Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom


    ......[บัตรเครดิต]....**แจ้งเตือน**กลโกงซ้ำซากของมิจฉาชีพ.........

    .
    .
    ปกติเคยได้แต่ forward mail เรื่องกลโกงของแก๊งมิจฉาชีพ หลอกถามข้อมูลบัตรเครดิตจากผู้ใช้บัตร ก็อ่านแล้วคอยเตือนตัวเองอยู่
    ...........................................................

    แล้ววันนี้ก็โดนกับตัวเองค่ะ...
    ได้รับสายเรียกเข้าจากหมายเลข "015935761815"
    ...
    เสียงผู้หญิงบอกว่าเป็นระบบอัตโนมัติจากธนาคารยูโอบี
    ขอแจ้งให้ทราบว่า บัตรของท่านมียอดค้างชำระกับธนาคาร หากไม่ชำระภายในกำหนดธนาคารจะทำการยกเลิกบัตรเครดิตของท่านทันที
    ....หากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่กรุณากด 9
    .
    -----งงมากๆ !! (ปกติ ยูโอบีไม่เคยใช้หมายเลขนี้โทรมา) เราจึงกด 9 กะถามให้รู้เรื่อง
    .
    เสียงผู้ชายรับ (เสียงเหน่อๆ พูดไม่ค่อยชัด--เสียง background ในสายค่อนข้างดัง) "สวัสดีครับ ผม (อ้างชื่อ..หากมีตัวตนจริงต้องขออภัยด้วย แต่มิจฉาชีพใช้ชื่อนี้ค่ะ) นายนรินทร์ เจริญกิจ เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายเร่งรัดหนี้สิน ธนาคารยูโอบีครับ" คุณมียอดค้างชำระกับธนาคารครับ
    .
    >>เราตอบ..."ไม่มีทางค่ะ ดิฉันจ่ายเงินครั้งสุดท้ายเกินไปตั้ง 900 กว่าบาท และไม่ได้ใช้บัตรมาสองเดือนแล้ว"

    ..ช.>"คุณมียอดค้าง ต้องจ่ายเงินกับธนาคารครับ"
    .
    >>เราตอบ "จะมีได้ไง ก็ดิฉันเพิ่งโทรเช็คกับธนาคารไป ฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่า มีวงเงินชำระเกินอยู่ คุณชื่ออะไรนะคะ บอกมาใหม่ซิ พูดช้าๆ ชัดๆ นะคะ"
    .
    ..ช.>".....(บอกชื่อ) คุณต้องจ่ายเงินค้างชำระ เดี๋ยวผมเช็คก่อน คุณชื่ออะไรนะครับ"
    .
    >>เรา (คิดในใจว่า ผิดปกติ จะมาถามชื่อก่อนเลขที่บัตรได้ไง? เลยตอบไป "คุณโทรมาเองไม่รู้เหรอว่าดิฉันชื่ออะไร? อ่ะ เช็คดู ชื่อ......นะคะ"
    .
    . ช.>"อะไรนะ.........เหรอ (ออกเสียงผิด)
    .
    เรา>> ".......สะกดอักษรสองตัวแรก บอกตาม code ที่ใช้กันทั่วไป เช่น ....u-uncle....m-man... ทันมั๊ยคะๆๆ แต่สงสัยค่ะ ทำไมเจ้าหน้าที่ธนาคารพูดไม่เหมือนกัน คุณตรวจสอบทางคุณก่อนดีมั๊ย? เพราะจะได้รู้ข้อมูลว่าดิฉันไม่ได้ค้างชำระ ไม่เคยค้างชำระด้วย...ฝ่ายเร่งรัดหนี้สินมาจากไหนเนี่ยะ? (ระดมยิงคำถามใส่เพราะเริ่มเคือง)"
    .
    .ช.>"เอ่อ...ผมเป็นฝ่ายเร่งรัดหนี้สินครับ..ชื่อนี้ใช่มั๊ยครับ.....(ออกเสียงชื่อภาษาไทย---พิรุธแน่ๆ เพราะเราสะกดไปสองตัวเป็นภาษาอังกฤษ บัตรเครดิตปกติก็ใช้ชื่อสะกดเป็นภาษาอังกษ) ...เอ่อผมฟังไม่ถนัดเลยครับ"

    ***********
    คุยอยู่ 03.26 นาที แล้วสายก็ตัดไป

    --------------------------
    จากนั้นจึงโทรสอบถามกับธนาคารฝ่ายบริการลูกค้า
    เจ้าหน้าที่(ผู้หญิง)แจ้งว่า วันนี้ลูกค้าโทรแจ้งหลายราย เพราะมีสายเข้าจากหมายเลข 015935761815 และบอกว่ามียอดค้างชำระ ให้โอนเงินให้ ให้ระวังเพราะเป็นพวกมิจฉาชีพ

    เราจึงถามต่อว่า "แล้วมิจฉาชีพ มารู้เบอร์โทรศัพท์เราได้ไง แถมรู้อีกว่าเรามีบัตรเครดิตยูโอบี"

    เจ้าหน้าที่บอกว่า มิจฉาชีพใช้วิธีสุ่มเอา เพราะวันนี้ลูกค้าที่โทรมา หลายรายก็ไม่ได้ใช้บัตรเครดิตยูโอบี และจะนำข้อมูลไปแจ้งฝ่ายตรวจสอบดูแลค่ะ

    เราจึงฝากธนาคารช่วยเตือนลูกค้ารายอื่นๆ และช่วยเฝ้าระวังมากกว่านี้ เพราะเคยมีประสบการณ์กับบัตรเครดิตยูโอบี ที่อยู่ดีๆ บัตรเราก็มียอดใช้สามหมื่นกว่าบาท ที่ต่างประเทศ ทั้งๆ ที่ไม่ได้ไป
    แต่ครั้งนั้น ธนาคารได้ตรวจสอบ และให้เรายืนยันว่าไม่ได้ใช้จริงๆ เพราะพบว่าข้อมูลบัตรถูกแฮคไประหว่างการควบรวมกิจการ......โห อึ้งเลย เก่งจริงพวกมิจฉาชีพ

    -----------------------------
    ก็ขอแจ้งเตือนเพื่อนๆ ที่ยังไม่รู้กลโกงแบบนี้
    น่ากลัวมากๆ โดยส่วนตัวมีข้อสังเกตอย่างนี้ค่ะ

    1) หมายเลขโทรศัพท์แปลกๆ พึงระวังไว้ก่อน
    2) เจ้าหน้าที่ธนาคารจะพูดจาสุภาพ ส่วนใหญ่พูดจาชัดถ้อยชัดคำ ไม่ตะกุกตะกัก และจะสอบถามหมายเลขบัตร และชื่อของเรา แบบเป็นระบบ ไม่ถามวกวนแบบนี้ และจากนั้นต้องมีการถามข้อมูลส่วนตัว
    3) เสียง background ปลายสาย ไม่ดังเหมือนอยู่ในห้าง ซึ่งผิดปกติ
    4) คุณมีใบแจ้งค่าใช้บริการรายเดือนอยู่แล้ว อย่าไปสนใจโทรศัพท์เตือนแปลกปลอมใดๆ

    ---------------------------------
    หากท่านใดมีคำเตือนเพิ่มเติม ช่วยกันแจ้งด้วยนะคะ เพื่อจะได้ระวังกลโกงของพวกมิจฉาชีพเหล่านี้
    ---------------------------------

    จากคุณ : หมูอวบ - [ 25 ต.ค. 50 16:05:54 ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom