เนื้อหากระทู้นี้ ตอนแรกถูกโพสใน TVI ตามเวปลิงค์นี้
http://www.thaivi.com/webboard/viewtopic.php?t=32746
แต่โพสยังไม่จบเพราะเจอไวรัส
เลยทำให้คำตอบในกระทู้ข้างล่างนี้ ไม่สมบูรณ์ ขอประทานโทษด้วยครับ
http://www.pantip.com/cafe/sinthorn/topic/I6439654/I6439654.html
เลยมาขอแก้ตัวโพสเนื้อความทั้งหมดครับ
ก่อนอื่นต้องขอบอกว่า ไม่ใช่ Horse Face ของ Bankนี้หรือ Bank ใดๆ
(เพราะในนี้แต่ละคนจะมีประสบการณ์กับการบริการที่ไม่เหมือนกัน
ดีบ้าง ร้ายบ้าง)
เพียงแต่กูรูเป็นผู้เฝ้าสังเกตการณ์ข้างนอก
พยายามคาดเดาปัจจัยสำคัญๆต่างๆที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
อันนำไปสู่ประสิทธิภาพขององค์กร
เชิญทัศนาตามสบายครับ ยาวหน่อย
เมื่อคนขายแชมพูเป็นแบ็งเกอร์หญิงแห่งอาเซียน (1)
พรรคพวกในวงการการตลาด-โฆษณา
จะเรียกเธอด้วยสรรพนามยกย่องว่า เจ๊ บ้าง เจ๊กรรณบ้าง
หรืออีกสรรพนามหนึ่งที่เรียกกันเป็นทางการภายในบริษัทคือ KC
(ย่อมาจากชื่อ-นามสกุล ภาษาอังกฤษ)
KC เป็นนักการตลาดมาแทบชั่วอายุ
เริ่มต้นฉายแววและสร้างชื่อเสียงที่บริษัทอุปโภค - บริโภคอันดับแนวหน้าของเมืองไทย
ทุกครัวเรือนต้องมีสินค้าของบริษัทนี้วางในห้องน้ำ ห้องครัว มุมซักล้าง
แต่ตัวที่ถือเป็นลูกรักที่ KC ให้กำเนิด ฟูมฟักจนเติบโตเป็นสาวสะพรั่ง
ก็คือ แชมพูแบรนด์ ไหมสุริยา (Sun...) นั่นเอง
ถือเป็น Cash Cow ตัวเอ้ ที่ให้น้ำนมคุณภาพต่อเนื่อง
คราใดที่เหนื่อยล้าก็มีการอัดฉีดให้เป็น Star ใหม่
จรัสเจิดจ้าส่องประกายดั่งแพรวไหม
ความเฉียบคมของ KC เป็นที่ประจักษ์กับผู้ร่วมงานทุกฝ่าย
งานชิ้นใดที่ดูถ้าจะเลยเถิดไม่มีวี่แววว่าจะสรุปอย่างไร
KC มองปราดเดียว ตัดสินใจ.....จบ
แต่ถ้างานไหน ไม่ใช่แล้วละก้อ..ต่อให้ชักแม่น้ำร้อยสายมาเหกล่อมก็ไม่ได้ผล
ขนาดให้พี่ชายของเธอซึ่งเป็นประธานบริษัทที่กูรูสังกัดอยู่
ลงมาขายงานด้วยตัวเองก็เถอะ
ไม่ซื้อ ไม่ซื้อ ฉันบอกว่าไม่ใช่ กลับไปคิดใหม่
KK (ชื่อย่อและนามสกุลของประธานบริษัท)ไม่ต้องเสียเวลามาขายหรอก
สำเนียงติดชาติภาษาต้นกำเนิดของเธอเป็นเอกลักษณ์
ที่พวกเราแม้ไม่ได้เห็นตัวก็รู้ว่าเป็นตั่วเจ๊แน่ๆ
ความรักลูกน้อง โอบอ้อมอารีเผื่อแผ่ไปถึงทุกคนในองค์กรมีอยู่ในตัว KC เต็มล้น
ผลตอบรับก็คือ ลูกน้องทำงานทุ่มเทให้เต็มที่ ถือว่าเจ๊เป็นพี่สาวใหญ่จริงๆ
ครั้งหนึ่งเมื่อ Brand Manager ในแผนกจะ Re Launch แบรนด์ยาสีฟัน
ซึ่งอนาคตแกว่งเต็มที หากไม่ประสบความสำเร็จ คงต้องพับฐาน
KC ซึ่งเพิ่งเดินทางกลับจากประเทศญี่ปุ่น เอาตุ๊กตาเครื่องรางมาวางบนโต๊ะ
ให้กับลูกน้อง พร้อมกับพูดว่า
ตุ๊กตานำโชค ฉันซื้อมาฝากเธอ นี่...Relaunch ครั้งนี้ ใครๆก็เอาใจช่วยเธอทั้งนั้น ต้องทำได้ซิน่า..
