ความคิดเห็นที่ 1 ดิฉันก็นั่งรอ  ...  ณ ตอนนี้ บัญชีใหม่ดิฉันเสร็จแล้ว   บัญชีเก่ายังหาคำตอบไม่ได้  อยากจะออกจากธนาคารเต็มแก่   เลยถามเจ้าหน้าที่ว่า แล้วเรื่องที่สาขาสภากาชาดล่ะคะ  บอกว่าจะโทรกลับมา จะทำอย่างไร    เจ้าหน้าที่หายเงียบไปเลย ทางท่าพระจันทร์จึงต่อสาย สอบถามดูให้ สักพัก เจ้าหน้าที่ทางนั้นก็ติดต่อกลับมา  บอกดิฉันว่า 1. ยังบอกไม่ได้ว่าข้อมูลนี้เกิดผิดพลาดอะไรขึ้น   2. บอกไม่ได้ว่าคนๆนี้เข้ามาในบัญชีดิฉันเมื่อไร     3. บอกไม่ได้ว่าทำไม ทั้งที่ชื่อหน้าสมุดเป็นดิฉันคนเดียว  ลายเซ็นคนเดียว และดิฉันเจ้าของบัญชีต้องเซ็นต์ยินยอมให้ถือร่วม  แต่ทำไม คนๆนี้โผล่มาได้ ใครเซ็นต์ให้ คำตอบสุดท้าย  “ ผมจะดำเนินการให้ จะติดต่อกลับไปอีกที  เบื้องต้นจะลบชื่อคนๆ นี้ให้ก่อน ” ดิฉันรอการติดต่อกลับมาตั้งแต่วันที่ 26 กพ ค่ะ   ร้อนใจค่ะ เพราะไม่รู้อะไรเลย  โทรหาไทยพาณิชย์ กดเบอร์ก็โยนไปโยนมา เด๋วก็สายหลุด  เด๋วก็ไม่ติด คุณเป็นธนาคารนะคะ  ย้ำ   ธนาคาร ต้องประกอบวิชาชีพด้วยความระมัดระวังขั้นสูง   ทำไมจึงปล่อยให้เกิดความผิดพลาดขนาดนี้ได้ ถ้าดิฉันใช้บัญชีนี้เป็นหลักในการดำเนินธุรกิจ  จะเกิดอะไรขึ้นคะ ดีที่เป็นบัญชีร้าง มีเงินไม่มาก  ดิฉันก็เกือบแล้วล่ะค่ะ จะใช้บัญชีที่ไทยพาณิชย์นี้ทำธุรกิจ  ดีที่ตรวจสอบได้ก่อนว่ามีคนโผล่มาแจมในบัญชี  ไม่งั้นเกิดความเสียหายขึ้นมา  คงลมจับแน่ จากคุณ : Jikkoi - [ 28 ก.พ. 51 15:17:04 ]

ความคิดเห็นที่ 2 มาไงเนี่ย คนนั้นน่ะ แล้วถ้าเสียหายขึ้นมาใครจะรับผิดชอบอ่ะ จากคุณ : กระต่ายหื่นพลังปรมณู (AtomicRabbit) - [ 28 ก.พ. 51 15:25:04 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ใช้ไทยพาณิชย์อยู่ อึ้งเลย เป็นเรื่องจริงหรือเปล่า ถือว่าผิดพลาดอย่างร้ายแรงเลยนะครับ จากคุณ : cing - [ 28 ก.พ. 51 15:29:15 ]

ความคิดเห็นที่ 4 แย่จัง เห็นใจจขกทตรับ จากคุณ : Dr.โอ - [ 28 ก.พ. 51 15:32:08 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ใครที่มีเงินฝากในธนาคารที่มียอดตำ่กว่า 2000 บ(สองพันบาท) และรายการไม่เคลื่อนไหว 1 ปี รีบไปทำอะไรซักอย่างนะคะ ไม่งั้นโดนมันหัก เดือนละ 50 บ ปีละ 600 บ ใครที่มีหลาย ๆ เล่ม  ลืม ๆ ไว้ โดนกินเงินเยอะนะ ยังกะตัวดูดเลย จากคุณ : รบมิพัก รักมิยั้ง - [ 28 ก.พ. 51 15:34:07 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เขียนลำดับเรื่องราวได้ดีจัง โหวต จากคุณ : คุณแหวะ - [ 28 ก.พ. 51 15:36:43 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ปรกติ ถ้าทำธุรกรรมการเงินที่สำคัญ เช่นเปลี่ยนสมุดเงินฝาก น่าจะไปทำที่ สาขาที่สมัครไว้นะครับ เพราะถือว่าเป็นธุรกรรมที่ค่อนข้างสำคัญมาก และเจ้าหน้าที่ประจำสาขาที่เราฝากเงินอยู่ ส่วนใหญ่เค้าจะจำลูกค้าเค้าได้ ทำอะไรจะไม่ค่อยมีปัญหา สะดวก เพราะ งานบริการด้านธนาคาร อาศัย เครดิตและความน่าเชื่อถือของลูกค้าเป็นสำคัญ เช่น ลายเซ็นต์ บัตรประชาชน ยังไงก็เป็นกำลังใจให้และแนะนำให้ไปทำที่สาขาเจ้าของบัญชี เรื่องอย่างนี้ เรื่องสำคัญ คุณไม่ควรเกี่ยงเรื่องระยะทางว่าไกล จากคุณ : เอก - [ 28 ก.พ. 51 15:39:46 A:58.9.157.42 X: TicketID:169350 ]

ความคิดเห็นที่ 8 สรุปค่ะ ดิฉันคิดว่า  ธนาคารไทยพาณิชย์ ควรมีความจริงใจ และแสดงความรับผิดชอบ ตอบคำถามให้แก่ดิฉันได้ ว่าเกิดความผิดพลาดอะไรขึ้น 1. บัญชีของดิฉัน มีคนมาเป็นชื่อถือร่วมตั้งแต่เมื่อไร  มีการโอนเงิน ฝาก ถอน อย่างไรไปบ้างหรือไม่ 2. จะแก้ไขความผิดพลาดนี้อย่างไร 3. ทำไมไม่ติดต่อกลับมา บอกรายละเอียด  รับปากไปวันๆ  โทรไปก็บอกจะติดต่อกลับ ๆ ไปเรื่อยๆ 4. ในการติดต่อรอบที่สอง เจ้าหน้าที่คุณบอกว่าจะลบชื่อคนๆ นี้ให้ก่อน ดิฉันอยากถามว่า “ มันง่ายขนาดนั้นเลยหรอคะ ” ถ้าดิฉันเกิดถือบัญชีร่วมกะเขาจริง   เขาเป็นสามีดิฉัน  เกิดตอนนี้ทะเลาะกัน ดิฉันต้องการฮุบเงินในบัญชีร่วมล่ะ  โทรไปบอกคุณแจ้งข้อมูลว่า คนนี้คือใครไม่รู้  คุณก็เอาออกจากบัญชีได้แล้ว??? 5. จะแน่ใจได้อย่างไรว่าไม่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก 6. เรื่องบัตรเอทีเอ็ม  คุณควรแสดงข้อมูลชัดแจ้ง บอกลูกค้าก่อนด้วยความจริงใจ  ไม่ใช่ใครต้องการเอทีเอ็ม ทั้งๆที่ บอกแล้วว่าเอาเอทีเอ็มเท่านั้นก็จับยัดเยียดเดบิตให้ ค่าธรรมเนียมแพงกว่า  ข้ออ้างคุณคือ นึกว่าดิฉันรู้แล้ว   และบัตรเอทีเอ็มจริงๆ หมดเนี่ยนะ...  ลูกค้าที่ไม่มีปากเสียง  ยอมๆ หยวนๆ ก็จะยอมสมัครไป    คุณหาเหตุผลใหม่ที่ขึ้นกว่านี้ดีกว่า 7. ขอฝากนะคะ  เอางบโฆษณาของคุณทุ่มนักทุ่มหนา  บอกว่าบริการ  ยิ้ม  ลูกค้าสำคัญ  ฯลฯ  มาเพิ่มในส่วนของการบริการทางปฏิบัติดีกว่า  และเพิ่มมาตรฐานความปลอดภัยให้บัญชีของลูกค้า  เอางบมาตรวจสอบฐานข้อมูล  อบรมเจ้าหน้าที่บางคนให้มี service mind จริงใจในการแก้ปัญหาหน่อย จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ดิฉันรู้สึกดีใจมากที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้ฝากเงินจำนวนมากๆ ไว้กับคุณ  รู้สึกดีใจมากที่ไม่ได้มีบัตรเครดิตของคุณ เพราะดิฉันรู้สึกเสี่ยงจริงๆ  วันดีคืนดี อาจมีหนี้ก้อนโตรออยู่ข้างหน้าโดยที่ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นก็ได้   ธนาคารไทยพาณิชย์...  ติดต่อ และรับผิดชอบดิฉันหน่อยนะคะ   รอ  รอ  รอ  รอ  รอ  รอ  รอ  รอ  รอ จากคุณ : Jikkoi - [ 28 ก.พ. 51 15:40:49 ]

ความคิดเห็นที่ 9 เออ... ผมให้ สาขาย่อยโรบินสัน ราชบุรี เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ยืนยันตัวตนในระบบ one time password (ใช้ใน Easynet) มาตั้งนาน นานหลายเดือนจนลืมไปแล้วว่าไปแจ้งวันไหน  แต่ที่จำได้ผู้จัดการสาขา(ถ้าจำไม่ผิด ผจก.สาขามาเป็นคนทำเรื่องให้) บอกว่าอีกไม่เกิน 2 อาทิตย์ ปัจจุบันที่คง 2-3 เดือนแล้วมั้ง ยังไม่ได้แก้ไขเลย  แต่ก็แอบทำใจไว้แล้วหล่ะเพราะตอนไปทำป้าแกก็ทำท่าเหมือนไม่รู้ว่ามันมีอยู่ในสารบบของ ธ.เขา   เฮ้อ...พนักงานบางคนไม่ทันเหตุการณ์เลย เมื่อปลายปีที่แล้วไปถามข้อมูล SCBDV(ความจริงก็รู้อยู่แล้วหล่ะแต่อยากลองภูมิพนักงานหน่อย) อืมสรุปพี่แกก็ไม่รู้เหมือนกันว่ามีด้วย แต่ก็ขอไปศึกษาข้อมูลก่อน(ยังดี) จากคุณ : HanumaN-ZA - [ 28 ก.พ. 51 15:48:11 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ขอบพระคุณทุกท่านมากนะคะ ที่กรุณาให้กำลังใจและร่วมโหวต คิดจะไปสาขาเจ้าของบัญชีค่ะ แต่จริงๆ นะคะ..  เราทำงานไปด้วย เรียนไปด้วย ช่วงนี้ใกล้สอบ  หัวหมุนเลยค่ะ ยุ่งมากๆๆ แต่ถ้าไม่ได้เรื่องคงต้องไปที่สาขาเจ้าของบัญชีละค่ะ  ไม่รู้จะทำไงเหมือนกัน  กลัวมากว่าจะมีคนสวมรอย หรือทำอะไรเพิ่มอีก  มีเพื่อนเตือนให้ไปแจ้งความด้วย... ยืนยันว่าเป็นเรื่องจริงนะคะ  ดิฉันมีตัวตนจริง ธนาคารไทยพาณิชย์มาตรวจสอบผลงานของคุณได้   แต่หากใครจะหลังไมค์มาถามชื่อจริง เลขบัญชีดิฉัน ๆ ขอไม่บอกนะ  เพราะไม่รู้เกิดคุณไปอ้างกะไทยพาณิชย์ว่าเป็นสามีดิฉัน แล้วธนาคารดันเชื่อ เพิ่มข้อมูลคุณลงไปอีก  ดิฉันคงยิ่งแย่หนัก ... (อิอิ  ล้อเล่นนะ  คงไม่เว่อร์ปานนั้น  อย่าถือสา ดิฉันเครียดจนฟุ้งซ่านแล้ว) จากคุณ : Jikkoi - [ 28 ก.พ. 51 15:48:17 ]

ความคิดเห็นที่ 11 เป็นลูกค้าไทยพาณิชย์เช่นกัน ฟังแล้วก็ไม่สบายใจ ถ้าเป็นเรื่องจริง แล้วมีความคืบหน้ายังไงรบกวนมา update ให้ฟังด้วยนะครับ โหวตให้เพื่อติดตามครับ... แก้ไขเมื่อ 28 ก.พ. 51 15:50:52 จากคุณ : Man Call Hero - [ 28 ก.พ. 51 15:49:11 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ใจเย็นๆครับ ถ้าจำได้ว่า ที่ถอนออกมามันใกล้เคียงกับยอดเดิม ก็อย่าไปคิดมาก ส่วนเรื่องธนาคารนี่ แล้วแต่คนคิดนะ สำหรับผม ชาตินี้ ยังไง 4แบงค์นี่ไม่มีวันเห็นหน้าผมอีกแน่ bbl scb ktb kbank ห่วยแตกเหมือนกันหมด จากคุณ : GETTER - [ 28 ก.พ. 51 15:50:59 A:125.24.44.178 X: TicketID:153247 ]

ความคิดเห็นที่ 13 ควรแจ้งความกับตำรวจให้ลงบันทึกประจำวันไว้เป้นหลักฐานห่อน    ก่อนที่จะเกิดเรื่องไม่ดีขึ้นมา   เป็นการแสดงเจตนาที่บริสุทธิ์ของเราด้วย แล้วถ้ากรณีนี้เกิดขึ้นจริง   ความเชื่อถือธนาคารในลำดับต้นๆจะเสียหายอย่างยับเยิน   ไม่น่าที่จะเกิดความบกพร่องขึ้นมาได้    ยกเว้นแต่เจ้าหน้าที่ของธนาคารร่วมรู้เห็นเป็นใจทำให้เกิดการแทรกรายชื่อขึ้นมาได้ จากคุณ : ฮิมปิง - [ 28 ก.พ. 51 15:53:19 ]

ความคิดเห็นที่ 14 โหวตครับ  จริงๆ ไปลงประจำวันไว้ด้วยก็จะดีนะครับ จนท. SCB ตรวจสอบด่วนนะครับ อีกข้อที่ต้องถาม จนท.SCB ด้วยนะครับว่า การมีชื่อของ ช. คนนี้อยู่ในบัญชี  โดยไม่มีลายเซ็นอยู่ในเล่มเนี่ย ถอนได้เหมือนเป็นเจ้าของบัญชีเลยเหรอครับ  อันนี้ถ้าไม่ได้เนี่ย ทำไม จนท.สาขา ถึงให้ข้อมูลว่าได้ เล่นแบบนี้เสียวนะครับ  บอกตรงๆว่าเสียวกว่า สมัยมีข่าวเมื่อหลายๆ ปีก่อนว่า กสิกร คำณวนดอกเบี้ยผิดอีกนะ จากคุณ : แมวน้ำขี้เซา - [ 28 ก.พ. 51 15:55:21 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ^ ^ นั่น..สี่แบงก์หลักเลยนะครับ... จากคุณ : Samanta Sam - [ 28 ก.พ. 51 15:59:02 ]

ความคิดเห็นที่ 16 เรื่องแบงก์มั่วนี่เราก็เคยโดนค่ะ แต่เป็นกสิกร หลายปีก่อนเราทำกิจการส่วนตัวเลยเปิดไว้ 2 บัญชี คือทำ ATM บัญชีนึง โดยบัญชีนี้เราจะใช้เวลาลูกค้าจ่ายเช็ค หรือเงินสด pay เข้าบัญชีให้เรา อีกบัญชีไม่มี ATM แต่เอาไว้สำหรับลูกค้าที่รูดบัตรเครดิต อยู่ไปอยู่มา แบงก์หวังดี รวมบัญชีไว้เป็นบัญชีเดียวเสร็จ คือมีช่วงนึงเราไม่ติดต่อแบงก์นานประมาณ 6 เดือน แล้ววันนึงเราก็ไปอัพบุ๊ค ทำไมเล่มนึงยอดมันไม่เปลี่ยนเลยหว่า ปรากฏว่า เงินทั้งหมดเข้าไปในบัญชีเดียวที่เป็นอันมี ATM ถึงแม้ว่าลูกค้าจะรูดบัตรเครดิตก็ตาม เราก็ได้แต่งงค่ะ อย่างนี้ก็มีด้วย แต่ความที่ตอนนั้นเราไปเพื่อปิดบัญชีทั้งสองอันอยู่แล้วเลยไม่ได้โวยวายอะไรค่ะ จากคุณ : camille - [ 28 ก.พ. 51 16:24:16 ]

ความคิดเห็นที่ 17 ผู้บริหารระดับสูงกินเงินเดือนเป็นแสนเป็นล้าน ผู้ปฎิบัติงานล่างๆยังไปประท้วง ขอเพิ่มค่าตอบแทนอยู่แย้วๆ กําลังใจทํางานคงไม่ค่อยมีหรอก สร้างภาพเก่งไปหน่อย แต่ที่เคยใช้มาก็ไม่มีปัญหานะ ทุกธนาคารถ้าโชคร้ายก็โดนเหมือนกัน จะใหญ่จะเล็ก คนทํางานมันก็เข้าๆออกเด็กใหม่ก็คงมีมาเรื่อยๆ คีย์ข้อมูงเฮงซวยไปแบบตัวเอง ยังไม่รู้เรื่องเลยก็มี จนกว่าลูกค้าจะเจอปัญหา สู้ๆครับเอาคําตอบมาให้ได้ลองขู่ว่าจะเอาไปให้ข่าวออกทีวี ทีนี้ล่ะจะมีสายมาหาคุณทันที ตามระบบห้ามทําให้ข่าวแย่ๆออกสื่อเด็ดขาด จนกว่าจะยั้งไว้ไม่ทันจริงๆ ที่สําคัญต้องเอาคําตอบมาบอกด้วยนะรับเอาใจช่วยอยู่ จากคุณ : check in - [ 28 ก.พ. 51 16:27:07 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ฟังแล้วน่ากลัวมาก ไม่ทราบว่าเงินในบัญชีหายไปไหมค่ะ หรือว่าถูกหมุนไหม แบบเอาไปก่อนแล้วมาคืนให้ไหม ทิ้งร้างไว้นานมากไหมค่ะ พ่อเราเปิดบัญชีไว้หลายแห่งมากเลย จากคุณ : krisy - [ 28 ก.พ. 51 16:35:32 ]

ความคิดเห็นที่ 19 "บัญชีของดิฉันเป็นของสาขาสภากาชาดไทย  ซึ่งถูกทิ้งร้างมานาน"   - ลองให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายการที่เกิดขึ้นดูครับ อาจจะเห็นว่ามีหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้น ก็ได้ เพราะทิ้งมานาน แต่สังเกตง่ายเพราะไม่มีอะไรเคลื่อนไหว อย่างน้อยจะได้สบายใจไป เปราะนึง ว่าไม่มีใครมามั่วใช้บัญชีเราทำอะไร - อาจเป็นความผิดพลาดของระบบ (จริงๆไม่น่าเกิดได้นะ -__-") หรือว่าชื่อกะนามกสุลมีซ้ำ หรือว่ามีคนมั่วเลขบัตรประชาชนมาตรงกับคุณ ... เอาใจช่วยครับ ว่าแล้วเอา book เก่าๆไปคอย update ดีก่าเรา จากคุณ : hehew - [ 28 ก.พ. 51 16:35:38 ]

ความคิดเห็นที่ 20 น่ากลัวเจงๆ แต่ถ้าเป็นเราคงวิ่งไปที่สาขาสภากาชาดตั้งแต่วันแรกแล้วหล่ะ เพราะไหนๆก็เสียเวลาคอยที่สาขาท่าพระจันทร์อยู่ตั้งนาน แต่ยังไงก็แล้วแต่ แจ้งความไว้ก่อนค่ะ แล้วก็สืบหาตัวตนของผู้ชายคนนั้นด้วยไปพรางๆ จากคุณ : May_BP - [ 28 ก.พ. 51 16:44:47 ]

ความคิดเห็นที่ 21 ตอบทุกท่านรวมๆ นะคะ   บัญชีเดิมไม่ค่อยมีการเคลื่อนไหวค่ะ จะว่าไปไม่ขนาดไม่มีเลยก็ไม่ขนาดนั้น   จะมีเบิกผ่านเอทีเอม   มีโอนเงินบ้างประปราย น้อยมากๆ แต่แทบไม่เคยอัพเดทบุคเลย  ตั้งแต่เรียนจบมาเป็นปีๆๆ  ร่วมสองสามปีได้ นานนนนนๆ ที กดเอทีเอ็มใช้ที   นานนนนนนนๆ มีคนโอนมาที แบบนี้อ่ะค่ะ ( มันเป็นบัญชีที่ทางมหาวิทยาลัยเปิดให้ตั้งแต่แรกเข้า ช่วงระหว่างเรียนก็ใช้อย่างสม่ำเสมอ ไม่ปรากฏชื่อผู้ชายคนนี้ ไม่เคยพบชื่อคนอื่น) ที่คิดว่าจะติดต่อทางโทรศัพท์ก่อนก็เพราะประหยัดเวลา ไม่ต้องเดินทาง และสำคัญผิดคิดว่าในระบบการให้บริการของไทยพาณิชย์ ว่าจะต้องแก้ปัญหา ตอบให้เราได้อ่ะค่ะ   และเจ้าหน้าที่ที่ท่าพระจันทร์ก็โทรต่อสายให้  เลยยคิดว่ามีการประสานงานพอสมควรแล้ว.. (ที่ไหนได้...)    นี่หากไปเองก็ยังไม่รู้เลยว่าจะได้เรื่องไหม โยนกันไป โยนกันมาอีกหรือปล่าว  เสียเวลา  ค่าเดินทาง  เสียสุขภาพจิต เสียความมั่นใจในธนาคารไปเยอะมาก ส่วนที่ถามเรื่องเงินในนั้นเนี่ย ก่อนหน้านี้มีพอสมควรค่ะ เพราะได้ทุนจากต่างประเทศเรียนต่อมา แต่ก็ถอนออกไป แล้วทิ้งเงินหลักพันไว้ในนั้นนานมากๆ  และไม่เคยติดตามหรือจำอีกเลย ว่าตัวเองมีเงินในนั้นเท่าไรแน่นอน  เลยตอบไม่ได้ว่ามันมีอะไรผิดพลาดไปบ้างแค่ไหน  ปลอบใจตนเองเข้าใจว่าไม่น่ามีอะไรมั้ง  แต่ที่กลัว คือ กลัวบัญชีนี้เป็น "บัญชีทางผ่าน"   ถูกใช้ทำอะไรไปบ้าง  อยากเห็น statement ย้อนหลังทั้งหมด ( ซึ่งเราต้องเสียค่าธรรมเนียมเองอีีก)  ระบบความปลอดภัยอยู่ที่ไหน ประมาณนี้ค่ะ แก้ไขเมื่อ 28 ก.พ. 51 16:58:54 จากคุณ : Jikkoi - [ 28 ก.พ. 51 16:48:08 ]

ความคิดเห็นที่ 22 ปิดบัญชีไปแล้วละ SCB ต่อให้บริการดีแค่ไหน ถ้ามีข้อผิดพลาด บ่อยๆ  ซึ่งทำให้ลูกค้าไม่สามารถวางใจใช้บริการได้ก็..ลาก่อน จากคุณ : Duo-Core - [ 28 ก.พ. 51 16:59:20 ]

ความคิดเห็นที่ 23 อืม เรื่องผิดพลาดเนี่ย มันมีทุกวงการ ไม่ใช่เฉพาะธนาคาร มีเรื่องผิดพลาดนี่ไม่ว่ากัน แต่ถ้ามีเรื่องผิดพลาดแล้วอธิบายไม่ได้ ไม่รับผิดชอบอันนี้ไม่ค่อยดี ยังไงก็ควรติดตามต่อไปครับ เพื่อเป็นบรรทัดฐาน ไม่ว่าบัญชีจะมีเงินน้อยเงินมากไม่ใช่ประเด็น มีคนเคยพูดว่า คนที่รวย ต้องคิดว่า บริหารเงิน 1 บาท กับบริหาร เงิน 100 ล้านบาท ต้องทำด้วยมารตราฐานเดียวกัน.... จากคุณ : Man Call Hero - [ 28 ก.พ. 51 17:05:25 ]

ความคิดเห็นที่ 24 ไปแจ้งความและติดต่อสาขาที่เปิดบัญชี ขอ statement ย้อนหลัง ไม่กี่บาทหรอกค่ะ แล้วถ้าไม่มีอะไรคืบหน้าก็แจ้งไปที่คุณสรยุทธ ช่อง 3 รับรองรู้เรื่องรวดเร็วทันใจค่ะ จากคุณ : sea angel - [ 28 ก.พ. 51 17:12:36 ]

ความคิดเห็นที่ 25 เห็นใจครับ จากคุณ : SIAMESS? - [ 28 ก.พ. 51 17:19:33 ]

ความคิดเห็นที่ 26 เอาชื่อผู้ชายคนนี้ไป Search ใน Google ดูเผื่อเจอ  ว่าเคยทำอย่างนี้กับใครหรือเปล่า เคยเป็นข่าวหรือไม่ แต่ SCB เป็นอย่างนี้อันตรายนะเนี่ย ... เรื่องนี้ถ้าไม่คืบหน้า  ให้ออกสื่อครับ รับรองงานนี้   วิ่งกันวุ่นทั้งระดับบริหารเลย .. จากคุณ : เ ห็ ด ห อ ม - [ 28 ก.พ. 51 17:44:57 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion - [ 28 ก.พ. 51 17:50:04 ]

