ความคิดเห็นที่ 1 ผมจึงได้เขียนจดหมายไปต่อว่าบริษัทดังกล่าว ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว วันนี้มีจดหมายตอบกลับมาแล้วครับ (ก็ขอชื่นชมในส่วนนี้) แต่เนื้อหาจดหมาย ...ผมสรุปได้ว่า - ขอโทษ แต่เราไม่ผิด - เราแค่ทำตามนโยบาย บ.เครดิตบูโร (แล้วทำไมเจ้าอื่นเค้าไม่ทำกันฟระ? ถ้าอยากจะทำ ใช้ถ้อยคำที่สร้างสรรค์กว่านี้ไม่ได้รึไง??) ข้อความในจดหมาย ใช้ font ต่างกันเป็นที่ๆ คาดว่าใช้วิธี ก๊อปวางๆ สำหรับผม ไม่ค่อยรู้สึกว่าพอใจกับจดหมายตอบนี้ซักเท่าไหร่ ทำให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้นเยอะเลยครับว่าจะเอายังไงต่อไปกับบัตรนี้ดี ท่านอื่นๆ อ่านแล้ว คิดเห็นยังไงบ้างครับ? (ขอสงวนภาพส่วนของข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดประเด็นทางกฎหมายครับ) แก้ไขเมื่อ 06 ก.พ. 53 23:20:08 จากคุณ : Ethanol เขียนเมื่อ : 6 ก.พ. 53 23:17:30

ความคิดเห็นที่ 2 พึ่งได้รับเหมือนกัน ที่บ้านตกใจแทบแย่ นึกว่าเราไปก่อหนี้อะไรไว้ เฮ้ออออ จากคุณ : เด็กหัวฟู เขียนเมื่อ : 6 ก.พ. 53 23:22:57

ความคิดเห็นที่ 3 เขาตอบมาก็โอเคนะครับ ผมว่า จากคุณ : หนูเอว เขียนเมื่อ : 6 ก.พ. 53 23:23:01

ความคิดเห็นที่ 4 บริษัทส่งจดหมายมาชี้แจง ก็ถือว่าโอเคนะครับ ผมได้รับข้อความแบบนี้เหมือนกัน แต่รู้เฉย ๆ กับเรื่องนี้ครับ เรื่องอื่นวุ่นวายใหญ่โตกว่ามีอีกเยอะ แก้ไขเมื่อ 07 ก.พ. 53 00:34:30 จากคุณ : อาตี๋อินเทอร์เน็ต เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 00:26:14

ความคิดเห็นที่ 5 อ่านแล้ว OK นะครับ รู้สึกดีด้วยซ้ำ เพราะ... อย่างน้อย... เขาก็รับทราบเหตุผลของเรา และเขาก็ชี้แจงเหตุผลของเขา สุดท้ายจะดำเนินการ ทำอะไรอย่างไรต่อ ก็เป็นสิทธิ์ของเขา.. และของเราเช่นกัน จากคุณ : พิชรา เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 00:45:51

ความคิดเห็นที่ 6 ใช้ถ้อยคำไม่ดีเอามากๆ  แต่ก็ยังรู้สำนึกในการตอบจดหมาย คงไม่มีอย่างนี้อีก รายอื่นก็ไม่เห็นทำตามเครดิตบูโรนี่นา แต่ของเราไม่มีนะ สงสัย จขกท. จ่ายไม่ตรงด้วยหรือเปล่า 555 สรุป ก็พอรับได้กับคำขอโทษและจะปรับปรุง จากคุณ : ronnapob_w เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 08:07:53

ความคิดเห็นที่ 7 ของไทยพาณิชย์ ก็มีนะครับ แต่เขาแอบไว้ด้านใน มุมบนขวาของจดหมาย สรุปสถานะการเงิน ไม่ได้โชว์ บนซองเหมือนเจ้านี้ จากคุณ : ห้าแต้ม เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 09:11:19

ความคิดเห็นที่ 8 น่าจะยอมรับผิดมั่งนะ  ทำตามนโยบาย บ. เครดิตบูโร  ก็เขียนไว้ในซองก็ได้นี่ครับ  ไม่เห็นต้องเขียนประจานหน้าซองเลยครับ  เอาส่วนไหนคิดนะเนี่ย แก้ไขเมื่อ 07 ก.พ. 53 09:30:17 จากคุณ : LimitBreak เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 09:29:58

