ความคิดเห็นที่ 1 เอ่อ ถ้า เปน ibanking มันมีอยู่ธนาคารเดียว.... จากคุณ : tua_tuanoi เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 20:35:19

ความคิดเห็นที่ 2 ขออภัย ใช้คำผิด... CyberBanking แก้ไขเมื่อ 31 ส.ค. 52 20:43:04 จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 20:42:40

ความคิดเห็นที่ 3 ธนาคารอะไรนะ ?? อยากรู้จัง ธนาคารสีน้ำทะเล หรือเปล่า ??? จากคุณ : pantasia เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 20:45:47

ความคิดเห็นที่ 4 CyberBanking ก็กสิกรไทยหรือเปล่าครับ ? ผมดูจากภาพหน้าจอแล้วไม่คุ้น ไม่แน่ใจคุณใช้แบบ business หรือเปล่า โดยทั่วไปแล้ว ถ้าจะพูดถึงธนาคารทางอินเตอร์เน็ตให้ใช้เพียง internet banking ครับ ถ้าไม่ประสงค์ให้สื่อถึงธนาคารใดๆ โดยจะแบ่งออกเป็น personal ลูกค้าบุคคล และ business ลูกค้าธุรกิจ กลับมาเข้าเรื่อง คุณมียอดเงินที่ธนาคารยังอายัดไว้หรือไม่ครับ เช่น เช็ครอเคลียร์ เป็นต้น ขอให้ร้องเรียนเอาจริง และมารายงานครับ ความผิดคุณหรือความผิดธนาคารก็อยากรู้ว่าจบอย่างไร... ถ้าหายเงียบไป คนที่พันทิปนี่อาจจะสรุปว่าเป็นความผิดคุณนะครับ (มีกรณีมาแล้วกับธนาคารสีน้ำเงิน พวกเราตกลงใจว่าเป็นความผิดลูกค้า เพราะลูกค้าเงียบไปไม่กลับมาผุดมาเกิดอีกเลย) สิบกว่าปีมาแล้วก็ดีครับ  เปลี่ยนจากเช็คมาเป็นวิธีชำระเงินอื่นๆ ที่ถูกกว่าไม่ดีเหรอครับ ค่าเช็คใบหนึ่งก็หลายตังค์ บัญชีเดินสะพัดก็ไม่มีดอก แนะนำเปลี่ยนไปใช้วิธีการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ดีกว่าครับ ประหยัดค่าธรรมเนียมได้มาก สะดวกปลอดภัย ผู้รับรับเงินได้เร็วด้วย จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:00:20

ความคิดเห็นที่ 5 ปล. ที่พันทิป มี สีม่วง และ สีเขียว ที่เป็น CC อย่างเป็นทางการ สีน้ำเงินเป็นผู้สังเกตการณ์เฉยๆ คุณประสงค์ใช้บริการ CC ได้ทันทีโดย แจ้งความประสงค์ไว้ในกระทู้และส่ง ไล หมัง (ผวนนะครับ) ไปที่เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:02:06

ความคิดเห็นที่ 6 ถ้าเพิ่งเกิดปัญหาแบบนี้ครั้งแรก  ผมว่า หยวนๆ  เถอะครับ  ของแบบนี้ผิดพลาดกันได้  แต่ถ้าเกิดขึ้นประจำ  หรือแจ้งปัญหาแล้วได้รับการตอบรับแบบไม่ดี ไม่มีการขอโทษ ปัดความรับผิดชอบ ฯลฯ  อันนี้ก็ร้องเรียนได้เลยครับ  ทุกธนาคารก็น่าจะมีที่ให้ร้องเรียนอยู่นะคับ จากคุณ : satan@เต้ย เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:04:00

ความคิดเห็นที่ 7 หยวน ยังไงครับ? - ค่าเช็ค - ค่าธรรมเนียมเช็คคืน (สองฝ่าย) - ค่าป่วยการ (สองฝ่าย) - เครดิต ความน่าเชื่อถือของเจ้าของบัญชี จะชดเชยอย่างไร... ไม่แนะนำให้เปลี่ยนแบงค์ตอนนี้  เอากันให้ถึงที่สุด สี่เท้ายังรู้ พลาดนักปราชญ์ยังรู้พลัง  -- ทุกที่ผิดได้ ปัญหาอยู่ที่ว่า ทำด้วยมือ จะลบด้วย teen หรือเป่า  -- ดูว่าผู้ให้บริการของคุณจะแก้ปัญหาอย่างไร จะพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสหรือไม่... ถ้าไม่ ลูกค้าอย่างคุณจะพลิกวิกฤตนี้ให้เป็นโอกาสของคุณหรือคนอื่นๆ อย่างไรหรือไม่... จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:13:25