ความคิดเห็นที่ 28 ถ้าคุณกังวลใจมาก ควรไปตรวจสอบที่สาขาสภากาชาดไทย คุณจะได้ดูลายเซนต์ตอนเปิดบัญชีของคุณ และหากมีลายเซนต์ของชายที่คุณกล่าวถึง คุณก็จะทราบว่ามีการผิดพลาดที่ไหน หากร้อนใจมากและกลัวขนาดนี้ ยอมเสียเวลาเดินไปเองดีกว่าครับ   สาขาท่าพระจันทร์ก็ทำได้เต็มที่แล้ว ถ้าเป็นแบงค์อื่น ที่ไม่ใช่สาขาเจ้าของบัญชีเขาไม่พยายามช่วยคุณได้ขนาดนี้  หลายๆแบงค์ยังเปลี่ยนสมุดต่างสาขาไม่ได้เลย  ส่วนบัตรเดบิต ตอนนี้ก็เป็นเหมือนกันแทบทุกแบงค์ครับ จากคุณ : first_psy - [ 28 ก.พ. 51 18:19:40 ]

ความคิดเห็นที่ 29 ผมเป็นคนหนึ่งที่เลิกใช้ SCB แล้วทุกบริการ เพราะเป็นธนาคารที่มีความปลอดภัยต่ำมาก ถึงแม้เรื่องผมจะไม่รุนแรงเท่า จขกท. แต่ก็อยากจะเล่า เรื่องมีอยู่ว่า *************************** ผมเปิดบัญชี SCB โดยการ co กับทางบริษัทผมที่จะโอนเงินเดือนเข้าบัญชีนี้ โดยในตอนหลังผมได้ทำ scb easy net และบังเอิญไปเห็นว่า ถ้าจะเพิ่มบัญชีอะไรก็แล้วแต่จะต้องมีการส่ง password ในรูปของ OTA เข้ามาที่ โทรศัพท์มือถือ หรือ email และ ในส่วนของ email นี้เอง ดันมีให้เลือกเป็น list ออกมา โดยมี email ของผมเอง กับ email ของฝ่ายบุคคล ผมก็งง ทำไมเอา email ของฝ่ายบุคคลใส่เข้ามาด้วยเลยโทรไปถาม ที่ call center แต่กลับได้รับคำตอบอย่างหน้าตาเฉยว่า คุณก็เลือกให้ส่งไปที่ email ของคุณไม่เห็นจะมีปัญหา ผมเลยถามกลับไปว่าระบบ OTP วัตถุประสงค์คืออะไรก็ได้คำตอบมาว่า เพื่อยืนยันบุคคลว่าเป็นเจ้าของจริงหรือไม่ ผมเลยถามกลับว่า แล้วถ้า email ของฝ่ายบุคคล ที่มีอยู่ในระบบผมนี้ซึ่งรู้จักผมดี เข้ามาที่ระบบผมได้ผมก็โดนโอนเงินออกไปอย่างง่ายดายละซิ พนักงานท่านนั้นบอกว่า ไม่มีทางเป็นไปได้เพราะ คนที่จะ login เข้ามาที่ระบบผมได้ก็ต้องเป็นผมเท่านั้น ผมก็เลยถามกลับว่า ถ้างั้นจะมี OTP มายืนยันตัวตนผมอีกทำไม ในเมื่อถ้าคนที่เข้ามาที่ระบบผมได้ต้องเป็นผมเท่านั้นเสมอ ตลอดการสนทนา พนักงานท่านนั้นพูดจาด้วยน้ำเสียงที่ไม่เป็นมิตรและพยายามที่จะเอาชนะ และในที่สุดก็พูดตัดบทไปว่า ต้องไปที่สาขา callcenter ไม่สามารถช่วยคุณได้ เป็นบริการที่แย่มากๆเลยครับ จากคุณ : momo - [ 28 ก.พ. 51 18:37:51 A:58.136.228.90 X: TicketID:146345 ]

ความคิดเห็นที่ 30 วันดีคืนดี โทรไปถามยอดที่ 0277777.. อะไรนั่นนะ ทำทุกอย่างตามที่พี่เบิร์ดบอกเลยนะ .. สักพักพอตอนกดเลขที่บัญชี  .. พี่เบิร์ดก็บอกว่า  ท่านกดหมายเลขไม่ถูกต้อง ..  และพอกด 1 ... พี่กลับบอกยอดบัญชีถูกแฮะ .. โค ตะ ระ งง ... จากคุณ : สามทับหนึ่ง - [ 28 ก.พ. 51 18:53:33 ]

ความคิดเห็นที่ 31 แวะ ... มาดูคนบ่น ใช้ไป บ่นไป ไม่มั่นใจในการบริการ ยังจะไปเปิดบัญชีใหม่กับธนาคารนี้อีก แปลก แต่จริง ! จากคุณ : ZORO_007 - [ 28 ก.พ. 51 19:03:56 ]

ความคิดเห็นที่ 32 เห็นพี่ไปเปิดบัญชีไทยพาณิชย์และทำบัตร (จำไม่ได้ว่าสาขาอะไร) แต่เจ๊ที่แบงค์บอกว่ามีแต่บัตรเดบิต (กรรม) เลยต้องทำบัตรเดบิตมา แบงค์กรุงเทพไม่เห็นเคยมีปัญหาเรื่องบัตรเอทีเอ็มหมดเลย จากคุณ : RiverNoReturn - [ 28 ก.พ. 51 19:23:29 ]

ความคิดเห็นที่ 33 เอาใจช่วยค่ะ เพราะว่าลูกค้าของธนาคารนี้เหมือนกัน แต่ที่สาขา พาราก้อน บริการดี   แต่ว่าไม่รู้ว่าถ้าเกิดเหตุการ์ณ อย่างนี้ จะช่วยเหลือดีหรือเปล่า ? จากคุณ : noname (noname_ja) - [ 28 ก.พ. 51 19:58:29 ]

ความคิดเห็นที่ 34 เพิ่งเจอปัญหาแปลกๆ เหมือนกันครับ แต่เป็นของ TMB บัญชีคุณแม่เปิดทิ้งไว้เฉยๆ นานแล้ว ใส่เงินไว้หน่อยนึง แล้วอาทิตย์ที่ผ่านมา จะซื้อของ เห็นยอดเงินที่เคยฝากไว้มีพอ ก็เลยจะกด ATM แต่ปรากฏว่ายอดไม่พอ วันต่อมาเลยเอา Book ไป up อัตโนมัติไม่ผ่าน ต้องเข้าไปให้ teller ทำให้ ก็ปรากฏว่ามี transaction แปลกๆ เพียบเลย ทั้งเงินเข้า เงินออก เคยมีเงินค้างอยู่ในบัญชีสูงสุดถึง 80,000 บาท โดยสุดท้ายก็ถอนจนเหลือยอดเงินต่ำกว่ายอดเริ่มต้น ตอนนี้ก็อยู่ระหว่างตรวจสอบอยู่ ถ้ามีอะไรคืบหน้าน่าสนใจ จะแวะมาโพสต์เพิ่มเติมให้นะครับ จากคุณ : sasrp - [ 28 ก.พ. 51 20:21:32 ]

ความคิดเห็นที่ 35 มาโหวตค่ะ จากคุณ : ตะวันรอนตอนเช้า - [ 28 ก.พ. 51 20:39:57 ]

ความคิดเห็นที่ 36 แนะนำเหมือนข้างต้น     แจ้งความลงบันทึกประจำวัน + ถ่ายเอกสารทุกอย่าง    "เก็บไว้ให้ดี"     ผ่านไป 3 ปี 5 ปี   ค่อยทำลายทิ้งก็ไม่เสียหาย SCB สาขาย่อยแถวบ้าน  เดี๋ยวนี้บริการดี   พูดภาษาไทยดีขึ้นแล้วนี่นา จากคุณ : มดพัทยา - [ 28 ก.พ. 51 21:00:06 ]

ความคิดเห็นที่ 37 ง่ะ  อยู่ อยู่ ก็มีคนมารว่มบัญชี   อึ้ง เกิดได้ไง  SCB ต้องรีบเคลียร์แล้ว   คะแนนตกแน่ งานนี้ โหวต จากคุณ : klangdad - [ 28 ก.พ. 51 21:00:45 ]

ความคิดเห็นที่ 38 โหวดคับ ผมเองก้อมี scb อยู่แต่เพิ่งยกเลิกบัตรเดบิตไปเมื่อวันที่ 22 นี่เอง ตอนนี้ก้อใช้แต่สมุดบันชีกับ easy net ผมแนะนำเหมือนหลายๆความเหนคับ ไปลงบันทึกประจำวันไว้ พร้อมกับถ่ายเอกสารเอกสารทั้งหมดไว้ ทางที่ดีก้อไปที่สาขาเจ้าของบัญชีอ่ะคับ จะได้สะดวกที่สุดแล้ว จากคุณ : corner_newc - [ 28 ก.พ. 51 21:35:17 ]

ความคิดเห็นที่ 39 แนะนำว่าให้คุณสละเวลาไปติดต่อที่สาขาที่เปิดบัญชีไว้ดูจะได้เรื่องมากกว่านะครับ คุณจะได้ดูเอกสารการเปิดบัญชีทั้งการ์ดลายเซ็นด้วย ว่ามีกี่คน จากคุณ : - (bushkn) - [ 28 ก.พ. 51 22:28:39 ]

ความคิดเห็นที่ 40 ไม่เหนลุงจุกมาตอบ จากคุณ : ตู้เซฟ - [ 28 ก.พ. 51 22:32:55 ]

ความคิดเห็นที่ 41 โดนเหมือนกันค่ะ...เม.ย ปีที่แล้ว...ซื้อวิตามิน 1 ขวดที่ราคา 799 บาท ใช้ SCB รูด...ไม่มี slip ออกมา ..ใช้ UOB รูด..เหมือนเดิม..เลยเปลี่ยนจ่ายเงินสดแทน... อีก 1 เดือน มีการเรียกเก็บเงิน...SCB มี  799 บาท อีกรายการ 7.99  บาท (ที่ร้านรูดไป 2 ครั้ง ) ได้แจ้งเรื่องไปทั้งสองบัตร... ปรากฏว่า..UOB ยกเลิกรายการให้แล้ว เพราะเป็นความผิดพลาดของเครื่องรูด...แต่..SCB ถึงตอนนี้เค้าบอกว่ายังตรวจสอบอยู่..โทรถามไป..บอกว่าตรวจสอบอยู่...คาดว่าอีก 2 ปีคงเสร็จ.. ทำใจแล้วค่ะ..เดี๋ยวว่าง ๆ ว่าจะทำจดหมายยกหนี้ให้แล้ว...เพราะขี้เกียจตาม.. จากคุณ : อยากเป็นกระทิง - [ 28 ก.พ. 51 22:34:28 ]

ความคิดเห็นที่ 42 เงินในบัญชีเหลืออยู่ 600 กว่าบาท ไม่ได้เคลื่อนไหว 2 ปี โดนดูดไปเดือน ละ 50 บาท ตอนนี้เกลี้ยง :( จากคุณ : ปีศาจน้ำค้าง - [ 28 ก.พ. 51 22:57:33 ]

ความคิดเห็นที่ 43 ตามที่หลายๆ คนแนะนำ มีอะไรไม่ชอบมาพากล แจ้งความให้เป็นหลักฐานไว้ก่อนครับ เรื่องอื่นๆ ค่อยให้ธนาคารชี้แจง จากคุณ : ล้อเล่นนะ - [ 28 ก.พ. 51 23:01:05 ]

ความคิดเห็นที่ 44 ขอร่วมวงด้วยคน  แต่เกิดเหตุนานแล้วนะ  ที่ออมสิน เราได้อนุญาตให้ออมสินหักค่าประกันจากเผื่อเรียกทุก ๆ ปี  แต่ความที่เราไม่ได้เดินบัญชีเป็นประจำ  จึงฝากเงินไว้เพื่อให้ตัดบัญชี  มีวันหนึ่งผ่านไปออมสินจึงแวะไปปรับสมุด  ปรากฎว่ามียอดถูกตัดไป 3 ปีติด ๆ กัน  ซึ่งไม่ใช่ยอดจ่ายค่าเบี้ยประกัน  จึงไปถามพนักงาน  และเมื่อตรวจสอบแล้วพบว่า  พนักงานตัดบัญชีผิดหมายเลข  พนักงานก็ขอโทษ  และจะนำเงินใส่คืนให้ครบภายในวันรุ่งขึ้น  วันต่อมาเราไปเช็คยอดก็ยังไม่มีเงินคืนมา  จึงต่อว่าพนักงาน  ๆ บอกว่าบัญชีที่ต้องจ่ายคืนเราไม่มีเงิน  อ้าว...ยังไงออมสินต้องหาเงินมาคืนเราทันทีด้วยซ้ำ  แล้วค่อยไปจัดการกับทางโน้น  พนักงานบอกจะรีบจัดการให้  แต่เราโมโหแล้วจึงแจ้ง ผจก.ขอให้ดำเนินการทันที  จึงได้เงินคืนค่ะ   ....จึงอยากบอกเพื่อน ๆ ให้คอยปรับสมุดที่รายการเดินบัญชีด้วยนะคะ จากคุณ : banne - [ 28 ก.พ. 51 23:05:58 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ใครปิดบัญชีแล้วก็อย่าไปเปิดกับเค้าอีกนะ  มันตลกน่ะ  อย่าใช้ตลอดกาลเลย  ใครกลับมาใช้อีก  ขอให้... จากคุณ : tualum - [ 28 ก.พ. 51 23:37:27 ]

ความคิดเห็นที่ 46 ในเรื่องการทำบัตร atm ผมก็เคยโดนเหมือนกัน แต่เป็น แบงค์กรุงเทพ จะทำบัตร atm ธรรมดา แต่ทำเดบิตให้ พอถามหน่อยก็ทำเป็นอารมณ์เสีย บอกบัตรธรรมดาหมด จากคุณ : ปป - [ 28 ก.พ. 51 23:55:26 A:58.9.141.146 X: TicketID:094081 ]

ความคิดเห็นที่ 47 เสริมค่ะ เวลาไปฝากก็ต้องดูให้ดีด้วยว่าเค้าทำรายการฝากให้เราจริง เพราะใช้บริการที่สาขายูไนต็ด เราเอาเงินไปฝาก 80000 บาท พอรับสมุดบัญชีมา งงมากเพราะเราเปิดเช็คดูก่อนเก็บ ยอดเราหายไป 80000 บาท แล้วพนักงานก็บอกว่าขอโทษ เบลอมากทำรายการผิดจะปรับปรุงให้ วันก่อนเราเอาเช็คไปเข้า ก็มีคนหนึ่งมาโวยที่พนักงานคนเดิมกับที่เราเจอคราวก่อน ว่าเค้าฝากเงิน ทำไมยอดลด คนนั้นก็อ้างแบบเดิมว่าเบลอมาก จากคุณ : payoonb (payoonb) - [ 29 ก.พ. 51 00:26:32 ]

ความคิดเห็นที่ 48 ผมว่านะครับ การแสดงความคิดเห็นหรือว่าร้องเรียนเรื่องราว ๆ ต่างของการใช้บริการของแบงก์ไม่จำเป็นต้องมาโพสทำให้แบงก์ต้องเสียหาย คุณ จขกท น่าจะร้องเรียนเข้าไปที่ Call Center ก่อนนะแล้วให้ Call Center ตรวจสอบให้ รับรองว่าคุณจะได้คำตอบอย่างแน่นอน หรือไม่คุณก็ต้องไปติดต่อที่สาขา ที่คุณเปิดบัญชีไว้จะได้คำตอบที่แน่นอนที่สุด การที่คุณยังไม่ได้ใช้ช่องทางที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แล้วก็ออกมาบอกสาธารณะชนว่าคุณมันเป็นอย่างงั้นอย่างงี้ ผมว่าทางธนาคารไทยพาณิชย์ มีช่องทางให้คุณได้รับความเป็นธรรมอย่างแน่นอนครับ ถ้าเงินคุณหายหรือว่า ผมว่าทางแบงก์ยินดีรับผิดชอบให้นะครับ ทางที่ดีนะครับ ผมจะแนะนำให้ ให้คุณร้องเรียนไปที่ Call Center แล้วแจ้งรายละเอียดต่าง ๆ ไป แล้วจดชื่อ พนักงานรับโทรศัพท์มาด้วย เพื่อว่าเขาไม่โทรมาแจ้งคุณจะได้ โทรเข้าไปร้องเรียนพนักงานคนนั้นได้อีก ผมรู้สึกเห็นใจคุณ จขกท นะครับ แต่รู้สึกว่าคุณออกมาโพสอย่างนี้ มันก็ไม่เป็นธรรมสำหรับ ธนาคารไทยพาณิชย์ เค้านะครับ ลองทำตามที่ผมบอก แล้วคุณจะได้คำตอบ ขั้นต้นโทรไปแจ้งที่ Call Center แจ้งปัญหาทั้งหมดที่คุณเจอ จากคุณ : 2 win win - [ 29 ก.พ. 51 00:28:48 ]

ความคิดเห็นที่ 49 เคยเจอเปิดบัญชีออมทรัพย์ธรรมดา แต่กลับได้ บัญชีออมทรัพย์แบบร่มโพธิ์ (บัญชีแบบมีประกัน) เซ็งเลย พนักงาน SCB สาขาท่าพระ จากคุณ : fa_beer - [ 29 ก.พ. 51 02:29:04 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ใช้ช่องทางที่มีไว้ให้ แล้วมีระยะเวลากำหนดหรือไม่ หรือต้องรอ รอ รอ แล้วก็รอ แล้วอย่างที่ จขกท ทำอยู่ ก็คงมาบ่นในนี้ ระหว่าง รอ รอ รอ เหมือนกันนะครับ ถ้าทางธนาคารไม่ต้องการให้บ่น ก็ต้องมีการแจ้งให้ทราบว่าจะได้รับผลสรุปทั้งหมดเมื่อไร ไม่ใช่ว่าถามอย่าง รออย่าง แล้วถามอีกอย่าง ก็ต้องรออีกอย่าง เรื่องนี้มันเป็นเรื่องเสียหาย เป็นเรื่องเร่งด่วนที่ควรรีบทำ ไม่ต้องเข้าคิวงานแล้ว ควรอธิบายให้ชัดเจนในทีเดียวครับ สืบหาข้อสรุปทั้งหมดในทีเดียว หาก จขกท ถ้าอะไรก็ต้องตอบได้ ให้ รอ รอ รอ ไม่มีใครเค้าอยากรอหรอกครับ หากรอไม่มีกำหนด คงได้ลงโลงพอดี จากคุณ : ขอระยะเวลาด้วย - [ 29 ก.พ. 51 06:38:18 A:58.9.38.61 X: TicketID:008979 ]

ความคิดเห็นที่ 51 บริการเมืองไทยโดยคนไทย ก็คิดว่าทำได้เท่านี้แหละครับไม่ว่า ที่ไหนๆ ชอบออกข่าวว่า คนไทย มีน้ำใจ บริการดีกว่า ต่างชาติ มันหลอกตัวเอง มากกว่า ทำใจ แก้ตามอาการ ไปแล้วกันครับ พ่อผมไปเมืองจีนแต่เงินหายไปจากบัญชี 60000 โดยกด atm แถวอิสาน อันนี้เป็นไม่ใช่ ไทยพาณิชย์ นะ ธ. ไม่ได้รับผิดชอบอะไรเลย จากคุณ : Pigfarm - [ 29 ก.พ. 51 07:18:37 ]

ความคิดเห็นที่ 52 จขกท.  ใช้เวลาหลายวันพอควร   ติดต่อด้วยตนเองอยู่ในสาขา ทีจะใช้บริการ "ปัจจุบัน"     และได้โทรติดต่อทางโทรศัพท์กับสาขาที่เปิดใช้ "ในอดีต".....    ยังสรุปเรื่องไม่ได้ call center   ไม่สามารถ   clear   ได้ทุกเรื่อง ขอบคุณอีกครั้ง  เหมือนเตือนสติ   อ่านเรื่องนี้แล้วคงต้องไปจัดการบัญชีอื่นๆที่ไม่ค่อยได้ใช้ ถึงจะมียอดเงิน และเงินโอนเข้าบ้างเล็กน้อย จนไม่ถูกตัดค่ารักษาบัญชี จากคุณ : มดพัทยา - [ 29 ก.พ. 51 07:36:38 ]

ความคิดเห็นที่ 53 โหวตแล้วครับ      และหวังว่าเหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นกับใครอีกครับ จากคุณ : เทป - [ 29 ก.พ. 51 08:16:28 ]

ความคิดเห็นที่ 54 ขอตอบ ความเห็นที่ 52 อาจจะเคลียร์ไม่ด้ายทุกระทู้แต่คุณก็ต้องได้รับคำตอบจากการที่มันผิดพลาด อย่างแน่นอน เชือ่ผมแจ้งเรื่องเข้าไปที่ Call Center แล้วทุกอย่างจะดีเองเชื่อผม ถ้าคุณไม่ทำแล้วมาร้องตะโกนบอกสาธารณะชนมันก็ไม่เป็นธรรมกับ แบงก์เขานะครับ คุณต้องคิดใจให้เป็นธรรมด้วยนะครับ จากคุณ : 2 win win - [ 29 ก.พ. 51 08:20:32 ]

ความคิดเห็นที่ 55 อาทิตย์ก่อนไปสาขาสำนักชิดลมมา จะไปเปิด SCBDV เหมือนอากาศเลย ไม่มีใครสนใจเลยไปธนชาต เสียเลย.. ป.ล.จขกท ครับ i banking นี่ของธนาคารกรุงเทพนะครับ ไม่ใช่ของ SCB จากคุณ : เด็กเซเว่น - [ 29 ก.พ. 51 08:36:33 ]

ความคิดเห็นที่ 56 ในฐานะลูกค้าคนหนึ่ง โดยรวมผมว่าไทยพานิชเป็นธนาคารที่บริการได้ดีมากกว่าหลายๆธนาคาร ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นสาเหตุอะไรก็แล้วแต่ ใจเย็นรอคำตอบจากธนาคารสักพัก อาจจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ บัญชีก็เปิดมานานแถมไม่มีการเคลื่อนไหว ปึบปับจะให้เสร็จเลยคงไม่ได้ ต้องเข้าใจว่าการที่จะรอคำตอบให้ได้ภายใน 30นาที - 1 ชม.ที่ต่างสาขา ในขณะที่พนักงานสาขาที่เขารับผิดชอบโดยตรงที่คุณมีบัญชีเขาอาจจะยุ่งกับงานรูทีนของเขาอยู่ ทางที่ดีไปที่สาขาที่คุณมีบัญชีโดยตรง ไปคาดคั้นเอาที่นั้นผมว่ามันน่าจะได้เรื่องเร็วกว่า การที่จะมาโพสต์เพื่อจุดประสงค์อะไรก็แล้วแต่ ก็น่าจะคำนึงว่าความเสียหายได้เกิดขึ้นหรือยัง เงินหายไปจากบัญชีเท่าไหร่ ไม่งั้นมันจะกลายเป็นว่าไปทำลายเขาคนที่ตั้งใจทำงาน จากคุณ : เม่ามีชัย - [ 29 ก.พ. 51 09:22:10 ]

