็วดีนะครับ สาขาอื่นแย่กว่านี้เยอะ จากคุณ : papa - [ 19 ก.พ. 50 09:21:20 A:172.16.3.4 X:203.153.166.82 TicketID:131710 ]

ความคิดเห็นที่ 29 สำนักงาน ใหญ่ ก็ เป็น เหมือนไปขอเงิน เจ้านายใช้ จากคุณ : supanut01 - [ 19 ก.พ. 50 09:37:45 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ทำไท scb ถึงบริการเร็วนะเหรอเพราะว่า 1. ผู้บริหารมี kpi มากำหนดว่า 1 รายการต่อ 2 นาที( เงินสดไม่เกิน1หมื่นบาท) มากกว่านั้นเเล้วเเต่สมควร เปิดบัญชีไม่เกิน 10 นาท(ยกเว้นจะขายประกัน) 2.สาขาจะจ้างบริษัทนอก(บ.gallop) มาสอบถามความพึงพอใจลูกค้าว่าได้รับบริการเป็นยังไง(สาขาจึงมีการขอ 5 คะเเนน) 3. kpi สาขาจะมีคะเเนนต่างๆ เช่น ขายบัตรเครดิต ขายประกัน ขายสินเชื่อ การบริการลูกค้า ซึ่งคะเเนนบริการลูกค้าจะมีคะเเนนที่เยอะมาก ถ้าสาขาทำคะเเนนบริการลูกค้าได้ดีคะเเนนก็จะไปชดเชยด้านต่างๆ ทำให้สาขาไม่ต้องขายบัตรเครดิต ขายประกันก็ได้เพราได้คะเเนนเยอะเเล้ว 4. ธนาคารมีระบบสาขา word class สาขาword class คือสาขาที่มีคะเเนนบริการลูกค้าดี่เยี่ยมติดกัน 3 ไตรมาส สังเกตุจากพนักงานจะใส่ jacket word class ดังนั้นถ้าใครไป scb เเล้วได้รับบริการที่ดี ให้ 5 คะเเนนกับสาขาเขาหน่อยนะครับ สาขา จะได้เป็นword class จากคุณ : oh-sama - [ 19 ก.พ. 50 10:33:46 ]

ความคิดเห็นที่ 31 เคยรอ 1 ชม.เพื่อถอนเงินเหมือนกันครับเข็ด อารมณ์เสียเลย ตอนนี้ไม่ได้เป็นลูกค้าเค้าแล้วเข็ด จากคุณ : ต้นคับ9999 (ต้นคับ9999) - [ 19 ก.พ. 50 10:36:14 ]

ความคิดเห็นที่ 32 ที่เคยเจอมาหลายสาขาพนักงาน BBL ทัศนคติต่อลูกค้า การบริการและประสิทธิภาพการทำงานแย่มาก  ผู้บริหารไม่ใส่ใจปรับปรุงให้ดีขึ้น SCBพัฒนาไปดีกว่าเยอะแบบเทียบกันไม่ได้เลย จากคุณ : . (ฆ้องชัย) - [ 19 ก.พ. 50 10:51:10 ]

ความคิดเห็นที่ 33 ปิดบัญชี BBL ไปเรียบร้อยมานานแล้วค่ะ  ไม่ประทับใจในบริการ  ดิฉันไม่ชอบบ่น  แต่ปิดบัญชีไปเลย จากคุณ : golddigger (gold digger) - [ 19 ก.พ. 50 10:55:11 ]

