สวัสดีครับพี่ๆห้องสินธร ^^
มีเรื่องเล่านิดหน่อยจะเล่าให้ฟังครับ
หลังเลิกเรียนวันนี้ผมก็ไปไทยพาณิชย์ สาขาพารากอน (พอดีว่าใกล้โรงเรียน) เอาเงินไปเข้าบัญชีฝากประจำซักหน่อย ไม่ได้เคลื่อนไหวหลายเดือนแล้วครับกับบัญชีนี้ พอถึงคิวผม ป๊าบ~ tellerก็คีย์ตามปกติ
มันก็น่าจะปกติต่อไปใช่ไหมครับ ?
ไม่เลย
มีผู้ชายคนนึง ท่าทางอาวุโสกว่าพนง.คนอื่นในสาขา เดินเข้ามาถาม teller ที่กะลังคีย์เอาเงินเข้าบัญชีผมว่า "ฝากประจำเหรอ" แล้วก็ดูสมุดบัญชีผม
พอเขาดูเสร็จ ก็น่าจะวาง แล้วก็ให้ teller ทำงานต่อไป
ไม่เลย
เขาหันมาพูดกับผมต่ออีกว่า "เนี่ย ฝากๆถอนๆ แบบเนี้ย อย่าฝากประจำเลยดีกว่า ไม่ได้กินดอกเบี้ยหรอก"
แล้วค่อยเดินจากไป
teller ก็ทำหน้าเจื่อนๆ ผมตอนนั้นก็ยังงงๆ เอ๊ะ ตานี่มีจุดประสงค์อะไร ตอนนี้ผมก็ยังงงๆ อยู่
ช่วยตอบข้อสงสัยผมทีครับพี่ๆ
1. ฝากประจำ 3 เดือน แล้วถอนเงินออกมาใช้ยามฉุกเฉิน ไม่ก็เวลาที่อยากได้อะไร มันผิดป่าวครับ ? ซึ่งตอนนี้ ดอกเบี้ยทุกธนาคารไม่ได้มีอัตราที่น่าพอใจเลย ผมก็ถอนเอาไปใช้บ้างอะไรบ้าง สร้างสุขทางใจได้ไหมหละครับ ?
2. ถ้าคุณลุงคนนั้นเป็นผู้จัดการสาขา ผมจะร้องเรียนกับใครได้มั่งครับ ?
3. ถึงผมจะเป็นวัยรุ่น ใส่ชุดนักเรียนไป ผมก็ยังต้องได้รับการบริการแบบที่คุณพ่อผมได้รับใช่ไหมครับ ?
4. จากบทสนทนาข้างต้น คุณลุงมีจุดประสงค์อะไรเหรอครับ ไม่สนับสนุนให้เยาวชนรักการออม หรือเห็นว่าผมไม่ใช่ผู้ใหญ่ ?
ซึ่งไทยพาณิชย์ทุกสาขาที่ผมใช้บริการมา โดยเฉพาะสาขาสยามสแควร์ มีบริการที่ประทับใจผมทุกครั้ง ไม่มีการพูดจาแบบนี้เลย
หรือว่าผมคาดหวังสูงไปกับการบริการของธนาคารแห่งนี้ ที่มีภาพลักษณ์ดีในสายตาผมตลอดมา ?
ช่วยตอบข้อสงสัยผมหน่อยนะครับ ขอบคุณทุกคำตอบครับ ^^
แก้ไขเมื่อ 28 พ.ค. 52 18:46:55