PANTIP.COM : I6760300 ระหว่าง กสิกรไทย กับ ไทยพาณิชย์ ใครผลประกอบการ กับ จำนวนลูกค้ามากกว่ากันครับ [การเงิน]

ความคิดเห็นที่ 3

**ลูกค่าบุคคลธรรมดา KBANK มีฐานลูกค้าที่มากกว่า ทั้งบัญชีเงินฝาก บัตรเครดิต สินเชื่ออื่นๆ และอิมเมจที่ปรับเปลี่ยนได้เข้ากับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ การให้บริการที่ดีขึ้น (กว่าแต่ก่อนเยอะมาก ถือว่ามาถูกทาง) ส่วน SCB ก็มีมากน้อยลงมาหน่อย แต่ไม่น่ามากนัก การให้บริการโอเค (แต่ตื๊อไปหน่อย ไอ้เรื่องขอ 5 คะแนนเนี่ย มันน่ารำคาญ)
**ส่วนด้านลูกค้าธุรกิจ(เอาจากมุมมองของผมที่ทำงานแล้วต้องติดต่อ 2 ธนาคารนี้แล้วกัน) KBANK ก็ยังนำอยู่เช่นกัน การบริการติดต่อประสานงาน มีการอำนวยความสะดวกดีมาก เอกสารชัดเจน ตรวจสอบได้ง่าย ทั้งเงินกู้ เงินฝาก แทบจะ one stop service กันเลย ส่วน SCB ยังต้องปรับปรุงด่วนมากๆ สาขา สำนักงาน ศูนย์ธุรกิจ ขาดการติดต่อประสานงานที่ดี ต่างคนต่างทำ ลูกค้าทำธุรกรรมเดียว ต้องติดต่อถึง 3 ที่ ไม่ไหวนะครับ พาลทำให้กลายเป็นตัวเลือกสุดท้ายเปล่าๆ ไม่สอดคล้องกับลุคที่ธนาคารอุตส่าห์สร้างมาแทบตาย
**กสิกร ผลิตภัณฑ์ประกันส่วนมาก เป็นของเมืองไทยประกันชีวิต เค้าเจ้าของเดียวกัน ช่วยๆกัน ส่วนไทยพาณิชย์ ถูกต้องแล้วครับ เค้าเครือเดียวกันนี่นา

**แถมนิด ขอบ่นเรื่อง ธุรกรรมออนไลน์ นิดนึง อันนี้กสิกร ตามหลังเยอะจิงๆ ระบบออนไลน์ไม่ใช้กันหรือครับ เพื่อนโอนเงินมา ขนาดเช็คกับ Today statement ยังไม่เห็นเลย จะเเห็นก็นู่น วันทำการแรก เงินผมเป็นปุ๋ยหมดแล้ววว ส่วน SCB อันนี้ดีมาก ชอบครับ

จากคุณ : น้องเซลลูไลท์ - [ 2 ก.ค. 51 20:39:09 ]