 |
ไทยพานิชย์นิวยอร์คไลฟ์โกงกรมธรรม์ผม
|
|
เมื่อวานนอน รพ.จะเคลมประกันชีวิต เพราะมีประกันกับทางไทยพานิชย์ 2 ใบแต่เจ้ากรรมหาเอกสารกรมธรรม์อีกใบไม่เจอ เวลา17.45 :โทรหาเบอร์ call center 18002227000 >A:พนักงานAรับสายค่ะพี่มีอะไรใช้หนูช่วยเหลือค่ะ >พี่รบกวนน้องนิดนะพี่หาเอกสารกรมธรรม์ไม่เจอพี่หมายเลขบัตรประชาชน 31604000487xxช่วยหาข้อมูลให้ด้วยนะ>A:หนูค้นข้อมูลของพี่มีกรมธรรม์เดียว เป็นแบบสะสมทรัพย์ 14 ปีส่ง 6 ปีส่งเบี้ยปีละ10x,500 บาทหมายเลขกรมธรรม์1153554X แต่เป็นแบบที่เบิกค่ารักษาพยาบาลไม่ได้นะค่ะ พี่มีเพียงใบเดียวเท่านนั้นค่ะ>อ้าวก็พี่เคยส่งอีกใบส่งประมาณปีละสามหมื่นเป็นแบบกรมธรรม์หลักและมีกรมธรรม์รองชดเชยรายวันด้วยค่าห้องด้วย น้องช่วยค้นอีกทีซิ>A:ไม่มีค่ะหนูยืนยัน วางหู>อ้าว เราซวยแล้ว นอน รพ.เบิกไม่ได้เลย ลองค้นดูในตู้เอกสารใหม่อีกที อ้าวเจอแต่จดหมายใบเสร็จชำระเบี้ยเป็นแบบสะสมทรัพย์ 25 ปี ชำระเบี้ย15ปีส่งปีละ 29,892บาทหมายเลขกรมธรรม์1000000190xx เฮ้ยแล้วทำไม call centerมันหาข้อมูลเราไม่เจอละ !ซวยแล้ว :เวลา17.50 โทร18002227000 เบอร์เดิม แต่เป็นพนักงาน Bรับสาย>B:พนักงานชื่อBค่ะพี่มีอะไรให้หนูช่วยเหลือค่ะ>พี่อยากให้น้องตรวจสอบหมายเลขกรมธรรม์1000000190xx มีรายละเอียดอย่างไร>B:คุณ.........แบบสะสมทรัพย์ 25 ปี ชำระเบี้ย15ปีส่งปีละ 29,892บาทค่ะ:>ถูกต้อง ขอบคุณครับ วางสาย เฮ้ยอะไรกันหากบอกหมายเลขบัตรประชาชน กรมธรรม์หายไปหนึ่งใบหาไม่เจอ ผิดพลาดไปกันใหญ่แล้ว รึพนักงานผิดพลาดลองตรวจสอบใหม่ดีกว่า:เวลา18.16โทรเข้าcall centerตรวจอีกที>สวัสดีพนักงานชื่อC(~สรินยา)รับสายค่ะ>พี่หมายเลขบัตรประชาชน 31604000487xxช่วยหาข้อมูลให้ด้วยนะ>C:หนูค้นข้อมูลของพี่มีกรมธรรม์เดียว เป็นแบบสะสมทรัพย์ 14 ปีส่ง 6 ปีส่งเบี้ยปีละ10x,500 บาทหมายเลขกรมธรรม์1153554X แต่เป็นแบบที่เบิกค่ารักษาพยาบาลไม่ได้นะค่ะ พี่มีเพียงใบเดียวเท่านนั้นค่ะ >น้องรู้ไหมว่าไทยพานิชย์นิวยอร์คไลฟ์โกงพี่ทำกรมธรรม์พี่หาย ทำผิดพลาดอย่างมาก ยืนยัน! อ้าวแล้วถ้าหากในอนาคตเราเป็นอะไรเสียชีวิตไป แล้วทางญาติโทรไป call center เพื่อติดต่อรับสินไหมทดแทน โดยไม่ทราบหมายเลขกรมธรรม์ เพราะอนาคตสิบปีหรือสิบห้าเอกสารกรมธรรม์ญาติพี่คงไม่รู้แน่ จึงบอกแต่เพียงเลขบัตรประชาชน ที่ระบุความเป็นตัวตนเท่ากับว่าข้อมูลกรมธรรม์หายไปหนึ่งใบ ดังนั้นเงินที่ผมส่งเบี้ยทุกปีเท่ากับโดนโกง? เพราะข้อมูลไม่มี ซวยละ แล้วลูกค้ารายอื่นสูญเสียเบี้ยสินไหมจากกรณีแบบนี้ไปกี่รายแล้ว ? แล้วใครได้ประโยชน์? ใครเสียประโยชน์?ผมถือว่ากรณีนี้ไม่ต่างอะไรกับทางธนาคารยักยอกเงินในบัญชีลูกค้านะ น้องช่วยให้หัวหน้างานโทรหาพี่พรุ่งนี้ที่เบอร์... แล้วพี่จะบอกให้เพื่อนๆระวังอาจเจอแบบนี้ วางหู ....เหตุนี้มันทำให้ผมขาดความเชื่อมั่นในบริษัทประกันชีวิตดังกล่าว
| จากคุณ |
:
chaybe 
|
| เขียนเมื่อ |
:
29 มี.ค. 53 22:33:45
|
|
|
| |