ความคิดเห็นที่ 34 จริงๆค่ะ ไปกี่สาขา ก็คิวนานนนนนนนนนนน พนักงานพูดจาไม่ดี ไปทีไรอารมณ์เสียทุกที ยิ่งพนักงานเคาน์เตอร์สาขาสาธุประดิษฐ์คนที่มีอายุหน่อย ผมซอยสั้นๆ พูดจาแย่มากๆ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆไม่ไปเลยค่ะ จำเป็นต้องใช้อยู่เพราะกู้ได้ดอกเบี้ยถูก บัญชีส่วนตัวใช้แต่ไทยพาณิชย์ค่ะ คนละฟีลเลย ยิ่งถือบัตร SCB Priority ด้วยแล้ว พนักงานดูแลสุดใจเลยค่ะ จากคุณ : V (Lionella) - [ 19 ก.พ. 50 11:14:53 ]

ความคิดเห็นที่ 35 ไป bbl สาขาท่า... โทรมมาก มีพนักงานเคาเตอร์4คน เปิดให้ใช้ช่องเดียว ใส่ขาสั้นเสื้อยืดไป พนักงานไม่ใยดีเท่าไร เบิกเงินสดออกมา ล้านนึง เอาไปซื้อกองทุนรวมของ SCB ตอนรับเงิน ยังหัน มาถามเราอีกว่า เงินขายกุ้งเหรอ ก็เลยยิ้มตอบไป ว่า ครับ เอาไป SCB พนักงานสุภาพ แบงค์ตกแต่ง ใหม่ ไม่ต้องรอคิว ทำเรื่องเสร็จ ยื่นเงินให้ แกถามว่า ไม่พอใจ BBL หรือครับ เลยงงนิดหน่อย แกก็ว่าเห็นสติกเกอร์บนเงินเป็นของ BBL เลยคิดว่า มีปัญหาอะไร ก็ตอบแกไปว่าเปล่าหรอกครับ แค่สนใจ จะซือกองทุนของ SCB เสร็จเรื่อง ยกมือไหว้เราทั้งๆ แกแก่กว่าเยอะ ตกใจหมดเลย แต่ก็ประทับใจมาก กับบริการ ว่าจะไปถอนที่อื่นๆให้เกลี้ยงมาใส่ SCB จากคุณ : bendigo - [ 19 ก.พ. 50 12:00:21 ]

ความคิดเห็นที่ 36 เข้ามาอ่านกระทู้นี้อีกรอบ  แล้วไปดูราคา หุ้นscb ในกระดาน 67 บาท ตั้งแต่เล่นหุ้นมาไม่เคยซื้อกลุ่มแบงค์เลย  แต่จำได้ว่าปีที่แล้ว scb ยังต้วมเตี้ยมอยู่แถว 50 บาท ตามหลัง kbank ด้วย  ชักจะสนใจ scb แล้วซิ จากคุณ : แล้วจะเล่าให้ฟัง - [ 19 ก.พ. 50 12:51:08 ]

ความคิดเห็นที่ 37 เอ่อ... ทำไมมากันเป็นทีมยังไงก็ไม่รู้ดิ ใส่เสื้อทีมมาด้วยป่าวเนี่ย คิดไปเองมั้ง เรา สรุปว่า BBL ไม่ดี SCB ดี BBL ไม่ดี SCB ดี BBL ไม่ดี SCB ดี จากคุณ : เดี่ยวมือหนึ่ง - [ 19 ก.พ. 50 13:58:47 ]

ความคิดเห็นที่ 38 เข้ามายืนยันครับ ว่ากรุงไทยช้าแล้วเจอธนาคารกรุงเทพหนักไปใหญ่เลยครับ ตอนนี้ผมว่าที่Scb ดีสุดครับบริการนะยกเว้นดอกเบี้ยเหลือเกิน แต่ตอนนี้ฝากธนชาตครับ จากคุณ : SaMaYaZa - [ 19 ก.พ. 50 16:36:45 ]