ความคิดเห็นที่ 9 น่าจะลองในแง่กลับกันนะครับว่า หากลูกค้าเวลาไปทำธุรกรรมที่ธนาคาร แล้วก็พูดดังๆเพื่อให้คนที่มาใช้บริการทั่วไปได้ยิน ด้วยถ้อยคำดังนี้   ''  ขอให้ท่านช่วยทำรายการ อย่างสุจริต  อย่าขี้โกง  ยักยอกเงินลูกค้าอย่างที่พนักงานแบงค์ในอดีต เคยทำนะครับ "     อย่างนี้ จะถือว่าเป็นการเตือน อย่างเหมาะสมหรือไม่  ลูกค้าแบงค์คนอื่นๆ เขาได้ยินจะรู้สึกยังไงครับ ?  แล้วอย่างนี้ จะถือว่าเราใช้สิทธิ์เตือนพนักงานตามปกติได้หรือไม่ครับ     เชื่อว่าไม่เคยมีธนาคารไหน ที่ไม่เคยมีพนักงานโกงเงินลูกค้าแน่ๆ ในโลกนี้  หรือว่าไม่จริง   ลองไปทำดูกับแบงค์ ที่ทำแบบนี้ดูครับ แล้วเขาก็จะเข้าใจเองเวลาที่เกิดความรู้สึกแย่ๆกับตัวธนาคารเอง จะเป็นเช่นไร   เราก็มีสิทธิ์เตือนพนักงานเค้า ไม่่ให้โกงเราได้ไม่ใช่เหรอ  เรื่องข้ออ้างว่าทำตามนโยบาย NCB  นั้น ก็ควรพิมพ์ ภายในจดหมาย ไม่ใช่พิมพ์หน้าซองแบบนั้น  อย่างนั้นมันเหมือนประจานมากกว่า จากคุณ : kitty63 เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 10:18:58

ความคิดเห็นที่ 10 ของกสิกรก็มีครับ confirm แต่ตัวเล็กๆไม่ใหญ่มาก รู้สึก scb ก็เห็นนะ ส่วนตัวเฉยๆ ไม่ได้ทำผิด ก็ไม่ต้องร้อนตัว ไม่ต้องไปใส่ใจมาก เครียดเปล่าๆ จากคุณ : Mr Thai Find เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 10:27:25

ความคิดเห็นที่ 11 NCB (เครดิตบูโร) คงไม่บ้าจี้ที่ออกนโยบายนี้ออกไปเเป็นแน่  ว่าแบงค์ต้องทำอย่างโน้นอย่างนี้ คำแก้ตัวนี้  ไปกระทบ NCB ลองส่งให้ NCB ดู  คงมีการคุยกับแบงค์หรือสมาชิกแน่ว่า..........ผมไม่เคยออกนโยบายอย่างนี้แน่  แค่พวกคุณแต่ความกันผิด 55555 จากคุณ : Hatyaiman เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 10:29:26

ความคิดเห็นที่ 12 ไม่ผิด แต่คนคิด คนทำ ไม่มีหัวการตลาด  ดูเจ้าอื่นเขาก็ทำกัน แบบมีหัวคิด จากคุณ : ทางของเรา เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 10:33:40

ความคิดเห็นที่ 13 เห็นด้วยกับคุณ kitty63 แต่ถ้าเราทำอย่างนั้นคาดว่า รปภ.คงเชิญเรา ให้ออกจากธนาคารแน่ ๆ        เห็นใจเจ้าของกระทู้เช่นกันครับ ผมไม่เคยสังเกตว่าเขียนอะไร แต่ถ้าเขียนอย่างนั้น  ไปรษณีย์ หรือคนที่เห็นจดหมายคงคิดว่าไอ้นี่มันคง ไม่จ่ายเงินตรงเวลาแน่เลยครับ จากคุณ : THALAY2 เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 11:05:33

ความคิดเห็นที่ 14 ผมเฉยๆครับถ้าเราชำระตรงก็ไม่ต้องไปเดือดร้อน เขาไม่ได้บอกว่าชื่อคนที่จ่าหน้าซองชำระไม่ตรงนี่ครับ อันนี้คงอยู่ที่ความรู้สึกแต่ละคน แต่ bank เขาก็ชี้แจงให้แล้วก็จบด้วยดีครับ จากคุณ : thrill เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 11:12:44

ความคิดเห็นที่ 15 คห.9 - เห็นภาพชัดเลยครับ ถ้าคนเราเวลาทำอะไร นึกถึงใจเขาใจเรา ก็จะคิดได้ว่าอะไรควรทำหรือไม่ควรทำ พิมพ์หน้าซองก็ถือว่าแรงกับความรู้สึกคนรับแล้ว แต่ขนาดตัวหนังสือนี่สิ แรงมั๊กๆๆๆ ใหญ่กว่าชื่อบริษัทตัวเองอีก อิอิ ปล.1 - จดหมายตอบเขียนได้ดีครับ แต่ถ้าคนที่รู้สึกไม่ดีไปแล้ว..เขียนมาก็เหมือนแก้ตัวอ่ะครับ อิอิ ปล.2 จริงๆผมไม่ได้คิดอะไรมากนะถ้าผมได้รับจดหมายแบบนี้ แต่แค่คิดแบบ..เอาใจเขามาใส่ใจเราเท่านั้นเอง ทำธุรกิจควรนึกถึงใจลูกค้าหน่อยเพราะต่างคนก็ต่างจิตใจกัน อิอิ แก้ไขเมื่อ 07 ก.พ. 53 11:23:25 จากคุณ : แฟน รพ เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 11:19:40