ความคิดเห็นที่ 8 ปกติลูกค้าถ้าเจออย่างนี้   คงเเอบคิดว่าคู่ค้าถ้าไม่สะเพร่าไม่รอบคอบ ไม่ดูเงินในบัญชีให้ดี อีกทีก็คงมองว่าคู่ค้ามีปัญหาทางการเงินรึเปล่าเนี่ย ดีไม่ดีอาจเอาไปบอกต่อๆกันว่าให้ระวังเรื่องการทำธุรกรรมกับเจ้านี้ ถ้าเราเป็นคุณ** 4 a & 4 j ** สิ่งที่ต้องการคงเป็น หนังสือจากทางธนาคาร ที่รับรองเรื่องเครดิต ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นความผิดพลาดของทางเทคนิค   ไม่ใช่ปัญหาเรื่องเงินไม่พอจ่าย   ส่วนความรับผิดชอบเรื่องค่าใช้จ่ายคงต้องดูว่าเช็คคืนเพราะอะไร ถ้าเป็นความผิดพลาดของธนาคาร ทางธนาคารต้องรับผิดชอบไป     ------------------------------------------------------------------ เเต่จริงๆเเล้วปัญหาอย่างนี้ ปกติถ้าผู้เสียหายโดนเอง เอามาลงอินเตอร์เนท   สามารถระบุชื่อธนาคารได้นะคะ ไม่โดนข้อหาหมิ่นประมาท   เพราะว่ากฎหมายให้สิทธิไว้ค่ะ เราเข้าใจว่าคุณ** 4 a & 4 j **  ไม่ได้ระบุชื่อธนาคาร เพราะคงให้เกียรติธนาคาร  ในการชี้เเจงก่อน แต่ถ้าไม่เคลียร์ยังไงค่อยว่ากันอีกทีนะคะ แก้ไขเมื่อ 31 ส.ค. 52 21:54:51 จากคุณ : RoseTiara เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:33:16

ความคิดเห็นที่ 9 ผมเห็นว่าถ้าเป็นธนาคารที่มี CC บริการในนี้ (สีเขียว สีม่วง) คุณสามารถดำเนินการแจ้งได้เลยครับ จะได้เป็นโอกาสให้ธนาคารได้ชี้แจง... ถ้าเป็นธนาคารที่ไม่มี CC บริการในนี้กรุณาติดต่อธนาคารไปด้วย แจ้งข่าวในนี้ไปด้วยครับ กรณีที่ประสบความสำเร็จในการเรียกร้องสิทธิ์ผู้บริโภคในนี้คือกรณีของธนาคารธนชาติยึดบัตรเอทีเอ็ม (ส่วนตัวผมเชื่อว่าถ้าไม่เป็นกระทู้โหวตพันทิปไม่มีทางที่จะได้รับการเหลียวแล) ขอให้เอาจริงนะครับ ติดตามดู เอาจริงไม่ได้หมายความว่าใช้อารมณ์  แต่ใช้เหตุผลโดยยืนอยู่บนหลักระเบียบปฏิบัติและกฎหมาย คดีเช็คเป็นคดีอาญานะครับ ติดคุกนะครับ ถามว่าใครติดคุก... เจ้าของบัญชีนะครับ... ดังนั้นถ้าเป็นไปได้ ก็เปลี่ยนวิธีชำระเงินได้ก็นอกจากประหยัดค่าใช้จ่ายแล้วยังปลอดภัยต่อชีวิตคุณด้วยครับ จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:42:25

ความคิดเห็นที่ 10 เอาใจช่วยครับ ถ้าหากต้องการความถูกต้องแนะนำ ร้องเรียนที่ ผู้จัดการสาขา หรือ ร้องเรียน Call Center ได้เลยครับ ถูก หรือ ผิด วัดกันที่หลักฐานครับ จากคุณ : reseller_19 เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:43:52

ความคิดเห็นที่ 11 ใน คห. 7 จึงขอเพิ่มว่า... ถ้าคู่ค้าฟ้องคดีอาญามาให้ติดคุก... ธนาคารจะทำอย่างไร... จำเป็นจำเลยร่วม หรือ มาประกันตัวเราให้ไหม... ค่าทนาย หมายจับ... ใครจะรับผิดชอบ... หมายจับ.. หมายจับ..  vs หนังสือรับรองเครดิต ??? ดังนั้นอย่าปล่อยให้มาเคลื่อนไปอย่างเชื่องช้าครับ... โทรไป คอลเซนเตอร์ อัดเสียงไว้ ถ้าไม่ได้ความก็ลุยต่อเลย  ถ้าเขาขอเวลาสอบสวน ก็ถามว่าเมื่อไหร่จะติดต่อกลับมา บันทึกไว้ด้วยครับว่าคุยกับใคร เวลาเท่าไหร่ สาระคืออะไร... แบบนี้ไม่มีพลาด... พันทิปจับตามองครับ โหวตครับ จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 21:46:14

ความคิดเห็นที่ 12 ผมได้ติดต่อไปที่ call center ของธนาคาร..ตั้งแต่วันเสาร์ ที่  29.8.09 ทางนั้นบอกให้ผมติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชี ในวันจันทร์ที่ 31.8.09 ...ผลปรากฏเป็นอย่างที่เล่ามา ตอนนี้ผมรอเอกสารเพียงฃิ้นเดียว คือ เอกสารจากเจ้าหนี้การค้า ที่ยืนยันว่าเช็คที่คืน...เงินในบัญฃีไม่พอจ่าย ถ้าได้หลักฐานตัวนี้มา และยังไม่มี  response  ใดๆ จากทางธนาคาร ผมจึงจะดำเนินการต่อได้ ............................................................................................... การค้าของผม ถึงอย่างไรก็ต้องใช้เช็ค เพราะหลายๆครั้งวงเงินสูง การให้ collector มาเก็บเงิน และชำระเป็นเงินสด ถือว่ามีความเสี่ยงทั้งสองฝ่าย และการไปโอนเงินหน้าเคาร์เตอร์ เป็นอดีตของผมมานานแล้ว การโอนเงินด้วย  ATM maximum วันหนึ่งก็ได้เพียง  500,000 บาท ............................................................................................... โปรดสังเกตดู ในวันที่ 26.8.09 มีเงินเหลืออยู่ในบัญชี  503,322  บาท เช็คที่มาตัดบัญชีในวันที่  27.8.09 มีมูลค่า  407,577.82 บาท เพราะฉะนั้นเงินสดที่เหลืออยู่ในบัญชี ....พอจ่ายแน่นอน จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 22:55:24

