Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom


    ใครจะสมัครใช้ UBC ของ True เป็นรายปี โปรดคิดให้รอบคอบก่อนนะครับ

    คุณพ่อผมเป็นสมาชิก UBC Gold Package มาหลายปีแล้วครับ เป็นแบบเสียค่าสมาชิกรายปี เมื่อเดือนตุลา 50 คุณพ่อผมเสียชีวิต ที่บ้านไม่มีใครดู UBC เนื่องจากทำงานกันหมด ผมก็ติดต่อขอยกเลิก ปรากฎว่า True แจ้งว่า ถ้ายกเลิกก็จะไม่คืนเงินส่วนที่เหลือให้ และก็เปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น Package ถูกกว่าไม่ได้อีกด้วย (เปลี่ยนได้แต่แพงขึ้น) ผมเห็นว่าเหลืออีกแค่ 2-3 เดือนก็จะหมดรอบปีแล้ว ผมก็เลยปล่อยทิ้งไว้
    ต่อมาเมื่อต้นเดือนมกราคา 51 True มีจดหมายมาแจ้งขอให้ต่อสมาชิก ผมก็โทรกลับไป Call Centre ของ True บอกว่าไม่ต้องการต่อสมาชิก Call Centre ็ก็พยายามหว่านล้อมให้ผมต่อ เป็น Package ถูกกว่าก็ได้ แต่เมื่อผมยืนยันว่าจะยกเลิก Call Centre ก็บอกว่าแจ้งยกเลิกไม่ได้ ต้องนำเอกสารไปติดต่อที่ True Shop อย่างเดียว (ขอ fax เอกสารไปก็ไม่ยอมครับ ต้องให้ไปด้วยตัวเองเท่านั้น) แต่พอผมไปที่ True Shop ทาง Shop ก็โยนให้ไปติดต่อสำนักงานที่รัชดาแทน
    ผมต้องเสียเวลา เสียค่ารถไปถึงสำนักงานที่รัชดา พอไปถึงปรากฎว่า เจ้าหน้าที่ (คุณศิริพรฯ) แจ้งว่า ยกเลิกได้ แต่จะคืนเงินค่าประกันอุปกรณ์ให้เป็นเช็คในชื่อคุณพ่อผมเท่านั้น ผมฟังแล้วก็งงและอึ้ง ว่าทำไม true ถึงได้โยกโย้เก่งขนาดนี้ จะคืนเงินทั้งทีก็จะคืนเป็นเช็คในชื่อคนตาย จะได้เบิกได้ช้าอีกหน่อย  ผมเลยแจ้งเจ้าหน้าที่ว่า ผมไม่รับเช็ค ไม่ว่าจะชื่อใคร สัญญาก็ไม่ได้ระบุว่าจะต้องรับเป็นเช็ค ถ้า True คืนเงินไม่กี่พันเป็นเงินสดไม่ได้ เห็นทีผมคงต้องฟ้องศาลแล้วหละครับ คดีมโนสาเร่ค่าธรรมเนียม 200 บาทเอง ไม่ต้องจ้างทนายด้วย ผมจะได้เรียกค่าเสียเวลา ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ จาก True ด้วยเลยในคราวเดียวกัน งานนี้ไม่ได้คิดครับว่าคุ้มหรือไม่คุ้ม แค่รู้สึกว่าเป็นเรื่องการปกป้องตัวเองไม่ให้ถูกบริษัท True รังแกเท่านั้น

    ที่ผมเล่ามานั้นก็จะได้เป็นข้อเตือนใจเพื่อนสมาชิก Pantip ว่า ถ้าจะใช้ True แล้ว อย่าหลงลมไปจ่ายล่วงหน้า เวลาเอาคืนหรือเลิกมันยากครับ ขนาดคนตายไปแล้วยังจะพยายามสูบเงินอยู่เลย ไม่รู้ว่าวิธีคิดอย่างนี้เป็นทั้งบริษัทในเครือเลยหรือเปล่า

    จากคุณ : kookatt - [ 8 ม.ค. 51 13:52:23 ]

 
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom