ขอคำแนะนำจากคุณ pjuk เรื่องรีไฟแนนซ์บ้านที่ติดกับ SBC ล้าช้ามาก
|
|
ตั้งแต่ 23 มีนา 53 ผมได้ยื่นเรื่อง Refinance บ้านที่ติดกับ SCB มา 6 ปี ทางเจ้าหน้าธนาคาร สนง. ใหญ่ ฝ่ายผลิตภัณฑ์สินเชื้อได้ติดต่อขอคุยกับผมไปแล้ว 2 ครั้งคือวันที่ 30 กับ 31 มีนา 53 และกับ ผจก. สาขา อีก 1 ครั้ง คือวันที่1 เมษา 53 ซึ่งผมก็ยินดีและโดยยืนยันว่าผมจะขอไถ่ถอนเหมือนเดิม และได้ตามโทรเรื่องมาตลอด ได้รับแต่การบ่ายเบี่ยง และน่าจะถ่วงเวลา บอกว่าส่งเรื่องไปแล้ว แต่ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจนว่าจะไถ่ถอนได้วันไหน ก่อนสงกรานต์ ได้ส่ง email ร้องเรียนผ่านเวป SCB ไปก็ไม่มีใครตอบมา ล่าสุดเมื่อวานได้ตามเรื่องอีก ได้คุยกับ ผจก. สาขาและ ผจก. ฝ่ายผลิตภัณฑ์สินเชื่อ สนง. ใหญ่ ก็ยังไมได้คำตอบที่ชัดเจน ได้แต่บอกว่าไม่เกินสัปดาห์หน้า ซึ่งผมคิดว่ายังเชื่อถือไม่ได้ และนานเกินไป โทรไปร้องที่ call center ได้รับคำตอบตอน 5 โมงเย็นว่าไม่รู้เรื่องอยู่ตรงไหน อยากรบกวนคุณ pjuk แนะนำด้วยว่า ทำอย่างไรดี ให้จบเร็วที่สุด เดียวผมรีไฟแนนซ์ไม่ทัน ผมรู้สึแย่มากที่ได้รับการบริการแบบนี้
ขอบคุณมากครับ
จากคุณ |
:
ฟ้าสาง ที่ฝั่งมูล
|
เขียนเมื่อ |
:
20 เม.ย. 53 11:49:25
|
|
|
|