ความคิดเห็นที่ 13 คุณอาจมีเช็คต่างจังหวัดหรือเปล่าครับ... ผมไม่แน่ใจว่าเช็คต่างจังหวัด เขาเก็บ 5 วันแต่ลงบัญชีให้คุณวันไหน  หรือ อาจมีกรณีอื่นๆ ที่ค้างอยู่ครับ แล้วแต่ว่าคุณมีธุรกรรมประเภทอื่นๆ หรือไม่ โอนทางอินเตอร์เน็ตซิครับ ATM หรือ เคาเตอร์ก็ต้องถ่อสังขารไป อินเตอร์เน็ตเท่านั้นครับที่รวดเร็วฉับไว จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 23:01:29

ความคิดเห็นที่ 14 ผมว่าแบงค์ปฏิเสธด้วยสาเหตุอื่นมากกว่าครับ เพราะว่ามันก็ตัดเงินเช็คใบนั้นไปแล้ว แถมอมตังค์ไปคืนหนึ่งอีกด้วย ค่อยคืนเงินดังกล่าววันรุ่งขึ้น  พิลึก... จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 23:05:16

ความคิดเห็นที่ 15 มีเช็คเคลียริ่งของผมเอง กรุงเทพ เข้าบัญชีตั้งแต่วันอังคารที่  25.8.09 เพราะฉะนั้นในวันพุธที่  26.8.09 ก็ผ่านหมดแล้ว ดังนั้นประเด็นเรื่อง... เคลียริ่งเช็ค และเงินในบัญชีไม่พอจ่าย ...ตัดทิ้งไปได้ ขอเวลาผมสองวัน หลักฐานที่ว่า...เช็คคืนด้วยเรื่อง เงินในบัญชีไม่พอจ่าย จึงจะมาถึงมือผม ............................................................................................. การโอนเงินทาง internet maximum วันหนี่งก็ห้ามเกิน 500,000 บาท ตามประกาศของ ธปท. จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 23:17:37

ความคิดเห็นที่ 16 ผมขอบอกเลยนะครับ ไม่ว่า กรณีนี้เป็น ธนาคารไหน ขอให้ย้าย บ/ช เลยครับ เนื่องจากดูแล เราไม่ดีพอ ผมฝากธนาคารหลายแห่งนะ เงินก็ไม่มากไรหรอกครับ พอ เคลียร์เช็คไป วันวัน แต่ที่ที่ผมฝากเงิน มีข้อดีคือหากเราลืมเอาเงินเข้าเช็ค ทางธนาคารจะโทรมาจิก ตลอด 5555+ ถ้าเข้าใส่ใจเราอีกนิด เบอร์โทรเราก็มี 15.00 ควรโทรมาตามได้แล้ว 3-4 ปีก่อนตู้ฝากเงินยังไม่มี บ่าย 16.30 โมงผมยังมุดประตูหลังธนาคารไปฝากเงินเป็นประจำเลย ____________________________________ จากคุณ : ต่อ (torsakpet) เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 23:20:28

ความคิดเห็นที่ 17 ปกติถ้าเกิดเรื่องแบบนี้... ลูกค้าธนาคาร มักจะถือว่าเป็นความผิดพลาดเล็กๆน้อยๆ จากตัวลูกค้าเอง หรือจากธนาคารเจ้าของสาขา มักจะปล่อยให้เป็นเรื่องของคลื่นกระทบฝั่ง แม้แต่ครั้งนี้ เจ้าหนี้การค้าที่รับเช็คไป ยังบอกว่าจะเอาเช็คเดิมไปเข้าใหม่ ผมต้องบอกว่าให้ถ่ายเอกสารเช็คใบนั้น และเก็บใบแจ้งจากธนาคารที่ว่า...เช็คคืนด้วยสาเหตุเงินในบัญชีไม่พอจ่าย ส่งมาให้ผม คงต้องรอเอกสารชิ้นนี้อีกสองถึงสามวัน ลองทายกันดูเล่นๆนะครับ CyberBanking   เป็นของธนาคารใด ? จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 23:43:42

ความคิดเห็นที่ 18 ผมขอตั้งข้อสังเกต ดังนี้ วันที่ 27 มีการตัดเงินจากบัญชีคุณไป 17,642 บาท ผมคิดว่าต้องมีคนเอาเช็คไปขึ้นแน่นอน ไม่เช่นนั้นธนาคารจะรู้ได้อย่างไรว่าจำนวนเงินเป็นเท่าไร (ปกติ เมื่อลูกค้าเขียนเช็ค ธนาคารไม่มีทางรู้ว่าเป็นเงินเท่าไหร่ จนกว่ามีคนเอาเช็คไปขึ้น) และเมื่อธนาคารตัดเงินออกจากบัญชีของคุณ ผมเชื่อว่าน่าจะมีการโอนเงินไปทางธนาคารเจ้าของเช็ค แต่ปรากฏว่าวันที่ 28 มีการเอาเงินมาคืน ซึ่งผมไม่แน่ใจว่าเป็นความผิดพลาดของธนาคารเจ้าของบัญชีหรือธนาคารที่ลูกค้าเอาเช็คไปขึ้นเงินกันแน่ จากคุณ : หนึ่งมาตรฐาน เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 52 23:44:21