ความคิดเห็นที่ 39 คุณ คคห 37 ครับ อย่าคิดมากเลยครับ ผมคิดว่า เรื่องนี้ค่อนข้างจะชัดเจน ผมเองก็ไปแบงก์ทั้งสองที่บ่อย ๆ แล้วก็อย่างที่เค้าว่ากันครับ BBL ช้า, SCB เรียบร้อย ยิ้มแย้ม รวดเร็ว ผมไม่ได้เชียร์ SCB ครับ แต่ด้วยบริการของเค้าทำให้ผมประทับใจเค้ามากกว่า BBL จากคุณ : ก็น้ำมันเย็นนี่ - [ 19 ก.พ. 50 17:07:53 ]

ความคิดเห็นที่ 40 จริงๆ ไม่ได้เชียร์หรืออคติกะใครเป็นพิเศษครับ แค่ดูมันผิดสังเกตไปนิด มากันเป็นกองทัพ tinky winky เลย ผมก็มีบัญชีกับ BBL และก็มีกองทุนกะทั้ง BBLAM และ SCBAM ก็เห็นด้วยครับว่า BBL ช้า.....มาก.... แต่ก็แปลกที่คนแน่นได้ตลอดเวลา ข้อดีก็คือพนักงานไม่ค่อยมีโอกาสมาขายของเราบ่อย แค่เห็นหน้าเราเซ็งๆ แกก็ไม่กล้าจะขายแล้ว ส่วนเวลาเดินเข้า SCB นี่ไม่มีหลงทางครับ แทบจะอุ้มเราเข้าไปนั่งกรอกแบบฟอร์มเลย สะดวกสบาย แต่จะมีของแถมด้วยการแนะนำ "สิ่งดีๆ" อื่นๆ มาเป็นหางว่าว แต่เรื่องที่เราจะทำดันไม่รู้ แล้วก็ปิดท้ายด้วย อย่าลืมให้หนู 5 คะแนนนะคะ...  เอ๊อ...  ก็สนุกท้าทายไปอีกแบบครับ แต่ที่ชอบที่สุดตอนนี้เป็นธนชาต เร็วและตรงจุดประสงค์ที่สุด สาขาก็เยอะ สะดวกดีครับ จากคุณ : เดี่ยวมือหนึ่ง - [ 19 ก.พ. 50 17:46:20 ]

ความคิดเห็นที่ 41 ไม่อยากเป็นลูกค้า BBL หรอกค่า แต่ที่บริษัทฯจ่ายเงินเดือนผ่าน BBL นี่น่ะซี้ ตอนนี้ เปิดบ/ชที่ BAY ไว้ ก็ดีใช้ได้ แต่ถ้าคนเยอะก็รอนานโคตร ส่วน SCB ไม่เคยใช้บริการ เคยแต่ซื้อหุ้นมาเก็บไว้อ่ะ (คุ้มค่าจริง จริงนะ ขอบอก) จากคุณ : รักแม่ดีกว่า - [ 19 ก.พ. 50 18:44:27 ]

ความคิดเห็นที่ 42 ใช้ที่เดียวกับเจ้าของกระทู้ครับ เจ้ชอบใช้ไป กดบัตรคิวถ้าลำดับจากที่บอร์ดถึงเรา 10 คนเตรียมไปเดินเล่นที่พาต้าได้เลย 25 นาที ถ้า 15 คน เตรียมไปเดินเล่นที่พาต้าได้เลย 40 นาที ถ้า 20 คน ไปนั่งกินแม็คข้างพาต้าได้เลยครับ 1 ชมแน่ๆ เดียวนีเลยชื้อนิตยสารไปนั่งอ่านด้วย จากคุณ : UNSOURCE - [ 19 ก.พ. 50 20:32:30 ]

ความคิดเห็นที่ 43 เมื่อก่อนใช้ kbank เห็นคนเข้าคิวแล้วสงสารจริงเคยจับเวลาการให้บริการ 1 ชม.ได้10 คน แต่ตอนนี้ปรับปรุงแล้ว แต่ก็ไม่ใช้แล้วเหมือนกัน ใช้ธนชาติดีกว่าเข้าไปปุ๊บก็ให้บริการปั๊บ  bbl ก็ไม่เคยใช้บริการเลย ส่วน scb ดีมาก แต่จะดีที่สุด ถ้าไม่มาขายประกัน จากคุณ : Kpetcharat - [ 19 ก.พ. 50 20:36:34 ]