ความคิดเห็นที่ 57 เออ... จริงด้วย   ไม่ทันคิดแฮะ อย่างหลายๆ ความเห็น  ขนาดโดนแบบนี้แล้วเรายังจะถอนเงินบัญชีเดิม แถมเปิดใหม่กะเขาอีกแหนะ  จะไว้ใจได้หรอเนี่ย.... คือที่คิดตอนแรก แค่อยากเซฟเงิน กลัวเงินหาย เลยถอน  ที่เปิดใหม่เพราะทำตามความตั้งใจเดิม  แต่แรก คือ อยากขยายธุรกิจส่วนตัว ต้องการให้ลูกค้าสะดวกโอนเงินผ่านไทยพาณิชย์ได้ง่าย  ไม่เสียค่าธรรมเนียมต่างธนาคาร เท่านั้นเองค่ะ   ที่ทำไปเพราะต้องการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า อยากเปิดช่องทางให้สะดวกในธุรกิจเท่านั้นละค่ะ ถึงคุณ 2 win win   ขอตอบชัดๆ เลยนะคะ หากคุณเป็น เจ้าหน้าที่ไทยพาณิชย์หรือมีส่วนได้เสีย ก็อาจช่วยหาคำตอบมาให้หน่อย ว่ามันผิดพลาดร้ายแรงมากขนาดนี้ได้อย่างไร ชนิดจู่ๆ มีคนโผล่มาเป็นชื่อร่วมเจ้าของบัญชีเนี่ย เป็นเรื่องเล็กน้อยหรือคะ?? สำหรับดิฉัน อัตวิสัย  เรื่องนี้  คือ เรื่องใหญ่มากเพราะแสดงถึงความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงที่ธนาคารผู้มีวิชาชีพทางด้านการเงิน ควรมีความระมัดระวังขั้นสูง เน้น ชัดๆ  ประเด็น  สิ่งที่คุณบอกว่าดิฉันมาโพสในนี้มันไม่เป็นธรรมแก่ธนาคารไทยพาณิชย์เพราะดิฉันไม่ได้ใช้ช่องทางของเขาที่มีอยู่ให้เรียบร้อย? ตอบชัดๆ อีกที  ว่า  call center ดิฉันโทรแล้ว เขาก็งงๆ เช่นกัน  บอกให้รอ จะโทรกลับ จนท บอกไม่ทราบเหมือนกัน  โทรไปหลายครั้ง บางครั้งกดรอ โอนสายไปมา แล้วก็หลุด เช่นนี้   ลักษณะการตอบของเจ้าหน้าที่ก็ เป็น pattern ที่สร้างมาบริการลูกค้า แก้ปัญหาเรื่องทั่วไปที่มักเจอในระบบธนาคารได้เท่านั้น เคสดิฉันมันไม่ธรรมดาค่ะ  เขาไม่มี pattern ตอบ  ดังนั้น  สำหรับดิฉัน ไม่ได้ถือว่า Call center มีคำตอบให้อย่างที่คุณว่านะคะ ยิ่งกว่านั้น   ก่อนหน้าจะโทร call center ดิฉันโทรติดต่อเจ้าของสาขาโดยตรง ยังบอกไม่ได้เช่นกัน (แล้วจะหวังพึ่ง call center ที่ไว้ตอบเรื่องทั่วไปเป็น pattern ได้หรือ)  ครั้งแรกบอกจะโทรกลับขอเช็คก่อน  รอ  รอ  รอ  ครั้งที่สอง โยนให้สำนักงานใหญ่ แล้วบอกจะโทรกลับ   รอ  รอ  รอ  รอ  สำหรับดิฉัน ก็ไม่ได้ถือว่าแก้ปัญหาให้ได้เช่นกัน ดิฉันคิดจะไปสำนักงานใหญ่ติดต่อมันทีเดียว แต่หาข้อมูลแล้วพบว่าอยู่แถวตึกช้างโน่น  (หากติดต่อแถวบ้านน่ะพอไหว)  วิถีชีวิตของดิฉันตอนนี้ไม่สะดวกเอามากๆ เลยค่ะ ขณะนี้มีภาระที่ต้องรับผิดชอบมาก ครั้นจะบรรยายความในนี้ก็เกรงว่าจะนอกเหนือประเด็นไป  เกิดไปแล้วให้รอ รอ  รอ ไม่ได้อะไรขึ้นมาอีก แสนจะเสียเวลาทำมาหากิน ระหว่างนี้ดิฉันก็เก็บหลักฐานล่ะค่ะ  มีพวกสมุดบัญชี + เอกสารที่เจ้าหน้าที่ปรินท์  ว่าจะโทรไปสาขา และ call center แล้วอัดเสียงมาให้ฟังกันจะจะ ว่าเขาตอบอย่างไร    จะได้รู้ว่าดิฉันใช้หลายช่องทางแล้ว เสียดายที่ไม่ได้อัดเสียงไว้แต่แรก เพราะไม่คิดว่าจะเป็นอย่างนี้ค่ะ ธ.ไทยพาณิชย์คะ  คุณต้องให้ลูกค้าถ่อสังขารไปถึงสำนักงานใหญ่ โดยที่ไม่ได้มีหน้าที่เลยงั้นหรือ ถ้าดิฉันอยู่ต่างประเทศ  ต่างจังหวัด  ทำไงคะเนี่ย ติดต่อทางอื่นไม่ได้?  หวังว่าคงไม่เป็นเช่นนั้นนะคะ   ขอความกรุณาช่วยรับผิดชอบ และอธิบายดิฉันด้วย   ดิฉันผิดตรงไหนเนี่ย??? น้อมรับคำแนะนำ และขอขอบพระคุณทุกท่าน ทั้งหน้าไมค์และหลังไมค์ค่ะ จากคุณ : Jikkoi - [ 29 ก.พ. 51 09:41:47 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ดิฉันเป็นคนต่างจังหวัด   แต่สั่งสอน...พนักงานเสมอว่า   โลกยุคนี้มัน เจริญแล้ว  on line มีไว้ให้ใช้เป็นประโยชน์ ติดต่อเรื่องใด  ให้เป็นระบบ ตามขั้นตอน  มีระยะเวลา   แต่...ทำอะไร ฝึกกำหนดวันเวลาให้ตัวเองไว้ เวลา.....มันไหลเหมือนสายน้ำ ระบบ call center   คนต่างจังหวัดรู้ "ซึ้ง" ดี   ถึงบอกว่า  call center   ไม่ใช่  clear center บ่อยครั้งคุยกับพนักงาน  เปลี่ยนคนจนต้องขอประทานโทษ   ขอชื่อ....น้องเลย    คุยซ้ำจน...ระอา   ปล.ดิฉันไม่ได้ SCB นะคะ   แต่ชมในคห.ข้างบนว่า   ตั้งแต่เค้าโหมโฆษณาประชาสัมพันธ์ธนาคาร    เดี๋ยวนี้สาขาแถวบ้านดิฉัน   "บริการดี และพูดไทย เข้าใจง่ายขึ้น" จากคุณ : มดพัทยา - [ 29 ก.พ. 51 09:58:35 ]

ความคิดเห็นที่ 59 "ความคิดเห็นที่ 47 เสริมค่ะ เวลาไปฝากก็ต้องดูให้ดีด้วยว่าเค้าทำรายการฝากให้เราจริง เพราะใช้บริการที่สาขายูไนต็ด เราเอาเงินไปฝาก 80000 บาท พอรับสมุดบัญชีมา งงมากเพราะเราเปิดเช็คดูก่อนเก็บ ยอดเราหายไป 80000 บาท แล้วพนักงานก็บอกว่าขอโทษ เบลอมากทำรายการผิดจะปรับปรุงให้ วันก่อนเราเอาเช็คไปเข้า ก็มีคนหนึ่งมาโวยที่พนักงานคนเดิมกับที่เราเจอคราวก่อน ว่าเค้าฝากเงิน ทำไมยอดลด คนนั้นก็อ้างแบบเดิมว่าเบลอมาก " อย่างนี้น่าจะเบลอคีย์ผิดมั้งหรือไม่ก็เด็กใหม่ เพราะใบนําฝากมันยืนยันวันเวลาอยู่แล้ว คนละใบกันด้วย แต่ถ้าให้ดีบอกผู้จัดการเลย จากคุณ : เด็กแนว - [ 29 ก.พ. 51 09:59:50 A:125.24.13.81 X: TicketID:160167 ]

ความคิดเห็นที่ 60 เคยเจอแบบนี้เหมือนกัน แต่ไม่ใช่ธนาคารค่ะ แต่เป็นค่าบริการมือถือ ยี่ห้อนึงที่เปลี่ยนชื่อบ่อยๆ อยู่ดีดี ก็บอกว่าเราค้างชำระ 4 เดือนซะงั้น (ถ้าค้างชำระจริงทำไมเดือนที่ 2 ไม่โดนตัดหว่า) ตอนนั้นวุ่นวายมาก พอคุยกะพนักงานนึงคนนี้ก็โอน ไปให้อีกคนนึง เราก็ต้องมาคุยเริ่มต้นใหม่ ทำแบบนี้ เป็นสิบๆคน ตอนนั้นโชคดีมากที่เก็บใบเสร็จไว้ทุกเดือน ต้องเเฟ็กซ์ไปยืนยัน พอเสร็จพนักงานบอกว่าเกิดความผิดพลาดทางข้อมูล บางทีเราจ่ายเงินค่าโทรไป แต่พนักงานดันไปคีย์ผิดเบอร์ อะไรทำนองนี้ จากคุณ : สวยเด่นเห็นแต่ไกล - [ 29 ก.พ. 51 10:43:23 ]

ความคิดเห็นที่ 61 เข้ามาอ่าน แล้วโหวตให้ครับ จากคุณ : ค้นหา - หนทาง - [ 29 ก.พ. 51 10:45:04 ]

ความคิดเห็นที่ 62 ไปติดต่อที่สาขาเจ้าของบัญชีเดิม .. สาขาสภากาชาด น่าจะไวที่สุดและรู้เรื่องที่สุดแล้วนะคะ จะได้ไม่ต้องมานั่งรอด้วยความไม่สบายใจ ลองพยายามหาเวลาดูนะคะ เจียดเวลาไปหน่อยนึง เรื่องจะได้จบๆไป จะได้สบายใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีเรากันแน่ ส่วนเรื่องความรับผิดชอบและคำอธิบายจากธนาคาร ก็ค่อยมารอทีหลังได้ ว่าป่ะคะ ขอให้เรื่องจบลงไวๆ และจบลงด้วยดีนะคะ จากคุณ : เหม่งคุง - [ 29 ก.พ. 51 11:06:44 ]

ความคิดเห็นที่ 63 SCB สาขาสภากาชาดไทย เจ้าหน้าที่ไม่ได้เรื่องเลยค่ะ ทำงานชุ่ยมาก ไม่ละเอียดรอบคอบ ไม่อัพเดตตัวเองเลย เคยมีประสบการณ์ที่ไม่ดีหลายครั้งแล้ว ถ้าไม่จำเป็นไม่ไปติดต่อหรอกค่ะสาขานี้ จากคุณ : happyme - [ 29 ก.พ. 51 11:21:01 ]

ความคิดเห็นที่ 64 เคยจะปิดบัญชีที่สาขานี้ พนักงานแจ้งว่าบัญชีนี้ทางมหาวิทยาลัยเปิดให้ ปิดไม่ได้ พอจะถอนหมด ก็ต้องเหลือไว้อีก 100 บาท จากคุณ : เกียร์ห้า - [ 29 ก.พ. 51 14:06:01 ]

ความคิดเห็นที่ 65 scb มาอ่านซะนะคะ เรื่องแบบนี้คนมีอารมณ์ร่วมมาก และระแวงมาก ถ้าปล่อยไว้ก็ปากต่อปากผลเสียอยู่ที่ธนาคาร อยากให้ไปที่สาขาต้นเรื่อง การเพิ่มชื่อบุคคลในบัญชีต้องใช้เอกสารหลายอย่าง ที่สำคัญมีวันที่ด้วยว่ามาเพิ่มเมื่อไร ฉนั้นไม่น่าจะเช็คยาก ก็แค่หยิบคู่ลายเซ็นที่เหมือนในสมุดออกมาดูเท่านั้น..... ถ้าเพิ่มจริงๆลายเซ็นหลังสมุดก็ต้องเพิ่มด้วยเค้าจะให้ เซ็นต์ใหม่น่ะ ไปทำให้เสร็จๆเสียเถอะค่ะ เหตุต้องแก้ที่ต้นเหตุ จากคุณ : กุหลาบจามูร์ - [ 29 ก.พ. 51 14:07:18 ]

ความคิดเห็นที่ 66 โหวตครับ จะได้ปรับปรุง จากคุณ : eping - [ 29 ก.พ. 51 14:19:59 ]

ความคิดเห็นที่ 67 scb เห็นเคาโฆษณาว่าบริการประทับใจนี่นา ทำไมเกิดเรื่องแบบนี้ได้นะ จากคุณ : noooon010 - [ 29 ก.พ. 51 14:56:09 ]

ความคิดเห็นที่ 68 ใช้ธ.ไทยพาณิชย์อยู่ค่ะ  โดยรวมก็ชอบมากกว่า ธ.กรุงเทพ ธ.กรุงไทย และธ.ออมสิน ที่ใช้อยู่เหมือนกัน พอดีสาขาซอยอารีย์สัมพันธ์เขาบริการดี ถ้าคิดว่าไทยพาณิชย์รอนาน ต้องลองธ.ออมสิน ขนาดเป็นลูกค้าคนเดียวของแบงค์ยังรอถึง 10 นาทีกว่าจะเบิกเงินธรรมดาๆ เนี่ยแหละ ถ้าเปิดบัญชีนะ 2 ชม. อย่างต่ำ ธ. กรุงไทยที่ใช้อยู่ก็นาน พนักงานอายุมากด้วย ขี้หงุดหงิด แต่ที่ทำงานจ่ายเงินเดือนทางกรุงไทยเลยไม่รู้จะทำไง   KBank ก็ดีนะ บริการดี เร็วด้วย จากคุณ : Michy - [ 29 ก.พ. 51 16:52:38 ]

ความคิดเห็นที่ 69 เราคิดว่า case ของเจ้าของกระทู้น่าจะมีการทุจริตของพนักงานในธนาคารเอง(ซึ่งมีความเป็นไปได้ทุกธนาคาร เพราะญาติเราก็เคยโดนของธนาคารอื่น รู้ตัวอีกทีก็คุณพี่ตำรวจมาบอก) โดยพนักงานพวกนี้มักจะจ้องบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว หรือไม่ก็บัยชีของคนมีอายุที่ไม่รู้จักหนังสือ แล้วทำการโกงต่างๆ ยังไงๆ case จขกท. ลองโทรแจ้งทาง 02-777-7777 แล้วเล่าเหตุการณ์ให้เขาฟังตั้งแต่ต้นดีกว่าค่ะ ทาง call center จะแก้ไขปัญหาได้เร็วกว่าสาขาหลายเท่า จากคุณ : หมวยตาหยี - [ 29 ก.พ. 51 17:25:55 ]

ความคิดเห็นที่ 70 ไม่เห็น Pjuk มาตอบเลยแฮะ ************************* ปรกติก็ใช้ SCB อยู่นะครับ เทียบกะแบงค์ใหญ่อื่นๆแล้ว ก็ยังรู้สึกว่าได้รับบริการที่ดีกว่านะครับ จขกท ลองไปติดต่อที่สาขาต้นเรื่องซักครั้งดีกว่าครับ เรื่องจะได้จบง่ายๆ ปรกติเวลาผมฝากเรื่องที่ call center พนักงานจะจัดการให้เสร็จ และโทรกลับมารายงานในวันนั้นๆเลยนะครับ ขอชมไว้ ณ ที่นี้ ครั้งนึงเคยมีปัญหาที่สาขานึง เลยโทรเข้า call center ปรากฎว่า call center ให้ถือสายรอ และโทรไปหา ผจก สาขา ณ เวลานั้นเลย และ ผจก สาขา ก็เดินออกมาพบผม พร้อมขอโทษและจัดการให้เรียบร้อยเลย ในcaseของ จขกท มันรู้สึกแปลกๆอยู่เหมือนกัน ต้องดูstatement ถึงจะพอลำดับเหตุการณ์ได้ ยังไงขอเอาใจช่วยครับ แก้ไขเมื่อ 29 ก.พ. 51 17:39:53 จากคุณ : Joey999 - [ 29 ก.พ. 51 17:38:22 ]

ความคิดเห็นที่ 71 ใช้ธนาคารไทยพาณิชย์อยู่เช่นกัน ทั้งบัญชีบริษัท และบัญชีส่วนตัวและใช้ กันทั้งครอบครัว เพราะสะดวก รวดเร็ว และไม่มีปัญหาในการออกเช็ค อันนี้เล่าให้ฟังค่ะ ไม่เกี่ยวกะประเด็นเจ้าของกระทู้เลยค่ะ... บริษัทเราเป็นลุกค้าของธ.กรุงเทพด้วย แต่เราเบื่อมากในเรื่องความล่าช้า แค่ไปเบิกเงินหรือเอาเช็คเข้าบัญชี ทั้งๆที่ไม่มีลูกค้า แต่นานมากกกก.. และชอบมีปัญหาเรื่องเช็ค บริษัทเราออกเช็คให้ร้านค้า บอกว่าลายเซ็นต์ไม่เหมือน  เราดูก็ว่าเหมือน แต่ก๋งเราเค้าเซ็นต์ตัวเล็กกว่าที่ให้ไว้กับธนาคาร สุดท้ายก็เช็คเด้ง โทรมาที่เรา ก็บอกว่าปล่อยเช็คไปได้ แต่ เค้าไม่ยอม..ลูกค้าเบิกไม่ได้ สุดท้ายต้องเขียนใหม่ เป็นแบบนี้ซ้ำๆซากๆ จนเอือม ทั้งๆที่เราเป็นลูกค้ามามากว่า 10 ปี แต่ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย จนตอนหลัง ไม่ค่อยไปใช้บริการของที่นี่แล้ว กับที่กรุงไทย กรณีส่วนตัวเรา เราไปเบิกเงิน นำบัญชีกับบัตรประชาชนไป กดคิว..ต่อคิวนั่งรอไปครึ่งชม.(มีคิวแค่ 5 คน) ก็ไม่ได้คิดไรมาก พอถึงคิว ไปยื่นไปเบิก บัตร และสมุดบัญชีเรา พนักงานซึ่งอายุมากแล้ว บอกว่า ไปเขียนด้านหลังใบเบิกด้วย...เราก็งงๆนะ แต่ก็เดินไปเขียนใหม่ ด้านหลังใบเบิกเป็นรายละเอียดมอบฉันธะ เราก็งง ว่าเราจะเขียนไปทำไม ก็เอา เขียนก็เขียน เขียนชื่อและเซ็นชื่อไป ทีนี้เราเขียนแป้บเดียว ตอนแรกกะจะไปยื่นเลย ไม่กดคิวใหม่ แต่เค้าบอกให้เรากดคิวใหม่ เราก็เริ่มแบบว่า ต่อคิวมานานแล้วยังไปต่อใหม่อีกเหรอ ?จริงๆ เค้าให้เราเขียนตรงเคาเตอร์ก็ได้ แต่ตอนนั้นเค้าพูดบอกว่าไปเขียนใหม่ แล้วเรียกคิวต่อไปเลย แต่ก็ยอมกดคิวใหม่ และมาเริ่มต่อใหม่อีกครั้ง และพอถึง เราไปยื่นใหม่ พนักงานคนเดิม    ก็บอกว่า ไปเขียนที่อยู่ด้วย..เบอร์โทรด้วย.. .. .. บอกตามตรง ตอนนั้นโมโหแล้ว เราเลยหมดความอดทน ถามไปว่า ทำไมหนูต้องเขียนรายละเอียดตรงนั้นล่ะค่ะ หนูก็มาเบิกเอง เป็นเจ้าของบัญชี ใบเบิกหนูก็เขียนครบถ้วน บัตรก็แสดงว่าเป็นตัวหนู แล้วพี่ให้หนูเขียนแล้ว วนต่อคิวอยู่เนี่ย เป็นชั่วโมงแล้วนะคะ หนูแค่มาเบิกตังค์ของหนู ทำไมหนูจะต้องเขียนมอบฉันธะด้วย  ไม่เข้าใจค่ะ   เค้าชักสีหน้าไม่พอใจค่ะ แล้วกระชากเอกสารไปจากมือเรา และทำรายการ เบิกให้เรา แบบไม่พอใจ เราก็หน้าหงิก..โมโหค่ะ ก่อนหน้าเราก็มีพี่คนนึงโดนไล่ไปกรอกเอกสารใหม่เหมือนกัน แต่ตอนนั้นเราก็ว่าเค้าคงเขียนไม่ครบ เรายังเห็นพี่คนนั้นทำหน้างงๆ.. ทและก้ที่นี่อีกเหมือนกัน เราไปทำบัตรเอทีเอ็ม แต่กรณีนี้เราไม่รู้ว่าทำบัตรต่างสาขาไม่ได้ (แบบเคยทำที่ไทยพาณิชย์ทำได้ เลยคิดว่าเหมือนกันค่ะ) พอดีเราไปธุระแถวนั้น ก็เลยไปทำบัตร เอาสมุดบัญชี ไป บัตรประชาชนไป ยื่นตามปกติ  เค้าเอาเอกสารเราไป ตอนแรกพนักงานผู้ชายเปิดๆดู แล้วก็ยังพูดชื่อสาขาเราขึ้นมา ก็ไม่เห็นว่าอะไร แล้วก็รับเรื่อง เอกสารไว้ เราก็นั่งรอ..รอ..รอ..รอ..ผ่านไป ชม.กว่า  เรียกคิวเรา พอไปนั่งปุ้บ.. ซักพัก เค้าก็ตรวจๆ  แล้วก็บอกว่า  ทำไม่ได้ !! .. .. อึ้งค่ะ งง เล็กน้อย ถามไปว่าทำไมทำไม่ได้คะ? เค้าบอกมาหน้าตาเฉยว่า ต่างสาขา ทำไม่ได้.. .. .. .. พูดไม่ออกค่ะ แล้วเรามานั่งอยุ่ทำไมตั้งเกือบสองชั่วโมง เอกสาร สมุดบัญชี พี่ก็เอาของหนูไปดู พี่ก็เห็นว่าสาขาไหน ต่างสาขา แล้วทำไมพี่ไม่บอกแต่แรก.. ตอนนั้นโมโหนะคะ เราแสดงออกทางสีหน้าอย่างชัดเจนว่าหัวเสียมาก เพราะเรานั่งรอตั้งนาน แล้วอยู่ดีๆมาบอกว่า ทำไม่ได้.. ตั้งแต่ครั้งนั้น คิดว่าจะไม่ไปเหยียบที่นี่อีกเลย.. เสียอารมณ์มากค่ะ จากคุณ : ตะวันมุ้งมิ้ง - [ 29 ก.พ. 51 17:57:32 ]

ความคิดเห็นที่ 72 เห็นด้วยคะ ค่าบริการทุกอย่างแพงกว่าธนาคารอื่น ATM 300 บาท รายปี 200 บาท น่าจะมีความปลอดภัยมากกว่านี้ โดยเฉพาะสาขาสภากาชาดไทย เคยไปโอนเงินมา แต่บริการแย่มากๆ จากคุณ : mashi 2008 (mashi2008) - [ 29 ก.พ. 51 20:10:12 ]

ความคิดเห็นที่ 73 เคยเจอปัญหาสาขาสภากาชาดไทย เหมือนกันค่ะ เปิดบัญชี (ตอนเรียน ป.โท) ใช้บัตรนิสิตเป็น ATM กดเงินได้ตู้เว้นตู้ งงค่ะ เข้าไปดู easy net เจอชื่อใครก็ไม่รู้ เป็นเจ้าของบัญชี ATM ก็ใช้ได้มั่งไม่ได้มั่ง  ไปถอนเงินเค้าก็บอกว่าชื่อไม่ตรง เวลาถอนเงินจะใช้เวลานานกว่าชาวบ้านค่ะ เพราะไล่ระบบกันยาว ไปแจ้งแก้ไข บอกว่าไม่เกิน 2 สัปดาห์   แจ้งปี 1 เทอม 1  ได้รับการแก้ไข ปี 2 เทอม 1 ตามแล้วตามอีก กำลังจะยี้เหมือนกันนะคะ พอมาที่เปิดบัญชีที่ สาขาเซ็นจูรี่ ต่างกันราวฟ้ากับเหว บอก 3 วัน ก็คือ 3 วัน ถ้ามีปัญหาก็จะโทรแจ้ง บริการดีมากค่ะ จากคุณ : MinPin พันทาง - [ 29 ก.พ. 51 22:33:51 ]

ความคิดเห็นที่ 74 เป็นกำลังใจให้ จขกทนะคะ เราเคยมาแล้ว โทรไป call center เหมือนพูดไปงั้นๆ ให้เสร็จไป คุยแล้ว 1 เดือน ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ปัญหาไม่ได้ถูกแก้ไข มีแต่กินยาทำใจ อย่างเดียว จากคุณ : .. (beta888) - [ 29 ก.พ. 51 22:52:59 ]

ความคิดเห็นที่ 75 บัตรเดบิตถ้าใครไม่อยากใช้ให้เอาปากกา permanent มาระบายได้ครับ ถ้าบัตรหายและมี transaction เกิดขึ้นจะได้ไม่เดือดร้อน จากคุณ : กล้วยเจ๋ง - [ 1 มี.ค. 51 00:59:11 ]

ความคิดเห็นที่ 76 เอ๊ะ รึว่าเค้าจะเป็นคู่แท้รึเปล่าครับ ไม่แน่นะ ทำเป็นเล่นไป จากคุณ : Afinitak - [ 1 มี.ค. 51 12:40:24 ]

ความคิดเห็นที่ 77 คุณกล้วยเจ๋ง คะ ระบายอย่างไรคะ ช่วยอธิบายด้วยค่ะ เข้าใจคุณ จขกท มากค่ะ มีข่าวอย่างไร มาเล่าต่อนะคะ...ขอให้เรื่องจบด้วยดีโดยเร็วค่ะ จากคุณ : มด2002 - [ 1 มี.ค. 51 13:01:16 ]