ความคิดเห็นที่ 19 เหมือนเช็คใบที่ขึ้นวันที่ 28 มีการตีว่า Error นะคับ กรณีนี้ อาจจะหมายถึง การที่ลูกค้านำเช็คไปขึ้นเงินก่อนกำหนดจ่าย แล้วเผอิญว่าพนักงานเผลอตัดเงินจากบัญชีลูกค้าก่อน (อาจจะเป็นวันที่ 27 ตามที่สังเกต) แล้วเลยตี ERR ออก แต่ส่วนมากไม่ตี ERR ข้ามวัน คงมีอะไรแหงมๆ ปล. พอดีรู้จักพนักงานแบงค์ เค้าเคยบอกไว้อย่างนี้ จากคุณ : clientuser เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 00:21:19

ความคิดเห็นที่ 21 ผมจะส่งข่าวมาเป็นระยะๆนะครับ ระหว่างรอ... ลองทายรูป  CyberBanking  กันเล่นๆนะครับ ว่าเป็นของธนาคารใดบ้าง เผื่อวันหลังอาจจะได้ไปแข่งในการเล่นเกมบ้าง   1. จากคุณ : อดีตผู้เล่นเกมเศรษฐี (** 4 a & 4 j **) เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 01:59:54

ความคิดเห็นที่ 22 2. จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 02:00:27

ความคิดเห็นที่ 23 3. จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 02:00:51

ความคิดเห็นที่ 24 4. จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 02:07:14

ความคิดเห็นที่ 25 1 2 3 SCB 4 KTB มาเล่นเกมส์ อิ อิ แล้วรอติดตามความคืบหน้าด้วยค่ะ K cyberbanking  แค่พิมพ์ชื่อจริงของเราใส่ ยังพิมพ์ผิดเลย  แต่ไม่ได้แก้ไขไรหรอก แต่ก็ไม่กล้าทิ้งตังค์ไว้  เหลือไว้ไม่กี่ร้อยพอ อิ อิ จากคุณ : I Promise เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 08:17:34

ความคิดเห็นที่ 26 ทายว่าเป็น UOB ค่ะ จากคุณ : หนูชื่อน้องเก่ง เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 08:54:08

ความคิดเห็นที่ 27 ทายผิดจะโดนฟ้องไหมเค๊อะ จากคุณ : น้องฝน เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 09:16:28

ความคิดเห็นที่ 28 ทายหน่อยจิ รู้แค่ที่เดียวค่ะ ข้อ 2  ธนาคารกรุงเทพ จากคุณ : minimuay เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 09:33:14

ความคิดเห็นที่ 29 น่าจะ UOB นะ คุ้นๆ เพราะเคยใช้ตั้งแต่ ยังเป็น ธ.เอเชีย จากคุณ : Neo007 เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 10:27:13

ความคิดเห็นที่ 30 เหมือนป่ะครับ  ผมไม่ค่อยได้ใช้นานล่ะ ธ.นี้ จากคุณ : Neo007 เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 10:34:02

ความคิดเห็นที่ 31 ขอบพระคุณทุกท่านที่เข้ามาแนะนำ โหวตกระทู้และติดตามความคืบหน้านะครับ ต้องยอมรับว่าการได้ขึ้นเป็นกระทู้แนะนำ ทำให้ response ของธนาคาร ต่างออกไปจากเดิมมาก เช้านี้หลังจากโทรเข้า  call center  อีกครั้งหนึ่ง ทาง call center ก็ได้ประสานงานไปที่ธนาคารสาขาเจ้าของบัญชีของผม ผลปรากฎว่าเป็นการคืนเช็คในข้อ 8  คือ Drawer's signature differs from specimen given to bank ผมก็รอจนทางเจ้าหนี้การค้า  Fax ใบคืนเช็คพร้อมเหตุผลและคำอธิบาย พบว่าถูกต้องตรงกัน   จึงเรียนชี้แจง.... ทุกท่านที่แนะนำ โหวตกระทู้ และติดตามความคืบหน้า ว่า กรณีดังกล่าวเป็นการคืนเช็ค...ในเรื่องของลายเซ็นต์ ไม่ใช่เป็นการคืนเช็คด้วยเรื่องของ...เงินในบัญชีไม่พอจ่าย ตามที่ทางเจ้าหนี้การค้าได้โทรศัพท์แจ้งผมมาในวันจันทร์ตอนเย็น เผอิญเอกสาร Fax ไม่ชัดเจน ถ้าใบคืนเช็คดังกล่าวมาถึงมือผม ผมจะ scan และจะนำมาโพสท์ให้เห็นอีกครั้ง ....ขอบพระคุณ ....             จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 12:22:50