ความคิดเห็นที่ 16 มันใหญ่ไปจริงน่ะแหล่ะ ^^ จากคุณ : nusarathi เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 12:14:09

ความคิดเห็นที่ 17 สามัญสำนึกของคนทำไม่ปกติครับ ถ้าเกิดกับผมเอง ข้อความในจดหมาย ไม่ได้ช่วยให้รู้สึกดีขึ้นเลยครับ เหมือนแก้ตัวมากกว่า ถ้าผมเป็นลูกค้าบัตรนี้ ผมจะพอใจก็ต่อเมื่อ เนื้อความในจดหมาย แสดงออกถึงความเสียใจอย่างแท้จริง และรับปากว่า จะยกเลิกการพิมพ์ข้อความดังกล่าวบนหน้าซอง แต่ถ้าไม่ปฏิบัติตามนั้น ผมจะยกเลิกบัตรนี้ทันทีครับ เพราะเสียความรู้สึกครับ จากคุณ : ตุ๊กไก่ เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 12:42:50

ความคิดเห็นที่ 18 ผมมี บัตรนี้ แต่ไม่ได้รับอะ สงสัยยังไม่ถึงคิว จากคุณ : Pigfarm เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 12:50:40

ความคิดเห็นที่ 19 ข้อความใหญ่ไป และผลที่กระทบไม่ใช่คนที่ จ่ายไม่ครบ ชำระไม่ตรง หรอก ฮ่าฮ่า ตรงกันข้ามเสียอีก ใคร จ่ายครบ ชำระตรง ก็เสียความรู้สึกไป ของอย่างงี้มันอยู่ในเซ้นอยู่แล้ว จากคุณ : superman2007 เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 13:16:27

ความคิดเห็นที่ 20 ไม่รู้สึกอะไรเลยครับ เพราะจ่ายครบ จ่ายตรงตลอด (ทำหักจากบัญชีเงินฝากไปเลย) จากคุณ : gluttony เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 14:58:07

ความคิดเห็นที่ 21 ตกใจเหมือนกันที่ได้รับ เจ้าอื่น ไม่เห็นเขียนแบบนี้ เขาก็แจ้งรายการเครดิตบูโรกันเฉยๆ ไม่เคยติดหนี้บัตรเครดิตใดๆ เพราะจ่ายเต็มจำนวนเงินทุกครั้ง เพิ่งเคยใช้บัตรกรุงศรีไม่นาน ได้รับจดหมายแจ้งเครดิตแบบนี้ เสียความรู้สึกพอสมควร คิดว่าจะเลิกใช้บัตรของกรุงศรี . จากคุณ : CROY เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 15:58:38

ความคิดเห็นที่ 22 ถึงจะเป็นนโยบายของเครดิตบูโรก็ตามที แต่อาร์ตเวิค ควรทำดีกว่านี้นะ AIG น่าจะไปขอดูของ ไทยพาณิชย์ กสิกร ธนาคารที่เค้าพัฒนาอ่ะค่ะ ว่าธนาคารที่พัฒนาเค้าทำกันอย่างไรไม่ให้ดูน่าตกใจแบบนั้นและไม่เป็นที่น่ารังเกียจของลูกค้า จากคุณ : noknannew เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 17:14:10

ความคิดเห็นที่ 23 พูดได้ว่า การกระทำแบบนี้ น่ารังเกียจมาก  ถ้าผู้บริหารมีจิตสำนึก ก็ควรรับผิดชอบต่อการกระทำครั้งนี้  นะนะ จากคุณ : Duo-Core เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 20:44:54