ความคิดเห็นที่ 44 ที่เขียนกันคือ ภาพที่มองจากข้างนอกเข้าไป แต่จริงๆ ถ้ามองจากในแบงค์ออกมาแล้ว พนักงานกรุงเทพทำงานมีความสุขกว่าพนักงานไทยพาณิชย์นะคะ พนักงานไทยพาณิชย์ เหมือนมีนโยบาย คะแนน เป้าให้ขายผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทั้งคะแนนตัวเอง คะแนนสาขา ข้างนอกมองไม่เห็นจุดนี้ไงค่ะ เหมือนมีปืนจี้หลังอยู่ ถ้าไม่ยิ้ม ไม่พูดดีๆ รับรองคุณไม่ให้คะแนนเขาแน่ๆ และถ้าเขาจะขายผลิตภัณฑ์ที่มีในมือ คุณคงไม่ซื้อเช่นกัน จากคุณ : เคยอยู่แบงค์ - [ 20 ก.พ. 50 00:16:41 A:125.25.149.87 X: TicketID:128368 ]

ความคิดเห็นที่ 45 โหวต...... จากคุณ : oh-sama - [ 20 ก.พ. 50 11:25:36 ]

ความคิดเห็นที่ 46 เป็นเหมือนกันเลยอ่ะ ของเราใช้บริการที่สาขาสีลม แฟนเราบอกว่า "จะฝากจะถอนให้เอาหมอนไปด้วยค่ะ" เราเคยรอจนนั่งหลับเลยค่ะ จากคุณ : pboonthong - [ 20 ก.พ. 50 13:07:49 ]

ความคิดเห็นที่ 47 แบงค์กรุงเทพ เรื่องรอนานยังพอทน  แต่เคยไปโอนเงินเมื่อนานมาแล้ว  เขียนไปสองใบ เพื่ออีกอันเก็บไว้เป็นหลักฐาน  พนักงานบ่นๆ ต่อหน้า บอกว่า ทำไมใช้ใบฝากแบบไม่มีสำเนา  ประมาณว่าเขาลำบาก  แล้วยื่นใบฝากมาให้ปึกนึง กำชับว่าต่อไปคุณต้องใช้ใบนี้เขียนแทน เพราะมันมีสำเนา   เรางี้มึนเลย  ก็บัญชีที่ฝาก/โอน มันเป็นบัญชีออมทรัพย์  แต่พนักงานคนนั้นจะให้เราใช้ใบฝากกระแสรายวันเขียน จริงๆ พนักงานธนาคารไม่มีมีสิทธิบ่นลูกค้าเรื่อง  ใบฝากใบถอน ไม่มีสำเนา  ก็ธนาคารคุณเขามีมาให้แบบนี้นี่ (ช่วงก่อนหน้าเมื่อนานมากๆ เคยมีสำเนาแต่ตอนหลังไม่มี)   ไปธนาคารอื่นอย่าง scb บางครั้งใช้ใบฝากรุ่นเก่า ไม่มีสำเนา เจ้าหน้าที่ก็ไม่เห็นว่าอะไร  ก็ทำให้จนเรียบร้อย ตอนหลังถ้าไม่จำเป็นก็ไม่ไปแบงค์กรุงเทพ  โอนผ่าน ATM บัญชีก็ถอนปิดไปให้เหลือเงินน้อยที่สุด  เพราะไม่รู้วันไหนจะเจอเจ้าหน้าที่มึนๆ อีก จากคุณ : shinnoir - [ 20 ก.พ. 50 17:01:24 ]