ความคิดเห็นที่ 78 สวัสดีค่ะ อัพเดทข่าวให้ทุกท่านทราบนะคะ ขณะนี้ มีผู้ติดต่อดิฉันมาแล้วค่ะ หลังจากรออย่างไร้วี่แววมานานหลายวัน   อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ไทยพาณิชย์   ดังนี้ค่ะ ข้อความในวงเล็บ คือ ความคิด หรือการบรรยายของดิฉันที่เสริมเข้ามานะคะ  ไม่มีการพูดออกไป    ส่วนข้อความที่มีการสนทนาคร่าวๆ ไม่เป๊ะมาก  จะอยู่ในเครื่องหมาย Quotation ค่ะ ดิฉัน :  “สวัสดีค่ะ” เจ้าหน้าที่ :  “คุณ.... ใช่ไหม” ดิฉัน : “ใช่ค่ะ”   เจ้าหน้าที่ :  “ที่โทรมา จากธนาคารไทยพาณิชย์นะ   ที่น้องไปลงไว้” (  โอว   ในที่สุด  ก็มีคนติดต่อมา ยิ่งกว่าเจอโอเอซิสกลางทะเลทรายสะอีก) ดิฉัน : “ค่ะ    เดี๋ยวสักครู่นะคะ”   ( ดิฉันพูดพลางกดอัดเสียงมือถือ) ดิฉัน  :  “ค่ะ  ตกลงมันยังไงคะ  ผู้ชายคนนี้มาอยู่ในบัญชีได้ไงคะ” เจ้าหน้าที่ :  “คือ เบื้องต้น ยังไม่ทราบเหมือนกัน แต่พี่ก็ลบชื่อออกให้แล้วนะ”   ดิฉัน  :  “มันลบง่ายขนาดนั้นเลยหรอคะ   ถ้าหนูแต่งเรื่องละคะ”   ( ถ้าบัญชีของดิฉันมีชื่อร่วมเป็นชายคนนี้จริงๆ ล่ะ เอาออกง่ายจัง ดิฉันจึงถามไป    ดิฉันยังพูดไม่จบ   มีเสียงตัดขึ้นมารัวพูดทันที ) เจ้าหน้าที่ :  “นี่ไงคะ  เราเช็คประวัติการเปิดบัญชีแล้ว  พบว่าเป็นชื่อน้องคนเดียว ไม่มีลายเซ็นของผู้ชายคนนี้เลยค่ะ  เลยมั่นใจว่าไม่ได้เปิดบัญชีร่วมกัน  จึงลบชื่อเขาออกไป” ( เพิ่มเติมข้อมูล  ไม่ได้พูดกะเจ้าหน้าที่นะคะ พิมพ์ให้ท่านผู้อ่านทราบเฉยๆ   ดิฉันจะบอกว่าวันที่รู้ว่าบัญชีมีอีกคนถอนเงินได้  ดิฉันก็โทรไปที่สาขาสภากาชาด พนักงานผู้ชายแจ้งกับดิฉันว่า เช็คอะไรไม่ได้เลย  กดข้อมูลดูก็พบว่าเป็นชื่อร่วมจริงๆ  +  ไว้จะโทรกลับ + ยังไม่รู้เหมือนกัน  ต้องรอถามสำนักงานใหญ่     แล้วทำไมคราวนี้บอกว่าเช็คได้ที่สาขาตนเองแล้วละคะ ) ดิฉัน  :  “ที่ซีเรียส คือ ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง ต้องการทราบข้อมูลค่ะ เรื่องความเคลื่อนไหวบัญชี...” เจ้าหน้าที่ :  สวนกลับมาว่า   “พี่ดูให้ได้”     ( นึกในใจ  คือ ดิฉันไม่ได้จะให้คุณดูให้ค่ะ   แต่คุณต้องทำให้ดิฉันดู ถึงจะถูกต้อง   ให้ดูให้แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าได้ข้อมูลครบตามความจริง  ขนาดชื่อยังเอามาสวมให้บัญชีดิฉันเฉยเลย ) ดิฉัน  :  “ไม่เอาค่ะ ต้องการ statement  ที่ไม่เสียค่าธรรมเนียม” ( เน้นเสียง) เจ้าหน้าที่ :  “งั้นสะดวกมาเอาที่สภากาชาด หรือ ท่าพระจันทร์ดีคะ  แฟกซ์ให้ดูไหม?”   ( ดิฉันคิดในใจ  ต้องการหลักฐานชัดๆ แฟกซ์ไม่เอาดีกว่า และไม่รู้จะเกิดอะไรขึ้นอีกในอนาคต  ต้องการหลักฐานเป็นๆ มีตัวตน  สำเนาไม่เอา  พูดปากเปล่าก็ไม่ไว้ใจแล้ว   ประกอบกับตอนนั้นอยู่ที่คณะ  เลยตอบไปว่า ดิฉัน : “ไม่สะดวกค่ะ  ส่งเป็นเอกสารมาที่บ้านดีกว่า” เจ้าหน้าที่ :  “งั้นขอที่อยู่บ้านด้วย    ที่อยู่อะไรคะ”  ( พนักงานของจริง  มีข้อมูลดิฉันอยู่แล้ว ไม่เห็นต้องขออีกเลย )   ดิฉัน : ที่อยู่ตามประวัติลูกค้าค่ะ ตามนั้น พนักงานตั้งต้น ขึ้นเรื่องใหม่ ....... เจ้าหน้าที่ :  “เรื่องเมลนี้  มีคนบอกพี่มาทางโทรศัพท์ เลยเข้ามาดู”  ( ดิฉันเดาว่าเขาเรียกกระทู้ว่าเมล) ดิฉัน  : “ค่ะ”   เจ้าหน้าที่ :  “ก็ลบชื่อให้แล้ว.....   แต่ในเมลยังมี ......”   ( ดิฉันเดาได้ทันทีว่าต้องการอะไร และจะพูดอะไรต่อ) ดิฉัน : “หนูต้องการคำอธิบายค่ะ ว่าชื่อนี้เข้ามาได้อย่างไร  เมื่อไร เกิดความผิดพลาดที่จุดไหน แล้วจะเกิดเหตุการณ์นี้อีกหรือไม่   ตราบใดที่ยังอธิบายไม่ได้ว่ามีชื่อคนนี้มาได้อย่างไร จะไม่ลบกระทู้ ไม่แก้ไขข้อความข้างต้นที่โพส”     (  ดิฉันยืนยันหนักแน่น  ดังนั้น เพื่อนๆ ที่อ่าน ช่วยกันกดเซฟไว้นะคะ ถ้ากระทู้นี้หาย คือ มีการเล่นกลเกิดขึ้นแล้วล่ะค่ะ  เพราะขอยืนยันว่า จขกท ไม่ได้ลบอย่างแน่นอน ) พนักงานตอบทันที “เรืองนี้เราไม่ผิดนะ  สาขาเราไม่ผิด  คนอ่านจะเข้าใจว่าเราผิด  “ เมล” นี้ทำคนเข้าใจผิด  แต่ต้องโทษสำนักงานใหญ่....  ต้องให้สำนักงานใหญ่ตรวจสอบ” ( ดิฉันคิดในใจ...  คุณคือ ธนาคารไทยพาณิชย์เหมือนกันป่าวคะ  โยนอีกแล้ว  ดิฉันไม่ได้สนใจหรอกค่ะว่าจะสาขาไหน  แต่ควรอธิบายตรวจสอบให้ดิฉันได้สิ  มันไม่ใช่ข้อแก้ตัวเลย   ไม่ต่างจากการที่ดิฉันติดต่อทางโทรศัพท์เมื่อหลายวันก่อนเลย  ตอบไม่ได้แต่จะโทรมาทำนองจะให้เอาข้อความในเวบบอร์ดออกท่าเดียว) “แล้วจะทราบเรื่องเมื่อไรคะ   จะอธิบายได้เมือไรว่าเกิดอะไรขึ้น”  ดิฉันถามย้ำ เจ้าหน้าที่ : “ไม่ทราบเหมือนกันค่ะ  ยังตอบไม่ได้เลย คือ พี่ไม่รู้จะเริ่มต้นหาข้อมูลให้ยังไง  ไม่มีจุดว่าจะตรวจสอบเริ่มจากตรงไหนไปไหน   แต่คงไม่ทิ้งเรื่องแน่นอน   ต้องรอสำนักงานใหญ่   แต่เมล...นี่ คนจะเข้าใจผิด  สาขาเราไม่ได้ผิดเลย”      (เอาอีกแล้ว ย้ำเหลือเกิ้น....)( จะทิ้งอีกไหมไม่รู้ แต่ที่ผ่านมา ดิฉันถูกทอดทิ้งมาหลายวันแบบไร้วี่แวว  และขณะนี้คุณเองก็ยังบอกว่า ไม่รู้เช่นเดิม )   ดิฉัน ปิดการพูดด้วยประโยคง่ายๆ คงเดิม ว่า “ ต้องการคำอธิบายค่ะ ว่าชื่อนี้เข้ามาได้อย่างไร  เมื่อไร เกิดความผิดพลาดที่จุดไหน แล้วจะเกิดเหตุการณ์นี้อีกหรือไม่   ตราบใดที่ยังอธิบายไม่ได้ว่ามีชื่อคนนี้มาได้อย่างไร จะไม่ลบกระทู้ ไม่แก้ไขข้อความข้างต้นที่โพส  ..” เจ้าหน้าที่ :   “ ก็ ลบชื่อให้แล้ว....  แล้วหากเช็คเจอจะติดต่อกลับไปใหม่ค่ะ”     ดิฉัน : ค่ะ สวัสดีค่ะ ************************************************* สรุป  เนื้อๆ นะคะ 1. เจ้าหน้าที่บอกว่าลบชื่อให้แล้ว ตอนนี้บัญชีเป็นของดิฉันคนเดียว ไม่มีคนอื่นมามีสิทธิทำอะไรได้อีก 2. เจ้าหน้าที่บอกว่าตอนนี้คนอ่านเข้าใจผิด จริงๆ แล้วไม่ใช่ความผิดของสาขาเค้า  ต้องรอสำนักงานใหญ่ 3. ยังตอบอะไรไม่ได้ว่าบัญชีมีคนอื่นใช้ร่วมด้วยได้อย่างไร เขาไม่รู้ว่าจะเช็ครายละเอียดให้ดิฉันจากไหน เขาเริ่มต้นไม่ถูกเหมือนกัน 4. statement ทั้งหมดรับปากจะจัดส่งให้ทางไปรษณีย์ 5. เจ้าหน้าที่ท้าวความการปรากฏข้อความในเวบบอร์ดนี้พอสมควร และพูดหลายครั้ง  ซึ่งดิฉันยืนยันไม่แก้ ไม่ลบใดๆ ทั้งสิ้น ตราบใดที่ธนาคารไทยพาณิชย์ยังไม่สามารถอธิบายให้ความกระจ่างในเรื่องบัญชีมีคนโผล่มาใช้ร่วมได้    สำหรับดิฉัน  แค่ลบชื่อออกให้ มันไม่จบค่ะ  มันไม่ควรจบแบบนี้   มันต้องเป็น case study ที่มีคำอธิบาย เพราะมันผิดปกติมาก  พลาดตรงไหน มีทุจริตหรือไม่ อย่างไร ต้องตรวจสอบได้สิคะ  หากวันดีคืนดี มีหนี้มากองหน้าบ้าน ใครไม่รู้โผล่มาเบิกถอนบัญชีได้   พอโวยก็ลบชื่อทิ้ง  จบ.....งั้นหรือ?     อย่างนี้ใครจะวางใจให้คุณดูแลเงินให้เขาอ่ะ??? 6. ท่านที่มีความกรุณา เข้ามาอ่านก็ช่วยๆกันกดเซฟไว้เรื่อยๆ หน่อยนะคะ ดิฉันกลัวกระทู้นี้อันตรธานเสียจริง !  http://www.pantip.com/cafe/sinthorn/topic/I6375567/I6375567.html   เพิ่มเติม  --  เงินมากเงินน้อย  อายุเท่าไร ไม่สำคัญ ที่สำคัญ เราคือลูกค้าคุณ การพูดจาติดต่อ บริการควรมีความเท่าเทียม แต่งตัวเซอร์ๆ ดูเด็กๆ ก็เรียกน้อง แล้วทิ้งให้รอ   คำหางเสียง ค่ะ / ครับ  นับคำได้   พอเจอลูกค้าท่าทางดี หรือรู้จัก  ก็สวัสดีแล้วรีบไปบริการ  เหอะเหอะ By a way หลังจากวางสาย ดิฉันเชียร์ให้อีกคนเลือกที่จะเดินเลี้ยวขวาไปธนาคาร.....  แทนการข้ามถนนไปไทยพาณิชย์ เพื่อซื้อกองทุน....วันสุดท้ายก่อนที่มันจะมีผลเปลี่ยนแปลงทางกฏหมายเรื่องการรับประโยชน์จาก 5 ปีเป็น 27 ปี โดยไม่รีรอ  เพราะไม่แน่ใจ ว่าฝากเงินที่ไทยพาณิชย์นี่   สักวันหนึ่งมันอาจเป็นชื่อคนอื่นอีกก็ได้ ...... จากคุณ : Jikkoi - [ 1 มี.ค. 51 20:45:22 ]

ความคิดเห็นที่ 79 เป็นกำลังใจให้ครับ เเม่ผมเป็นข้าราชการบำนาญได้รับเงินผ่านบัญชี โดนถอนเงินไปไม่รู้ตัว ประมาณ 5 เเสน เพราะไม่ค่อยไปอับเดทสมุด เเต่เอาผิดใครไม่ได้เลยครับ จากคุณ : Trilobite - [ 1 มี.ค. 51 21:21:43 ]

ความคิดเห็นที่ 80 สรุปคือที่ จขกท. ได้รับการติดต่อเพราะมาโพสใช่ไหมคะเนี่ย... เฮ้อ ถ้าไม่มาโพส จะได้เมื่อไหร่นะ จากคุณ : orange scooter - [ 1 มี.ค. 51 21:23:33 ]

ความคิดเห็นที่ 81 ขอบคุณ จขกท ที่มาเล่าให้ทราบค่ะ แนะนำให้ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาท่าพระจันทร์ พยายามหาคำตอบให้แก่ลูกค้าที่ขวัญเสียนะคะ เป็นใครก็กลัวสถานการณ์แบบนี้ค่ะ ดิฉันก็ใช้ไทยพาณิชย์สาขาท่าพระจันทร์ ก็ได้รับบริการดีค่ะ แต่ก็กลัวที่จะเจอแบบ จขกท. นะคะ ความผิดพลาดเกิดได้ แต่ความรับผิดชอบของผู้ประกอบการต้องมีนะคะ อย่าทิ้งเวลาไปเรื่อยๆ นะคะ รีบเยียวยาความเสียหายที่เกิดแก่ลูกค้าเถอะค่ะ แม้เขาจะเป็นคนตัวเล็กตัวน้อยก็ตาม จากคุณ : archanwell (archanwell) - [ 1 มี.ค. 51 22:59:10 ]

ความคิดเห็นที่ 82 ถึง..คุณ 2 win win     เข้าใจค่ะ..ที่คุณบอกให้แจ้ง Call center เรื่องของดิฉันได้แจ้ง Call center เรื่องรายการบัตรเครดิตที่ไม่ถูกต้องตั้งแต่ พ.ค. 2550 (จาก Comment # 41 ) จนถึงวันนี้ยังไม่มีใครแจ้งเรื่องเพิ่มเติมเลยค่ะ... ขี้เกียจตามแล้ว..โทรไป..ต้องเริ่มต้นเล่าใหม่...เกรงว่าค่าโทรศัพท์จะเกินวงเงินที่ต้องได้คืนแล้ว.. ไม่ได้คาดหวังอะไรกับ SCB อีกแล้ว...ได้แต่เห็นใจเจ้าของกระทู้... บางครั้งการทำเรื่องตามระบบแล้วใช้เวลาตรวจสอบเกือบปี...ถ้าเป็นเงินจำนวนมากก็คงเดือดร้อนเหมือนกันค่ะ...ที่สำคัญ..ดิฉันยอมจ่ายเงินไปแล้ว..ถ้า SCB ต้องจ่ายคืน ต้องจ่ายค่าดอกเบี้ยด้วย...ธนาคารอาจจะคิดมากกระมั้ง... เดี๋ยวครบปีแล้วจะโพสบอกทุกคนเลยว่า..ยกหนี้ให้ธนาคาร... รอเดือน เม.ย. 51 ก่อนค่ะ... จากคุณ : อยากเป็นกระทิง - [ 1 มี.ค. 51 23:18:16 ]

ความคิดเห็นที่ 83 เราไม่เคยเปิดบัญชีกับธ.นี้โดยตรง ค่ะ แต่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการใช้บริการระบบ Merchant Service เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิคบนเว็บไซด์ แต่เมื่อมีปัญหากับ Gateway ของ ธ.นี้ กลับติดต่อพนักงานไม่ได้ค่ะ โทรเข้าไปหาเจ้าหน้าที่ที่เคยติดต่อกันก็กลายเป็นเบอร์แฟกซ์ อีเมลล์ไปก็เด้งกลับมา โทรเข้าเบอร์หน่วยงานตามที่เว็บไซด์บอกไว้ก็ติดต่อใครไม่ได้ค่ะ ไม่มีคนรับสาย ก็เลยตัดสินใจยกเลิกไปค่ะ (แต่กว่าจะยกเลิก โทรตามเจ้าหน้าทีอยู่หลายวันเลย) ตัดสินใจว่า ไม่เอาอีกแล้วค่ะ ไทยพาณิชย์ ยิ่งเจอแบบ จขกท. บัญชีส่วนตัวก็จะไม่เปิดกับที่นี่ค่ะ ไอ้ที่ให้ของแถมเยอะแยะอ่ะ ไม่อยากจะได้เลย ฮ่า ฮ่า จากคุณ : kanOmz - [ 1 มี.ค. 51 23:26:43 ]

ความคิดเห็นที่ 84 หุหุ คืนไปหน่ะดีแล้ว เพราะถ้าบัตร debit เสีย จขกท ก้อจะจะโดนอีกรอบนึง ผมโดนมาแล้ว อยู่ๆ บัตร debit ของแบงค์นี้ก้อกดตังค์ไม่ได้ เด้งออกมาตลอด ไปติดต่อแบงค์ พนักงานคนสวยเช็คแล้วบอกว่าบัตรแถบแม่เหล็กเสีย บอกว่าต้องเสีย 300 เราก้อถามว่าค่าอะไรตั้ง 300 เค้าก้อบอกว่าเป็นค่าใช้บริการบัตร เราก้อบอกว่าหักบัญชีเราไปแล้วตอนสิ้นปี 300 นี่ก้อพึ่งสิ้นเดือนมกรา จะให้เสียอีก 300 ได้ยังไง หยั่งงี้ถ้ายกเลิกบัตร จะคืนเงิน 300 โดยหักค่าใช้ไปเดือนนึงคืนมาให้มั้ย พนักงานเค้าก้อเลยบอกเราว่างั้นให้ไปถาม call center ละกัน เราก้อเลยเดินออกมาแบบงงๆ มาคิดได้อีกทีว่าทำไมแม่นั่นไม่โทรไป call center ให้เราฟะ จากนั้นเราก้อโทรไป call center ทางนั้นบอกว่าเสียแค่ 120 เท่านั้น ถ้ามีปัญหาอะไรก้อให้พนักงานที่นั่นโทรมาทางนี้ได้เลย วันรุ่งขึ้นก้อไปใหม่เจอพนักงานอีกคนปรากฏว่าเสียค่าทำบัตรใหม่แค่ 100 บาทเอง แบบว่า งง กับคุณภาพของพนักงานไทยพานิชย์จริงๆ จากคุณ : nat1234 - [ 1 มี.ค. 51 23:48:06 ]

ความคิดเห็นที่ 85 อ่านแล้ว  ขอเข้ามา vote ด้วยครับ   มีความคืบหน้าเพิ่มเติมอย่างไร   ก็ update ให้ทราบด้วยครับ จากคุณ : Sri Trang'48 - [ 2 มี.ค. 51 01:51:14 ]

ความคิดเห็นที่ 86 ขอเล่าประสบการณ์ตัวเองกับ SCB บ้างค่ะ เมื่อ 5 ปีที่แล้วเราเปิดบริษัท เลยจะไปเปิดบ/ชกระแสรายวันกับ SCB พอไปถึง bank เขาบอกว่าต้องมีเงินเริ่มต้น 50,000 แล้วต้องทิ้งไว้เฉยๆห้ามถอน 1 เดือน ฟังแล้วก็งงๆ แต่ก็ ok ค่ะ ยอมทำตามไป ก็ได้บ/ชมา อีก 2 ปีต่อมาเราเปิดอีกบริษัทและย้ายไปอยู่ที่อื่น ไม่มี SCB แถวนั้น มีแต่ BBL เราก็ไปขอเปิดบ/ชกระแสกับ BBL เขาให้มีเงินเริ่มต้นแค่ 10,000 แถมใช้เงินได้เลยด้วย แค่รอสมุดเช็คเท่านั้น  เราก็รู้สึก เออ..ทำไมมันง่ายกว่าเยอะ อีก 2 ปีต่อมาเราย้ายที่ตั้ง office ที่นี้ใกล้ SCB ค่ะ เลยว่าจะไปเปิดบ/ชกระแสรายวัน เพราะที่ฝากกับ BBL เดิม ไกลมาก ไม่อยากลำบากตอนไปทำธุรกรรม เตรียมเอกสารจะไปเปิดแล้ว พอถามหลักเกณฑ์แล้วถอยกลับ ก็พนักงานแจ้งว่า เราต้องเปิดบ/ชออมทรัพย์ก่อน ทุกเดือนต้องมีเงินหมุนเวียนสม่ำเสมอ และต้องมีเงินขั้นต่ำคงค้างในบ/ช 10,000 บาททุกเดือน แถมต้องให้บ/ชนี้มีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือนก่อนนะคะ จึงจะเปิดกระแสรายวันได้ ได้ยินแล้วถอยกรูด คิดในใจนี่มันอะไรกันนักหนา เอาเงินมาให้นะ ไม่ได้มากู้ !! ท้ายสุดหอบเอกสารไป KBANK ช่างง่ายดาย ไม่มีอะไรยุ่งยาก แค่ใช้เงิน 10,000 ก็เปิดได้แล้ว เข็ดจริงๆ SCB นี่ จากคุณ : yhumo - [ 2 มี.ค. 51 06:10:35 ]

ความคิดเห็นที่ 87 ผมว่าธนาคารรู้แล้วครับว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีนี้ แต่ว่ามันเป็นเรื่องที่พูดไม่ได้ !!ชี้แจงไม่ได้!! จากคุณ : การ - [ 2 มี.ค. 51 07:04:28 A:125.24.110.52 X: TicketID:086597 ]

ความคิดเห็นที่ 88 Vote ka. ------------------------ จากความเห็นที่ 5 "ใครที่มีเงินฝากในธนาคารที่มียอดต่ำกว่า 2000 บ(สองพันบาท) และรายการไม่เคลื่อนไหว 1 ปี รีบไปทำอะไรซักอย่างนะคะ ไม่งั้นโดนมันหัก เดือนละ 50 บ ปีละ 600 บ ใครที่มีหลาย ๆ เล่ม  ลืม ๆ ไว้ โดนกินเงินเยอะนะ ยังกะตัวดูดเลย " อันนี้ก็น่ากลัวค่ะ  เป็นเฉพาะ SCB หรือว่าทุก Bank ka จากคุณ : NANG20 - [ 2 มี.ค. 51 07:23:30 ]

ความคิดเห็นที่ 89 เป็นระเบียบของทุก Bank ค่ะน้องนาง   เริ่มใช้มาประมาณสัก 2 ปีมังคะ (ไม่ใจ) ยังไงขอให้ในสมุดบัญชี มีเงินคงเหลือพอประมาณ มความเคลื่อนไหวบ้าง เช่น ตัดค่าน้ำ/ ไฟ........ก็ได้ค่ะ จากคุณ : มดพัทยา - [ 2 มี.ค. 51 09:58:50 ]

ความคิดเห็นที่ 90 กระทู้นี้ทำให้ผมต้องริเริ่มนิสัยที่จะต้องตรวจเช็คสมุดเงินฝากทุกเดือน ขอบคุณครับ จากคุณ : ..... - [ 2 มี.ค. 51 10:56:24 A:58.8.144.44 X: TicketID:018198 ]

ความคิดเห็นที่ 91 เคยถอนเงินสดจากธ.นี้เหมือนกันค่ะที่สาขาชิดลมหนึ่งแสนบาท คนไม่เยอะเราก็ยืนนับ พูดกับตัวเองว่า เฮ้อนี่แค่แสนน๊ะ ถ้าเป็นล้านล่ะ พนักงานก็พูดขึ้นมาว่า "มีถึงป่าวเหอะ" ยังจำหน้า น้ำเสียง และการบริการของเธอได้ดี ร้องเรียนผ่าน call center โดยแจ้งทั้งเวลาที่ใช้บริการ ช่องบริการ เลขที่บัญชีไปแล้ว ก้อไม่เห็นมีอะไรดีขึ้นน่ะ อีกอย่างพนักงานที่เราเข้าไปถามข้อมูลเรื่องกองทุนรวม เม้าท์ลูกค้ากันอย่างเมามัน ไม่สนใจเราเลย รออยู่สักพักว่าคำถามที่เราถามไปจะได้รับคำตอบมั้ย ความสนใจเค้ายังอยู่กันที่การเม้าท์ลูกค้า เลยตัดสินใจเดินออกมา ไม่เปิดบัญชีซื้อที่แบงค์นี้ดีกว่ามั้ง (เกรงว่าพนักงานจะเสียเวลาเม้าท์เราเข้าไปอีกคน)...... ต้องรับเงินเดือนผ่านแบงค์นี้ค่ะ จากคุณ : มนุษย์เงินเดือน - [ 2 มี.ค. 51 11:17:48 A:124.121.240.171 X: TicketID:169615 ]

ความคิดเห็นที่ 92 พนักงานของ scb ชอบมองหัวจรดเท้า ไม่ชอบเลยค่ะ บริการก็ไม่ดี จากคุณ : namwon - [ 2 มี.ค. 51 14:25:23 ]

ความคิดเห็นที่ 93 ขอแย้ง คุณมดพัทยา ครับ ไม่ใช่ทุกธนาคาร ที่ใช้เกณฑ์ 2,000 บาท จากคุณ : Knight - [ 2 มี.ค. 51 15:03:21 ]

ความคิดเห็นที่ 94 ตามนี้ครับ จากคุณ : Knight - [ 2 มี.ค. 51 15:07:57 ]

ความคิดเห็นที่ 95 ^ ^ ^ ข้อมูลแจ๋ววววว จากคุณ : un750 - [ 2 มี.ค. 51 17:25:25 ]

