SummerMan สุดทนขอบ่นเป็นอุทธาหรณ์ [KBANK Card]
|
|
ปกติผมอยู่ต่างประเทศ มีเวลากลับไปเมืองไทยไม่มากเท่าไหร่
กลับไปคราวล่าสุดต้นเดือนเมษายน ก็เก็บสิ่งคั่งค้างไม่ได้ทำกับธนาคารจัดการไปเสียให้เรียบ
สิ่งแรกที่ทำเมื่อถึงเมืองไทยคือไปธนาคาร เพื่อนๆ สินธรคงเห็นกระทู้บ่นคราวที่แล้วเรื่องบัตรประชาชน
เพราะวันรุ่งขึ้นผมไปทำบัตรประชาชนใหม่ เอกสารที่ส่งไปบางฝ่ายงานจึงไม่สมบูรณ์ (K cyber banking เขาเอาจริง ตรวจสอบข้อมูลบัตรกับมหาดไทยเลย) แต่ในที่สุดก็หาทางแก้ไขกันได้สำเร็จในเดือนพฤษภาคม
บทเรียนแรกที่ต้องจำไว้เลยคืออย่างทำบัตรประชาชนใหม่ จนกว่าเอกสารทุกอย่างได้รับอนุมัติ
แต่สิ่งที่คั่งค้างไม่สำเร็จ และจะเล่าต่อไปนี้คือการอัพเกรดบัตรเครดิต KBANK
ผมพิมพ์ฟอร์มจากเว็บธนาคารสี่ฉบับ
* ขอเพิ่มวงเงิน
* ขออัพเกรดบัตร
* หนังสือยินยอมเปิดเผยข้อมูลเครดิต x 2 ใบ
เผอิญเครื่องพิมพ์มันเป็น double sided เอกสารทั้ง 4 หน้านี้ จึงอยู่ในกระดาษ 3 แผ่น
คือแผ่นหนึ่งมีหนังสือยินยอมติดหลังไป ส่วนอีกอันหนึ่งเป็นฟอร์มปกติแยกกันสองใบ
ผมจำไม่ได้ว่าใบขอเพิ่มวงเงินหรือขออัพเกรดบัตรที่มีด้านหลังติดไปด้วย
วันที่ 8 เมษายน ผมยื่นฟอร์มทั้งหมด ลงนามด้วยหมึกสด ที่สาขาธนาคาร และเอกสารเกี่ยวกับรายได้นับแผ่นไม่ถ้วน รวมเป็นปึกหนาพอสมควร
วันที่ 17 เมษายน มี SMS มาว่าอนุมัติวงเงินเพิ่มแล้ว... (ผมกลับมาต่างประเทศแล้ว-นึกว่าทุกอย่างเรียบร้อย)
วันที่ 27 เมษายน คุณ ม. (ขอสงวนนาม) ธ.กสิกรไทย โทรมาที่บ้านขอให้ส่งแฟกซ์สลิปเงืนเดือนย้อนหลัง 3 เดือน พร้อมสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนรับรองสำเนาถูกต้อง โดยส่งแฟกซ์ 02-503xxxx ถึงคุณ ม. หากสงสัยโปรดติดต่อ คุณ ม. ที่ 02-273xxxx
(ผมส่งแฟกซ์กลับไปคืนวันเดียวกัน เวลาประมาณ 1 ทุ่ม)
ผมพยามโทรไปเบอร์ 02-273xxxx ที่ให้ไว้หลายครั้ง หลายวัน เพื่อจะสอบถามความคืบหน้า ปรากฎว่าไม่สามารถติดต่อได้เลย
วันที่ 7 พฤษภาคม 11:05:30 คุณ ม. โทรมาที่มือถือของผม (ใช้เวลาสนทนา 2 นาที ผมหมดตังค์ไปเป็นร้อย) คุณ ม. บอกว่าขอหนังสือยินยอม NCB ฉบับจริงที่เซ็นต์ด้วยหมึกสด ฉบับที่คุณ ม. มีอยู่ในขณะนั้นเป็นฉบับถ่ายเอกสาร ผมก็บอกว่าผมไม่เคยถ่ายเอกสารเอกสารชุดดังกล่าว และส่งไปที่สาขาธนาคารแล้ว ส่งกับมือเลย คุณ ม. จึงรับจะไปติดตามเอง
(ผมก็กังวลอยู่ตลอด ติดต่อกลับทาง 02-273xxxx ก็ไม่ได้)
ในที่สุดทางบ้านผมก็ส่งจดหมายฉบับนี้มา (ในรูป) จดหมาย ลงวันที่ 3 มิถุนายน
เอกสารที่ไม่ครบคือ ฟอร์มของ NCB และ ใบสมัคร
ฟอร์ม NCB ก็พอเข้าใจ แต่ใบสมัครนี่เกี่ยวด้วยเหรอครับ ?
กำลังถามตัวเองอยู่ว่าอยากได้บัตรไหม แล้วจะต้องลงทุนติดต่อข้ามประเทศมันจะคุ้มหรือเปล่า
ถ้าส่งเอกสารคงพอได้ เพราะมีส่งไปมาอยู่แล้ว แต่ให้คอยรับโทรศัพท์มือถือนาทีหนึ่งหลายบาท
แล้วก็ไม่รู้ว่าจะได้บัตรหรือไม่ แบบนี้เซ็ง...
แก้ไขเมื่อ 08 มิ.ย. 53 12:40:28
| จากคุณ |
:
SummerMan 
|
| เขียนเมื่อ |
:
8 มิ.ย. 53 12:37:45
|
|
|
| 