ความคิดเห็นที่ 48 แบงก์กรุงเทพเป็นแบงก์แรก ๆ ในประเทศไทย ที่พยายามผลักดันลูกค้าให้เข้าสู่ระบบการบริการตัวเอง ผ่านเครื่องอิเลคทรอนิคส์ต่าง ๆ เช่น บัวหลวงโฟน ที่ออกมาให้บริการเมื่อสิบกว่าปีก่อน เขาก็ออกแบบมาได้ดีมากเลย ใช้งานง่าย และมีออปชั่นให้บริการที่ครอบคลุมมากกว่าที่อื่น ๆ แม้กระทั่งระบบโอนรับจ่ายผ่าน ATM ก็ออกแบบมาได้ดีกว่าที่อื่น ๆ พวกโฟนแบงก์กิ้งและอิเลคทรอนิคส์แบงก์กิ้ง สมัยนั้น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ นี่สู้ไม่ได้เลยนะ แม้กระทั้งเปลี่ยนสมุดบัญชีต่างสาขาโดยไม่ต้องกลับไปสาขาเดิม แบงก์กรุงเทพก็เป็นแบงก์แรกที่ทำได้ตั้งสิบกว่าปีแล้ว ในขณะที่กสิกรไทยและไทยพาณิชย์ ฯลฯ เพิ่งจะเริ่มใช้ได้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมานี่เอง   แต่น่าเสียดายที่แบงก์กรุงเทพ อ่อนประชาสัมพันธ์ในเรื่องพวกนี้เกินไป ทำให้ลูกค้าธนาคารกรุงเทพส่วนใหญ่ ยังคงยึดติดอยู่กับการบริการผ่านเคาน์เตอร์ ในขณะที่ไทยพาณิชย์ได้ประชาสัมพันธ์ในเรื่องพวกนี้อย่างจริงจัง ทำให้ลดปริมาณงานหน้าเคาน์เตอร์ได้เยอะ ต้องยอมรับครับว่า พนง.แบงก์กรุงเทพ มีความกดดันน้อยมากครับ ในเรื่องขายผลิตภัณฑ์ของธนาคารและบริษัทในเครือ เช่น ถ้าเป็นผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต ก็จะมีเจ้าหน้าที่ของบริษัทกรุงเทพประกันชีวิต หมุนเวียนกันมานั่งประจำที่สาขา บางสาขาเลยถือโอกาสให้เขาช่วยดูแลลูกค้าธนาคารไปด้วยเลย พนักงานเลยสบายไป ฮ่าฮ่า... ช่วย ๆ กันหน่อย  ส่วนขายบัตรเครดิตน่ะเหรอ ไม่ต้องเร่งยอด แบงก์ขี้เกียจโดนลูกค้าที่ไม่ดี เบี้ยวหนี้บัตร แต่ให้เร่งการใช้บัตรเครดิตให้มากขึ้นจะดีกว่า พนักงานก็เลยสบายอีกแล้ว  ด้านเงินฝากก็ไม่ต้องหา เงินล้นแบงก์อยู่แล้ว ด้านสินเชื่อก็ไม่ต้องหา อะไรจะสบายปานนั้น แต่ก็มีบางช่วงที่รับคำสั่งมาให้โปรโมทสินค้าบางอย่าง ก็ร่วมมือกันทั้งสาขาหน่อย แค่เดือนสองเดือน ให้พอผ่านประเมินก็โอเคแล้ว ยุคนี้เศรษฐกิจพอเพียง แต่ความเป็นจริง พนักงานแบงก์กรุงเทพรู้จักพอเพียงมาตั้งนานแล้วล่ะครับ เพราะเขาได้รับเงินเดือนน้อยกว่าที่ธนาคารอื่นเยอะเลยครับ แม้จะอยู่ในตำแหน่งเดียวกันก็ตาม ที่อื่นได้เงินเดือนเยอะ แต่ก็กดดันเยอะเช่นกัน จากคุณ : หมีพูหมูพี - [ 20 ก.พ. 50 22:26:33 ]