ความคิดเห็นที่ 32 ว่าแล้วว่าต้องปฏิเสธด้ววเหตุลายเซ็นต์... ******************************************** เรื่องที่บอกว่าโอนทางเน็ตได้ไม่เกิน 5 แสน คุณลองใช้บริการประเภทธุรกิจซิครับ ไม่ใช่บริการประเภทบุคคลธรรมดา นอกจากนี้โอนระหว่างบัญชีตัวเอง ไม่จำกัดวง... ทำยังไงให้เป็นบัญชีตัวเอง  ก็เปิดบัญชีร่วมไงครับ... โอนเยอะเท่าไหร่ ข้ามจังหวัดยังไงผมก็ไม่หวั่น ฟรีค่าธรรเนียม ด้วยเทคนิคแพวพราว จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 12:55:44

ความคิดเห็นที่ 33 ท่าน  SummerMan สมเป็นผู้รอบรู้จริงๆ   ผมใช้บัญชีเช็คมาหลายสิบปี ยังไม่ล่วงรู้ถึงกลเม็ดเด็ดพราย ในการใช้  internet banking  ด้วยรูปแบบดังกล่าว ถ้ามีโอกาส ผมจะรบกวนขอคำชี้แนะอย่างเป็นเรื่องเป็นราว จากท่าน SummerMan  อีกครั้งหนึ่ง           ................................................................................................. ผมอดคิดไม่ได้ว่า ถ้าผมไม่ได้เอาเรื่องนี้มาตั้งเป็นกระทู้ และกระทู้ดังกล่าวไม่ได้เป็นกระทู้แนะนำ ธนาคารจะมี  response  ที่เร็วขนาดนี้หรือไม่   ในอดีตหลายปีก่อน ผมเคยใช้เช็คส่วนตัวไปเบิกเงินสด หน้าเคาน์เตอร์ที่สำนักงานใหญ่ของธนาคารนี้ จำนวนเงินสองล้านบาท ให้ทายเล่นๆ พนักงานเอาเงินสดมาให้ผมเท่าไหร่  ? ยี่สิบล้านบาท     ผมรอจนพนักงานนับเงินเสร็จเรียบร้อย และจะเอาใส่กระเป๋าให้ผม ผมยิ้มและถามพนักงานว่า น้องครับ... น้องดูตัวเลขอีกสักครั้งสิครับ ผมเขียนเบิกเงินสดเท่าไหร่  ? แหม...เสียดายจัง   เฮ้อ....เสียดายจัง จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 13:54:49

ความคิดเห็นที่ 34 อย่างไรก็ตาม ก็ต้องขอขอบพระคุณ  call center  และพนักงานสาขาของธนาคารแห่งนี้ ที่ช่วยติดตามเรื่องดังกล่าว จนแล้วเสร็จเป็นที่เรียบร้อย         ................................................................................................. เฉลย ข้อ 1   Internet Banking   ของ  KBANK ข้อ 2   Internet Banking   ของ  BBL ข้อ 3   Internet Banking   ของ  SCB ข้อ 4   Internet Banking   ของ  KTB แก้ไขเมื่อ 01 ก.ย. 52 14:39:45 จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 14:01:08

ความคิดเห็นที่ 35 ผมว่า I-banking ของ BBL ทำหน้าตาให้ราย่อยหอยน้อยอย่างเราๆ เข้าใจง่ายสุดละ อันอื่นอักษรย่อเต็มไปหมด จากคุณ : vacuum_car เขียนเมื่อ : 1 ก.ย. 52 15:56:41

ความคิดเห็นที่ 36 จากความเห็นที่ 4 ของคุณ SummerMan >>เปลี่ยนจากเช็คมาเป็นวิธีชำระเงินอื่นๆ ที่ถูกกว่าไม่ดีเหรอครับ >>ค่าเช็คใบหนึ่งก็หลายตังค์ บัญชีเดินสะพัดก็ไม่มีดอก >>แนะนำเปลี่ยนไปใช้วิธีการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ดีกว่าครับ >>ประหยัดค่าธรรมเนียมได้มาก สะดวกปลอดภัย ผู้รับ รับเงินได้เร็วด้วย -------------------------------------------------------------------------------- และความเห็นที่ 9 >>คดีเช็คเป็นคดีอาญานะครับ ติดคุกนะครับ ถามว่าใครติดคุก... เจ้าของบัญชีนะครับ... >>ดังนั้นถ้าเป็นไปได้ ก็เปลี่ยนวิธีชำระเงินได้ก็นอกจากประหยัดค่าใช้จ่ายแล้วยังปลอดภัยต่อชีวิต คุณด้วยครับ -------------------------------------------------------------------------------- และความเห็นที่ 32   >>เรื่องที่บอกว่าโอนทางเน็ตได้ไม่เกิน 5 แสน >>คุณลองใช้บริการประเภทธุรกิจซิครับ ไม่ใช่บริการประเภทบุคคลธรรมดา >>นอกจากนี้โอนระหว่างบัญชีตัวเอง ไม่จำกัดวง... >>ทำยังไงให้เป็นบัญชีตัวเอง  ก็เปิดบัญชีร่วมไงครับ... >>โอนเยอะเท่าไหร่ ข้ามจังหวัดยังไงผมก็ไม่หวั่น ฟรีค่าธรรเนียม ด้วยเทคนิคแพวพราว -------------------------------------------------------------------------------- อยากให้คุณ SummerMan ตั้งกระทู้สอนเทคนิคการใช้ Internet Banking ทั้งสำหรับบุคคลธรรมดา และสำหรับห้างร้านบริษัทต่างๆ อย่างเช่นโอนไปต่างจังหวัด ต่างธนาคาร คุณ SummerMan มีเทคนิคยังไง และคุณ SummerMan ยืนยันการโอนเงินให้ลูกค้าทราบได้ยังไง หรือใช้เทคนิคการโอนแบบเป็นเศษสตางค์? แล้วเปิดเป็นบัญชีร่วมนี่คือยังไงครับ? เปิดบัญชีร่วมกับลูกค้า? และหากมีเทคนิคอย่างอื่นอะไรอีก พอจะเผยแพร่เป็นวิทยาทานให้หน่อยได้ไหมครับ ^^ ถ้าบริษัทจะเปิดบัญชีออมทรัพย์ เพื่อมาใช้บริการ Internet Banking จะได้หรือเปล่า? และหากมีปัญหาการผิดพลาดของระบบ computer เราจะป้องกันตัวเองและมีหลักฐานยืนยันได้ยังไง? (ผมเองก็เป็นคนทำงานทางด้าน computer เลยไม่ค่อยมั่นใจใน computer เพราะทราบดีว่าความผิดพลาดเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้เสมอ เลี่ยงได้ยาก บางที Program ทำงานถูกมาเป็นแสนๆ ล้านๆ ครั้ง ใช้งานมาเป็น 4 - 5 ปี ไม่มีปัญหา แต่วันดีคืนดีเกิด stack overflow แบบโอกาสเกิดในพันล้านครั้ง หมื่นล้านครั้ง แต่ดันมาเกิดที่เรา ซึ่งอะไรก็เกิดขึ้นได้ เราจะมีวิธีเซฟตัวเองเบื้องต้นยังไง? ที่ผมคิดเอาเองตอนนี้คือใช้โปรแกรมอัดการทำงานหน้าจอเป็นวีดีโอเก็บเอาไว้ทุกครั้ง จะเวอร์ไปรึเปล่าเนี่ย ) หากไม่สะดวกให้การตั้งกระทู้บอก ไล หมัง มาก็ได้ครับ ขอขอบคุณมาล่วงหน้า จากคุณ : อนาคต เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 03:47:11