ความคิดเห็นที่ 96 ขอบคุณค่ะ คุณ Knight แต่เราไม่ได้หมายถึงจำนวนเงินคงเหลือ/ จำนวนเงินเคลื่อนไหวในแต่ละเดือน แต่หมายถึงควรจะมีเงินเหลือพอประมาณ  เคลื่อนไหวพอประมาณ ในทุกบัญชี  ทุกธนาคาร  เพราะหากถูกตัดค่ารักษาบัญชีแล้ว เราจะไม่สามารถโต้แย้ง หรือ ต่อว่า  เพราะเป็นระบบที่ธนาคาร ทำมาแล้ว   ในระยะเวลาหนึ่งๆ ที่โพสต์เพื่อย้ำกับน้อง NANG20 เพราะน้องเค้าอยู่ต่างประเทศค่ะ ปล.บางประเภทบัญชี ดอกเบี้ยได้น้อย/ บ้างต้องเสียภาษี   เราไม่อยากให้ใครโดนตัดค่ารักษาบัญชี  เสียดายเงินค่ะ เพราะเป็นเรื่องที่เราสามารถจัดการได้ จากคุณ : มดพัทยา - [ 2 มี.ค. 51 20:21:44 ]

ความคิดเห็นที่ 97 ถ้าค่ารักษาบัญชี มีมาตั้งแต่ปี 2535 แล้วครับ คือ ถ้าเขียนให้ชัดเจนกว่านี้จะเป็นพระคุณมากครับ เพราะบางคนอาจเข้าใจผิดได้ว่า ทุกธนาคารต้องมีเงินเหลือ ไม่น้อยกว่า 2,000 บาท แล้วพาลเอาไปร่ำลือกันผิดๆ บางรายถึงกับไปต่อว่าพนักงานที่สาขาก็มีครับ จากคุณ : Knight - [ 2 มี.ค. 51 20:45:35 ]

ความคิดเห็นที่ 98 ปัญหาที่เกิดขึ้น น่าจะเป็นเพราะสาขาท่าพระจันทร์รับเป็นธุระ ช่วยให้ สำหรับบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว เกิน ๒ ปี และสมุดบัญชีเป็นแบบเก่า ลายเซนต์ไม่ชัดเจน สาขาท่าพระจันทร์ต้องให้เจ้าของบัญชี ไปติดต่อที่สาขาสภากาชาดเองเท่านั้น กรญีการประสานงาน ทางโทรศัพธ์ แล้วหาบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวเป็นเรื่องยุ่งยาก เพราะบัญชีถูก คอมพิวเตอร์ล็อกไว้ การเปิดจะต้องใช้เจ้าหน้าที่ Authorize หลายคน ขณะพนักงานยุ่งอยู่สมาธิในการแก้ปัญหาจึงไม่เกิด Scb ต้องเคร่งครัดในระเบียบนี้ มิฉะนั้นหากเจ้าของบัญชีโวย ธนาคารก็เสียที่ถูกดิสเครดิตทางสื่อ ช่วยตอบให้เป็นกลาง ๆ อย่างนี้ ไม่ได้เกียวข้องกับธนาคารไทยพาณิชย์ แค่เป็นลูกค้าคนหนึ่งเท่านั้น ใช้บัตรATM ตั้งแต่ไทยพาณิชย์เปิดใช้ตั้งแด่เดิอนแรก จากคุณ : ceebee50 - [ 3 มี.ค. 51 00:22:42 ]

ความคิดเห็นที่ 99 เจ้าหน้าที่ที่โทรมาหา จขกท. นี่ ลักษณะเหมือนมึนๆนะครับ ตอบคำถามได้ไม่ประทับใจเอามากๆ จะเอาอย่างเดียวคือเอากระทู้ลง ผมเองก็มีบัญชีอยู่ SCB เหมือนกัน ทั้งเงินเดือนและเงินเก็บ อ่านกระทู้นี้แล้วก็นึกขึ้นมาทันทีว่าลองโยกบัญชีไปธนาคารอื่นที่อยู่ใกล้ๆกันจะดีมั้ย ? จากคุณ : nuclearlab - [ 3 มี.ค. 51 09:35:06 ]

ความคิดเห็นที่ 100 ได้เรื่องว่าไงแล้ว จขกท อย่าลืมมา update นะคะ เรื่องนี้ต้องขยายค่ะ หวังว่าเงินคงไม่หาย แต่เราจะบอกว่า ถ้ามีรายการหมุนเวียนนะ bank สามารถลบรายการออกไปได้ ก็ลองดูวันที่คุยโทรศัพท์กับวันที่จดหมายประทับตราว่าใช้กี่วัน เพราะปกติควรจะ print statement ออกมาส่งให้ทันทีเลย ผู้ชายคนที่มีชื่อร่วม ถ้าเค้าเคยเป็นพนักงาน SCBหล่ะก้อ แหงเลย แต่เราก็คงตรวจสอบไม่ได้ ตอนนี้ทาง SCB น่าจะเริ่มร้อนรนแล้วค่ะ สิ่งที่คุณ จขกท ได้ทำกำลังจะเห็นผลแล้ว ปล. การอบรมพนักงานขั้นถัดไปของ SCB ผู้บริหารควรทำให้แน่ใจนะคะ ว่าพนักงานของธนาคารทุกสาขาระลึกว่าตนคือหน่วยงานเดียวกับสำนักงานใหญ่ อ้างไปอ้างมา ทำให้รู้สึกแตกแยกค่ะ ดูไม่ดีเลย จากคุณ : krisy - [ 3 มี.ค. 51 10:35:42 ]

ความคิดเห็นที่ 101 แวะมาอ่านความคืบหน้าครับ แล้วก็โหวตซ้ำ อีกรอบ เผื่อไว้ให้คนมาทีหลังได้อ่าน ... จากคุณ : ค้นหา - หนทาง - [ 3 มี.ค. 51 13:19:09 ]

ความคิดเห็นที่ 102 ผมขอแชร์ประสบการณ์ที่เจอกับตัวเอง จากบริการอีกแบบหนึ่งของ SCB ครับ http://www.pantip.com/cafe/sinthorn/topic/I6355770/I6355770.html ลองอ่านดูเผื่อเป็นประโยชน์ครับ แก้คำพิมพ์ผิด แก้ไขเมื่อ 03 มี.ค. 51 14:02:25 จากคุณ : ชามู - [ 3 มี.ค. 51 14:01:15 ]

ความคิดเห็นที่ 103 เออ แล้วไปแจ้งความ พร้อมทั้งติดต่อเขียนคำร้องที่ สาขาเจ้าของบัญชีหรือ ยังละ อย่าพิมพ์อยู่แต่ในเวปละ มันไม่เป็นทางการ ทำเป็นทางการดีกว่านะ จากคุณ : MrMuud - [ 3 มี.ค. 51 17:39:19 ]

ความคิดเห็นที่ 104 เบื่อเหมือนกัน เดี๋ยวนี้แทบทุกแบงก์ ชอบยัดเยียดบัตรเดบิตมาให้ โดยไม่ยอมบอกก่อนว่ามันคือบัตร ATM หรือบัตรเดบิต ปล่อยให้ลูกค้า เข้าใจผิดไปเอง เราเคยยืนยันกลับไปเหมือนกันว่าต้องการบัตร ATM ก็ได้รับคำตอบว่า ไม่มี ก็เลยไม่ทำซะเลย จากคุณ : mm - [ 4 มี.ค. 51 00:43:31 A:58.8.154.3 X: TicketID:136763 ]

ความคิดเห็นที่ 105 ขณะนี้ ยัง รอ  รอ  รอ เหมือนเดิมเลยค่ะ ทุกท่านคะ เรื่องแจ้งความ แจ้งแล้วค่ะ   จะไปติดต่อสำนักงานใหญ่หลังจากเสร็จภารกิจที่ไม่อาจเลี่ยงได้ หลัง 16 มีนาคมนี้ค่ะ  (แต่คิดว่าเรื่องก็คงเงียบๆ จบๆ ไปแบบนี้ เพราะว่าเราคนตัวเล็กค่ะ บัญชีมีเงินไม่เยอะ ไม่ใช่วีไอพี คงไม่ treat เท่าใดนัก เจ้าหน้าที่เรียกเรา  "น้อง " ทุกคำค่ะ  คงตัดสินใจจากบัญชีที่เป็นบัญชีนิสิต นึกว่าเด็กๆ ทำอะไรก็ได้..รึปล่าวไม่รู้ )   เราเริ่มสอบถามเพื่อนที่มหาวิทยาลัยด้วยกันหลายคนค่ะ  เพื่อหาข้อมูล ตอนนี้พบว่า เคยมีคนเจอเหตุการณ์ประหลาดกับบัญชีนิสิตเช่นนี้  ส่วนตัวเราคิดว่าไม่น่าปกติ  มีอะไรทะ:-)ๆ ค่ะ   แต่ส่วนใหญ่ ไม่มีคนใช้บัญชีนี้เป็นบัญชีหลัก เลยโวยพอเขาแก้ชื่อให้ก็จบไป เรื่องเลยไม่แดง ขณะนี้ ไม่มีความคืบหน้าหรือการติดต่อมาค่ะ เริ่มคิดแล้วว่า อาจเกิดการ....... ก็เป็นได้  ทำให้ไม่สามารถหาข้อมูลหรือคำอธิบายอะไรให้ได้  ทั้งที่เรื่องเป็นอาทิตย์แล้ว  แค่เราโวยแล้วเอาชื่อออกให้ ก็จบเท่านั้น ขอบพระคุณทุกท่านมาก แม้จะไม่ได้กล่าวชื่อทุกท่าน แต่อยากให้หมายถึงทุกๆ ท่านที่คลิกกระทู้นี้อ่านเลยนะคะ  ทุกคนเลยค่ะ  ที่กรุณาให้คำแนะนำ  และช่วยกดโหวต  เฝ้าติดตามความคืบหน้านะคะ  ขอบพระคุณในน้ำใจที่มีให้แก่เรา ...เพื่อนร่วมเวบบอร์ดคนนี้ค่ะ จากคุณ : Jikkoi - [ 4 มี.ค. 51 17:06:31 ]

ความคิดเห็นที่ 106 เพิ่มเติมนะคะ statement ที่เจ้าหน้าที่รับปากว่าจะเช็คและส่งให้ที่บ้าน ก็ไม่มีค่ะ ว่างเปล่า.... รับปากไปงั้นๆ ค่ะ ยังไม่ได้รับเอกสารจากธนาคารไทยพาณิชย์ใด ๆทั้งสิ้นค่ะ คำพูดจากเจ้าหน้าที่ธนาคารไทยพาณิชย์ที่คุยกับดิฉัน  จะมีคนไหน เชื่อถือได้มั่งไหมนะ.... สงสัยต้องให้นักข่าวตามเรื่องให้แบบที่มีเพื่อนสมาชิกแนะนำแลว้ค่ะ  จะได้เร็วๆ จากคุณ : Jikkoi - [ 4 มี.ค. 51 17:10:05 ]

ความคิดเห็นที่ 107 คห 47 นั่นผมไม่เชื่อเลยนะนั่นว่า "เบลอ" มันเบลอบ่อยจัดนะนั่น ถี่ไปหน่อยมั้ง แก้ไขเมื่อ 04 มี.ค. 51 18:18:42 จากคุณ : จักรพรรดิแดนรักทหารErosPhoenix - [ 4 มี.ค. 51 18:18:15 ]

ความคิดเห็นที่ 108 ความคิดเห็นที่ 67   scb เห็นเคาโฆษณาว่าบริการประทับใจนี่นา ทำไมเกิดเรื่องแบบนี้ได้นะ จากคุณ : noooon010    - [ 29 ก.พ. 51 14:56:09 ]       --------------------------------------------------- ประทับใจที่ว่า หมายถึง ฝังใจหรือเปล่าครับ ==" ผมชักกลัวธนาคารแล้วสิ(ทุกธนาคารเลย) จากคุณ : จักรพรรดิแดนรักทหารErosPhoenix - [ 4 มี.ค. 51 18:21:33 ]

ความคิดเห็นที่ 109 By a way หลังจากวางสาย ดิฉันเชียร์ให้อีกคนเลือกที่จะเดินเลี้ยวขวาไปธนาคาร.....  แทนการข้ามถนนไปไทยพาณิชย์ เพื่อซื้อกองทุน....วันสุดท้ายก่อนที่มันจะมีผลเปลี่ยนแปลงทางกฏหมายเรื่องการรับประโยชน์จาก 5 ปีเป็น 27 ปี โดยไม่รีรอ  เพราะไม่แน่ใจ ว่าฝากเงินที่ไทยพาณิชย์นี่   สักวันหนึ่งมันอาจเป็นชื่อคนอื่นอีกก็ได้ ...... จากคุณ : Jikkoi   - [ 1 มี.ค. 51 20:45:22 ] - ----------------------------------------- อะไรอ่า 5ปีเป็น 27ปี คือ โง่อะฮะ เรื่องธนาคารๆอะ อธิบายทีนะครับ ความคิดเห็นที่ 100   ได้เรื่องว่าไงแล้ว จขกท อย่าลืมมา update นะคะ เรื่องนี้ต้องขยายค่ะ หวังว่าเงินคงไม่หาย แต่เราจะบอกว่า ถ้ามีรายการหมุนเวียนนะ bank สามารถลบรายการออกไปได้ ก็ลองดูวันที่คุยโทรศัพท์กับวันที่จดหมายประทับตราว่าใช้กี่วัน เพราะปกติควรจะ print statement ออกมาส่งให้ทันทีเลย ผู้ชายคนที่มีชื่อร่วม ถ้าเค้าเคยเป็นพนักงาน SCBหล่ะก้อ แหงเลย แต่เราก็คงตรวจสอบไม่ได้ ตอนนี้ทาง SCB น่าจะเริ่มร้อนรนแล้วค่ะ สิ่งที่คุณ จขกท ได้ทำกำลังจะเห็นผลแล้ว ปล. การอบรมพนักงานขั้นถัดไปของ SCB ผู้บริหารควรทำให้แน่ใจนะคะ ว่าพนักงานของธนาคารทุกสาขาระลึกว่าตนคือหน่วยงานเดียวกับสำนักงานใหญ่ อ้างไปอ้างมา ทำให้รู้สึกแตกแยกค่ะ ดูไม่ดีเลย จากคุณ : krisy   - [ 3 มี.ค. 51 10:35:42 ] ------------------------------------------------------------------------ ช่างจะคิดเหมือนผมได้ทุกวรรคทุกประโยคเลยครับ เหอๆๆๆ ผมก็กำลังคิดจะทำธุรกิจ ทำอะไร มันต้องเปิดบัญชี เจอแบบนี้ เหวอไปเลย แก้ไขเมื่อ 04 มี.ค. 51 18:50:58 จากคุณ : จักรพรรดิแดนรักทหารErosPhoenix - [ 4 มี.ค. 51 18:36:38 ]

ความคิดเห็นที่ 110 ความคิดเห็นที่ 87   ผมว่าธนาคารรู้แล้วครับว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีนี้ แต่ว่ามันเป็นเรื่องที่พูดไม่ได้ !!ชี้แจงไม่ได้!! จากคุณ : การ - [ 2 มี.ค. 51 07:04:28 A:125.24.110.52 X: TicketID:086597 ]   -------------------------------------- 555 ทำไมคิดเหมือนกันเลยอะ จากคุณ : จักรพรรดิแดนรักทหารErosPhoenix - [ 4 มี.ค. 51 18:41:17 ]

ความคิดเห็นที่ 111 โหวต กระทู้แล้วค่ะ ขอเตือนใครที่ใช้ easynet ด้วยค่ะ เคยโอนเงินจากบัญชี ไม่รู้ตัวนะคะว่าโอนซ้ำ ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไปยังไง   ดีที่ว่า บ/ช ที่โอนเป็ฯของคุณแม่สามี เค้าเลยมาบอก ถ้าเป็นของคนอื่น คงเรียบร้อยไปแล้ว   ระบบความปลอดภัยยังไม่ดีสำหรับ easynet ถ้าเพิ่มชื่อคนเพื่อนโอนเงิน จะให้เราให่ OTP แต่เพิ่มแล้วตอนโอนไม่ต้องใส่อีกเลย วิธีนี้ทำให้เราไม่รู้เลยว่าโอนซ้ำรึปล่าว  ถ้าเป็น ของกสิกร K-cyber ก็จะดีตรงที่ให้เราใส่ OTP ทุกครั้ง มั่นใจกว่าค่ะ คงเลิกใช้เร็วๆนี้เพราะได้อ่านทู้นี้ด้วย น่ากลัวค่ะ   เอาใจช่วย จขกท นะคะ โหวตแล้วค่ะ จากคุณ : Ouzo - [ 5 มี.ค. 51 00:25:36 ]

ความคิดเห็นที่ 112 โว้วว ดอกก็ถูกแสนถูก เอาฝั่งตุ่มไว้เหมือนเดิมดีกว่าวุ๊ย จากคุณ : apotheker - [ 5 มี.ค. 51 14:16:48 ]

ความคิดเห็นที่ 113 เนื่องจากเคยเป็นอดีตพนักงานของ scb ค่ะ เราพูดแบบเป็นกลางนะคะ ทางธนาคารมีนโยบายที่จะบริการลูกค้าให้อย่างดีที่สุดเป็นอันดับ 1 ทั้งความพึงพอใจที่ลูกค้ามีต่อธนาคาร และช่วยเหลือปัญหาที่ลูกค้าเจอจากการใช้บริการ ยังงัยก็ยังอยากให้มองในหลายๆมุมนะคะ แต่สำหรับคำตอบเรื่องบริการทางธนาคารมีระยะเวลาแจ้งลูกค้าแน่นอนค่ะ ว่าเป็นระยะเวลาเท่าไหร่ (ถ้าติดต่อ call center นะคะ ) ยังงัยก็ยังมีบริการที่ดีๆ รอคุณอยู่นะคะ จากคุณ : oleang007 (oleang007) - [ 5 มี.ค. 51 14:42:09 ]

ความคิดเห็นที่ 114 รับเงินเดือนผ่านที่นี่เหมือนกัน เข้ามาปุ๊บ โอนหนีเลย ไม่อยากให้ช้าแม้ข้ามคืน... จากคุณ : kkka - [ 5 มี.ค. 51 17:02:07 ]

ความคิดเห็นที่ 115 pjukไม่มาจริงๆด้วย จากคุณ : pttar50 - [ 5 มี.ค. 51 19:11:36 A:125.27.19.227 X: TicketID:167930 ]

ความคิดเห็นที่ 116 ขอบคุณ พี่มด & K.Knigt มากนะคะ ที่ชี้แจงเรื่อง เงินคงเหลือในบัญชี พอดีจำได้คร่าวๆว่ามีบัญชีไทยพาณิชย์ไว้ตัดค่าเช่าตู้นิรภัย ทีนี้ก็จำไม่ได้ว่ามีเงินคงเหลือเท่าไหร่ เดี๋ยวคงต้องโทรหา พี่สาวให้ไปเช็คให้ กลัวว่าถ้ามี 1999 บาทก็จะถูกตัดหมดไป ก่อนทีเราจะทราบ จากคุณ : NANG20 - [ 6 มี.ค. 51 01:16:25 ]

ความคิดเห็นที่ 117 โหวต ให้แล้วครับ ไม่เห็นด้วยกับ 2 win win  นะครับ  เรื่องแบบนี้ สังคมได้ประโยชน์ ส่วนจะทำให้ธนาคารเสียหายนั้น ถ้าในข้อเท็จจริงจริงนี้ เป็นจริงตาม จขกท.  บ่นมา  ก็ขึ้นอยู่กับ วิจารณะของผู้อ่านเองครับ  เหมือนคนไข้ร้องเรียนโรงพยาบาล แต่คนก็ยังไปใช้บริการอยู่เลยครับ....   แนะนำ จขกท  แจ้งความเป็นหลักฐานไว้ก็ดีครับ จากคุณ : ด.ช.ไอติม - [ 6 มี.ค. 51 07:43:32 ]

ความคิดเห็นที่ 118 เฮ้อ จากคุณ : ป้าจะอิ๊บ (jipnaja) - [ 6 มี.ค. 51 11:30:55 ]

ความคิดเห็นที่ 119 ลาก่อน ไทยพานิชย์... สุดยอดธนาคารสร้างภาพแห่งปี จากคุณ : ซัฟฟราย - [ 6 มี.ค. 51 14:36:00 ]

ความคิดเห็นที่ 120 SCB โดนเหมือนกันค่ะ เคสยังไม่จบ พรุ่งนี้ศูนย์บริการบอกจะติดต่อมา ตอนนี้รอการดำเนินการอยู่ (รอมา 2 เดือนแล้ว) แล้วจะแชร์ประสบการณ์ให้นะคะ รอบทสรุปก่อนค่ะ แก้ไขเมื่อ 06 มี.ค. 51 22:22:31 จากคุณ : SilverAria - [ 6 มี.ค. 51 22:21:44 ]

ความคิดเห็นที่ 121 โหวตให้ค่ะ   ปัญหาของคุณแปลกจริงๆด้วยล่ะ ปกติก็ใช้บริการธนาคารนี้อยู่เหมือนกัน เพราะใกล้บ้านที่สุด ไม่ชอบอยู่อย่างนึง เวลาพนักงานมาเลียแข้งเลียขาอ่ะ หงุดหงิดนะ แล้วก็ชอบตื๊อให้ทำบัตรเอทีเอ็ม อะไรอีกด้วย ไม่ต้องการทำอ่ะค่ะ ฝากอย่างเดียว ไม่ต้องการถอน ไม่ต้องชักชวนได้มั๊ย จากคุณ : lilli - [ 7 มี.ค. 51 00:06:50 ]

ความคิดเห็นที่ 122 โหวต ครับ จากคุณ : อภิบาลคนดี - [ 7 มี.ค. 51 00:50:12 ]

ความคิดเห็นที่ 123 เมื่อกี๊คุยกะน้องรู้จัก เขาทำบัตร atm หาย มาบ่นว่า ไม่อยากทำใหม่ เสียตั้ง 300 เลยบอกน้องไปว่า debit อะดิ ทำไมไม่ทำ atm ธรรมดา น้องบอกว่า "ก็เค้าทำให้เลย บอกว่าไม่เอา เค้าก็บอกว่า ไม่มีหรือไงไม่รู้" พอผมฟัง ชักคุ้นๆ เหมือนเคยอ่านในสินธร เลยถามไปว่า แบงค์ไร ไทยพาณิชย์ป่าว น้องตอบว่า "ไทยพาณิชย์" ได้ยินแล้วแบบ โหอะไรกันวะเนี่ย เดี๋ยวจะขายหุ้นทิ้งและ ทำไมสันดานแบบนี้เนี่ย ยัดให้แบบนี้เหมือนยัดยาเลยว่ะ เลยส่ง link กระทู้นี้ให้น้องไปอ่านเรียบร้อย หึหึ ดีนะ ผมมีแต่บัญชีฝากประจำ เปิดเพราะสะดวกอยู่ใกล้บ้าน และสาขาเยอะ จากคุณ : Vitz - [ 7 มี.ค. 51 01:47:04 A:124.120.104.40 X: TicketID:049221 ]

ความคิดเห็นที่ 124 โหวตคะ แล้วเราจะทำยังไงดีเนี่ยมีบัญชีกับธนาคารนี้อยู่เหมือนกัน แต่ตัวเราอยู่ต่างประเทศทั้งสมุดบัญชี/บัตรเอทีเอมก็อยู่นี่ โดนตัดค่ารักษาบัญชีแน่เลย  แต่ก็ไม่อยากมีบัญชีแล้ว กลัวอ่ะยิ่งตัวเราอยู่ต่างประเทศทำอะไรก็ลำบาก ขอให้คุณเจ้าของกระทู้ได้รับคำชี้แจงเร็วๆ นะคะ ถ้าเรื่องนี้เงียบหายเราจะบอกเพื่อน ญาติพี่น้องให้เลิกใช้ บริการธนาคารนี้เพราะมีปัญหาไม่โปรงใส จากคุณ : angji009 - [ 7 มี.ค. 51 02:03:52 ]

ความคิดเห็นที่ 125 อ้างถึง ความเห็นที่ 5 ที่ทราบมาถ้าบัญชี(ทุกธนาคาร) ไม่ได้เคลื่อนไหวภายใน 1 ปี (ไม่ว่าจะมีเงินเหลือมากหรือน้อย ก็เพราะว่าผมได้มาแล้วแบงค์อื่นนะ) จะมีจดหมายจากธนาคารแจ้งมาที่บ้านนะครับ (ไม่ค่อยชัวร์ว่าตามระเบียบของแบงค์ชาติ) แล้วหลังจากนั้นจึงจะตัดค่ารักษาบัญชี หากเหลือน้อยกว่าขั้นต่ำที่กำหนด ส่วน จขกท ไม่ทราบว่ามี จดหมายแจ้งไหม แต่ช่างมันเถอะไม่ใช่ประเด็นสำคัญ เรื่อง ชื่อคนอื่นโผล่เนี่ย จริงๆ ที่สาขาต้นสังกัดสมุดน่าจะรู้ดีที่สุด ก็ตรวจดูว่าตอนนั้นมีกี่คนเปิด(เช็คที่หลักฐาน และคีย์คอม ทั้งสองอย่าง) ถ้ามีคนเดียวเปิด แล้วชื่อมาได้ไง แต่เห็นด้วยอย่างที่หลายท่านให้ความเห็น "ธนาคารคงรู้คำตอบแล้ว แต่พูดไม่ได้" เรื่องบัตรเดบิต ถ้ามายัดเยียด ก็บอกว่าเปิดให้ฟรีอะเปล่า ฟรีจะทำไว้ ถ้าไม่ฟรีไม่เอา เพราะเรามีสิทธิ์เต็มที่ที่จะไม่ทำ อ้างถึงความเห็น 48 เรื่อง call center ผมว่าวันใดคุณมีปัญหาร้ายแรง ให้เจอกะคุณมั้ง แล้ว จะรู้ว่า call center มีไว้เพื่ออะไร กระทู้นี่ยาวจังเลย จากคุณ : ทัณฑ์มนุษย์ - [ 7 มี.ค. 51 10:08:41 A:203.151.85.241 X: TicketID:168075 ]