ไม่เพียงแต่ลูกน้องในแผนก แม้แต่ผู้ร่วมงานอย่างกูรู
ในฐานะหน่วยงานบริการข้างนอกก็ได้รับความเอื้ออารีสม่ำเสมอ
ปกติการวางผลิตภัณฑ์ใหม่ถอดด้าม (หรือใหม่เล็ก ใหม่น้อย)ของบริษัทคอนซูเมอร์ค่ายนี้
จะต้องมีการจัดอีเว้นท์ปลุกขวัญกำลังใจเซลส์เสมอ
เตรียมงานล่วงหน้าเป็นอาทิตย์
การละเลงงานข้ามคืนหามรุ่ง หามค่ำก่อนงานเปิด เป็นเรื่องปกติมาก
และจะชุลมุนวุ่นวายจนกระทั่งหลังงานเสร็จ แทบทุกคนก็หมดสภาพ
ระหว่างงานก็อย่าไปเผลอยืนเทียบกับบรดาซีเลปทั้งหลาย
ที่เชิญมาเป็นเกียรติเด็ดขาด เดี๋ยวเขาจะนึกว่ามางานคนจรหมอนหมิ่น
แทนที่จะเป็นงานประกาศิตสั่ง...ไหมสุริยา
หลังเลิกงานอีเว้นท์เหล่านี้แทบทุกครั้ง KC จะมีบัญชาการลงมาเลย
ขอเลี้ยงขอบคุณทีมงานเพื่อตอบแทนน้ำใจที่ช่วยเหลือให้งานสำเร็จลุล่วงด้วยดี
ทั้งๆที่บริษัทของกูรูก็คิดค่าเหนื่อยจากงานเหล่านี้ในจำนวนเงินไม่น้อยเหมือนกัน
ครั้งหนึ่ง มีการประชุมนอกสถานที่ หัวข้อพูดคุยกินเวลาข้ามมื้ออาหาร
เกรงใจลูกค้าคือ KC ด้วย ท้องก็ร้องจ๊อกๆ จะชวนเธอทานข้าวด้วยกัน
ก็เกรงจะไม่เหมาะสมเพราะร้านค้าแถวนั้นเป็นชาวบ้านมากๆ
ในที่สุดความหิวรอไม่ไหว ก็เผลอปากชวนเธอออกไปหาอะไรรองท้องก่อน
KC ถาม เธอจะให้ฉันกินอะไร
เมื่อตอบว่าคงเป็นข้าวราดกับง่ายๆ คนฟังทำหน้าคิดนิดหนึ่ง
แล้วพูดต่ออย่างรวดเร็ว
ไม่ต้อง ไม่ต้อง พวกเธอทำงานมาเหนื่อยแล้ว ทนหิวอีกสักพัก
เดี๋ยวฉันจัดการเอง
แล้ว KC ก็ลุกออกไปโทรศัพท์
ไม่เกินครึ่งชั่วโมง รถส่งส่วยเอ๊ยอาหารก็มาถึงอย่างพร้อมพูน
ทั้งข้าวห่อ ก๋วยเตี๋ยว ขนม ผลไม้ เป็นเรื่องเป็นราว
เลขาส่วนตัวของ KC รับเรื่องต่อและจัดการให้อย่างรวดเร็ว
อิ่มหนำไปอีกมื้อ
ประสบการณ์และสายตาไกลของ KC ได้นำให้เธอรั้งตำแหน่งสูงสุดขององค์กรในเวลาไม่นาน
และได้รับการต่ออายุจนครบวาระ ต่ออีกไม่ได้แล้ว
เป็นผู้หญิงไทยคนแรกที่ขึ้นมาถึงระดับสูงสุดของบริษัทฝรั่งได้อย่างน่าภาคภูมิ
เมื่อเธอเกษียณ
คนในวงการก็เฝ้าจับตามองว่าเส้นทางเดินที่เหลือของ KC จะไปสู่หนใด
คน Active อย่างเจ๊น่ะหรือ จะหยุดอยู่บ้านเลี้ยงลูก เลี้ยงหลาน
ผลปรากฏ...สถานที่ทำงานใหม่ของ KC อยู่ที่เดิม เพียงแต่ย้ายตึกเท่านั้น
พวกเรายังแอบแซวลับหลังว่า
เอ..เจ๊จะเผลอเดินเข้าตึกเดิมเพราะความเคยชินหรือเปล่าหว่า
แก้ไขเมื่อ 20 มี.ค. 51 09:20:47
แก้ไขเมื่อ 20 มี.ค. 51 09:02:07
เมื่อคนขายแชมพูมาเป็นแบ็งเกอร์หญิงแห่งอาเซียน