ความคิดเห็นที่ 37 เห็นด้วยกับ #36  ท่านอนาคต ถ้าเป็นไปได้อยากจะรบกวนท่าน SummerMan สอนเทคนิคแพรวพราวต่างๆในการใช้ Internet Banking   เพื่อเป็นวิทยาทาน เมื่อหลายเดือนก่อน ผมเคยโอนเงินไปยังบริษ้ท ผ่านทาง Internet Banking   โดยที่ผมก็ไม่ทราบว่าผมโอนเงินผิดบัญชี จนกระทั่งผมโทรไปถามผู้รับปลายทางว่าได้รับเงินหรือยัง ? เขาตอบว่า...ยังไม่ได้รับ และผมกลับมาตรวจสอบในข้อมูลการโอนเงิน พบว่าผมมีการโอนเงินไปผิดบัญชีจริง เพราะหมายเลขบัญชีของทั้งสองบริษัทคล้ายกันมาก จึงต้องรีบแจ้งไปยังบริษัทที่รับเงินไปแล้ว....ให้โอนเงินกลับมาให้ กว่าจะได้รับคืนมา ก็กินเวลาหลายวัน เฮ้อ  รอดตัวไป จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 10:01:28

ความคิดเห็นที่ 38 ไว้มีเวลาแล้วจะเขียนให้ครับ กลัวเขียนแล้วจะโดนเขม่นเอาได้ แถวๆ นี้มีธนาคารมาคอยดูนะครับ ทุกคนก็ต้องระวังผลประโยชน์ของตัวเอง ผมเป็นฝ่ายผู้บริโภคก็ระวังผลประโยชน์ฝ่ายผู้บริโภค เรื่องโอนเงินไม่เสียค่าธรรมเนียม ใช้ผ่าน บลจ. ครับ ส่วนถอนเงินฟรีไม่มีค่าธรรมเนียทุกตู้ทั่วไทย ใช้ TMB ExtraCash แล้วก็ใช้บัตรเครดิตผูกออมทรัพย์ไว้สำรองอีกทางหนึ่ง ค่าธรรมเนียมธนาคาร ครั้งสุดท้ายที่จ่าย... จำไม่ได้แล้ว  เมื่อก่อนเคยเสียค่า ATM ค่าเช็ค ค่าสารพัด ค่าธรรมเนียมชำระเงิน... เดี๋ยวนี้ไม่เสียเลย จะเสียเพียงแต่ - ค่าเสียโอกาสที่เอาเงินไปฝากแบงค์แทนที่จะเอาไปทำอย่างอื่นที่เกิดดอกเกิดผล - ค่าธรรมเนียมกองทุนเปิด (มันหักไปใน NAV รายวันแล้ว) ซึ่งคิดว่าไม่สามารถลดไดัอีก เพราะของฟรีไม่มีในโลก แบงค์ไม่ได้กินแกลบ... ให้แบงค์กินรำไปก็อ้วนได้เหมือนหมูแล้ว  แต่ไม่เอาเนื้อ เอาข้าวให้กินแน่นอน กลับมาเข้าเรื่อง ตอนนี้คุณ ** 4 a & 4 j ** ได้รับการชดเชยอย่างไรบ้าง แล้วอย่างไรที่เรียกว่าลายเซ็นต์ไม่เหมือน... ขอเป็นวิทยาทานตรงนี้หน่อยซิครับ จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 14:19:37