ความคิดเห็นที่ 126 กัวเลยอ่ะ ว่าจะเปิดเป็นบัญชีฝากเป็นเงินเก็บ จากคุณ : Kogoro_lee - [ 7 มี.ค. 51 12:13:06 ]

ความคิดเห็นที่ 127 นานมาเเล้วกับ กรุงไทย คือมีบัตรเอทีเอ็ม ตั้งเเต่เรียนปี1 ปี2 (จะยี่สิบปีที่เเล้ว) เเล้วพอเรียนจบก็ไม่ได้ใช้ ก็เลยไปยกเลิก ผ่านไปหลายปี เพิ่งสังเกตุว่า มีรายการหักค่าให้ เอทีเอ็ม 100 บาท(สมัยนั้น ตอนนี้ไม่รู้) ทุกปี 5-6 ปี เลยไปเเจ้งที่ธนาคารว่าได้ยกเลิกบัตรไปเเล้ว เเต่ยังถูกหักค่าใช้บัตร  คำถามเเรกที่ จนท ถามมาคือ  คุณยกเลิกบัตรกับ จนท คนใหน มีหลักฐานการยกเลิกบัตรไหม อึ้งกิมกี่เลย จนท เเต่ละคนก็ไม่ใช่ญาติ ไม่ใช่คนรู้จัก เเละเรื่องก็ผ่านมาเป็นชาติ เเต่ที่จำได้ก็ไม่เห็นได้รับหลักฐานอะไรกลับมาว่าเราได้มายกเลิกบัตร มีเเต่ทางธนาคารเอาเอกสารมาให้เซ็นต์ สุดท้ายก็เสียเงินฟรีๆ เพราะทำได้เเค่ทำเรื่องยกเลิกบัตรไปใหม่ เเละก็เลยถอนเงินออกเหลือเเค่ เงินเพื่อรักษา บ/ช ไว้เท่านั้น อีกเรื่องขำๆ กับ กสิกร คือวันนั้น เอาเงินไปฝาก เเละ จ่ายบัตรเครดิต พร้อมกัน ทำรายการฝากก่อน เเละ ยื่นเงินจ่ายบัตรเครดิต  เเล้วเราก็เปิดสมุดบัญชีดู   ดูเเล้วก็จ้อง จ้องเเล้วก็ขมวดคิ้ว เเล้วก็จ้อง (ยังยื่อยูหน้าเคาร์เตอร์ รอ จนท ทำรายการบัตรเครดิต ) เเล้วน้องเจ้าหน้าที่ ก็ถามว่า มีอะไรผิดปกติหรือเปล่าค่ะ ก็เลยตอบน้องไปว่า พี่งง คะ พี่มาฝาก หรือพี่มาถอนค่ะ ทำไมตัวเลขใน บ/ช มันเพิ่มขึ้น  จนท ก็เลยย้ำคะว่า พี่มาฝากคะเงินก็ต้องเพิ่มสิคะ เออๆ มาฝากเงินก็ต้องเพิ่มสินะ......เบลอๆ...อิอิ จากคุณ : r239125 - [ 7 มี.ค. 51 13:03:22 ]

ความคิดเห็นที่ 128 เป็นแบงค์ที่ดีด้านนึงคือรับพนง.แบบไม่ดูบุคลิคหรือหน้าตาด้วยค่ะ สังเกตุดูพนง.ของ ที่นี่ หน้าตาแบบว่า ไม่สวยอ่ะค่ะ บางคนก็ฟันเหยินออกมาซะ นึกว่าคุยอยู่กะม้าที่หาดหัวหิน (พูดกะเราน้ำลายกระเด็นมาติดที่แขนอีกตะหาก) เราคนนึงเป็นคนที่มีความจำเป็นต้องใช้บริการของธนาคารนี้ เนื่องจากธุรกิจบังคับ หลายๆสาขาในห้างสรรพสินค้า คนแน่น พนง.บริการไม่เพียงพอ และ ไม่ดีพอ (พอคนเยอะก็หงุดหงิด ไอ้โฆษณาที่ว่า ตอ...สิ้นดี) ที่สำคัญคือไอ้สาขาที่ไปเปิดไว้คือที่พารากอน มันมีผู้ชายในแบงค์คนนึง(ไม่ขอเรียกมันว่าพนง.ค่ะ) วันนั้นเราจะเข้าไปเปิดบัญชีเจอมันออกมามองตั้งแต่หัวจรดเท้าว่า " ทำอะไรฮะ " เราก็ตอบไปว่ามาเปิดบัญชี  มันบอกว่ารอก่อนนะเด๋วรอต่อช่องนี้เลย ชี้ไปที่ช่องที่สองค่ะ ถ้าใครเคยไปที่สาขานี้ชั้นล่างจะมีอยู่สามโต๊ะ โต๊ะซ้ายแลกเงิน โต๊ะกลาง โต๊ะขวา ไม่มีเก้าอี้ให้นั่งรอเหมือนสาขาอื่นนะคะ ก็ยืนรอไป วันนั้นมีพนง.หญิงคนที่ดัดผม (คนนี้บริการดีค่ะขอชมเชย) นั่งให้บริการอยู่คนเดียว กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ หันมาบอกเราว่ารอเดี๋ยวนะจ๊ะ เรากับแฟนก็ยืนงงๆ เฮ้ยมันจะไม่เรียกให้เรานั่งเลยเหรอ ยืนเก้ๆกังอยู่ในสาขานั่นแหล่ะ ทั้งๆที่คนก็ไม่มีนะคะ ไอ้ผู้ชายคนนั้นมันก็เดินอ้วนไปมา สักพักก็คุยกับแม่บ้านเรื่องว่าจะไปงานแต่งงานจะใส่ซองเท่าไรดี บลาๆๆๆๆ ทั้งที่ตัวเองจะรับหรือบริการให้เราก็ได้ แต่ทำเป็นมองไม่เห็นเราอ่ะ เดินผ่านหน้าเรากับแฟนไปๆมาๆเหมือนเราป็นอากาศเลย สักพักมีป้าแก่ๆ ดูไฮโซทำผมตีโป่งมา ในขณะเดียวที่พี่ผู้หญิงอีกคนทำไม้ทำมือใหเรานั่งรอที่เก้าอี้เถอะ (คงเห็นยืนมานานแล้ว) มันแทบจะกระโดดข้ามหัวเราไปเปิดประตูพร้อมไหว้แบบอ่อนน้อม เชิญเข้ามาในสาขา แล้วเรากะแฟนยืนกันอยู่สองคน มันก็หันมามองแบบว่าเกะกะ ไปหาที่ยืนที่อื่นสิ แล้วยังเดินเบียดเราไปอีก เอาเก้าอี้ตัวที่พี่ผู้หญิงให้เรานั่งไปให้ป้านั่ง สุดท้ายป้าแกก็ไม่ได้ทำไร แค่ถามไรไม่รู้เราจำไม่ได้ รู้แต่ว่าตอนป้าแกเดินออกไป น้ำลายไอ้ผู้ชายคนนั้นยืดติดปลายส้นแกไปด้วยเพราะมันเลียซะฉ่ำไปหมด ปกติเราก็ไม่ค่อยได้โพสด่าใครแบบนี้หรอกนะ แต่คราวนี้เหลืออดจริงๆ ทำไมแค่ใส่เสื้อยืด กางเกงขาสั้นไปเนี่ย มันทำให้ได้บริการแบบนี้เหรอ... ไม่ได้ไปขอเงินใช้นะ เอาเงินไปฝาก ไปใช้บริการนะจ๊ะ จากคุณ : ฮิปโปฟันผุ - [ 8 มี.ค. 51 02:15:19 ]

ความคิดเห็นที่ 129 เจอที่กรุงไทยค่ะจะเปิดบัญชีไว้หักค่าน้ำ ค่าไฟ เค้าบอกว่าจะต้องทำatmด้วย เลยบอกไปว่าไม่เอาไม่ได้ใช้ เค้าบอกว่าไม่ได้บัยชีจะได้มีการเคลื่อนไหว ก้อหักค่าน้ำค่าไฟมันก้อหักอยู่ทุกเดือนไม่เรียกเคลื่อนไหวแล้วเรียกอะไรเนี๊ย สุดท้ายเลยไปใช้ธนาคารอื่น จากคุณ : ชัญญา (chanyana) - [ 8 มี.ค. 51 15:50:59 ]

ความคิดเห็นที่ 130 ทำไมเรื่องมัน น่าเหลือ เชื่อเหมือนกันนะ เหมือน ขำ ๆ งัยไม่รุ เห้อ เลยไม่รุเชื่ออะไรได้มั่ง     หรือว่าเงินในบัญชีมีน้อย เกินกว่าที่จะวิ่งแจ้นไป สาขาที่เปิด  ในเมื่อเจ้าของบัญชีขำๆ  พนักงานเลยทำงานกัน ขำ ๆ เพราะคิดว่าเป็นเื่รื่อง ขำ ๆ  เห้อ   ตามนั้น จากคุณ : ไม้กล้า - [ 8 มี.ค. 51 20:51:33 ]

ความคิดเห็นที่ 131 มาเล่าประสบการณ์เกี่ยวกับธนาคารให้ฟังบ้าง ของธ.กรุงเทพ  จะไปเปิด i banking เพื่อผูกบัญชีโอนงินเข้าบัญชีของโบรคเกอร์ พนักงานบอกว่าไม่ได้  จะผูกได้เฉพาะบัญชีที่เป็นชื่อของเราเท่านั้น (เอ่อ แล้วมันจะมีประโยชน์ตรงไหนนี่  โอนเงินได้แต่ระหว่างบัญชีตัวเองไปมาเนี่ยนะ) สุดท้ายเรา้ต้องโทรเขาบัวหลวงคอลล์เซ็นเตอร์เพื่อยืนยันว่าทำได้  แล้วเราก็แจ้งให้พนักงานธนาคารกรุงเทพทราบ ว่าธนาคารคุณทำได้ หุหุ สำหรับเจ้าของกระทู้  เราว่ามันกลิ่นไม่ดีจริงๆแหละ  มีเวลาไปติดต่อที่สาขาเมื่อไหร่  คุยกับผู้จัดการที่มีอำนาจเลยนะคะ  อย่าลืมมาอัพเดทข่าวนะ  มีประโยชน์มาก  เพื่อให้คนระวังหมั่นเช็คบัญชีตัวเองเป็นระยะ อย่างน้อยสักเดือนละครั้งก็ยังดี  เผื่อมีอะไรผิดหูผิดตาก็ยังตามเรื่องได้  และยังพอลำดับความได้ ส่วนเรื่องเบลอทำรายการจากฝากเป็นถอน  เพิ่งเห็นแหมบๆในห้องประชาคม  ภรรยาเจ้าของกระทู้ส่งเมล์เตือนเพื่อน  โดนข้อหาหมิ่นประมาท  แต่อย่างว่าเรื่องอย่างนี้  พิูสูจน์ยาก http://www.pantip.com/cafe/social/topic/U6401054/U6401054.html จากคุณ : ลำดวนกวนลำใย - [ 9 มี.ค. 51 00:28:56 ]

ความคิดเห็นที่ 132 http://www.manager.co.th/Crime/ViewNews.aspx?NewsID=9510000028776 ท่าจะไม่ดีแฮะ.... จากคุณ : JORD - [ 9 มี.ค. 51 12:35:28 ]

ความคิดเห็นที่ 133 เรียน คุณ Jikkoi ที่เคารพ จากกรณีข้อร้องเรียนในกระทู้นี้ ธนาคารใคร่เรียนขอโทษในข้อผิดพลาด ในข้อมูลชื่อบัญชีที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ ธนาคารจะได้ดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว และขอขอบคุณในข้อร้องเรียน และข้อคิดเห็น ซึ่งธนาคารจะได้นำมาแก้ไขและปรับปรุงต่อไป สื่อสารองค์กร ธนาคารไทยพาณิชย์ จากคุณ : สื่อสารองค์กร ธนาคารไทยพาณิชย์ - [ 10 มี.ค. 51 11:34:56 A:10.0.164.32 X:203.130.143.243 TicketID:170359 ]

ความคิดเห็นที่ 134 อ่านแบบนี้แล้ว พรุ่งนี้จะไปปิดบัญชีของธนาคารไทยพาณิชย์เลย ปล ทำจริง ๆ ค่ะ ไม่ได้พูดเล่น ๆ จากคุณ : จิ้งจอกขาวพยัคฆ์ดำ - [ 10 มี.ค. 51 18:01:02 A:220.232.58.132 X: TicketID:170395 ]

ความคิดเห็นที่ 135 คห 133 แค่ "บอก" ขอโทษและแก้ไขไม่พอนะคะ ควรจะ 1. มีหนังสือชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร ลงชื่อผู้มีอำนาจไปถึงเ้จ้าของกระทู้ ซึ่งหวังว่าเจ้าของกระทู้จะได้นำมาแสดงให้ดูในกระทู้นี้ด้วย 2. การแก้ไขควรชี้แจงให้เจ้าของกระทู้ทราบด้วยว่าจะทำอย่างไร  และจะกระทำใ้ห้แล้วเสร็จภายในเมื่อไหร่ 3. หาสาเหตุและชี้แจงได้ด้วยว่า  ความผิดพลาดที่เิกิดขึ้นเกิดจากใคร สาเหตุใด   4. ที่สำคัญ  ถ้ามาจากไทยพาณิชย์จริง กรุณาติดต่อแสดงตัวตนกับ pantip  ให้ทำเป็นความเห็นชี้แจงอย่างเป็นทางการเหมือนกระทู้นี้ http://www.pantip.com/cafe/lumpini/topic/L6243575/L6243575.html#95 (หวังว่าบัตรผ่านที่คุณใช้ในการลงทะเบียนจะเป็นโดเมนเนมของธนาคาร  ไม่ใช่จากฟรีเมล์ทั้งหลายแล้วมาอ้างตัวว่ามาจากธนาคารนะ  เรื่องนี้เราเชื่อว่าเจ้าของกระทู้สามารถขอให้ทางพันทิปช่วยเช็คให้ได้ค่ะ) ไม่ได้จับผิดหรือจะทำให้มากเรื่องนะคะ  แต่แค่เขียนสองประโยคแล้วหวังว่าเรื่องจะเงียบหายไปเอง  คุณคิดผิดอย่างแรง จากคุณ : ลำดวนกวนลำใย - [ 10 มี.ค. 51 19:27:42 ]

ความคิดเห็นที่ 136 สวัสดีค่ะ อัพเดทนะคะ  มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาค่ะ และอ้างว่า ส่ง statement ให้ดิฉันแล้ว แต่ทางเขาไม่ได้ลงชื่อซอย  จึงทำให้ดิฉันไม่ได้รับเอกสาร  เอกสารตีกลับมายังธนาคาร  ซึ่งอย่างไรก็ตาม .. ดิฉันได้ให้ที่อยู่ไปอีกครั้ง ( ซึ่งเป็นที่อยู่เดียวกับที่ใช้เปิดบัญชีล่าสุดทุกประการ จริงๆ ธนาคารมีอยู่แล้ว)   ขณะนี้ได้รับ statement แล้วค่ะ ส่วนความผิดปกติในบัญชีนั้น อย่างที่เรียนตอนแรก ...ดิฉันจำไม่ได้จริงๆ เพราะไม่เคยอัพบุคมานาน  จะก็แค่ถอนบ้างบางช่วง มีรายการบางวันถอนออกทีละหมื่นติดๆกันเป็นพรืดแต่ก็บอกมได้อีกว่าใช้อะไรไป  ลืมแล้วอ่ะค่ะ  ไม่เคยสนใจมันเลย เลยฟันธงไม่ได้ว่าตกลงเกิดอะไรผิดปกติไหม  คาดว่าไม่น่าจะ... ค่ะ  ธนาคารแจ้งมาเมื่อบ่ายวันนี้เอง ทางโทรศัพท์ ว่า ได้ตรวจสอบความผิดพลาดแล้ว พบว่า เป็นความผิดพลาดของธนาคารจริง เกิดจากเจ้าหน้าที่คีย์ข้อมูลผิด ค่ะ เห้อ.... ยังดีค่ะ ที่ธนาคารรับผิดมาตรงๆ ขอชมจุดนี้ที่ไม่ดิ้นโทษใครอื่น (แต่เสียวนะคะ เพราะเจ้าหน้าที่ยังบอกว่า ตราบใดที่ไม่มีการอัพสมุดหรือติดต่อธนาคารแบบดิฉัน    ธนาคารเขาจะไม่รู้เลยว่ายังมีใครผิดอีกหรือไม่ จะไปนั่งหาคนคีย์ข้อมูลก็นานหลายปีมาแล้ว ไม่รู้จะจับมือใครดมค่ะ ไม่รู้ว่ามีการทำพลาดแบบนี้กับใครอีก  ดิฉันขอแนะนำว่าทุกๆ ท่านนำสมุดไปอัพ แล้วสอบถามความผิพลาด  เช่น สมุดนี้ถือบัญชีกี่คน มียอดยังไงเท่าไร พยายามติดตามกันนะคะ มีอะไรพลาดจะได้ติดต่อธนาคารทัน ) และนอกจากนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมาชี้แจงและขอโทษด้วยตนเอง ขอนัดวันเวลาค่ะ แต่ดิฉันบอกวันไปแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่ายังไม่สะดวกตามเวลาที่ดิฉันบอก ไว้จะติดต่อดิฉันเองอีกที  ( หวังว่าจะมาจริงๆ  ใจจริงดิฉันไม่ได้ต้องการพิธีรีตรองค่ะ แค่ต้องการความถูกต้อง ไม่ต้องการให้คนอื่นเจอเรื่องช๊อคๆ แบบนี้อีก   ดิฉันต้องการการชี้แจง และรับผิดชอบเท่านั้นแหละค่ะ )  อยากรู้ว่าใส่ใจลูกค้า จริงใจในการขอโทษจริงไหม ที่ผ่านมาโมโหเพราะไม่เคยได้รับการติดต่ออะไรเลย....   เรื่องก็เป็นดังนี้ค่ะ ขอบพระคุณทุกท่านที่กรุณาติดตามเพื่อความถูกต้องกันต่อไป  ดิฉันเห็นด้วยว่าธนาคารควรทำเอกสารชี้แจงลายลักษณ์อักษร ดีกว่าลมปากทางโทรศัพท์ เพื่อจะได้มาโพสให้เพื่อนๆ ทุกท่านได้อ่านด้วย  จะลองบอกเจ้าหน้าที่ดู เพื่อประโยชน์ของไทยพาณิชย์เองด้วยค่ะ คิดว่าเขาคงยอมทำให้ ปล. ขอบพระคุณ คุณลำดวนกวนลำใย ที่ให้คำแนะนำมาหลังไมค์ค่ะ จากคุณ : Jikkoi - [ 10 มี.ค. 51 20:25:03 ]

ความคิดเห็นที่ 137 ยินดีด้วยที่เค้าติดต่อมาอย่างเป็นทางการ (ซะที)ค่ะ เป็นเรื่องเตือนใจได้ดีทีเดียวค่ะ :) จากคุณ : cool mint - [ 11 มี.ค. 51 02:50:56 ]

ความคิดเห็นที่ 138 !!!!!!!!!!!!!!!!!...............เคยเจอมั้ยครับ SCB สาขาอะไรไม่อยากจะบอกเพราะเรื่องมันผ่านมานานแล้ว วันนั้นพาแฟนไปเปิด บ/ช ที่SCB ขณะ พนง.กำลังคีย์ข้อมูลต่างๆเพื่อทำการเปิด บ/ช ให้แฟนผม ซึ่งปกติ การเปิด บ/ช ก็ต้องเอาบัตรประชาชนไป ปารกฏว่า พอพนง.คีย์ เลขที่บัตรประชาชนแฟนไปแล้ว พนง.กลับมาถาม แฟนผมว่า "เคยเปลี่ยนชื่อใช่มั้ย" ทั้งๆที่แฟนผมไม่เคยเปลี่ยน...... เค้าเลยบอกว่า มีข้อมูล ของเจ้าของเลขที่บัตรประชาชนนี้ (ของแฟนผม- บัตรประชาชนก็อยู่ในมือพนง.คนนั้นแหละ) เคยเปิด บ/ช  ใว้แล้ว แต่อยู่อีกสาขานึง(ระแวกเดียวกัน) พร้อมทั้งหันคอมมาให้ดู...... ผมก็เห็นกับตา(ในจอคอม)ครับว่า  เฮ้ย เลขที่บัตรเดียวกัน แต่ชื่อกับนามสกุล มันไม่ใช่ของแฟนผมนี่หว่า....เอาละสิ งง และอยากจะบอกว่ามีโอกาสน้อยมากที่จะเป็นคนที่เลขบัตรจะติดกันเพราะว่าแฟนผมมีฝาแฝด.......(เลขบัตรติดกันเลย) เลยคุยถามกับ พนง.ว่าเป็นแบบนี้ได้อย่างไร ก็ตอบได้แค่ว่าไม่รู้ หรืออาจจะเกิดความผิดพลาด เดี๋ยวจะลบชื่อคนๆนั้นออกให้(เหมือน จขกท. เลยยย) ผมเลยขอ จดชื่อคนนั้นใว้ด้วย เพื่อจะเอาไปแจ้งควมลงบันทึก ประจำวันใว้ คุณตำรวจ ก็งงๆ รับแจ้งความใว้ แต่ก็แนะนำให้ไปตามดูที่อำเภออีกที ส่วนชื่อผู้หญิงคนนั้น ลองเอามาsearch ดูก็ปรากฏว่ามีตัวตนจริงๆ แล้วก็ให้แฟนผมตามเรื่องต่อกับทาง สนง.ใหญ่ทางโทรศัพท์ ซึ่งก็ใช้เวลาอยุ่หลายวัน แต่ผลที่ได้ก็ไม่ต่างอะไรกับเจ้าของกระทู้ คือบอกว่าผิดพลาด (ผิดยังงัย ก็ไม่รู้ ) ได้จะลบข้อมูลคนนั้นออกให้ (ก็เห็นสาขา บอกว่าลบไปตั้งแต่วันไปเปิด บ/ช )   จากที่แฟนเล่าให้ฟังรู้สึกว่าทาง ฝั่ง สนง.ใหญ่ ที่ได้คุยกันทางโทรศัพท์จะไม่ค่อยพอใจกับการจี้ถามของทางฝั่งเราเนื่องจากความอยาก ทราบความจริง ถึงเหตุผลว่าเป็นแบบนี้ได้อย่างไร แล้วจะซวยโดนใครเอาเลขบัตรไปใช้อีกมั้ย มีอะไรรับประกันว่าจะไม่มีมั้ย (เหมือนเคส ท่านเจ้าของกระทู้นี้เลย) เพราะว่าต้องเปิด บ/ช ใว้เพื่อเป็น บ/ช เงินเดือน   ....สรุป แฟนผมก็เปิด บ/ช ที่ scb เพราะจำเป็น..... ถามว่าใว้ใจมั้ย ตอบได้เลยว่า ไม่ ปล.เรื่องผ่านมา เกือบ 2 ปีแล้ว จากคุณ : Mollyman - [ 11 มี.ค. 51 15:36:24 ]

ความคิดเห็นที่ 139 เพิ่มเติม   นี่ถ้าเอามาโพสตั้งแต่ตอนนั้น ป่านนี้ คงจะได้รับคำตอบหรือการแสดงความยอมรับผิด จากทางธนาคารดีกว่าตอนนั้นแน่ๆ ปล.ถ้าทาง scb เข้ามาดูอีกที ก็โปรดให้คำตอบด้วยครับ เอาเป็นส่งข้อความมาเป็นส่วนตัวถึงผมเลยก็ได้ ว่าเกิดจากสาเหตุใด เป็นคุณจะรู้สึกยังงัย ถ้ามีคนเอาเลขที่บัตรของคุณมา ทำธุรกรรมทางการเงินแบบนี้ ขอรับรองว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องจริง จากคุณ : Mollyman - [ 11 มี.ค. 51 15:43:26 ]

ความคิดเห็นที่ 140 คนเราก็ต้องทำผิดพลาดกันได้ แม้แต่ธนาคาร ก็ต้องใช้คนคีย์ข้อมูลลูกค้าอยู่ดี เมื่อพลาดแล้วก็แก้ไข จะไม่ยอมให้อภัยเลยเหรอ ก็เข้าใจเจ้าของกระทู้ พนักงานก็เป็นคนต้องบริการลูกค้าหลายลักษณะ เจอลูกค้าดีก็ชื่นใจ เจอลูกค้าวีนก็ต้องทำใจ รองรับอารมณ์ของทุกคน พนักงานคนทำทุกอย่างที่ลูกค้าคลาดหวังทุกอย่างคงไม่ได้ ธนาคารเค้าก็ขอโทษและแก้ไขแล้ว มันก็เป็นเหตุที่ทุกคนไม่อยากให้เกิด เพราะมันเป็นความไว้ใจในธนาคาร เคยไปใช้บริการที่สาขาสภากาชาดเหมือนกัน เข้าใจน้อง ๆ คนเยอะจริง ๆ ไหนจะเป็นคุณหมอที่มีอีโก้สูง อาจารย์ นิสิต เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล คนที่การศึกษาสูงทั้งนั้น วีไอพีทุกคน แต่ถ้ามีปัญหาก็หน้าจะติดต่อสาขาเจ้าของบัญชีแต่แรก จะได้แก้ไขทันที โทรไปถามก็ไม่เหมือนไปเอง จากคุณ : คนเคยใช้บริการ - [ 11 มี.ค. 51 20:49:29 A:125.25.141.228 X: TicketID:170524 ]

