ใบแจ้งหนี้ของคนอื่น มาลงที่บ้านผม..แจ้ง แบงค์แล้วไม่แก้ไข ทำอย่างไรดีครับ
|
|
ปัญหานี้เกิดขึ้นมาตั้งแต่ ปลายปีที่แล้ว มาถึง เดือนนี้ก็ยังไม่แก้ไข
เมื่อปลายปีที่แล้ว จู่ๆ ก็มีใบแจ้งหนี้ของนาย A มาที่บ้านผม ซึ่งนาย A ไม่ใช่ญาติผม หรือผู้อาศัยในบ้านเลย ผมจึงโทรไปแจ้งแบงค์ว่า นาย A ไม่มีในบ้านหลังนี้นะครับ แบงค์บอกว่าจะส่งเรื่องและแก้ไขให้...
แต่ทุกเดือนๆๆ ใบแจ้งหนี้ของนาย A ก็ยังมา
กระทั้ง สัปดาห์ที่แล้ว เปิดประตูออกไป มีกระดาษแนบที่ประตูว่า ให้ติดต่อคุณ...... ธนาคารสีส้มแห่งหนึ่ง ด่วน !!! เล่นเอาผมตกใจ นี่มาถึงที่เลยหรือ...แล้วเค้าจะทำร้ายกันไหมนี่
จึงโทรไป call center อีกรอบ (เริ่มโวยแล้ว) เพราะโทรแจ้งหลายครั้งแล้วก็ไม่แก้ไขเลย
มาวันนี้ ใบแจ้งหนี้ของนาย A ก็มาอีก ผมจึงโทรไปอีกรอบ
ผม: สวัสดีครับ ใบแจ้งหนี้ของ นาย A มาอีกแล้วครับ..วีคที่แล้วผมโทรไปแล้วนะครับ และโทรบอกตั้งแต่ ปลายปีที่แล้ว ..และเกือบๆทุกเดือน ผมไม่อยากต้องมารับเอกสารของใครไม่รู้ทุกเดือนเลย
call center: ตรวจสอบแล้ว นาย A แจ้งไว้ตามนี้คะ และมีแจ้ง 4 ที่อยู่
ผม : แล้วทำไมไม่ตรวจสอบกับทะเบียนบ้านของนาย A ละครับ
call center: ต้องรอนาย A แจ้งเปลี่ยนที่อยู่เองค่ะ..เราจะดำเนินเรื่องให้ (อีกแล้วหรือ...บอกแบบนี้ทุกเดือน)
ผม: แล้วนี่ถ้านาย A ไม่แจ้งเปลี่ยนละครับ..ผมต้องรับใบทวงหนี้ทุกเดือนเลยหรือ
call center: ค่ะ
เฮ้อๆ เหนื่อยใจกับการทำงานแบบนี้ของแบงค์นี้จิงๆๆ เค้าบอกว่า เค้าติดต่อนาย A ไม่ได้เลย แต่เค้ามีที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน และนาย A มี 4 ที่อยู่ โดยล่าสุดเป็นที่อยู่บ้านผม ที่แจ้งไว้
เพื่อนๆ จะแก้ไข อย่างไรดีครับ ....เฮ้อๆๆ
| จากคุณ |
:
กาแฟผสมโกโก้
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 มิ.ย. 53 00:58:14
|
|
|
|