เท่าที่ผมใช้ k-cyberbanking มา เกือบ 2 ปี
เบื่อมากกกกกกก กับการที่ต้องมานั่งจดยอดบาลานซ์ ล่าสุดไว้
พอลูกค้าแจ้งโอนเงินเข้ามา ก็ต้องมานั่งจิ้มเครื่องคิดเลข +เอา
ว่ายอดเข้ามาจริงไหม ตรงกะบาลานซ์ไหม
พอมีการโอนเงินออก ก็ต้องดูยอดบาลานซ์คงเหลือ จดเอาไว้
= ="
ทำไม๊ ทำไม ทำไม จะทำระบบให้มันดูรายการธุรกรรม ในวันต่อวันไม่ได้
ดูได้แต่ย้อนหลังของเมื่อวาน แถม ถ้าเป้นวันเสาร์อาทิตย์นะ
จะดูรายการวันศุกร์ยังดูไม่ได้เลย เหอๆๆ โน่น ต้องรอวันจันทร์วันทำการ
ถึงจะดูรายการธุรกรรม วันศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ได้ โอ้แม่เจ้าาา
แต่จำเป็นต้องทนๆๆๆๆ เพราะลูกค้าใช้ kbank เยอะ
เอวังด้วยประการละฉะนี้
คุณ K8888 ช่วยมาไขข้อข้องใจที่ผมมีอยู่นานนับปีทีครับ ^ ^
ปล. เคยโทรสอบถาม call center ของ kbank บอกไปว่า ธนาคารอื่น ๆ เค้าดูเรียลไทม์ ของรายการธุรกรรมวันต่อวันได้เลยนะคุณ
คุณเธอตอบว่า ดิฉันไม่ทราบนะคะ ว่าแบงค์อื่นเค้าดูรายการวันต่อวันได้ เพราะไม่เคยใช้แบงค์อื่น
โห จิงหรอนี้ พนักงาน kbank ใช้บริการแต่ของแบงค์ตัวเอง เจ๋งดีจิง ^ ^ รักองค์กรตัวเองมากมาย
แถมแนะนำว่า หากต้องการดูรายการของวันนี้ ให้เอาบุ๊คแบงค์ไปสาขาอัพเดตนะคะ = =" แล้วตรูจะใช้ internet banking ทำไมฟ่ะเนี้ย 555+
คุณเธอบอกว่า ได้รับแจ้งเรื่องนี้เข้ามามากมายก่ายกอง ก็แหงละค๊าบ ลำบากมากจริงๆ ทางผู้ใหญ่ได้รับเรื่องแล้ว แต่ผมว่านานไปแล้วนะคับ ไม่มีการปรับปรุงเสียที อีกทั้งยังเป็นเรื่องที่สำคัญมากเสียด้วย ช่วยดำเนินการซักทีเถอะครับเจ้านาย !!!!!
แก้ไขเพิ่ม : k-cyber เปิดให้บริการถึง 4 ทุ่มเท่านั้น อยากให้เปิด 24 ชั่วโมง เหมือนแบงค์อื่น ๆ ครับ ผมว่าคนทีใช้ k-cyber ก็คงหงุดหงิดเหมือนผม เพราะหลังสี่ทุ่ม จะทำไรก็ทำไม่ได้เลย แม้จะเช็ค balance ก็ยังไม่ได้เลย
แก้ไขเพิ่ม 2 : ในการดูรายการเคลื่อนไหวของวันนี้ ใน k-cyber จะดูได้เฉพาะรายการที่บุคคลอื่นฝากเงินผ่านทางเคาเตอร์ธนาคารและ เครื่อง CDM ฝากเงินอัตโนมัติเท่านั้น และจะไม่เรียลไทม์ต้องรอซักพักรายการจึงจะโชว์
หากทำรายการโอนเงินเข้าผ่านทาง ATM และ K-cyber จะไม่โชว์รายการครับ
ส่วนรายการโอนเงินออกผ่านทาง k-cyber จะดูรายการได้ทันทีครับ
แก้ไขเมื่อ 30 ธ.ค. 51 21:34:35
แก้ไขเมื่อ 26 ธ.ค. 51 17:57:12
เมื่อไหร่ k-cyberbanking จะดูประวัติธุรกรรม แบบวันต่อวันได้ซักที
... เข้ามาดู