ความคิดเห็นที่ 141 ความเห็นที่ 140 คะ  ขอชี้แจงดังนี้นะคะ ดิฉันติดต่อธนาคารตั้งแต่วินาทีแรกที่รู้ และเจ้าหน้าที่เป็นคนอาสาติดต่อให้เอง  " ดิฉันไว้วางใจการทำงานของเจ้าหน้าที่ธนาคารไทยพาณิชย์ที่เขา ติดต่อให้ค่ะ"   เรื่องมันเลยเป็นเช่นนี้ไงคะ  เพราะดิฉันไว้วางใจธนาคารไทยพาณิชย์ เพระเจ้าหน้าที่ติดต่อให้ดิฉัน  และมีการรับปากว่าจะติดต่อมา ขอให้รอ  ดิฉันเชื่อไงคะ อีกรอบนะ  " เพราะดิฉันเชื่อถือ ไว้วางใจธนาคาร ว่ามีระบบการประสานงาน และคุณภาพในการตรวจสอบ รวมถึงการรักษาคำพูดว่าจะดูแลเรื่องให้ " ดังนั้น เรื่องจึงออกมาเช่นนี้  ถ้าไม่ลงเวบบอร์ด  ถ้าเพื่อนไม่เสนอจะออกข่าวให้ เรื่องคงเงียบอีกนาน เพราะตอนแรกที่ติดต่อมา ก็จะให้เอาเรื่องนี้ออกจากกระทู้ท่าเดียว เข้าใจนะคะ     ปล .  คุ้นๆ สำนวนค่ะ คล้ายที่คุยกันในโทรศัพท์เลย  อิอิ จากคุณ : Jikkoi - [ 11 มี.ค. 51 21:03:12 ]

ความคิดเห็นที่ 142 ความคิดเห็นที่ 140   ..........ไหนจะเป็นคุณหมอที่มีอีโก้สูง อาจารย์ นิสิต เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล คนที่การศึกษาสูงทั้งนั้น วีไอพีทุกคน แต่ถ้ามีปัญหาก็หน้าจะติดต่อสาขาเจ้าของบัญชีแต่แรก จะได้แก้ไขทันที โทรไปถามก็ไม่เหมือนไปเอง จากคุณ : คนเคยใช้บริการ - [ 11 มี.ค. 51 20:49:29 A:125.25.141.228 X: TicketID:170524 ] """""""""""""""""""""""""""""""" โชคดีจริงๆ  ที่ญาติ...ไม่ได้เป็นหมอ อยู่แถวนั้น       จากคุณ : มดพัทยา - [ 11 มี.ค. 51 22:19:34 ]

ความคิดเห็นที่ 143 คงเป็นบางสาขามังคะ ที่เจอสาขาก็บริการดีนะคะ ทักทายยิ้มแย้มดี อย่างสาขาตรงแจ้งวัฒนะ สาขาบางกระบือ สาขาตรงข้ามพหลโยธิน 61 ทำธุรกรรมเสร็จแล้วทุกคนก้จะบอกว่าช่วยให้คะแนนพวกหนูด้วยนะคะ !! ถ้ามีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามเรื่องการให้บริการ จากคุณ : แต้มดาว - [ 12 มี.ค. 51 02:03:35 ]

ความคิดเห็นที่ 144 ท่าพระจันทร์กับสภากาชาด ไม่ไกลกันเลย ถ้าเป็นเรารู้เรื่องตั้งแต่วันแรกแล้ว ขับรถแป็บเดียวก็ถึง จากคุณ : ps - [ 12 มี.ค. 51 14:20:57 A:58.136.58.105 X: TicketID:122442 ]

ความคิดเห็นที่ 145 คนดีต้องแก้ไขครับ คน...ชอบแก้ตัวครับ จากคุณ : jeejee01 (jeejee01) - [ 12 มี.ค. 51 15:27:26 ]

ความคิดเห็นที่ 146 ที่ผ่านมา ไม่ค่อยสนใจ ตรวจสอบเงิน เข้า-ออก บัญชีเท่าไหร่ เนื่องจากไว้ใจ ในระบบความปลอดภัยของธนาคาร ต่อไปจะตรวจสอบเรื่อยๆครับ... ขอบคุณครับ ที่แชร์ข้อมูลข่าวสาร จากคุณ : k น้อย - [ 12 มี.ค. 51 19:50:05 ]

ความคิดเห็นที่ 147 เพื่อนเคยเจอค่ะ ฝากเงิน แปดหมื่น แต่พนักงานไม่เอาเงิน เข้าบัญชี พอกลับไปถามเรื่อง บอกว่าลืม scb เนี่ยแหละ จากคุณ : แย่จัง (Molass) - [ 13 มี.ค. 51 09:35:42 ]

ความคิดเห็นที่ 148 คห 140 อ่านแล้วขำ บอกว่าเคยไปใช้บริการ แต่ท้ายๆประโยคเหมือนคนให้บริการมากกว่านะคะ เพราะถ้าเราเป็นลูกค้าเอง เราจะไปรู้อีโก้ของลูกค้าคนอื่นได้ไง เค้าก็มีมารยาทไม่มาเบ่งใส่เราหรอก เพราะเค้าการศึกษาสูง ส่วนมากที่เราไป bank คนที่ชอบมาลัดคิว โชว์พาว VIP เป็นคนแก่แต่งตัวโก้ทั้งนั้น จริงๆพวกเค้าเหล่านั้นก็ไม่ผิด เพราะพนักงานอยากลัดคิวบริการให้เอง ถ้าเป็นเราอยู่ดีดีมาลัดคิวให้ เราก็เอานะคะ เสนอมาก็สนองค่ะ ดีใจกับ จขกท ที่เรื่องกำลังจะจบ แม้ไม่ค่อยสนิท เพราะสุดท้ายนายคนนั้นก็ไม่รู้ว่าใคร ถ้าเค้าเป็นลูกค้าเหมือนกัน(ควรเป็นลูกค้าเหมือนกันเท่านั้น)แล้วคีย์ชื่อเข้าไปด้วย ก็น่าจะอธิบายได้เลย ว่าคนนี้เป็นลูกค้า อาศัยละแวกนี้ ดูแล้วไม่มีความเกี่ยวข้องกับเจ้าของบัญชี ถือว่าพนักงานลงรายการพลาดเลยจะลบชื่อให้ บลา บลา บลา แต่ก็เอาเถอะค่ะ เราว่า จขกท เหนื่อยใจมาพอควร ถ้าเงินไม่หาย ก็จบจบไปดีกว่านะคะ สบายกาย สบายใจกว่า จากคุณ : krisy - [ 13 มี.ค. 51 11:57:33 ]

ความคิดเห็นที่ 149 ใครเคยเจอบ้าง ที่ scb ผมเอาเช็คของขวัญของธนาคาร scbเป็นชื่อลูกชายอายุ 6 วันไปขึ้นเงิน อาเขาให้มา เช็คไม่ได้ขีดฆ่า หรือผู้ถือ พนักงานบอกว่า เบิกเงินไม่ได้ ต้องมอบอำนาจ อายุ6 วันนี่นะ ตอนหลังบอกเบิกเงินสดไม่ได้ต้องเอาเข้าบัญชี ผมก็ไปเอาสมุดบัญชีของ กสิกรมา เสร็จแล้ว พนักงานบอกว่า ต้องไปเข้าที่แบ็งกสิกร ผมเลยหมดความอดทน บอกว่าถ้ากสิกรเขาเรียกเก็ยมาที่คุณคุณจ่ายไหมแล้วคุณรู้ไหมว่าใครไปเบิกที่นั่น ไม่มีเหตุผลเลยโวยเสร็จก็เลยยอมให้มาโดยถ่ายบัตรผมไป ผมสงสัยมากว่า เช็คของขวัญของธนาคาร ถ้าธนาคารไม่จ่าย ถือเป็นเช็คเด้งได้ไหม จะได้ไปฟ้องศาลว่าธนาคารออกเช็คไม่มีเงิน จากคุณ : bancha - [ 13 มี.ค. 51 14:12:03 A:58.10.36.49 X: TicketID:170710 ]

ความคิดเห็นที่ 150 โหวต คุ่ะ น่ากลัวจัง จากคุณ : sassygirl - [ 13 มี.ค. 51 19:40:02 A:125.25.107.22 X: TicketID:026343 ]

ความคิดเห็นที่ 151 มาขอแชร์ประสบการณ์ด้วยค่ะ http://www.pantip.com/cafe/sinthorn/topic/I6420101/I6420101.html#10 เคสยังไม่จบค้างคาอยู่เลยค่ะ เฮ้อ..เหนื่อยใจ จากคุณ : SilverAria - [ 13 มี.ค. 51 20:44:57 ]

ความคิดเห็นที่ 152 สวัสดีค่ะ  ทุก ๆท่าน และคุณ  krisy   ( ดีใจที่ มีคนรู้ทัน ความเห็น 140 ค่ะ ยิ่งทำยิ่งแย่นะคะ อย่าทำแบบนี้เลยค่ะ  ) เราอยากจบค่ะ แต่  "ต้องเคลียร์"    เพื่อความถูกต้อง ไม่ใช่พอเราโวย แค่เอาชื่ออกให้แล้วจบ แต่เรื่องแบบนี้ร้ายแรง เราเป็น 1 ในพันล้านของความผิดพลาด (พนักงานบอก) แต่จริงๆ เราจะบอกว่าเราเพิ่งพบว่าเพื่อนเราที่เรียนที่เดียวกันก็เจอเหตุการณ์เช่นนี้เด๊ะค่ะ  แต่เขาไม่ซีเรียสเพระเจอตั้งแต่ตอนเรียนประมาณปี 3 และไม่มีเงินในบัญชีเท่าไร  พอโวยเขาจึงตามเรื่องออกให้ เราบังเอิญได้คุยกะเพื่อนจึงเพิ่งรู้ว่า เอแฮะ.. มีคนสองคนใน 2 พันล้านเจอกันง่ายจังแฮะ ..... คุณเชื่อไหมคะ ;) เราต้องการคำอธิบายและการขอโทษที่ถูกต้องเป็นเอกสารมาแชร์ให้เพื่อนๆ รับทราบด้วยค่ะ  คือ ตอนนี้ไมมีอะไรนะคะ มีเพียงลมปากที่บอกว่าเอาชื่อออกแล้ว  โอเค เราพอใจจุดนึง แต่เราอยากป้องกันตัวเองด้วยว่า ธนาคารการันตีว่าเอาชื่อออก และเราจะไม่มีอะไรเสียหาย ผิดปกติวิสัยในอนาคตอีก  ไม่ใช่ วันนึงมาอาการนี้อีก หรือเราเป็นหนี้ที่เกิดจากความผิดพลาดของพนักงานอ้างว่า " คีย์ข้อมูลผิด เรื่องนานแล้ว ตามตัวไม่เจอ "   จุดนั้น เราคงแย่แน่  หากมีเอกสารแสดงการยืนยันจากแบงค์ ขอโทษกับความผิดพลาดก็น่าจะเป็นเกราะป้องกันได้จุดนึงอะค่ะ  เราจะสบายใจ เจ้าหน้าที่ก็บอกเองว่า ถ้าเราไม่ติดต่อมาว่ามีคนอื่นร่วมบัญชี  เขาก็ไม่รู้นะคะว่ามีข้อผิดพลาดนี้ขึ้น  และเขาก็ยอมรับตรงๆ ว่า หากลูกค้าไม่ติดต่อธนาคารเอง  ธนาคารก็จะไม่มีวันรู้เลยว่ามีการผิดพลาดดเช่นนี้ ในบัญชีไหนบ้าง  ดังนั้น เราแนะนำ คุณๆ ที่ทิ้งบัญชีไว้ เอาสมุดไปอัพ และอัพกับเจ้าหน้าที่   ( ทำตัวอักษรหนาทำไงอ่ะ  เพื่อนๆ สมาชิกที่ทำเป็น เราอยากโพสเตือนทุกท่าน ย้ำๆ ช่วยมาทำซ้ำให้หน่อยจิ นะคะ) ขอเตือนว่า คุณทุกคน ควรนำสมุดบัญชีทิ้งร้าง ไปอัพกับเจ้าหน้าที่ อย่าอัพอัตโนมัติ เพราะว่ามันจะไม่รู้เลยว่า บัญชีคุณมีชื่อใครร่วมใช้อยู่บ้าง  คุณนำไปอัพกับเจ้าหน้าที่ แล้วรอถามเขาตรงนั้นเลย ว่า สมุดเรามีชื่อใครอยู่บ้าง (อย่าตอบคำถามเขาก่อน  หากเขาถามว่าสมุดนี้มีชื่อใคร พอเราตอบ เขาจะบอกแค่  "ค่ะ/ครับ" )  ถามให้เขาบอกเองเลย เพื่อความชัวร์ คอมพิวเตอร์พลาดได้  คนพลาดได้ เรายอมรับความผิดพลาดจุดนึงนะ แต่เรื่องสำคัญ คือ ความใส่ใจจริงใจบริการ และต้องเคลียร์ได้ชัดเจน  ( ซึ่งจุดนี้ ธนาคารน่าจะกำลังทำให้เราอยู่  รอดูต่อปายย) อย่าหาว่าเราปริวิตกเลยนะ  เราอยากเตือนเพื่อนๆ จริงๆ เพราะเราเจอเองจึงรู้ว่าความบังเอิญสุดๆๆ มันเกิดขึ้นได้จริงๆ  ยิ่งกว่าถูกลอตโต้ 100 ล้านสะอีก ไมไม่ถูกมั่งนะ ...... แก้ไขเมื่อ 13 มี.ค. 51 22:12:39 จากคุณ : Jikkoi - [ 13 มี.ค. 51 22:05:05 ]

ความคิดเห็นที่ 153 เรื่องเงินเรื่องทอง เป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความระมัดระวังอย่างสูง โดยเฉพาะ ต้องดูแลรักษาเงินคนอื่น นะคะ #140 เราไว้ใจให้คุรดูแลรักษาเงินเรา ไม่ใช่ว่าคุณจะมาทำชุ่ยๆ ทำรวกๆ มันไม่ได้ เราไว้ใจธนาคารของคุณเก็บรักษาเงินเรา เอาเงินของเราไปทำกำไรให้ธนาคารคุณ แต่ธนาคารคุณ กลับจ้างคนไม่รอบคอบ ประพฤติตนไปในทางส่อทุจริต มาให้บริการเราเหรอคะ ธนาคารย่อมคาดหวังให้พนักงานทุกคนดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด ดังจะเห็นจากการที่คุณออกสื่อมาต่างๆนานา แล้วเหตุไฉน เราถึงจะคาดหวังกับการบริการของคุณไม่ได้ มีบางกระทู้ พูดว่าไม่น่าจะมาโวยวาย ให้ธนาคารเสื่อมเสียชื่อเสีย "เรา" กลับมองว่า นี้คือการเตือนให้ใครอีกหลายคนตื่นตัว ใครอีกหลายคน ที่มีบัญชีเก่าทิ้งไว้กับคุณ ได้มีโอกาสกลับไปเปิดมันดูบ้างว่าป่านฉะนี้ บัญชีที่ว่านั้น กลายเป็นความผิดผลาดของธนาคาร กลายเป็นช่องทางโจรแล้วหรือยัง น่าสมเพชตัวเอง เปิดบัญชีร้างไว้กับธนาคารนี้ ด้วยความไม่ประทับใจในค่าธรรมเนียมฝากเงินเหรียญ ถึงร้อยละ 2 บาท แม่ค้าจนๆ แบบดิชั้นไม่มีปัญญาเสียให้ธนาคารหรอกคะ ขอบคุณ เจ้าของกระทู้ ที่มาเล่าให้ฟัง เช้านี้จะรีบไปอัพบุ๊คดู เสียดายที่เป็นบัญชีร่วมกับน้องชายจะปิดก้ลำบากเพราะว่างไม่ตรงกัน แต่ยังไงก็ต้องปิดแน่ๆ เพราะดีไม่ดี อยุ่ๆ จะกลายเป็หนี้ค่าธรรมเนียม รักษาบัญชีไม่รู้ตัว ลูกค้าเท่านั้น....ที่รู้ แก้ไขเมื่อ 14 มี.ค. 51 06:35:21 จากคุณ : พริมภิพัทรา - [ 14 มี.ค. 51 06:34:59 ]

ความคิดเห็นที่ 154 ดีจัง...ในที่สุดเรื่องจบลงด้วยดี แก้ไขปัญหาไปได้ (ถึงธนาคารจะบอกไม่ได้ ว่าชื่อนั้นมันมาได้ไง เป็นใคร มาเมื่อไหร่) แอบสงสัยนิดนึงว่า ถ้าเรื่องไม่ได้ลงเวบบอร์ดนี้ มันจะจบลงแบบนี้รึเปล่า ความจริงเราก็เป็นลูกค้า SCB นะ เห็นออกจะบริการดี เอาอกเอาใจสุดริด (แต่ถ้าเค้าโทรไปเช็ค ขอ 5 คะแนนนะค้า) ทั้งที่เรามีเงินในบัญชีแค่หลักพันเท่านั้นเอง เราว่า ความผิดไม่ได้อยู่ที่ธนาคารอย่างเดียวหรอก มันอยู่ที่พนง.ที่ให้บริการด้วย ธนาคารเค้าเปิดมาหวังผลกำไร เค้าก็ต้องอยากรักษาลูกค้าอยู่แล้ว ไม่อยากมีปัญหาแน่ๆ แต่คนที่โกงมั่ง ทำพลาดไปมั่ง คุยโทรศัพท์แบบน้ำเสียงไม่น่าประทับใจมั่ง ก็คือระดับพนง.นั่นแหละ ถ้าเจอคนดีๆ ก็โชคดีไปนะ เราเจอมาเหมือนกัน เราเปลี่ยนนามสกุล แล้วก็วิ่งแจ้งทุกธนาคารที่มีบัญชีอยู่ SCB เป็นธนาคารเดียวที่เรายังมีปัญหาเรื่องนามสกุลมาจนเดี๋ยวนี้ (เปลี่ยนมาประมาณ 5 ปีละ)ประมาณว่าแจ้งไปแล้ว แต่ในระบบมันไม่เปลี่ยนให้ ทำสมุดใหม่ทีไร ถ้าไม่บอกพนง.ก็จะได้นามสกุลเดิม แล้วไปวิ่งแก้อีกที (ว่าจะไปยื่นเรื่องอีกรอบ ไม่ได้ไปซะที) ส่วนเรื่องบริการที่ไม่ประทับใจ เคยเจอแบงค์กรุงเทพทีนึง ตอนนั้นเอาเหรียญไปฝาก แล้วพนง.ก็ทำหน้าจิกๆ เสียงดุๆ ยื่นถุงมาให้เราใบนึง ออกคำสั่งว่า "ใส่ให้หน่อย" เรางงไปหลายวินาที (ใช่สิ บัญชีตูมันเงินน้อยนี่) เกือบปิดบัญชีซะละ แต่ก็คิดได้ว่า ธนาคารเค้าไม่ผิดนะ ผิดที่พนง. จากคุณ : ปฏิจจสมุปบาท (ปฏิจจสมุปบาท) - [ 15 มี.ค. 51 03:14:44 ]

ความคิดเห็นที่ 155 เข้ามาดู จากคุณ : จักรพรรดิแดนรักทหารErosPhoenix - [ 15 มี.ค. 51 10:58:50 ]

ความคิดเห็นที่ 156 เคยเจอปัญหากะ scb มาแล้ว เมือ่หลายปีก่อน (2544) ถ้าจำไม่ผิด ตอนนั้นไม่เคยมีประสบการณ์เรื่องเช็ค เพราะเป็นพนักงานบริษัทที่แต่รายได้จากค่าจ้างที่บริษัทโอนเข้าบัญชีให้ แต่เมื่อได้เช็คมา 2 หมื่น เพื่อนก็บอกว่าต้องเอาไปเข้าบัญชีธนาคารนั้น ๆ ไอ่เราก็มะงุมมะงาหราไปที่ scb (สาขา ตจว) พนักงานเค้าก็บอกว่าต้องเปิดบัญชีเพื่อเอาเช็คเข้าบัญชี แล้วถึงเบิกเงินไป ไอ่เราก็เปิด แต่ดันบังคับให้เราทำบัตรเอทีเอ็มด้วย เราก็บอกว่าม่ายอาว ม่ายอาว เรพาะแค่เอาเช็คเข้า แล้วเบิกเงินออก ไม่คิดจะใช้บัญชีธนาคารนี้เพาะเราได้เงินเดือนจากอีกแบงค์นึง อีกอย่างคนจน ๆ อย่างเราไม่มีความจำเป็นต้องใช้หลายบัญชี เค้าก็ไม่ฟัง บอกว่าต้องทำ เราเลยโทรไปร้องเรียนกับผู้จัดการสาขา เค้าก็บอกว่าคุณต้องทำ บัตรเอทีเอ็มไปด้วย เพราะการเปิดบัญชีธนาคารเค้าก็ทำบัตรเอทีเอ็มกันทั้งนั้นแหละ เราก็บอกเหมือนเดิมว่า เดี๋ยวเบิกไอ้ 2 หมื่นนี่ออกไปก็ไม่ได้ใช้บัญชีนี้แล้ว เค้าก็บอกว่า น่านะ ยังไง ก็ต้องทำ (หมายความว่าต้องจ่ายค่าทำบัตรอีก) สุดท้าย ...ก็ต้องถูกมัดมือชก ยังเคยเอามาถามในห้องสินธรนี่เลยว่ามันต้องทำเอทีเอ็มทุกครั้งเหรอ เรายังโดนด่าอีก พูดเหมือนพนักงานแบ๊งค์นั้นเลยว่า ใคร ๆ เขาก็ต้องทำทั้งนั้นแหละ (ซวยซ้ำสอง -แป่ว) ก็เอามาเล่าสู่กันฟัง หลังจากนั้นเราก็เริ่มมีธุรกิจส่วนตัวเล็ก ๆ ต้องเปิดบัญชีหลายธนาคาร บางธนาคารมี 3 เล่ม (3สาขา) ทั้งนี้เพื่อความสะดวกของลูกค้าและตัวเราเอง แต่เชื่อไหมว่า... เราไม่เลือกเปิดบัญชีกับ scb เลย จากคุณ : สรณธรรม - [ 15 มี.ค. 51 22:27:31 ]

ความคิดเห็นที่ 157 แวะมาโหวตค่ะ เห็นใจนะคะ เราก็ ลูกค้า scb เหมือนกันค่ะ หวังว่าคงจะไม่ผิดพลาดอีก -*- จากคุณ : บ้านสีม่วง - [ 15 มี.ค. 51 23:45:07 ]

ความคิดเห็นที่ 158 มีหลังไมค์มาสอบถามข่าวคราวกันแยะ  ขออัพเดทง่ายๆ ในนี้เลยละกันค่ะ  ก่อนที่กระทู้จะตก  ( และเรื่องก็จะเงียบ ) เพราะเขาถือว่าเขาเอาชื่อออกให้แล้ว  ความผิดพลาดที่มีก็แล้วกันไป ไม่เป็นไร ไม่มีไรเกิดขึ้น รอให้มีคนโวยรายต่อไป  แล้วเดี๋ยวเรื่องก็เงียบอีก ขอบอกนะคะ   เรื่อง " เหมือนจะจบค่ะ "   แต่ตอนนี้ ดิฉัน  รอ  รอ  รอ   ที่ได้ คือ ได้คำขอโทษผ่านมือถือค่ะ รับปากขอชี้แจงด้วยตนเอง  เอกสาร  จะมา... แต่ตอนนี้ยังหายไป เงียบบบบบบ จากคุณ : Jikkoi - [ 19 มี.ค. 51 00:56:34 ]

ความคิดเห็นที่ 159 แบงก์ยังมีอะไรน่ากลัวกว่านี้อีกเยอะครับ แต่ไม่สามารถให้ใครรู้ได้โดยเด็ดขาด แบงก์กลัวที่สุดคือเรื่องความน่าเชื่อถือครับ เพราะฉะนั้นเวลาเกิดเหตุการณ์อะไร เค้าึจึงอยากให้เรื่องเงียบที่สุด ตั้งแต่พนักงานระดับปฏิบัติการเองไม่ค่อยรู้อิโหน่อิเหน่ จัดการอะไรไม่ค่อยได้ ส่วนมากก็เรื่องต้องดังจนเข้าหูผู้บริหาร  หลังจากนั้นถึงจะค่อยเริ่มเห็นการตอบรับ ทุกวันนี้มีบริษัทไหนบ้างที่กู้ได้ทั้งๆที่ D/E 12-16 ด้วยต้นทุน 0.75% ลองถ้าเรื่องมันลุกลามเป็นไฟลามทุ่ง  เจ้าหนี้ทุกคนแห่กันไม่เชื่อใจรุมไปถอนเงินฝากแค่นี้แบงก์ก็เจ๊งแล้วครับ อยากให้แบงก์ขยันช่วยกันกระพือครับ แล้วเขาจะออกมาชี้แจงเองว่า สาเหตุเกิดจากอะไร  ความผิดพลาดจากพนักงาน  การทุจริต  ระบบขัดข้อง ไม่ว่าจะอะไรก็ตาม ถ้าหากออกมาชี้แจงตรงไปตรงมา เชื่อว่าสังคมย่อมเข้าใจอยู่แล้วว่ามันเกิดกันได้ แต่ถ้าเงียบหาย... ปล่อยให้เป็นคำถามในใจทุกคน ระวังความเชื่อถือจะหมดไป จาก  เจ้าหนี้ออมทรัพย์ 853.00 บาท เจ้าของธนาคาร 500 หุ้น จากคุณ : วิญญาณ ความรัก ความรู้สึก - [ 19 มี.ค. 51 12:58:00 ]