ความคิดเห็นที่ 39 สงสัยลูกค้าเยอะไปเลยอยากลดจำนวน จากคุณ : Godgate เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 17:55:38

ความคิดเห็นที่ 40 ขอบคุณท่าน  SummerMan  ที่เข้ามาให้ความรู้เพื่อเป็นวิทยาทานนะครับ เรื่องเช็คคืน...โดยสรุปต้นเรื่อง คือ ผมผิดเอง ผมมีการแก้ตัวหนังสือ ( ชื่อบริษัท ) เล็กน้อยมาก และไม่ได้เซ็นต์ชื่อกำกับไว้ โดยเช็คลงวันที่  27.8.09 บริษัทเจ้าหนี้การค้าก็เอาเช็คไปเข้า ในวันที่  27.8.09  ( วันพฤหัสบดี ) พิลึกตรงที่ธนาคารสาขาเจ้าของบัญชีของผม...ผ่านเช็คให้แล้ว  ( ตามรูปบนสุด ) แต่มีการคืนเช็คกลับออกมา ในวันที่  28.8.09  ( วันศุกร์ ) แต่ใบคืนเช็คพร้อมเหตุผลและคำอธิบาย...ที่ผมแนบมาตามรูปข้างล่าง มีการคืนเช็ค ในวันที่  27.8.09  แล้ว ปกติถ้าเช็คมีปัญหา  ถ้าไม่ใช่ด้วยเหตุผลเงินไม่พอจ่าย ในอดีตธนาคารสาขาเจ้าของบัญชี...จะโทรถามเจ้าของบัญชีว่าจะผ่านเช็คให้หรือไม่ แต่ธนาคารแห่งนี้เป็นธนาคารลูกครึ่ง...ทั้งไม่โทรถาม และไม่โทรแจ้ง ตลกอีกเรื่องก็คือ... ผมตรวจสอบจาก Internet Banking  พบว่าเช็คของผมถูกตีคืน ในวันเสาร์ผมโทรถาม  call center ...ก็ไม่ทราบเหตุผลของการคืนเช็ค จนกระทั่งเช้าวันจันทร์ที่  31.8.09 ...ธนาคารสาขาเจ้าของบัญชีของผม ก็ยังไม่ทราบเหตุผลของการคืนเช็ค บอกแต่ว่าเช็คคืน แต่ไม่ใช่คืนเพราะ...เงินในบัญชีไม่พอจ่าย แต่น่าจะเป็นเหตุผลทางด้านเทคนิค ตอนเย็นวันจันทร์ ธนาคารสาขาเจ้าของบัญชีของเจ้าหนี้การค้า ก็แจ้งเจ้าหนี้การค้าของผมว่า เช็คของผมคืน ด้วยเหตุผล....เงินในบัญชีไม่พอจ่าย เจ้าหนี้การค้า ก็โทรหาผมในตอนเย็นวันเดียวกันว่า เช็คของผมถูกตีคืนด้วยเหตุผลดังกล่าว หลังจากนั้น...ผมจึงมาตั้งกระทู้นี้ขึ้น ในวันจันทร์ตอนกลางคืน วันอังคารเช้า ผมโทรเข้า  call center  อีกครั้ง คราวนี้ละครับ เส้นทางเดินของเช็ครู้หมด เจ้าหนี้การค้าเอาเช็คผมไปเข้าบัญชีที่ธนาคารอะไร วันไหน คืนเช็คมาด้วยเหตุผลอะไร ผมรอจนกระทั่งเจ้าหนี้การค้า  Fax  ใบคืนเช็คมาให้ผมดู จึงทราบว่าเหตุผลของการคืนเช็ค คือ ข้อ 8  อย่างแน่นอน Drawer's signature differs from specimen given to bank ................................................................................................. ผมเป็นคนที่ชอบเรียนรู้จากความผิดพลาด ความผิดพลาดแม้เพียงเล็กน้อย ถ้าปล่อยปละละเลย อาจนำมาซึ่งความหายนะ ผมเป็นคนชอบที่จะสรุปบทเรียน บทเรียนครั้งนี้ให้ความรู้กับผมมากมายหลายอย่าง สิ่งที่ผมต้องขอบคุณอย่างใหญ่หลวง ก็คือ... ชาวสินธรทุกท่านที่กรุณาเข้ามาแนะนำ  โหวตกระทู้  และติดตามความคืบหน้า และที่ต้องขอบพระคุณเป็นการเฉพาะอีกหนึ่งท่าน ก็คือ ท่าน SummerMan ที่กรุณาเข้ามาแนะนำ โหวตกระทู้ ติดตามความคืบหน้า อีกทั้งยังมอบความรู้ใหม่ๆให้แก่ผมอย่างมากมาย               ................................................................................................. แก้ไขเมื่อ 02 ก.ย. 52 19:38:57 แก้ไขเมื่อ 02 ก.ย. 52 19:36:08 จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 19:33:00

ความคิดเห็นที่ 41 หมายเหตุ รูปที่ผมแนบมา ไม่มี...เบอร์บัญชี ชื่อธนาคาร  รหัสธนาคาร  รวมถึงรหัสสาขา แก้ไขเมื่อ 03 ก.ย. 52 00:06:19 จากคุณ : ** 4 a & 4 j ** เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 19:50:39