ความคิดเห็นที่ 24 ชำระเต็ม และตรง (ส่วนใหญ่ก่อน) เวลาตลอด มีอยู่หลายใบ แต่ไม่ได้รับเหมือนกันแฮะ KSGE บางทีเกินดิว รุ่งขึ้นโทรมาถามว่า ชำระหรือยังคะ บางทีชำระตอนค่ำๆ รู่งขึ้นโทรมาถามว่า ชำระหรือยังคะ ปกติ ชำระ ตรง หรือ ก่อน ก็ไม่ต้องรับโทรศัพท์ ครับ ล่าสุดเอารายงานเครดิตบูโร ส่งมาในซองเดียวกัน บางแบงค์ไม่เคยทำ แต่ส่งยอด มาในใบเสร็จงวดใหม่เลย ต้องโทรไปเวฟเอง เวฟได้ก็ดี ไม่ได้ก็จ่ายแล้วยกเลิก บางแบงค์เวฟให้แต่ต้องจ่ายค่า vat กำลังคิดว่า ถ้าแบงค์ไหนส่งให้เราแบบนี้จะทำไงเนี่ย ถ้าอ้างถึงเครดิตบูโร ผมมองว่าเค้าต้องการให้ประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าเล็งเห็นถึงผลประโยชน์ ในการรักษาข้อมูลสถานะทางการเงิน ซึ่งมันก็มีอยู่หลายแบบ หลายทาง ให้ทำ นี่นา...... จากคุณ : เพิ่งมา (mr_riderman) เขียนเมื่อ : 7 ก.พ. 53 22:56:17

ความคิดเห็นที่ 25 ทำไมผมไม่เห็นได้เหมือน จขกท เลยอ่ะ หมายถึงจดหมายที่มีข้อความ "ชำระให้ตรง ชำระให้ครบ" อ่ะ หรือว่า....... จากคุณ : Nobody loves me. เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 53 11:33:20

ความคิดเห็นที่ 26 ทำไมผมไม่เห็นได้เหมือน จขกท เลยอ่ะ หมายถึงจดหมายที่มีข้อความ "ชำระให้ตรง ชำระให้ครบ" อ่ะ หรือว่า....... จากคุณ : Nobody loves me. เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 53 11:40:17

ความคิดเห็นที่ 27 เห็นด้วยกับคุณ ซูเปอร์แมน 2007 ครับ ใคร จ่ายครบ ชำระตรง ก็เสียความรู้สึกไป แบบผมเป็นต้น ถ้าตอบกลับมาแนว ขออภัย -- เสียใจ-- จะไม่ทำอีก  --- แบบนี้ผมรับได้นะ แต่นี่มาแนว ขออภัย - ไม่เสียใจ - แถม(เข้าใจได้ว่า)จะทำอีก!! เพราะเป็นนโยบาย ผมก็เลย.... ....เรียบร้อยกันไป บัตรนี้ให้วงเงินแสนสอง(ไม่รู้หน้ามืดให้ผมมาได้ยังไง สิบกว่าเท่าของรายได้ตอนนั้นที่สมัคร กับคนที่ค่าสองแถวสิบบาทยังบ่นแพง...) แก้ไขเมื่อ 08 ก.พ. 53 12:17:35 จากคุณ : Ethanol เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 53 12:05:41

ความคิดเห็นที่ 28 ผมมีบัตรเครดิต ประมาณ 5 ธนาคาร ธ.นี้ผมใช้บริการ สินเชื่อบุคคล แล้วก็บัตรเครดิต ครบดิว ก่อนสิ้นเดือน ประมาณ 29-30   บางทีติดเสาร์อาทิตย์ บางครั้งเงินเดือนออก 31 จ่ายช้า แค่ 1 วัน ก็โทรมาตามจี้ รู้สึกรำคาญมาก ธนาคารอื่น บางครั้งจ่ายช้า 3 - 4 วัน ก็ไม่เห็นมีใครโทรตาม ใจไม่กล้าพอ เหมือน ท่าน คห. 27 ครับ ที่จะตัดบัตรทิ้ง เสียดาย วงเงิน เผื่อไว้ฉุกเฉินครับ แต่เลือกใช้เป็นบัตรสุดท้าย กรณีบัตรอื่น ๆ เต็ม แต่ คงนาน ตอนนี้บัตรอื่นเพิ่มวงเงินให้เป็นแสนแล้วครับ เหลือวงเงินอีกเพียบ จากคุณ : xsong099 เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 53 13:41:20

ความคิดเห็นที่ 29 แค่ตัดบัตรคงไม่พอหรอกครับ เพราะต้องโทรไปยกเลิกกับบริษัท ถ่ายสำเนาบัตรที่ตัด กับสำเนาบัตรประชาชนส่งแฟกซ์ไป เขียนเหตุผลที่ขอยกเลิกบัตรด้วย เพราะแค่ตัดบัตรแต่ไม่โทรไปยกเลิก ก็ยังถือว่ายังไม่ได้ยกเลิกครับ พอถึงวันบัตรหมดอายุก็จะได้รับบัตรใหม่ ถ้าต้องเสียค่าธรรมเนียมรายปีก็ยังถูกเรียกเก็บอยู่ จากคุณ : สรกฤช (สรกฤช) เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 53 17:04:54

ความคิดเห็นที่ 30 สงสัยงานนี้จะเสียลูกค้าไปหลายราย 555+ จากคุณ : MoO_NoSe เขียนเมื่อ : 9 ก.พ. 53 10:35:43