ความคิดเห็นที่ 160 เดี๋ยวต้องไปตรวจเช็คบ้างแล้ว มีบัญชีที่ไม่ได้เคลื่อนไหวอยู่หลายอันเหมือนกัน หลายธนาคารด้วย - -" จำยอดก้อไม่ได้ ป่านนี้ไม่รู้โดนไปกี่บาทแล้ว คงต้องไปไล่ปิด ๆ เอามารวมกันให้หมดดีกว่า จะได้คอยเช็คบ่อย ๆ ได้สะดวกด้วย ขอบคุณเจ้าของกระทู้มาก ๆ ค่ะที่มาเตือนให้รู้ตัวว่ากำลังประมาทอยู่ จากคุณ : Teang_mo - [ 21 มี.ค. 51 17:49:18 ]

ความคิดเห็นที่ 161 ยินดีด้วยนะคะ ที่เรื่องคลี่คลายไปได้ด้วยดี .. ดีใจด้วยจริงๆ โล่งอกแทนเลย สำหรับดิฉันเคยเกิดกรณีกับธนาคารมาสองครั้ง ครั้งแรกโดนบังคับให้ทำบัตรแบบ non-book ทั้งๆที่เราไม่ได้ต้องการเลย บอกด้วยซ้ำว่าจะทำเอทีเอ็ม เพราะตอนนั้นเพิ่งเข้าทำงานใหม่ๆ แล้วที่ทำงานเค้ารับบัญชีเฉพาะธนาคารนี้ ก็เลยต้องไปเปิดกันหลายคน หนอยแน่...บอกว่าจะเอาเอทีเอ็ม ดันบังคับให้ทำแบบนั้น เพราะบอกว่าธนาคารจะเปลี่ยนระบบใหม่ ... สุดท้าย ไอ้ระบบนั่น ก็โดนยกเลิกไปแล้ว โกรธจริงๆ ส่วนหนที่สอง บัตรเอทีเอ็ม โดนเครื่องดูดไป ทั้งๆที่เรากำลังรอรับเงินอยู่ ไม่ได้ทำอะไรผิดเลยสักนิด พอมาบอกธนาคารที่เปิดบัญชี เค้าให้ทำบัตรใหม่ แถมจะต้องเสียเงิน เพื่อนเลยโวยให้ เพราะบอกว่าไม่ใช่ความผิดเรา ยื้อกันอยู่นาน ดีที่ผู้จัดการยอม ... เฮ้อ แต่จำยอมต้องอยู่ต่อไป .. แต่ชักเสียวๆ ตังค์ในบัญชีแล้วสิ ขนาดมีไม่กี่บาทนะเนี่ย จากคุณ : รัตมา - [ 21 มี.ค. 51 22:38:19 ]

ความคิดเห็นที่ 162 มาติดตามความคืบหน้า  เราว่ากลิ่นไม่ค่อยดีเลยค่ะ เท่าที่ฟังเหมือนธนาคารนี้ สาขานี้  จะมีกรณีบัญชีไม่เคลื่อนไหวลักษณะเดียวกับเจ้าของกระทู้เยอะพอควร   เนื่องจากใกล้สถานที่สำคัญ(ที่เีรียน ที่ทำงาน) อัน"อาจจะ"เป็นช่องโหว่สำหรับการกระทำบางอย่างได้ ธนาคารออกมาว่าจะแก้ไข  แ้ล้วทำเงียบ  น่าจะส่งเรื่องไปออกรายการทีวีจริงๆ ขอชื่นชมเ้จ้าของกระทู้นะคะ  ที่ออกมาติดตามเรื่องอย่างไม่ลดละ  ช่วยมาอัพเดทกระทู้ด้วยนะคะ จากคุณ : ลำดวนกวนลำใย - [ 22 มี.ค. 51 00:43:38 ]

ความคิดเห็นที่ 163 รบกวนช่วยโหวตต่อเนื่องนิดนึงนะคะ เพราะว่าเหมือนเขาแก้ปัญหาไม่จริงค่ะ  บอกว่าจะชี้แจงด้วยตนเอง แต่ก็หายเงียบ อ้างแต่ว่าติดสัมมนา ตอนนี้เอาชื่ออกให้แล้ว  แค่นี้ค่ะ คิดว่าเรื่องควรหยุดเท่านี้โดยไม่มีความผิดหรือการชี้แจงเป็นเอกสารไหมคะ???    เราว่าอย่างน้อยควรมีจดหมายขอโทษชีแจง ไม่ใช่แค่ลมปาก สัญญาว่าจะมา จะทำให้เรื่องเงียบแล้วจบอีก ตอนนี้หมดความอดทนแล้วค่ะ ขณะนี้ ได้ติดต่อช่อง 3 และ  TPBS เรียบร้อยแล้ว  ถ้าเงียบแบบนี้อยู่ เราจะออกอากาศแน่นอนแล้วค่ะ เพราะที่ผ่านมาบอกเพื่อนเสมอว่า อยากให้เวลาเขา ดูการชี้แจง  แต่ทำไปทำมาเหมือนเราเองนะแหลจะโดนหลอกซ้ำแล้วซ้ำเล่า วันไหนออกอากาศจะมาอัพเดทอีกที ตอนนี้ขอแต้มสิวก่อน เด๋วขึ้นกล้องแล้วไม่จ๋วยยย   สวัสดีค่ะ จากคุณ : Jikkoi - [ 22 มี.ค. 51 11:41:14 ]

ความคิดเห็นที่ 164 มาช่วยโหวตให้จิ๊กหนึ่ง ไม่อยากพิมพ์รายละเอียดให้มากกว่านี้ เท่าที่อ่าน รู้สึกว่า SCB จะโดนวิจารณ์พอสมควรแล้ว แต่ผมเป็นคนหนึ่ง ที่จะไม่ใช้บริการของ SCB อีกต่อไปครับ เจอเข้าไปครั้งเดียว เข็ดจนตาย ปล. ยกเว้นว่า ที่ทำงานที่ใหม่ จะต้องจ่ายเงินเดือนผ่าน SCB อันนั้นคงไม่มีทางเลือกอ่ะเนอะ ^o^ จากคุณ : ศรัทธา_สถาพร - [ 22 มี.ค. 51 12:45:06 ]

ความคิดเห็นที่ 165 ล่าสุดผมเองไปเปิดใช้ scb easynet พนักงานมัวแต่รุมขายประกันให้ผม จนกระทั่งลืม xerox หน้าบุ๊ค ผมก็รอเป็นอาทิตย์ ก็งง ว่าทำไม user pass ยังใช้ไม่ได้หว่า จนครบอาทิตย์ พนักงานถึงโทรมาบอกว่า ให้เอาเอกสารไปส่งให้ด้วย ภายในหกโมง (โทรมาตอนสี่โมงครึ่ง) มัวแต่รุมขายประกัน จนธุรกรรมที่เป็นความต้องการหลักของลูกค้า โดนตีกลับนี่ มันน่าเซ็งจริงๆนะ จากคุณ : meed - [ 22 มี.ค. 51 21:22:56 ]

ความคิดเห็นที่ 166 2-3 อาทิตย์ก่อน SCB ที่ตึกพหลโยธินเพลสมาตั้งโต๊ะรับสมัครบัตรเครดิตที่หน้าธนาคารมีแจกตุ๊กตา kitty เห็นน่ารักดี แล้วก็อยากได้บัตรเครดิต platinum ของ SCB เห็นมีโปรโมชั่นร่วมกับที่ต่างๆ น่าสนใจเลยสมัครไป พนักงานบอกว่าภายใน 10 วันจะทราบผล เราก็เห็นหายไปนานเลยโทรไปถามที่ CALL CENTER ปรากฏว่าไม่เจอใบสมัคร CALL CENTER เลยเช็คที่สาขาให้ปรากฏว่าใบสมัครยังค้างอยู่ที่สาขาโดยไม่มีเหตุผล ถามว่าเอกสารมีปัญหาหรือเปล่าก็ไม่มีปัญหา สรุปพนักงานคงไม่ได้สนใจรับใบสมัครไปแล้วก็ทิ้งขว้าง ก็เลยถามเค้าว่าไหนเห็นโฆษณาเป็น BANK มีระดับไง เจ้าหน้าที่ก็ไม่พูดอะไรได้แต่หัวเราะแหะๆ จริงๆ เราว่าองค์กรก็คงดี แต่พนักงานแย่ ผู้ใหญ่น่าจะลงมาดูให้ใกล้ชิดหน่อยนะ เสียดายค่าโฆษณาที่พยายามยกระดับแต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้รู้สึกตาม จากคุณ : nj - [ 24 มี.ค. 51 20:54:29 A:125.24.218.20 X: TicketID:171750 ]

ความคิดเห็นที่ 167 Vote ให้หนึ่งจึ้กค่า จากคุณ : guayjeng - [ 25 มี.ค. 51 14:18:55 ]

ความคิดเห็นที่ 168 vote ให้ครับ อยากรู้หเมือนกัน ไม่ค่อยยประทับใจในบริการเขาเหมือนกัน และเลิกเป็นลูกค้าไปนานแล้ว จากคุณ : เจเจ (JJCOMBO) - [ 27 มี.ค. 51 13:01:24 ]

ความคิดเห็นที่ 169 เอิ้ก ๆ ก้อ เขาอยาก บริการ ให้ประทับใจ งัยครับ เลยต้อง ให้จำฝังใจ ขำ ๆ นะครับ โดนทุกธนาคารแหละ ผมว่า แต่ไทยพาณิชย์ดันทะลึ่ง โฆษณา ประกาศว่า บริการประทับใจ โดนที่กรุงไทย เคสประกันภัย ตามเรื่องแทบแย่ กว่าจะได้ ใบเสร็จ มีแต่ลูกค้าโทรตาม ตามมันทั้งศูนย์บริการ (ไม่รู้จะตั้งขึ้นมาทำมัย โทรไปกี่ที เรื่องไม่เคย update มีแต่บอกจะตามให้ แล้วมันตาม มาหลายทีนี่ status มันไม่ update มั่งเลยเหรองัยฟร่ะ) ตามมันทั้งตัวแทน...กำของตรู จากคุณ : ซาตาน (kazamachin) - [ 27 มี.ค. 51 15:48:15 ]

ความคิดเห็นที่ 170 อัพเดทค่ะ  หลังจากห่างหายไปหลายวันเพราะไม่มีความคืบหน้าอันใดจะมาอัพให้เพื่อนๆ  แต่พอดิฉันจะได้เป็นดารากะเค้าสะหน่อย  ทางไทยพาณิชย์ก็ ติ๊ดดดดดต่อมาอย่างใส่ใจค่ะ บอกว่าที่คุยไว้ จะนำดอกไม้ไปขอโทษและอธิบายให้เข้าใจด้วยตัวเอง ซึ่งก็มีการนัดพบปะกับดิฉัน  มี เจ้าหน้าที่นำกระเช้าดอกไม้มาขอโทษแต่ไม่มีเอกสารอะไรอย่างที่เคยเรียกร้องนะคะ ( จริงๆ ดิฉัน อยากได้เอกสารมากกว่า  เพราจะะได้สแกนให้ทุกท่านได้อ่านถึงการขอโทษความผิดพลาดจุดนี้ด้วย  แต่ดิฉํนคาดว่า ธนาคารคงระวังตัว ไม่ออกเอกสารที่แสดงถึงการยอมรับผิดอันร้ายแรงนี้มาให้อ่ะค่ะ ทุกอย่างจึงทำปากเปล่า ) ช่วงนี้ดิฉันวุ่น (อีกแล้ว)  เพราะภารกิจขึ้นบ้านใหม่  เดี๋ยวเสร้จงานจะนำรูปมาอัพให้ชมกันอีกทีนะคะ ขอบคุณมากค่ะ จากคุณ : Jikkoi - [ 29 มี.ค. 51 09:24:06 ]

ความคิดเห็นที่ 171 ธนาคารนี้ชอบบังคับให้ทำบัตรของธนาคารมันน่ะครับ จากคุณ : [Radio Edit] - [ 29 มี.ค. 51 09:27:08 ]

ความคิดเห็นที่ 172 ท่านซา  หายไปนานไม่ไปคุยที่ห้องท่านปลิงเลย  คิดว่าไปต่างประเทศซะแล้ว  ทุกคนคิดถึงอยู่ จากคุณ : พีชม (ชมพรกร) - [ 31 มี.ค. 51 07:43:57 ]

ความคิดเห็นที่ 173 เวลา ธนาคารนี้เค้าปล่อยโฆษณา ออกมาเค้าไม่มีความรู้สึกระดากใจบ้างเหรอที่ การบริการตรงข้ามกับการบริการของเจ้าหน้าที่ของเค้า  เคยอ่านเจอกระทู้ที่มีคนเข้ามาเขียนถึงการบริการยอดแย่ของเจ้าหน้าธนาคารนี้ และยิ่งมาเจอกระทู้นี้แล้ว.................ปาทับ(คา)ใจจริง ๆ แต่เจอธนาคารที่บริการดีเยี่ยมมาก ๆ "ธนาคารออมสิน สาขายุติธรรม" ขอชื่นชมธนาคารสาขานี้มาก ๆเจ้าหน้าที่ทุกคน เห็นลูกค้าเดินเข้ามาจะเข้ามาต้อนรับสอบถามและบริการอย่างดีเยี่ยม อย่างน่าประทับใจ จากคุณ : ชมพรกร - [ 31 มี.ค. 51 07:51:56 ]

ความคิดเห็นที่ 174 คห 47 เสริมค่ะ เวลาไปฝากก็ต้องดูให้ดีด้วยว่าเค้าทำรายการฝากให้เราจริง เพราะใช้บริการที่สาขายูไนต็ด เราเอาเงินไปฝาก 80000 บาท พอรับสมุดบัญชีมา งงมากเพราะเราเปิดเช็คดูก่อนเก็บ ยอดเราหายไป 80000 บาท แล้วพนักงานก็บอกว่าขอโทษ เบลอมากทำรายการผิดจะปรับปรุงให้ วันก่อนเราเอาเช็คไปเข้า ก็มีคนหนึ่งมาโวยที่พนักงานคนเดิมกับที่เราเจอคราวก่อน ว่าเค้าฝากเงิน ทำไมยอดลด คนนั้นก็อ้างแบบเดิมว่าเบลอมาก คห 47 นั่นผมไม่เชื่อเลยนะนั่นว่า "เบลอ" มันเบลอบ่อยจัดนะนั่น ถี่ไปหน่อยมั้ง แก้ไขเมื่อ 04 มี.ค. 51 18:18:42 จากคุณ : จักรพรรดิแดนรักทหารErosPhoenix ตอบ คุณจักรพรรดิแดนรักทหารErosPhoenix   ถ้าคุณคิดว่า พนักงานคนนั้นตั้งใจจะโกงเงินคุณ คิดมากไปรึป่าวครับ ถ้ามันโกงได้ง่ายๆ อย่างที่คุณบอก โดยที่ไม่มีไรตามมาที่หลังนะ พนังงานคงรวยกันท่วนหน้าแล้วครับ คุณเขียนใบฝากมาเจ้าหน้าที่กดผิดเป็นถอน ปุ่มอยู่ติดกันๆ พนักงาน ทำรายวันนึงเป็นร้อยๆ รายการทำซ้ำๆซากๆฝากๆๆถอนๆๆ ทำฝากเป็นถอน หรือทำถอนเป็นฝาก หรือ ฝากเงินหนึ่งหมื่น พนักงาน คีย์เป็นหนึ่งพัน/ฝากเงินหนึ่งพันพนักงาน คีย์เป็นหนึ่งหมื่น ฝากเงินเก้าพันห้า พนักงาน คีย์เป็นห้าพันเก้า อะไรๆก็อาจจะเกิดผิดพลาดขึ้นได้นะครับ ไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะพนักงานเป็นคนนะครับ มีเบลอ มีเหมอ มีเหนื่อยล้า มีโอกาสผิดพลาด คีย์พลาด หรือ คีย์ผิด ถ้าพนักงานรู้ตัว เค้าก็แก้ให้ครับ ถ้าเค้าไม่รู้ตัว เค้าก็ยังไม่แก้ให้ จนกว่าพนักงานจะรู้ตัวนะครับ คือแบงค์ปิดโน้นแหละ หัวหน้างานเค้าตรวจเช็คเงินนั้นแหละ เค้าถึงจะหาสลิป และแก้ไขให้ ถ้าผ่านไปหนึ่งวัน เค้าไม่ได้แก้ไขรายการให้ ยังมีรายการ เป็นถอนออกอยู่ทั้งๆที่คุณนำเงินใบฝาก และไม่ได้เขียนใบถอน ให้คุณกลับ ไปถามหาใบถอนได้เลยครับ รับรอง โดนไล่ออก ภายใน24 ชม. ครับ คุณนำเงินไปฝาก คุณเขียน ใบฝาก คุณไม่ได้เขียน ใบถอน กล้องวงจรปิดก็มี มันก็พอจะมองเห็น ว่าคุณเอาเงินมายื่นให้พนักงานฝาก จะๆ ไม่มีใครกล้าถอนเงินจากบัญชีคุณหรอกครับ เชื่อผมเถอะครับว่ามันเป็นอุบัตติเหตุ ไม่ได้เป็นการทุจริตหรอกครับ หรือถ้ามี ถ้าคนนั้นตั้งใจจริงทุจริตจริง คือพนักงานคนนั้นพร้อมที่จะติดคุก อ่ะครับ โปรดมองโลกในแง่ดีหน่อยนะครับ โอกาสเบลอ เกิดขึ้นได้ครับ จากคุณ : z-oui - [ 31 มี.ค. 51 12:01:14 ]

ความคิดเห็นที่ 175 เรื่องขี้หมาจริงๆ ขยันเอาความผิดพลาดคนอื่นมาแสวงหาความดัง ธุรกิจพันล้านก็น่าจะไปเคลียร์ที่สาขาก็จบไปนานแล้ว คนไทยเดี๋ยวนี้เป็นแบบนี้ถึงได้มีเรื่องไม่รู้จบ ให้อภัยน่ะเป็นไหมครับ.... ไม่ก็ไปคุยกับคุณรัตนาและรจนามากๆจะได้มีความสุข ทาบ้านสีดำๆๆๆๆๆ จากคุณ : ขี้หมา - [ 31 มี.ค. 51 22:20:33 A:125.25.86.40 X: TicketID:172435 ]

ความคิดเห็นที่ 176 ความคิดเห็นของคนที่ 175 ไม่เข้าท่าเลยสำหรับความคิดเห็นแบบนี้ ผมคนหนึ่งที่มีปัญหากับไทยพาณิชย์ โดยไปติดต่อที่สาขาแล้ว รวมถึงฝากข้อร้องเรียน 027777777 รวมถึงได้มาโพสที่นี่ด้วย จนวันนี้ไม่มีใครตอบกลับ ผมถอนเงินจากกองทุนไปหมดแล้ว เงินหมุนเวียนธุรกิจที่เคยใช้ธนาคารไทยพาณิชย์ก็หยุดไป เรื่องหนึ่งที่ผมไม่พอใจอย่างมาก คือฝากเงิน แล้วผมเผลอหยิบติดไป 1 หมื่นบาท แบ็งค์ พัน 10 ใบ แต่พนักงานรับฝากไม่คืนเงินให้ ผมมารู้ก็ตอนจะเอาไปฝากธนาคารอีกธนาคารจึงรีบวิ่งไปเอาเงิน เพราะผมฝากในห้างแบ็งก์ใกล้กัน แต่ถ้าไกลกันเงินคงหายไปแล้ว ----- ----ผมรอเจ้าหน้าที่ธนาคารจะโทรมาสอบถาม แต่ไม่รอแล้วขอบอกทางนี้เลยแล้วกัน  พนักงานคนนั้นชื่อ ประกายดาว(ถ้าจำไม่ผิด ) ประจำอยู่ไทยพาณิชย์ โรบินสัน ศรีราชา ชลบุรี ชื่อผมฐิรัศณ์ ถ้าไม่ใช่ก็ฟ้องมาเลย สำหรับผม ไทยพาณิชย์ บริการห่วยแตกที่สุด ผมใช้บริการมาเกือบทุกแห่ง 3-4 สาขา ในศรีราชา ชลบุรี อยากรู้เรื่องอะไรบ้างที่พนักงานทำกับผมไว้มันหลายเรื่องมาก จนเกินให้อภัย จากคุณ : tiirush - [ 1 เม.ย. 51 01:01:21 ]

ความคิดเห็นที่ 177 Up  Up  Up จากคุณ : HiPex - [ 1 เม.ย. 51 15:26:54 ]

ความคิดเห็นที่ 178 เฮ้อ...กว่าจะอ่านจบ ทำเอาปวดตาเลยค่ะ ก็เอาใจช่วยพี่เจ้าของกระทู้นะคะ ขอให้เรื่องจบด้วยดี แต่เรามีข้อสงสัยนิดนึงนะคะ คือเราเคยมีความจำเป็นต้องมีบัญชีกับธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาสภากาชาดไทยเหมือนกันเพราะทางมหาวิทยาลัยเปิดให้ เนื่องจากมันต้องผูกกับบัตรนิสิตที่เป็นบัตรเอทีเอ็ม (คิดว่าคุณพี่เจ้าของกระทู้น่าจะเป็นรุ่นพี่ที่มหาวิทยาลัยเดียวกันนั่นเองแหละค่ะ) บัญชีของเรามีการเคลื่อนไหวแค่ตอนปีหนึ่งซึ่งระบบการจ่ายเงินค่าเทอมของมหาวิทยาลัยกับทางธนาคารยังไม่ลงตัว เดี๋ยวให้ทำแคชเชียร์เช็ค เดี๋ยวให้จ่ายค่าเทอมผ่านบัญชีธนาคารอะไรก็ไม่รู้มั่วไปหมด แต่หลังขึ้นปีสองเป็นต้นมาก็มหาวิทยาลัยเปลี่ยนระบบจ่ายค่าเทอมใหม่ โดยจ่ายเงินสดแนบกับเอกสารที่ปรินท์จากเว็บของสำนักทะเบียนประมวลผลของมหาวิทยาลัย นำไปจ่ายผ่านเคนท์เตอร์ได้เลยไม่ต้องผ่านบัญชีนาคาร เราเลยมีเงินติดอยู่ในบัญชีนิดหน่อย สรุปก็คือบัญชีเราจะมีรายการเคลื่อนไหวแค่ปี 2541 เท่านั้น ก็รายการจ่ายเงินค่าเทอมนั่นแหล่ะค่ะ แล้วเท่าที่จำได้มันจะมีเงินเหลือติดบัญชีนิดหน่อย รู้สึกจะไม่ถึงยี่สิบบาท ซึ่งพอเราเรียนจบมาได้หนึ่งปี ธนาคารก็ส่งจดหมายติดต่อมาความว่าบัญชีเราไม่มีรายการเคลื่อนไหวมานานและมียอดเงินฝากไม่ถึงอัตราขั้นต่ำที่ธนาคารกำหนดไว้ เลยจะขอdelete บัญชีของเราออกจากระบบธนาคาร ประเด็นที่อยากทราบก็คือ  คุณพี่เจ้าของกระทู้บอกว่าบัญชีที่มีปัญหาเป็นบัญชีที่ทิ้งร้างไปนานมากแล้ว นี่ทิ้งไปนานแค่ไหนคะ ขาดรายการเคลื่อนไหวทางบัญชีเกินหนึ่งปีหรือเปล่า แล้วมีเงินคงเหลือในบัญชีมากพอให้เขาตัดค่ารักษาบัญชีมากแค่ไหน เพราะเราคิดตามมาตรฐานที่เราเจอก็คือว่าถ้าขาดการเคลื่อนไหวทางบัญชีแค่หนึ่งปีและมีเงินในบัญชีไม่ถึงที่ธนาคารกำหนด และมีน้อยจนตัดค่ารักษาบัญชีไม่ได้ เขาจะส่งจดหมายมาบอกแล้วว่าจะ delete บัญชีเราจากระบบธนาคาร ( ที่เราคิดแค่หนึ่งปี ก็เพราะว่า ช่วงที่เราเรียนปีสองจนถึงปีสี่ แม้ว่าเราไม่มีรายการเคลื่อนไหวทางบัญชีเลย ธนาคารคงไม่นับช่วงเวลานี้รวมไปด้วยแล้ว delete บัญชีออกจากระบบ เนื่องจากบัญชีมันผูกกับบัตรนิสิต ในเมื่อเรายังคงสถานะเป็นนิสิตอยู่ ก็ไม่รู้ว่าเราจะมีความจำเป็นจะต้องใช้บัญชีเขาขึ้นมาเมื่อไหรก็เลย hold บัญชีเราไว้ก่อนจนจบการศึกษา) เขียนมาซะยาว ข้อใหญ่ใจความก็คืออยากให้รายละเอียดพี่เจ้าของกระทู้เพิ่มเติมค่ะ ถ้าพี่มีเงินในบัญชีไม่ถึงเกณฑ์ที่ธนาคารกำหนด คือเหลือน้อยมากจนตัดค่ารักษาบัญชีไม่ได้ แล้วยังไม่มีรายการเคลื่อนไหวทางบัญชีเกินหนึ่งปี แต่ธนาคารยังไม่ delete บัญชีพี่ออกจากระบบ ปล่อยยาวมาจนเกิดเรื่องในกระทู้นี่ได้ สันนิษฐานว่าบัญชีของพี่คงมีแนวโน้มจะได้กลายเป็นทางผ่านของมิจฉาชีพทางการเงินแล้วล่ะค่ะ จากคุณ : จอมใจบ้านหมูบิน - [ 1 เม.ย. 51 16:45:12 ]