ความคิดเห็นที่ 42 วิธีการเคลียร์เช็คอ่านได้จากเว็บแบงค์ชาติครับ เงินจะเข้าในคืนนั้น โดยการโอนชำระระหว่างธนาคารผ่านระบบ Bahtnet เขาจะตรวจความถูกต้องของเช็คในวันรุ่งชึ้น และกำหนดปล่อยผ่านเงินให้ถอนได้คือบ่ายสองโมง (แต่ความจริงแล้วเร็วกกว่านั้น) ดังนั้นจึงมีการตีคืนเช็คในวันรุ่งขึ้น และอมเงินคุณไปหนึ่งวัน เพราะธนาคารก็ต้องโอนเงิน Bahtnet ไปธนาคารผู้รับคืนหนึ่งก่อนเช่นกัน ทำเช่นนี้ธนาคารเสมอตัว... ไม่ได้อมไป แต่เอาไปให้ธนาคารผู้รับเงิน ตามหลักโบราณเช็คต้องไปที่สาขาเจ้าของบัญชีเพื่อตรวจสอบลายเซ็นต์และเก็บไว้ที่สาขาเจ้าของบัญชี อย่างไรก็ตามบางธนาคาร เช่นกรุงไทย เก็บลายเซ็นต์ไว้ในระบบคอมพิวเตอร์แล้ว ในทางปฏิบัติ ถ้าอยากได้เงินไว หลายๆ ธนาคารทำให้ได้ทันทีครับ (แต่เก็บค่าธรรมเนียมเท่านั้นเอง และอ้างเป็นค่าแฟกซ์ให้มันแพงเล่น... ดูซิ เก็บในคอมแต่อ้างว่าแฟกซ์ไป... มันน่าตีก้นไหม...) จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 19:56:06

ความคิดเห็นที่ 43 เพิ่มเติมว่ารหัสเช็คคืนควรมีบันทึกไว้ในระบบครับ ธนาคารไหนตรวจไม่ได้ ไม่ค่อยฉลาด ธนาคารสีน้ำเงิน มีระบบตรวจสอบเช็คคืนใน ibanking ธนาคารสีเขียว มีระบบ SMS แจ้งเช็คที่เข้ามาเรียกเก็บให้คุณทราบให้เอาเงินเข้าให้ทัน ทั้งสีน้ำเงินและสีเขียว มีระบบผูกกระแสรายวันกับออมทรัพย์ โอนไปมาระหว่างกันอัตโนมัติ ให้คุณได้ดอกเบี้ยออมทรัพย์มากที่สุด แต่ที่กล่าวมาทั้งหมด ผมไม่ชอบ เพราะเสียค่าธรรมเนียมอยู่ดี ผมชอบให้ค่าธรรมเนียมเป็น 0.. แก้ไขเมื่อ 02 ก.ย. 52 20:05:56 จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 20:01:07

ความคิดเห็นที่ 44 ขอบคุณคุณ SummerMan ล่วงหน้านะครับ (มัดมือชกแล้ว จะคอยอ่านกระทู้คุณ SummerMan ^^) ส่วนโอนโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม โดยผ่าน บลจ. ผมก็ยังไม่รู้เรื่อง TMB ExtraCash ก็พึ่งมารู้จากคุณ SummerMan นี่แหละ ไม่รู้จะยังทำได้อยู่รึเปล่า ^^ บัตรเครดิตผูกออมทรัพย์ ก็เหมือนกัน พึ่งมาได้ key word เอาไป google ต่อ สุดท้ายยังมายั่วน้ำลายเรื่องไม่เสียค่า ATM ค่าเช็ค ค่าธรรมเนียมชำระเงิน ค่าสารพัดอีก จะรออ่านนะครับ ถ้าตั้งกระทู้แล้วรบกวน ไล หมัง มาบอกด้วยนะครับ กลัวจะพลาดกระทู้ดีๆ ของคุณ SummerMan ไป จากคุณ : อนาคต เขียนเมื่อ : 2 ก.ย. 52 22:45:38

ความคิดเห็นที่ 45 การแก้ไขใดๆบนเช็ค ต้องเซ็นกำกับไว้ด้วยครับ จริงๆแล้วในกรณีนี้ ธนาคารที่เจ้าหนี้การค้านำเช็คไปเข้าบัญชี ควรจะคืนเช็คให้ผู้นำฝากตั้งแต่แรก เขาไม่ควรนำเช็คเข้าบัญชีลูกค้าและส่งเช็คไปเคลียริ่ง ไม่รู้ว่ามันกลายเป็นประเพณีปฏิบัติหรืออย่างไร ประมาณว่าเอาเงินมากอดไว้คืนนึงก่อน ไว้ให้ธนาคารเจ้าของเช็คปฏิเสธมาก่อน แล้วค่อยมาว่ากัน ซึ่งตลกดีเพราะรู้ว่ามันผิดเงื่อนไขตั้งแต่แรกแล้ว ก็ยังปล่อยไป แสดงถึงความละโมภเกินเหตุของระบบธนาคาร แต่ถ้าเป็นความสะเพร่าขาดการเอาใจใส่ของเจ้าหน้าที่ธนาคาร อันนี้ก็เป็นอีกเรื่องนึง จากคุณ : <เซ็นเซอร์> เขียนเมื่อ : 4 ก.ย. 52 08:41:03

ความคิดเห็นที่ 46 เอวัง ด้วยประการฉะนี้ จากคุณ : นางฟ้าอันดามัน เขียนเมื่อ : 5 ก.ย. 52 14:42:30